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606 | Anomalie | Multiposte | Haute | perte de débit suite à FW 1.0.1 -> 1.1.0 | 06/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
la hdfreebox etait en 1.1.0
suite a la maj fmw de ma freebox v5 de 1.0.1 vers 1.1.0 je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre canal
auparavant j’arrivais a enregistrer et voir un autre canal en meme temps mais la date des fichiers et l’enregistrement differe etait sur l’annee 2000
bon j’ai fais la maj de 1.0.1 vers 1.1.0 j’ai la bonne date mais je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre canal
c’est pour cette raison que je voulais revenir a la version 1.0.1
merci de me repondre ou eventuellement de faire un feedback a ce propos au ingenieur qui ont mis en place cette derniere version de firmware (1.1.0 sur la v5)
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682 | Anomalie | WIFI | Basse | Déconnexions intempestives | 09/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon problème est simple : lorsque j’upload vers le boîtier HD avec tout en Wifi (ordis+boîtier) le Wifi saute, c’est-à-dire que plus rien ne peut se connecter au Wifi pendant un moment puis la connexion revient. Je n’ai pas de problèmes si le boîtier HD est en ethernet (pour le ftp en tous cas) et les 2 ordis en Wifi. Je ne peux donc ni utiliser freeplayer ni le ftp en wifi. Sinon la connexion se fait bien le reste du temps sauf des grosses chutes de débit mais qui, je crois, sont à attribuer au réseau.
Merci par avance si quelqu’un a une solution (autre que brancher le boitîer HD en ethernet…) ou s’il s’agit d’un probleme firmware peut être serait-il possible de le corriger.
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725 | Anomalie | ADSL | Critique | Chenillard lent... | 11/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
S.V.P comme l’indique le résumé, chenillard lent donc plus de connexion depuis le reboot pour mise à jour firmware V4... donc plus de téléphone non plus.. S.A.V free injoignable...
Savez vous m’aidez la dessus S.V.P
Merci
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740 | Anomalie | ADSL | Moyenne | PROB DE PING | 12/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
comment se fait il que je ne vois jamais apparaitre des donnees au niveau du parametre “Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) " tandis que j’ai essayé les ' mode de reglage de ping dispo merci pour votre aide
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741 | Anomalie | Wifi | Moyenne | Wifi fonctionne en WEP, pas en WPA avec carte centrino ... | 12/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Sur mon laptop avec chipset Intel 2200B/G je rencontre de gros problèmes de connexion spécifiquement en cryptage WPA : instabilité avec reconnexions multiples, impactant le websurfing et rendant impossible presque tous les autres usages. Si le cryptage WEP est utilisé il n’y a jamais aucun problème. Toutes les mises à jour ont été faites et il n’y a aucune amélioration. Le même problème a été décrit par d’autres freenautes ici : http://www.canardwifi.com/forum/viewtopic.php?id=976
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743 | Anomalie | ADSL | Critique | PROB DE DEBIT | 12/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
j’ai une super ligne
Longueur : 1469 mètres Affaiblissement (2) : 22 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1301 kb/s (up) 15601 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 13494 (far) 1197 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 17 dB (up) 35 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 7 (up) 19 (down)
Interleave
Fec 36605 (far) 16 (near)
Hec 80 (far) 0 (near)
Crc 117 (far) 0 (near)
Rx cells 1406
Tx cells 1207278
Fast Path
Fec 36605 (far) 16 (near)
Hec 80 (far) 0 (near)
Crc 117 (far) 0 (near)
Rx cells 1406
Tx cells 1207278
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
MES DEBIT ATM ET AUTRE SON SENSIBLEMENT IDENTIQUE SUR MA TELE EN PASSANT PAR PAR LA TOUCHE FREE + INFO FREEBOX ADSL + ADSL
mais mon test ping est tout pourri et surtout aleatoire au niveau du resultat via ethernet biensur pourquoi? si vous avez une reponse merci
Débit descendant (download) Taille du fichier 4,76 Mo Durée 9.243 secondes
Débit 4,12 Mbit/s (527,85 ko/s)
Débit montant (upload) Taille du fichier 609,86 ko Durée 4.513 secondes
Débit 1,06 Mbit/s (135,14 ko/s)
auparavant j’avais un debit superieur a 10 Mo equivalent a un lan ethernet
pourriez vous m’aidez a trouver une repose a ce mystere????
