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2615 | Anomalie | Wifi | Critique | Problème raccordement Wifi | 16/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a tous Le Wifi semble avoir quelques problèmes sur certaine FreeBox V5 je suis a 4m de la Box et je met entre 20 secondes et 1/2 heures pour connecter mon PC portable J’ai analysé le signal de la Box V5 sur 1heure avec Network Stumber et la surprise le Signal va de -50dbm (quand ça fonctionne) et chute jusqu’a -85dbm nettement plus faible que les 4 Box environnantes des voisins qui m’arrivent a -80dbm Quelqu’un a t’il une explication de ce phénomène aléatoire J’ai une carte Wifi Linksys PCMCIA mais le problème est identique avec une Netgear J’ai attenué (sans le supprimer) le problème en mettant les 3 antennes a l’horizontal
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21708 | Anomalie | Routeur | Haute | Probleme NAT-PMP : accès via ip ext impossible depuis r... | 13/08/2017 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Jusqu’a présent je n’avais pas activé le NAT-PMP sur Freebox v5 ADSL. J’ai routé manuellement les ports afin d’avoir accès à mon NAS depuis l’extérieur. J’utilise mon IP externe (82.242.104.*) pour me connecter à mon NAS (SMB, FTP, Webdav, etc...) que ce soit chez moi en local ou depuis l’extérieur sans aucun problème.
Depuis que j’ai activé le NAT-PMP mes ports sont bien redirigés par mon NAS Synology seulement lorsque je suis chez moi je suis obligé de passé par l’IP local de mon NAS (192.168.0.2) pour y avoir accès, lorsque je saisi mon IP externe (82.242.104.*) ou le nom de domaine cela ne fonctionne pas.
C’est à dire que je suis obligé de créé mes raccourcis en double : un pour quand quand je suis en local avec 192.168.0.2 et un pour quand je suis à l’extérieur avec soit mon IP externe (82.242.104.*) soit avec le nom de domaine.
Je refais le test deux fois. Actuellement je suis repassé au mapping manuel avec désactivation du NAT-PMP, j’ai donc accès à mon NAS via l’IP externe (82.242.104.*) chez moi et à l’extérieur.
Merci pour votre retour.
Très cordialement.
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1374 | Anomalie | Téléphone | Critique | Problème ligne occupée/inexistante/appel ds le vide | 05/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps, je constate de très gros problème avec mon téléphone. Mes interlocuteurs après être enfin arrivés à me joindre me précisent que : - Soit mon tèl était occupé, alors que je n’étais pas au tel, donc ligne DISPO - On tente de me joindre en vain tandis que mon tèl ne sonne PAS chez moi, et aucun renvoi vers la messagerie malgré ma config, - Soit ils ont “le numéro que vous avez demandé n’existe pas, etc etc...” Pour ma part j’ai en sus constaté : - Obligation de faire plusieurs fois un numéro avant d’avoir mon interlocteur, avec, lors des 1ers messages : le numéro que vous demandé n’existe pas, ou vous n’êtes pas autorisé, voire même aucun message car aucune tonalité, etc... - Prise ligne dans le vide, aucune tonalité, - par moment très mauvaise qualité de son, hachage, j’ai dû repasser en mode sérénité et cela persiste par moment. - Le renvoi vers un autre numéro ne fonctionne que de façon très aléatoire, - Je ne reçois pas toujours par mail les messages laissés sur mon répondeur lorsqu’il y en a.
Ceci me pose de grave soucis étant en recherche d’emploi !!
Problème signalé à la hot-line x 2 fois sans réelle réponse ni amélioration.
Merci de me tenir informée.
Cordialement
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21754 | Anomalie | Routeur | Basse | probléme deconnexion intenpestive jeu en ligne serveur ... | 09/09/2017 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour voici quelques temps que je joue sur un jeu bigpoint nommé battlestar galactica online . le serveur se situe en Allemagne , l’administrateur forum nous as indiqué ou aller pour résoudre ce problème d’ou ma venue ici .
