Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie Sévérité Résumé  asc Ouverte État
 765 AnomalieADSLHaute Perte de debit le soir et attenuation inccorrecte  17/09/2006Fermée1 Description de la tâche

Le soir la freebox perd 300kb/s en down et 300kb/s en up ca semble se produire chez plusieurs personnes pour ma part en longue ligne (5261 m) ca passe en readsl2+ reboots n’y font rien

le seul moyen de recuperer son debit est d’attendre le lendemain matin et de rebooter la freebox

par ailleurs l’attenuation depuis le dernier firmware est plus elevée qu’avant soit 3/5 db de plus donc debit en berne .

 606 AnomalieMultiposteHaute perte de débit suite à FW 1.0.1 -> 1.1.0 06/09/2006Fermée9 Description de la tâche

la hdfreebox etait en 1.1.0

suite a la maj fmw de ma freebox v5 de 1.0.1 vers 1.1.0
je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre canal

auparavant j’arrivais a enregistrer et voir un autre canal en meme temps
mais la date des fichiers et l’enregistrement differe etait sur l’annee 2000

bon j’ai fais la maj de 1.0.1 vers 1.1.0
j’ai la bonne date mais je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre
canal

c’est pour cette raison que je voulais revenir a la version 1.0.1

merci de me repondre ou eventuellement de faire un feedback a ce propos au
ingenieur qui ont mis en place cette derniere version de firmware (1.1.0 sur
la v5)

1475AnomalieADSLHautePerte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr...25/01/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :

Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.

Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.

C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...

Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.

Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:

1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)

2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.

3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ;-) ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.

Merci,

Stellar7.

PS: Je vois que le cas  FS#1338  parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...

 1338 AnomalieWifiHaute Perte de synchro lors de transferts de fichiers 03/01/2007Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le dernier firmware ADSL j’observe une perte de synchro de mon boitier ADSL (Freebox V5) lorsque que je télécharge des fichiers depuis le net à une vitesse élevée ou lorsque je transferts des fichiers d’un PC à un autre en local. Avant cette perte de synchro, si la TV est allumée sur une chaine ADSL, cette dernière freeze.

Ma configuration : reseau WIFi activé sur Freebox pour relier les PC entre eux et à internet, Freephonie désactivée (mais toujours visible), boitier TV relié au boitier ADSL par ethernet.

Bref pour résumer il semble que lorsque je fais tourner le Wifi à pleine vitesse le boitier ADSL perd la synchro...

 92 AnomalieTéléphoneCritique Perte de tonalité téléphonie en dégroupage total 05/06/2006Fermée1 Description de la tâche

Plus aucune tonalité et impossibilité d’appeler/recevoir un appel en DT.
Obligé de rebooté le freebox ADSL.
Et on perd de nouveau la tonalité quelque temps après...

 599 AnomalieWifiHaute Perte du wifi après mise à jour Firmware 06/09/2006Fermée17 Description de la tâche

Bonjour,

Comme signalé notamment sur ce post d’aduf.org, http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=656803#656803, depuis la dernière mise à jour de la freebox ADSL, je n’ai plus moyen de me connecter via wifi (liaison pc-freebox adsl). Avec l’interface de connexion wifi de windows xp, je reste bloqué sur “Lecture de l’adresse réseau en cours”. J’ai fait comme tout le monde, rebooter la freebox pour activer le wifi, redémarrer l’ordinateur, en vain.

 1897 AnomalieADSLBasse Perte du wifi après un reboot 07/05/2007Fermée Description de la tâche

Après un reboot complet de la freebox (5 redémarrages qui entrainent un téléchargement du firmware), le wifi est désactivé (pas de réseau, affichage “désactivé” sur la page “Wifi” de l’univers “Freebox ADSL”). Un redémarrage de la Freebox rétablit la configuration du Wifi.

22950AnomalieRouteurBassePerte parametrage - Migration Alice -> Freebox (sans ch...12/12/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la migration obligatoire des comptes alice vers l’interface free.

La box reprend les paramétrage usine !
Config routeur perdu, wifi, etc...
Ainsi que enregistrement dans l’annuaire téléphonique

Cordialement

 188 AnomalieADSLBasse Plantage boitier freebox ADSL 12/06/2006Fermée4 Description de la tâche

j’ai remarqué 2 freezes du boitier adsl ce jour: l’heure n’av après activation du mode fastpath)

 1307 AnomaliePVRHaute Plantage de la HD + reboot de la v5 au demarrage de l'e ...21/12/2006Fermée2 Description de la tâche

Je viens de recevoir aujourd’hui ma HD et ce soir j’ai essaie d’enregistrer une emission...