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765 | Anomalie | ADSL | Haute | Perte de debit le soir et attenuation inccorrecte | 17/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Le soir la freebox perd 300kb/s en down et 300kb/s en up ca semble se produire chez plusieurs personnes pour ma part en longue ligne (5261 m) ca passe en readsl2+ reboots n’y font rien
le seul moyen de recuperer son debit est d’attendre le lendemain matin et de rebooter la freebox
par ailleurs l’attenuation depuis le dernier firmware est plus elevée qu’avant soit 3/5 db de plus donc debit en berne .
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767 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | Probleme d'enregistrement et FTP | 17/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Probleme de FTP, les enregistrements de plus de deux Go ne peuvent pas etre telechargés, mais restent visibles sur la freebox HD.
pour contourner ce probleme j’ai essayé de partager mes enregistrement de maniere a obtenir des fichier plus petit : le deuxieme enregistrement debute juste apres la fin du premier, malheureusement cela ne marche pas le deuxieme enregistrement se trouve a 0Ko, par contre le trosieme est enregistré normalement.visiblement des programation trop proche en temps provoques des erreurs.
ne serait t’il pas possible :
d’avoir une option : “decoupage automatique des enregistrement en plusieur fichier” (taille au choix avec un avertissement pour la limite de 2Go, que cela reste possible mais que l’on sache que l’on ne pourras pas rapatrier sur PC)
lorsqu’une erreur d’enregistrement se produit, retanter l’enregistrement 10 secondes plus tard, pendant 1 min (en fait je soupsonne l’enregistrement de finir une fois la minute ecoulé, et le debut d’unenregistrement de commencer dés le debut de la minute programée)
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777 | Anomalie | WIFI | Haute | config wifi et routeur perdue après un hard reboot | 18/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Quand je procède à un hard reboot sur la freebox ADSL, je perds la configuration routeur et wifi entre la freebox et mes pc (pas entre la freebox SDSF et la freebox HD), je suis obligé de connecter en ethernet mon pc portable pour récupérer sur mon compte free les configs routeur et wifi et les revalider, ce qui n’est pas très pratique. Ne pourrait-on pas trouver une solution pour que la freebox récupère automatiquement les configs après un hard reboot ?
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843 | Anomalie | Routeur | Très basse | Affichage incorrect des baux DHCP sur la TV | 28/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
J’ai assigné sur la configuration du routeur 3 baux DHCP permanents. Sur l’interface TV, je n’en vois qu’un !
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850 | Anomalie | Wifi | Critique | WPA incompatible avec Imprimante HP Multifonction 3310 | 29/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Après différents tests effectués sur Freebox V4 puis V5, il s’avère que le cryptage WPA de la freebox ne soit pas compatible avec certains péripériques.
Dans mon cas, il s’agit d’une imprimante multifonction HP 3310 acceptant le cryptage WPA.
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855 | Anomalie | Wifi | Basse | Problème de compatibilité Wifi avec la PSP en WPA | 29/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
La Freebox v5 (firmware 1.1.2) semble avoir quelques petits problèmes d’interopérabilité avec la PSP (désolé, je n’ai pas testé avec le firmware 1.1.0). Je ne suis pas persuadé que la faute soit entièrement côté Freebox, mais bon, autant essayer de faire en sorte que ça marche si c’est corrigeable côté Freebox :
coté PSP, je suis en firmware 2.71 et en WPA côté FB v5.
-le scan Wifi de la PSP affiche bien la FB en Wifi mais comme sécurité “incompatible” donc la Freebox semble broadcaster une combinaison de protocole pour le WPA qui n’est pas supporté par la FB -si on évite le scan et qu’on choisit WPA-PSK (TKIP), la connexion avec la PSP fonctionne parfaitement -par contre, le WPA-PSK (AES) ne fonctionne pas, la PSP laissant tomber avec une erreur 80410D05 mais bon je ne sais pas si la FB est censée supporter ce mode.