lien du post qui représente le problème rencontré :
http://www.bigpoint.com/bsgo/board/threads/probleme-deconnexions-intempestives-utilisateur-de-free.35973/
ce post rejoint ceux ci : 21671,21732,21649,21593,21622
voici mon ping quand j’ai un coupure du jeu :
Envoi d’une requête ‘Ping’ 178.132.240.127 avec 32 octets de données: Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit. Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit. Délai d’attente de la demande dépassée Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Statistiques Ping pour 178.132.240.127:
Paquets: envoyés = 4, reçus = 3, perdus = 1 (perte 25%),
voici différent traceroute vers le serveur :
1 * * * 2 core21.fsn1.hetzner.com 213.239.245.237 de 0.295 ms 0.310 ms
core22.fsn1.hetzner.com 213.239.245.241 de 0.234 ms
3 core12.nbg1.hetzner.com 213.239.245.214 de 2.878 ms
core11.nbg1.hetzner.com 213.239.245.221 de 2.848 ms
core12.nbg1.hetzner.com 213.239.245.214 de 2.878 ms
4 juniper5.dc2.nbg1.hetzner.com 213.239.229.166 de 2.858 ms 2.874 ms
juniper5.dc2.nbg1.hetzner.com 213.239.229.162 de 2.848 ms
5 GigE-0.ip-exchange.DHK.N-IX.net 195.85.217.1 de 3.302 ms 3.348 ms 3.393 ms 6 br1020.r1.nue2.content-core.net 81.17.112.206 de 4.035 ms 3.854 ms
fr
7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * *
traceroute to 178.132.240.127 (178.132.240.127), 30 hops max, 60 byte packets 1 praha-4d-c1-vl55.masterinter.net (77.93.199.253) 5.921 ms 6.005 ms 8.421 ms 2 vl1387.cr3.r1-8.dc1.4d.prg.masterinter.net (83.167.254.150) 0.757 ms 0.761 ms 0.751 ms 3 xe121-200.RT.STL.PRG.CZ.retn.net (87.245.246.100) 0.320 ms 0.329 ms 0.319 ms 4 ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net (87.245.232.233) 9.084 ms 9.375 ms 9.371 ms 5 Tenge1-2.cr2.FRA3.content-core.net (80.81.192.32) 9.334 ms 9.290 ms 9.313 ms 6 cr2.muc2.content-core.net (81.17.112.230) 13.587 ms 13.652 ms 13.464 ms 7 br1023.r1.nue2.content-core.net (81.17.112.54) 13.809 ms 14.146 ms 14.763 ms 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * *
traceroute to 178.132.240.127 (178.132.240.127), 30 hops max, 60 byte packets 1 kxr-rtr1.kyxar.net (109.74.83.125) 0.890 ms 0.952 ms 1.064 ms 2 109.74.82.85 (109.74.82.85) 3.671 ms 4.148 ms 4.446 ms 3 adn-rtr4.kyxar.net (109.74.82.26) 2.879 ms 2.858 ms 2.862 ms 4 ge-4-2-10-v106-mpe-ali26-01.axione.fr (85.14.161.17) 5.348 ms 5.916 ms 5.903 ms 5 * * * 6 xe-0-1-0.tcr2.th2.par.core.as8218.eu (46.255.176.254) 14.940 ms 12.929 ms 12.897 ms 7 et-3-0-0.tcr1.th2.par.core.as8218.eu (83.167.55.46) 13.255 ms 12.052 ms 12.033 ms 8 prs-s4-rou-1001.FR.eurorings.net (213.152.0.102) 11.623 ms 11.972 ms 13.689 ms 9 nntr-s1-rou-1101.FR.eurorings.net (134.222.48.119) 26.987 ms 26.381 ms 26.308 ms 10 ffm-s1-rou-1102.DE.eurorings.net (134.222.49.54) 21.475 ms 21.736 ms 21.716 ms 11 nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net (134.222.227.118) 24.659 ms 24.657 ms 24.645 ms 12 Tenge1-3.cr1.NBG1.content-core.net (134.222.107.54) 24.870 ms 25.277 ms 25.269 ms 13 br1023.r1.nue2.content-core.net (81.17.112.54) 26.134 ms 26.133 ms 26.619 ms 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * *
on peu voir que ça s’arrête tous le temps sur " br1020.r1.nue2.content-core.net 81.17.112.206 "
que proposez vous pour que l’on puisse jouer a ce jeu sans déconnexion ?