Or, j’appuie sur le bouton enregistrer et je programme la duree: apres confirmation la HD plante (blocage de l’image) et la v5 (ADSL) demarre un reboot toute seule!

La meme chose si je programme l’enregistrement: de que ca demarre, plantage de la HD et reboot automatique de la v5.

Bien entendu, la HD plante et il n’y a aucun facon de l’etendre autre que la rebooter.

Pas de problemes si j’utilise la vision differee/timeshift (donc fonctionnement du disque dur correct).

Pas des problemes avec VLC: j’arrive a avoir 2 flux tele en meme temps.

 278 AnomalieRouteurMoyenne Plantage DHCP 28/06/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je constate que le serveur DHCP de la Freebox plante : le réseau wifi est toujours disponible, la télé et le téléphone aussi, mais impossible de se connecter en Wifi, aucune adresse IP ne nous est attribuée. Un reboot règle le problème.

Remarque : problème constaté aussi bien sous Windows que sous Linux, et le routeur Freebox est configuré pour m’allouer toujours la même adresse IP.

 859 AnomalieFTPMoyenne Plantage FTP 30/09/2006Fermée6 Description de la tâche

Lors d’un upload de moyen-gros fichier sur le FTP de la freebox HD la connection se coupe du coté LAN et WAN.
Client FTP : Transmit / Taille des fichiers : 600Mo - 1Go

Le reboot de la freebox et / ou de Mac OS X remet les choses en ordres.

 29243 AnomalieRouteurBasse Plus d'internet après changement d'IP surprise 29/11/2019Fermée Description de la tâche

Hello, je viens ici suite a une demande d’aide auprès du service technique (hotline), en vain...

Mon ip a changé dans la nuit sans que j’en sois informé (a priori une migration ipv6), a la rigueur changer d’ip est pas hyper grave.
Résultat, mon routeur/modem Cisco (WAG320N) ne se connecte plus même après changement de l’ip et passerelle dans les parametres.

J’ai demandé a passer en full stack, ce qui a été fait (validé par le technicien a la hotline), j’ai bien ma nouvelle ip fixe
Toujours pas de connexion internet avec la nouvelle ip dans les paramètres du routeur.

j’utilise bien ces parametres :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36

j’ai bien changé la config de l’adresse ip, mon modem/routeur me dit qu’il est connecté mais toujours pas d’internet.

j’ai commandé un nouveau routeur (Asus DSL-AC51) mais même problème, il me dit qu’il est connecté mais je n’ai pas de connexion à internet.

le technicien a la hotline m’a dit bien voir une synchro provenant de mon ip avec les 2 modems/routeurs mais expliquer que free n’a pas assez de recul sur ces migrations ipv6 avec des modems routeurs tiers. mais quand je regarde certains forums, a priori plusieurs personnes sont condamnées a utiliser leur freebox en plus de leur modem routeur et ce depuis pas mal de temps.

il m’a dit de venir ici trouver une solution auprès des devs.

ma question : comment faire pour utiliser un modem / routeur tiers sur ma connexion free degroupé total ?
j’aimerais bien retrouver internet

merci ! :)

 2880 AnomalieADSLHaute Plus d'internet, autres service ok 10/05/2008Fermée3 Description de la tâche

Mon PC se retrouve parfois déconnecté d’internet, alors que le téléphone fonctionne et la TV également. L’imprimante relié a la freebox ne fonctionne pas non plus. PC connecté a la freebox en eternet.
Pouvez-vous résoudre ce problème ?

2926AnomalieTéléphoneCritiquePlus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph...17/06/2008Nouveau Description de la tâche

Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête.
Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.

3253AnomalieTéléphoneHautePlus de tonalité03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

 1717 AnomalieAutreHaute Plus le choix du PING : NOK 08/03/2007Fermée4 Description de la tâche

Depuis fin février, FREE m’a passé arbitrairement en Re-adsl au lieu de l’ADSL2+.
Tout fonctionnait trés bien auparavant.
Maintenant la qualité du téléphone s’est degradé et l’upload a nettement diminué.