Si des tests sont nécessaires, pas de problème pour installer un firmware de test sur ma Freebox ;)
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859 | Anomalie | FTP | Moyenne | Plantage FTP | 30/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Lors d’un upload de moyen-gros fichier sur le FTP de la freebox HD la connection se coupe du coté LAN et WAN. Client FTP : Transmit / Taille des fichiers : 600Mo - 1Go
Le reboot de la freebox et / ou de Mac OS X remet les choses en ordres.
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866 | Anomalie | Wifi | Haute | Cryptage W¨PA pour Qtek 8310 | 01/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour Heureux propriétaire d’un Qtek 8310, afin de pouvoir bénéficier du service SIP de Free, je me heurte au problème entre la freebox et mon Qtek concernant le cryptage WPA. Avec WEP, aucun problème, avec WPA en passant par un routeur externe Linksys WRT54G, pas de problème non plus, mais, avec la freebox configurée en WPA, mon qtek détecte bien le SSID, mais impossible de me connecter. Impossible donc d’utiliser le SIP, merci à Free d’y remedier le plus rapidement possible. (Firmware ADSL 1.1.2) Bien à vous Scorpio92
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871 | Anomalie | ADSL | Basse | affichage de l'heure | 01/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
j’ai reçu ma freebox depuis 2 semaines, mais elle n’affiche pas l’heure !!! je peux surfer et regarder la TV ,,, c’est la freebosHD,,, alors c’est quoi le problème ??? merci
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893 | Anomalie | Wifi | Basse | Wifi trop faible | 04/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonsoir
Je me permet de vous signaler la faiblesse du signal wifi qui est vraiment trop juste, je le capte a peine avec mon PC portable a 5mètres, c’est je pense provoque des erreurs 4/8 à répetition lors de l’allumage du boitier HD, mon boitier HD est juste lui aussi a 5metres je pense que la cause de nos souçis et liée à ça , le wifi vraiment trop faible .
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910 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | probleme de routeur | 07/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
j’ai un problème de routeur freebox : j’ai ouvert les port 7561 et 7571 sur deux adresse ip 192.168.0.2 et 192.168.0.3 de plus j’ai activé dans le paramettrage les adresse mac de mes carte reseaux pour qu’il se souvienne de l’adresse ip
mon problèmes est le suivant, losrque je n’ai que l’adresse 192.168.0.2 de connecter (ethernet), mes port ne fonctionne pas, par contre si j’allume mon portable (192.168.0.3) et que je le connecte en wifi, les port fonctionnent sur les deux machines mais des que je coupe le portable, ces port ne s’ouvrent plus et cela depuis la dernière mise a jour. merci
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946 | Anomalie | Wifi | Haute | pb de connexion WiFi avec Centrino | 15/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour Je viens de recevoir la Freebox V5, et depuis, j’ai sans arret des déconnexion avec mon portable Centrino (2200BG, drivers mis à jour usr le site d’Intel v.9.0.4.17), voir, pas de connexion du tout, alors que mes 2 autres portable avec l’un, une carte Linksys, et l’autre un cle WiFi USB (D-Link DWL-G122) sans aucun problème. Pourriez vous me dire d’ou vient le problème ? Je suis en WPA-EAS (mais j’ai aussi essayé d’autre type de connexion sans succes). Dans l’attente d’une réponse.
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962 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Désynchronisation intempestive Freebox V5 | 17/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Mon boîtier Freebox se désynchronise souvent, à intervalles irréguliers et ce à chaque fois que le boîtier HD est branché électriquement, qu’il soit relié en Wifi ou en ethernet. Chaque désynchronisation nécessite un débranchage électrique du boîtier Freebox et du boîter HD car la Freebox n’arrive pas à se synchroniser autrement, même après une heure d’attente. Cette désynchronisation peut se produire après 5 minutes de fonctionnement comme après 8 heures. Il va sans dire que c’est extrêmement désagréable d’autant plus que ma ligne est on ne peut plus correcte (5 dB d’atténuation !!!)