cordialement
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910 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | probleme de routeur | 07/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
j’ai un problème de routeur freebox : j’ai ouvert les port 7561 et 7571 sur deux adresse ip 192.168.0.2 et 192.168.0.3 de plus j’ai activé dans le paramettrage les adresse mac de mes carte reseaux pour qu’il se souvienne de l’adresse ip
mon problèmes est le suivant, losrque je n’ai que l’adresse 192.168.0.2 de connecter (ethernet), mes port ne fonctionne pas, par contre si j’allume mon portable (192.168.0.3) et que je le connecte en wifi, les port fonctionnent sur les deux machines mais des que je coupe le portable, ces port ne s’ouvrent plus et cela depuis la dernière mise a jour. merci
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1387 | Anomalie | Autre | Basse | Probleme de routage avec une DMZ depuis le réseau local... | 06/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Si une IP est spécifié en DMZ, depuis le réseau local, si on requete l’ip publique, le packet est redirigé sur l’interface interne de la freebox et n’aboutie donc à rien.
De plus le port 80 répond et c’est un service apache (renommé cheyenne) présent sur la freebox ! C’est une belle faille de sécurité étant donné que même la version de apache est affichée. Je n’ais pas encore testé tout les ports pour voir quel service est présent sur la freebox.
Pour contourner ce bug, il suffit de forwarder explixitement les ports utiles en plus de la DMZ (la DMZ pert ici son interet) ceci est problématique dans le cadre de l’utilisation d’un serveur quelconque, ex: consulter un virtualhost depuis chez soit quand le serveur est également chez soit, comme un webmail. Heureusement que depuis peu il est possible de spécifier un grand nombre de forward.
Ce problème se vérifie sur les freebox V3 V4 et V5/HD
Question : à quoi sert, ou servira, ce service apache sur la freebox ? c’est la page de conf d’usine du routeur, bloquée à l’accès ? (erreur 403).
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37137 | Anomalie | Routeur | Haute | Problème de routage - g-pni-mrs-2.routers.proxad.net | 13/10/2022 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de télécharger / mettre à jour en ipv4 des applications Android sur le playstore officiel depuis ma connexion Free.
En cause, le routeur g-pni-mrs-2.routers.proxad.net qui boucle et n'arrive pas à joindre le serveur Google rr6.sn-4gxx-hgns.gvt1.com.
Pour illustrer, voici le résultat d'un traceroute vers rr6.sn-4gxx-hgns.gvt1.com [64.15.118.19] […] 8 28 ms 29 ms 29 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50] 9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 10 16 ms 26 ms 41 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50] 11 * * 9 ms free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49] 12 28 ms 36 ms 24 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50] 13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 14 46 ms 49 ms 47 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50] 15 15 ms * * free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49] 16 32 ms 31 ms 49 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
Merci d'avance
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18712 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Problème de résolution DNS | 05/09/2015 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Uniquement depuis le réseau Free (Freebox et Free Mobile), les serveurs DNS de Free (212.27.40.240 et 212.27.40.241) ne permettent pas d’accéder au site www.lolomin.net car la résolution DNS échoue :
# host www.lolomin.net 212.27.40.240 Using domain server: Name: 212.27.40.240 Address: 212.27.40.240#53 Aliases:
Host www.lolomin.net not found: 2(SERVFAIL)
Pour information, tout fonctionne correctement chez les autres FAI ou en utilisant un autre serveur DNS comme celui de Google par exemple :
# host www.lolomin.net 8.8.8.8 Using domain server: Name: 8.8.8.8 Address: 8.8.8.8#53 Aliases:
www.lolomin.net has address 78.211.23.48
Mais pour un utilisateur standard sur une connexion Free qui n’a aucune notion de ce qu’est une entrée DNS, le site est donc inaccessible.
A votre disposition pour fournir les informations supplémentaires dont vous auriez besoin je suis le propriétaire de la zone DNS lolomin.net.
Merci !
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268 | Anomalie | Routeur | Moyenne | problème de redirection de ports en local | 25/06/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Avant,avec la V4,je pouvais me connecter en local sur mon serveur FTP et ssh en entrant mon IP publique,mainteannt avec la V5 ça ne marche plus,et je dois entrer l’IP locale de mon serveur pour y acceder.