Pouvez-vous me repasser en ADSL2+

Plusieurs autres personnes sont dans le meme cas que moi

 1107 ÉvolutionRouteurHaute plusieurs IP pour le freeplayer 07/11/2006Fermée12 Description de la tâche

je reposte dans la categorie ADSL/routeur qui me semble plus appropriée :

Serait il possible d’assigner plusieurs adresses IP pour le freeplayer ? Comme ça on pourrait avoir deux ou plus ordinateurs avec le freeplayer, et quand un est éteint ou ailleurs (portable), on n’aurait pas besoin d’aller se connecter à la page de configuration routeur de la freebox puis de rebooter la freebox pour utiliser le freeplayer du second ordi. (ou bien de faire rechercher à la freebox une sequence d’IP, si la première est absente il cherche la n+1, etc)

Merci

 295 AnomalieWifiCritique Portée WIFI très faible 05/07/2006Fermée52 Description de la tâche

Bonjour,

J’avais un routeur netgear wgt624 et le pourcentage de portée était de 70% (pc-routeur). Mon récepteur usb wifi était une wgt111t.
Malheureusement avec la nouvelle freebox v5, la portée est résolument très faible, de l’ordre de 10% (au lieu de 70% avec le routeur netgear).
J’ai testé avec un ordinateur portable, en me mettant près du boitier freebox adsl (à 2 mètres) et j’ai toujours une portée plus faible en me connectant sur le boitier freebox (4 “batons” au lieu de 5 avec le routeur netgear).

Petites précisions : Le routeur et la freebox sont tout deux à coté de la tv, l’emplacement du pc n’a pas changé, et les tests étant effectués sur plusieurs canaux différents, sans résultats. Ce problème ne semble pas être spécifique à mon cas, d’après ce que l’on peut lire dans les forums.

Merci d’avance

 63 ÉvolutionWifiBasse Possibilité de masquer le SSID en Wifi 04/06/2006Fermée5 Description de la tâche

Possibilité de masquer le SSID en Wifi.

 1349 ÉvolutionRouteurMoyenne Possibilité de rebooter la freebox depuis la console 04/01/2007Fermée Description de la tâche

Il serait interessant de pouvoir rebooter la freebox à distance depuis la console de gestion, surtout que cela est déjà réalisable par les techniciens de la hotline.

Pour l’administration à distance, changement de paramètre sur le routeur, MAJ freebox, etc...

Avoir des informations en temps réel sur l’état de la freebox aussi serai intéressant. ( disons toutes les 15 min)

2987ÉvolutionRouteurMoyennePouvoir commenter les règles du routeur21/08/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

ce serait pas mal de pouvoir commenter les ouvertures de port et les réservations d’adresses mac sur la console.

une fois la conf un peu complète, c’est vite illisible.
Il ne s’agit que de simples champs texte a ajouter a la page, rien de bien compliqué et rien a envoyer a la freebox :)

Au moins on sait quel PC a cette @mac, et a quoi correspond chaque règle de redirection de ports.

Merci !

 16332 AnomalieRouteurBasse Pouvoir couper totalement la borne Freephonie sur Cryst ...26/02/2015Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Le spectre électromagnétique autour de chez moi (centre de Paris) est très encombré (50 bornes entre -49 et -87 dbm vuies par Inssider), aussi j’ai voulu couper le service Freewifi sur ma Freebox Crystal, c’était toujours un émetteur de moins, d’autant qu’il y a 6 bornes Freewifi d’autres abonnés à proximité.

Mais je note que, sur la même adresse MAC que mon Freewifi antérieur, ma Freebox émet maintenant un signal Wifi nommé Freephonie... ceci de surcroit sur exactement les mêmes canaux que mon signal Wifi privé.

Freephonie n’existant a priori plus, serait-il possible de couper cette base, qui consomme de l’énergie pour rien, et pollue le spectre?

Merci d’avance,

TC

 69 ÉvolutionADSLBasse Pouvoir rebooter la Freebox depuis son PC 04/06/2006Fermée20 Description de la tâche

Pouvoir rebooter la Freebox depuis son PC.

3277ÉvolutionTéléphoneBassePrésentation du nom de l'appelant25/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Ce service existe déjà chez France Télécom, il indique Le nom, le prénom (ou la raison sociale ou la dénomination sociale pour les professionnels) du titulaire de la ligne appelante lorsque ces données sont disponibles dans une des bases d’annuaire universel.

Cordialement.

 2253 ÉvolutionAutreCritique Presentation du nom de l'appellant 27/07/2007Fermée6
 1488 AnomalieTéléphoneBasse Présentation du nom pour les appels provenant de France ...28/01/2007Fermée2
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Tâches 301 - 350 sur 510 Page 7 sur 11

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