Quelle pourrait en être la cause ? Et quelle solution envisager ?
Merci pour vos réponses
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985 | Anomalie | Routeur | Critique | pas d'ouverture de ports avec freebox v5 | 19/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Anciennement utilisateur de la freebox v4 en mode routeur, je n’avais absoluement aucun problèmes pour paramêtrer mon “réseau” (un pc fixe et un portable), en utilisation classique: internet, ftp, emule... J’ai procédé au renouvellement de ma freebox pour passer à la v5, et depuis, il m’est impossible de procéder à l’ouverture des ports en mode routeur. La naviguation internet marche pour les deux machines, j’ai acces aux fichiers d’une machine sur l’autre, mais plusieurs testent me confirment qu’aucun des ports n’est ouvert. J’ai repris exactement la même fiche d’activation du mode routeur que pour la freebox v4, qui marchait parfaitement... que faire? Merci d’avance pour votre aide
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1055 | Anomalie | Routeur | Haute | VPN IPSEC freebox fonction "vpn passthrough" | 25/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Il est impossible de monter un VPN IPSEC avec la freebox en mode routeur car visiblement la freebox n’est pas “vpn passthrough” ce qui est à mon avis dommage. Si la freebox pouvait rediriger tout les protocols sur la DMZ cela pourrait déja commencé à résoudre le problème.
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1067 | Anomalie | Télévision | Haute | baisse importante de débit | 27/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Normalement j’ai un débit entre 5M et 8M mais de temps en temps il chute vers les 500K :internet marche mal et la TV plus du tout. Cela est très perturbant et j’espère qu’il vont faire en sorte que cela ne produise pas trop souvent, ou trouver des solutions rapidement.
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1088 | Anomalie | Téléphone | Haute | Appel téléphonique saccadé | 02/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Salut, Cela fait un peu plus de 2 mois que j’ai ce problème. Quand j’appel à destination de la Martinique, en générale quand le trafic est chargé (vers 20h, ...)j’ai différents problèmes: - soit je n’entends pas l’interlocuteur, voir même pas le bip sonore signalant que l’on va être mis en ligne, tandis que l’interlocuteur m’entend très bien (très génant de ne pas savoir qu’on est écouté) - soit quand j’arrive à l’entendre la communication devient saccadé et à ce moment je ne peux plus rien comprendre de ce qu’il dit. - soit j’ai un super echo (car avec un petit echo ça va on peut encore communiquer) vraiment bruyant qui empêche la communication. Tous ces problèmes apparaissent quand j’appel vers la martinique, je n’ai aucun probleme pour les appels national, si on m’appelde la martinique la communication passe super bien. J’aimerais savoir d’où vient cette erreur, car ayant signé la nouvelle cgv pour les appels illimité j’aimerai bien avoir la possibilité de pouvoir communiquer correctement pas forcément d’une très bonne qualité mais au moins d’une qualité normale. Merci de l’attention que vous porterez à ce message,
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1091 | Anomalie | WIFI | Haute | Wifi faible depuis la mise en place du DD | 03/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis que j’ai activé le disque dur de ma freebox HD, le signal WIFI a perdu de sa puissance. Je m’explique:
J’ai deux ordis, un fixe et un portable. avant l’activation du disque dur, le signal était excelent sur les deux ordis. L’un (le portable) est utilisé a coté du boitié ADSL et le second dans une piéce a coté (murs peu épais) Aprés l’activation du disque, le portable est resté sur un signal excelent, mais le fixe est passé à un signal trés faible à nul. J’ai tenté de réinstaller l’utilitaire wifi, d’utiliser celui de windows a la place, de changer le WEP en WPA etc mais rien n’y fait.
Quand je déplace la freebox a coté du PC fixe, le signale passe a excelent et celui du portable a faible.