Par contre,depuis internet,ça marche bien,comme avant
A priori ce problème touche pas mal de monde,avec des ennuis aléatoires,chez certains rien ne fonctionne,chez d’autres c’est l’accès distant qui déconne
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2637 | Anomalie | Téléphone | Basse | Problème de qualité sur les fax envoyés | 27/12/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Les fax envoyés à partir d’un pc (Word → Papier → Scan → JPG → PDF → Fax → Destinataire) sont de mauvaise qualité en effet le destinataire n’arrive pas à lire et je le comprend pour avoir eu une copie du fax le fax que je lui ai fait parvenir. La police initiale sur le document word est en taille 11 et ce nomme perpetua.
Détail du cheminement du fax Word pour la rédaction Papier pour signer le fax Scan pour récupérer le fax signé au format électronique (600 dpi) JPG pour enregistrer le document scanné (qualité très bonne) PDF pour le préparer pour le serveur de fax (qualité très bonne) Fax envoyé à moi même illisible, pixelisation très importante. Il faudrai écrire en police 17 ou 18 pour que ce soit déchiffrable.
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2694 | Anomalie | ADSL | Haute | problème de QOS | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après une chute du débit de ma ligne à 220ko/s (contre 550 en temps normal) sans explications, le flux tv est naturellement haché, mais il est *étrangement* amélioré par le téléchargement http en parallèle pour atteindre 520ko/s au total. (le flux redevenant normal, priorisé)
En coupant tout trafic et en réalisant un test de débit, je retombe bien sur 220ko/s en http et ftp.
Alors la freebox se plante dans la qos, ou ..?
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15537 | Anomalie | ADSL | Haute | Problème de ping intempestif | 31/07/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai raccroché il y a quelques minutes avec le 3244. Ils m’ont demandé de venir poster ici pour parler de mon problème, je suis assez étonnée car cela ne semble pas être vraiment l’endroit, mais je vais faire en fonction des dires du support et m’y plier. Voici donc mon histoire…
Depuis plusieurs mois, j’ai des soucis de « ping ». En effet, il m’arrive souvent, aléatoirement, que le ping monte d’un coup puis redescende bien plus tard. Cela pose soucis notamment sur les jeux vidéo qui deviennent injouables, ou sur Skype / Teamspeak où l’on m’entend avec une voix robotique, voir on ne m’entends plus du tout. Je ne m’en suis pas plus inquiétée que ça, ne faisant que de la bureautique pendant ces derniers temps, mais à présent que j’aimerais m’y mettre (aux jeux vidéo / discussions) cela pose vraiment soucis.
Bon à savoir : j’ai plusieurs pcs, et le problème est présent sur tous les pcs, en filaire ou wifi peu importe, qu’il n’y ai qu’un seul pc de connecté ou les 3. J’ai donc déjà regardé de mon côté, j’étais en mode fastpath, j’ai donc remis en mode normal. J’ai attendu les 24h demandées, mais après redémarrage de la Freebox, pas d’amélioration. Après coup de fil à Free une première fois, vers 21h30 hier soir, ils m’ont dit qu’il valait mieux au final la mettre en mode patate et qu’ils « allaient faire des manips de leur côté ». Il m’a aussi été dit que tout serait opérationnel dans l’heure. Une heure plus tard, je re test, cela semble fonctionner… Mais comme d’habitude et comme c’est aléatoire, à nouveau beaucoup de problème plus tard (par exemple à 00 :18 si ça peut aider) et il n’y avait que mon pc d’allumé, pas d’autres équipements.
Bref, je rappelle donc il y a quelques minutes, et la personne fait des tests… En autre téléchargé 2 fichier pour savoir mon débit de téléchargement. Et comme d’après lui aucun souci de ce côté il n’a pas chercher plus loin. Et me répond clairement qu’il « n’y a pas de soucis chez eux » et qu’il serait bon que je poste ici…
Donc me voilà, je ne sais pas si ça va vraiment aider mais je poste donc ici. J’avoue que je suis perplexe, je suis quand même assez sure de moi du coup qu’il y a bien un problème au niveau de Free, et que l’on me fasse poster sur ce forum est… étonnant. J’ai aussi demandé s’il n’était pas possible plutôt qu’un technicien intervienne, afin de voir par lui-même, quitte à payer… Mais pas possible non plus.
Pouvez-vous m’aidez ? Voici mon numéro de hotline : 09 39 93 48 et n’hésitez pas aussi à me contacter par mail… Je serais quand même déçue de ne plus avoir comme recours que la résiliation alors qu’à mon avis, cela peut être résolu facilement si un technicien se donne la peine de regarder mon souci de plus près.
Merci d’avance pour votre aide précieuse, Cordialement, Choupi
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294 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | probleme de lecture de film divx avec homeplayer | 05/07/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Salut,
Avec HOMEPLAYER 1.03.3 j’ai des difficultés pour lire des films du PC vers la TV. Freezes importants, son saccadé. Par contre les photos passent bien. De plus il est pratiquement impossible de lire de clip videos dans ceux fournis par le mod. Image horrible.
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14620 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Probleme de latence | 15/04/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’écris pour la première fois sur ce forum suite a un appel a la hotline de Free. Voici mon soucis: Depuis samedi 12 Avril 2014 j’ai d’énorme pic de latence principalement en jeu online et en visionnage de vidéo sur le web. Ces pics ne durent pas bien longtemps, 5-10sec mais reviennent régulièrement 3-5min, et est vraiment gênant lors de mes sessions de jeu.
Je suis connecté en CPL depuis plusieurs semaine et jamais eu de soucis.
J’ai réalisé plusieurs test de bande passante, aucun soucis de ce coté la, j’ai le même résultat a chaque fois. (19M/1.1M) J’ai par contre réalisé différents ping test et c’est la que le soucis arrive, il m’arrive de monter a +1500ms alors que je tourne aux alentours de 30-40ms en temps normal.
Que puis je faire ?
Caractéristique Freebox: - Freebox dégroupage total - NRA : VEY63 - Longueur : 935 mètres - Affaiblissement : 14 dB - Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ - Adresse MAC: F4CAE546EF18
Merci d’avance pour l’aide que vous pourriez m’apporter.
Cordialement,
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2416 | Anomalie | Wifi | Critique | Problème de débit depuis la version 1.2.6 | 15/09/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour depuis la nouvelle version du firmware ADSL : 1.2.6. Le débit ADSL/WIFI est instable. Je plafonne à 200 Ko/s en down lorsque je fais des tests de bande passante pourtant les caractéristiques de ma ligne me permet d’avoir 600Ko/s :
Es ce normal... NRA : SGE78 Longueur : 3024 mètres Affaiblissement : 40 dB -
Votre numéro de téléphone Freebox est le —————
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM sge78-2 ligne – / - / - (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 952 kb/s (up) 8808 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 7125 (far) 1024 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 24 dB (up) 46 dB (down) Noise margin 5 dB (up) 6 dB (down) Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
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20662 | Autre | Routeur | Critique | Probléme de ddos ? Demande d'une personne s'y connaisan... | 13/09/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour !
Je fais aujourd’hui appelle a vous car régulièrement je me fais ddos ! ( je suis un joueur en ligne)
J’ai appeler plusieurs fois je services free !
Me disant qu’il y a avait une protections ddos sur sa box qui coupé internet et qui laissé actif le téléphone et la télévisons !
Maintenant surviens 2 problème, parlons de la protections ddos , très efficace certes mais un peut trop il suffis qu’un personne m’attack avec un simple de site de n’importe quoi , que cette protection ce m’est en route pendant 45 minute alors que la personne m’envoyant des packes ne ma attacker que pendant 3 seconde avec un taux de packés minable !
2 problème , L’opérateur free ne protége pas ce genre de risque ddos , je voudrais savoir si il etait possible de couper cette protections ddos qui block la connections et d’en mettre une autre qui couperais l’attack ou la blockerais, (car couperais c’est impossible)
Enfaite je ne sais guerre comment réparé ce problème je suis totalement perdus , de plus j’ai en ip fixe , et m’a ligne adsl est totalement dégueulasse 8 mbs réception 1mbs envoie!
JE VOUS DEMANDE DE M’AIDER POUR QUE JE PUISSE ARRÊTER DE SUBIRE CES ATTACKS DDOS MERCI!
(C’est un technicienne de niveaux 2 qui ma r’envoyer vers vous en vous ventant de vos compétence , j’espère être satisfais de vos services)
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894 | Anomalie | ADSL | Très basse | Problème de connexion après un reboot | 04/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
je rencontre un problème avec le boitier ADSL. Ce problème n’était pas présent avec la v4.
Quand je reboote le boitier ADSL, que cela soit via la TV ou en débranchant l’alim, une fois que la Freebox a affichée l’heure, la connexion met environ 4 minutes à revenir. La TV et le téléphone fonctionne eux immédiatement.