Je ne sait pas si c’est une coincidence que ce soit lors de l’activation du disque que cela est arrivé, mais tout ceci est trés génant. Par contre, le signale pour la télévision fonctionne parfaitement.
Quelqu’un aurait-il une solution
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1209 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | impossibilité d'avoir Canal+ avec TNT | 23/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Malgrès plusieurs scan TNT je n’arrive plus à avoir Canal+ en clair mais il marche dans l’univers Freebox(sans abonnement à Canal+)
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1213 | Anomalie | Téléphone | Basse | personne ne peut me laisser de message | 23/11/2006 | Fermée | |
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1231 | Anomalie | ADSL | Haute | perte de debit enorme depuis dernier firmware hd | 30/11/2006 | Fermée | |
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1244 | Anomalie | Wifi | Haute | Ordi planté en wifi | 03/12/2006 | Fermée | |
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1265 | Anomalie | ADSL | Critique | déconnections + freezes + débit qui chute ( 2semaines q ... | 08/12/2006 | Fermée | |
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1273 | Anomalie | FTP | Haute | Probleme d'upload pc vers freebox HD | 10/12/2006 | Fermée | |
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1280 | Anomalie | Téléphone | Basse | Très mauvaise qualité d'écoute du répondeur de messager ... | 13/12/2006 | Fermée | |
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1295 | Anomalie | Wifi | Moyenne | Réserver la bande passante WIFI pour la télévision | 18/12/2006 | Fermée | |
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1307 | Anomalie | PVR | Haute | Plantage de la HD + reboot de la v5 au demarrage de l'e ... | 21/12/2006 | Fermée | |
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1336 | Anomalie | Routeur | Haute | ralentissement des transferts et reboot quand boitier H ... | 03/01/2007 | Fermée | |
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1338 | Anomalie | Wifi | Haute | Perte de synchro lors de transferts de fichiers | 03/01/2007 | Fermée | |
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1339 | Anomalie | Wifi | Haute | Signal WiFi faible depuis FW 1.2.0 | 03/01/2007 | Fermée | |
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1340 | Anomalie | Routeur | Moyenne | partage d'une imprimante wifi | 04/01/2007 | Fermée | |
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1344 | Anomalie | Wifi | Basse | Deux interfaces WEB pour configurer le WiFi | 04/01/2007 | Fermée | |
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1345 | Anomalie | Routeur | Basse | Deux interfaces WEB pour configurer le mode ROUTEUR | 04/01/2007 | Fermée | |
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1353 | Anomalie | Wifi | Basse | Page "réseaux" WIFI : N/A alors que le wifi est bien fo ... | 04/01/2007 | Fermée | |
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1370 | Anomalie | Téléphone | Basse | Faire sonner le téléphone | 05/01/2007 | Fermée | |
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1374 | Anomalie | Téléphone | Critique | Problème ligne occupée/inexistante/appel ds le vide | 05/01/2007 | Fermée | |
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1375 | Anomalie | Téléphone | Basse | "Faire sonner le téléphone" ne fonctionne plus | 05/01/2007 | Fermée | |
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1385 | Anomalie | WIFI | Moyenne | Les Clé Wifi ne marchent pas très bien | 06/01/2007 | Fermée | |
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1435 | Anomalie | Wifi | Moyenne | Choix canal WIFI impossible depuis v1.2.1 | 13/01/2007 | Fermée | |
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1465 | Anomalie | Autre | Moyenne | Uniformiser les 2 écrans "Wi-fi" de la console de gesti ... | 22/01/2007 | Fermée | |
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1476 | Anomalie | Multiposte | Haute | Enregistrement et FTP | 25/01/2007 | Fermée | |
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1488 | Anomalie | Téléphone | Basse | Présentation du nom pour les appels provenant de France ... | 28/01/2007 | Fermée | |
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1530 | Anomalie | WIFI | Moyenne | La config adsl de ma freebox dit Freephonie: désactivé ... | 08/02/2007 | Fermée | |
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1539 | Anomalie | ADSL | Critique | Désynchronisations intempestives | 11/02/2007 | Fermée | |