A l’origine je pensais à un problème avec le DHCP, mais vu les tests dans la configuration n°2, cela ne semble pas être ça.
Pour tester si la connexion fonctionne, j’effectue à chaque fois des pings vers 212.27.48.10 (free.fr) et vers 212.27.38.253 (mafreebox.freebox.fr).
Configuration 1 :
Freebox en mode bridge : - port jaune → boitier HD - un des ports du switch → routeur WRT54GS sous openWRT - les autres ports du switch → rien (idem si routeur sur le port jaune et boitier HD sur le switch)
Le routeur récupère l’ip publique via DHCP.
Après reboot de la Freebox et une fois qu’elle a affichée l’heure, le ping vers les 2 ip de test échoue.
sans aucune action de ma part, la connexion revient au bout de 4 minutes. Si je relance une init DHCP sur le routeur, elle revient immédiatement.
Configuration 2 :
Freebox en mode bridge : - port jaune → boitier HD - un des ports du switch → carte réseau du PC sous Windows XP - les autres ports du switch → rien
La configuration IP est entrée en dur (IP publique).
Après reboot de la Freebox et une fois qu’elle a affichée l’heure, le ping vers les 2 ip de test échoue.
Sans aucune action de ma part, la connexion revient au bout de 4 minutes.
Configuration 3 :
Freebox en mode bridge : - port jaune → boitier HD - un des ports du switch → carte réseau du PC sous Windows XP - les autres ports du switch → rien
L’ip publique est récupérée via DHCP.
Avant le reboot :
Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-15-E9-B2-7D-8C
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 82.238.100.25
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 82.238.100.254
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 82.238.100.254
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.53.252
212.27.54.252
Serveur WINS principal. . . . . . : 192.168.0.10
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mercredi 4 octobre 2006 05:07:55
Bail expirant . . . . . . . . . . : mercredi 11 octobre 2006 05:07:55
Pendant le reboot :
La config IP est perdue.
Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:
Suffixe DNS propre à la connexion :
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-15-E9-B2-7D-8C
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Autoconfiguration d'adresse IP. . : 169.254.105.182
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut . . . . . . :
Serveur WINS principal. . . . . . : 192.168.0.10
Juste après le reboot :
Après reboot de la Freebox et une fois qu’elle a affichée l’heure, la config IP est toujours la mauvaise. Sans aucune action de ma part, la connexion revient au bout de 5 minutes environ. Si je fais un ipconfig /renew, elle revient immédiatement.
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855 | Anomalie | Wifi | Basse | Problème de compatibilité Wifi avec la PSP en WPA | 29/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
La Freebox v5 (firmware 1.1.2) semble avoir quelques petits problèmes d’interopérabilité avec la PSP (désolé, je n’ai pas testé avec le firmware 1.1.0). Je ne suis pas persuadé que la faute soit entièrement côté Freebox, mais bon, autant essayer de faire en sorte que ça marche si c’est corrigeable côté Freebox :
coté PSP, je suis en firmware 2.71 et en WPA côté FB v5.
-le scan Wifi de la PSP affiche bien la FB en Wifi mais comme sécurité “incompatible” donc la Freebox semble broadcaster une combinaison de protocole pour le WPA qui n’est pas supporté par la FB -si on évite le scan et qu’on choisit WPA-PSK (TKIP), la connexion avec la PSP fonctionne parfaitement -par contre, le WPA-PSK (AES) ne fonctionne pas, la PSP laissant tomber avec une erreur 80410D05 mais bon je ne sais pas si la FB est censée supporter ce mode.
Si des tests sont nécessaires, pas de problème pour installer un firmware de test sur ma Freebox ;)
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168 | Anomalie | Wifi | Haute | Problème de compatibilité Wifi | 09/06/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Avec une carte Linksys PCMCIA. PC a une dizaine de metres de la Freebox ADSL. Le PC ne detecte pas le reseau, il faut rebooter plusiseurs fois la Freebox et changer de canal pour que ca finisse par marcher ...
La freebox HD, en Wifi elle aussi, et à la meme distance, marche bien
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1355 | Anomalie | Routeur | Haute | Problème de compatibilité entre routeur Freebox, VPN PP... | 04/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis confronté à un problème de compatibilité entre le routeur de la Freebox, Microsoft ISA server pour établir une connexion VPN.
Il est parfaitement reproductible avec le routeur des freebox 4 (degoupé ou non) et 5, à condition de reproduire très précisement la configuration décrite ci dessous. En résumé : on a d’un côté une machine (sous Windows 2000 ou sous Windows XP ou encore Windows 2003 server, je n’ai pas eu l’occasion de tester avec d’autres systèmes) qui execute un serveur VPN PPTP, et qui est derrière la freebox en mode routeur. Le phénomène se reproduit à partir du moment où la freebox est en mode routeur, soit qu’elle soit configurée pour router le protocole TCP port 1723 sur cette machine, doit que la machine qui execute le serveur PPTP soit déclarée comme DMZ.
De l’autre côté, sur une autre connexion Internet (Free ou non), un client VPN Windows, qui est sur une machine qui accède à Internet via un serveur Microsoft ISA 2004 serveur. (le serveur est sous Windows Small Business server 2003 SP1 ou Windows 2003 server). On peut lancer le client VPN aussi bien sur une station XP ou Windows 2003 server dans le reseau local que sur le serveur lui même.
Avec cet configuration, la connexion VPN échoue. Si le client est sous XP, l’erreur reportée est ‘Error 619” Si le client est sous Windows 2003 server, l’erreur est “Error 628: The connection was terminated by the remote computer before it could be completed”
Plus précisement. A noter que ce test est reproductible, en doublant les choese, avec du côté freebox routeur + serveur VPN 1) une freebox en free dégroupé, qui renvoi le port TCP1723 vers la machine qui fait serveur VPN. Cette machine executre Windows 2003 server 2) une freebox en free non dégroupé, qui renvoi le port TCP1723 vers la machine qui fait serveur VPN, et qui déclare en plus cette machine comme DMZ. Cette machine executre Windows XP SP2 du côté client, cela a été mis en évidence sur deux configuration avec Windows SBS + ISA Server, connecté en free dégroupé (avec une freebox en mode bridge, sans le routeur activé donc).
A noter bien sur : 1) du côté serveur VPN derrière Freebox routeur, on arrive à faire se connecter des clients qui ne sont pas derrières ISA2004 2) du côté du reseau derrière ISA serveur, on arrive à se connecter à plusieurs de VPN PPTP qui ne sont pas derrière une freebox en mode routeur (exemple : pas de soucis vers une freebox non dégroupé en mode bridge et un routeur Wifi Microsoft MN730 qui renvoi le port TCP 1723 vers la machine qui fait serveur VPN). Donc c’est bien l’ensemble serveur VPN PPTP (XP ou Windows 2000/2003) derrière un routeur freebox et client derrière ISA2004 qui semble problèmatique. Après, difficile de savoir lequel des deux est fautif sans approfondir.
Ce bug a aussi été reproduit avec Isa2006
Je suis à la disposition de quiquonque veut creuser cette question.
Dernier point : si quelqu’un à un serveur Linux PPTP derrière une routeur en freebox, je voudrais bien faire un essai pour rentrer dessus avec mon client derrière ISA.
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/default.mspx http://www.microsoft.com/isaserver/ des versions d’évaluation pour tester http://www.microsoft.com/windowsserver2003/evaluation/trial/default.mspx http://www.microsoft.com/isaserver/prodinfo/trial-software.mspx
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1273 | Anomalie | FTP | Haute | Probleme d'upload pc vers freebox HD | 10/12/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour , le systeme d’envoi de fichiers depuis l’ordi est tres pratique , mais dernierement , a chaque envoi , la vitesse d’envoi passe de 700ko/s (normale) et se met a diminuer rapidement jusqu’a s’arreter totalement puis se déconnecter , c’est tres désagréable et je ne sais pas d’ou cela vient. est ce que cela peut etre un telephone sans fil qui perturbe le signal? quelqu’un me pompe ma bande passante en s’incrustant sur mon réseau pourtant sécurisé? merci de m’aider :) Guillaume
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767 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | Probleme d'enregistrement et FTP | 17/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Probleme de FTP, les enregistrements de plus de deux Go ne peuvent pas etre telechargés, mais restent visibles sur la freebox HD.
pour contourner ce probleme j’ai essayé de partager mes enregistrement de maniere a obtenir des fichier plus petit : le deuxieme enregistrement debute juste apres la fin du premier, malheureusement cela ne marche pas le deuxieme enregistrement se trouve a 0Ko, par contre le trosieme est enregistré normalement.visiblement des programation trop proche en temps provoques des erreurs.
ne serait t’il pas possible :
d’avoir une option : “decoupage automatique des enregistrement en plusieur fichier” (taille au choix avec un avertissement pour la limite de 2Go, que cela reste possible mais que l’on sache que l’on ne pourras pas rapatrier sur PC)
lorsqu’une erreur d’enregistrement se produit, retanter l’enregistrement 10 secondes plus tard, pendant 1 min (en fait je soupsonne l’enregistrement de finir une fois la minute ecoulé, et le debut d’unenregistrement de commencer dés le debut de la minute programée)
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3038 | Anomalie | ADSL | Haute | Probleme d'acces sur certain site. | 30/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à certain site .. comme par exemple la Caisse d’épargne, au debut je pensais que leurs site était “down”, mais, ma famille qui sont sous AOL, arrive à accéder normalement... Qu’est ce qui a changé? y a t’il une solution?
voila le message d’erreur.
“Le navigateur n’a pas pu trouver le serveur hôte pour l’adresse indiquée.
-
Cette adresse de domaine existe t-elle ? Son enregistrement a peut-être expiré.
D’autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur et les paramètres du serveur DNS.
Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.”
Merci d’avance
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3340 | Anomalie | Routeur | Haute | probleme connection internet sur TV Philips | 12/07/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour je viens faire appelle a votre aide je m’explique Fin Mai 2009 je fais l’acquisition d’une TV Philips 32PLF9604 ce modèle possède une connection wifi ainsi qu’une connection rj45 début Juin j’avais accès a internet sut la TV sans aucun problème (fonction NetTV) aussi biens en wifi que câblé (par la suite je suis resté en câblé pour un meilleur débit) pour philips le problème viens de Free et pour la hotline de free (a part me dire qu’une TV ne ce connecte pas a internet car cela n’existe pas) enfin bref donc voilà ou j’en suis pour info j’ai essayé la connection avec DHCP actif/désactivé j’arrive a faire un ping de l’adresse IP que j’ai donné a la TV sans problème j’arrive a voir le nom de mon réseau en wifi et j’ai vérifié sur internet au niveau du NetTV si il y avais des coupures (aucune coupure) la free est une freebox HD mais de première génération avec le 3 antennes je vous remercie de l’aide que vous pourrez m’apporter salutations Zarnia
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19188 | Anomalie | Routeur | Basse | problème avec Wake on Lan (WOL) | 20/11/2015 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la dernière actualisation (il y a deux jours) le Wake on Lan (WOL) ne fonctionne plus.
La fonction WOL est bien activée au niveau de la console de gestion Freebox (adsl.free.fr). Je ai fait de nombreuses fois un redémarrage.
Mais il se trouve qu’en allant sur http://192.168.0.254/pub/fbx_info.txt , il marque que l’option est désactivée ! Proxy Wake On Lan Désactivé
En effet, la WOL ne fonctionne plus.
Je ne suis pas le seul à avoir ce problème: http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=48048
Merci à l’avance
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15589 | Anomalie | WiFi | Critique | Problème avec SSID « Masqué » sur Freebox HD v2 | 06/08/2014 | Nouveau | |
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33298 | Anomalie | Routeur | Haute | problème avec dhcp et router désactivé | 01/12/2020 | Fermée | |
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740 | Anomalie | ADSL | Moyenne | PROB DE PING | 12/09/2006 | Fermée | |
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1107 | Évolution | Routeur | Haute | plusieurs IP pour le freeplayer | 07/11/2006 | Fermée | |
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1717 | Anomalie | Autre | Haute | Plus le choix du PING : NOK | 08/03/2007 | Fermée | |
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3253 | Anomalie | Téléphone | Haute | Plus de tonalité | 03/04/2009 | Nouveau | |
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2926 | Anomalie | Téléphone | Critique | Plus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph... | 17/06/2008 | Nouveau | |
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2880 | Anomalie | ADSL | Haute | Plus d'internet, autres service ok | 10/05/2008 | Fermée | |
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278 | Anomalie | Routeur | Moyenne | Plantage DHCP | 28/06/2006 | Fermée | |