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2919 | Anomalie | Wifi | Basse | Connexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i | 11/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un soucis de connexion entre mon téléphone/PDA Sony ericsson P1i
Impossible d’utiliser le WPA, j’ai testé tous les modes possibles sachant que le téléphone prend bien encompte soit le TKIP soit l’AES. DE plus dans ses specs ils est normalement prévu pour accepter le WPA2.
Lorsque je tente de me connecter en WPA, j’ai l’invite qui me demande la clef, puis la connexion semble s’établir (le tel me dit “connecté”) mais la connexion se perd au bout de quelques secondes.
An WEP pas de soucis ça fonctionne sans pb. Il semble qu’il y ait eu une tache ouverte puis fermée sur une incompatibilité entre les PDA et le WPA, quelle serait donc la solution ?
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3029 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]
ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.
- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion. Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)
- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)
- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !
- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]
- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! : des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....
- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)
Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....
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3213 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Consulter son répondeur à distance sans faire sonner ch... | 03/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000
A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.
Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.
Qu’en pensez-vous ?
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3111 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.4.0, lorsqu’on redémarre la freebox et qu’elle se synchronise, l’heure de la première synchronisation est erronée : 2000-01-01 12:00, ou qqchose comme cela. Si il y a d’autres synchronisations après, l’heure affichée dans l’historique est de nouveau correcte.
Cette information est visible depuis la télé, dans le menu “paramètre réseau / ADSL / historique des connexions”.
Pour les précédentes versions du firmware, la bonne heure était affichée dès la première synchronisation ADSL.
Cordialement,
Stellar7.
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13449 | Anomalie | Multiposte | Haute | Coupure / désynchro toute les 2 minutes | 13/10/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Voilà, j’ai le même phénomène que ce qui a été décrit par plusieurs internautes ici http://www.universfreebox.com/article/22361/Free-des-Freebox-qui-desynchronisent-toutes-les-minutes
En gros :l ‘heure disparait, le chenillard se met en route, re-connection, une minute quarante , puis re-bug. Le bug n’est pas permanent (pour moi), mais il se renouvelle plusieurs fois par 24h, et assez souvent aux heures où on a envie d’être devant un écran.
Vu que je suis en dégroupé, je perd téléphone, télé (la tnt ne fonctionne pas dans la pièce de ma télé mais ça c’est pas à cause de Free) et le web (pas de wifi sur ma vieille bécane).
C’est crispant, et apparemment, pour plein d’usagers, ça peut durer plus d’un mois. Comme c’est pas selon la région, j’ai tendance à imaginer que c’est au niveau des NRA ou des DSLAM que ça merdoie...
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26298 | Anomalie | ADSL | Critique | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre des soucis de connexion avec le jeu apex legends je ne peux jouer que 4 parties et ensuite une erreur réseau apparaît (connexion au serveur expirée ) et je ne peux plus me reconnecter je dois attendre le lendemain pour refaire 4 partie ou eteindre ma box pendant au moins 2 heures pour refaire 4 parties .... aprés avoir fait beacoup de manip et appeler le service technique des développeur (ea games ) il apparait que se serait du a ma box si quelqu’un a des infos je suis preneur
merci d’avance
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866 | Anomalie | Wifi | Haute | Cryptage W¨PA pour Qtek 8310 | 01/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour Heureux propriétaire d’un Qtek 8310, afin de pouvoir bénéficier du service SIP de Free, je me heurte au problème entre la freebox et mon Qtek concernant le cryptage WPA. Avec WEP, aucun problème, avec WPA en passant par un routeur externe Linksys WRT54G, pas de problème non plus, mais, avec la freebox configurée en WPA, mon qtek détecte bien le SSID, mais impossible de me connecter. Impossible donc d’utiliser le SIP, merci à Free d’y remedier le plus rapidement possible. (Firmware ADSL 1.1.2) Bien à vous Scorpio92
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14274 | Anomalie | Routeur | Haute | ddd | 12/02/2014 | Fermée |
Description de la tâche
ma freebox se redémarre souvent
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2897 | Anomalie | ADSL | Critique | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL. En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware. Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.
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2015 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | Débit nécessaire pour les flux rtsp (TV + radio) | 27/05/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Actuellement, lorsque l’on ecoute in flux rtsp (MPEG2, MPEG4 ou radio) celui ci n’est distribué que si on dispose d’au moins 3.5 Mbits de bande passante libre (donc 7 Mbits pour 2flux).
Hors un flux MPEG 4 SD standard ne consomme que 1.7 Mbits, le message de réponse que vlc nous renvoie: “RTSP/1.0 453 Not Enough Bandwidth” ne devrais pas apparaitre si la bande passante libre est supérieur à 1.7 Mbits comme c’est le cas actuellement (Et c’est encore pire dans le cas d’une radio).
Le problème est identique avec le boitier HD.
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14507 | Anomalie | Routeur | Basse | Décalage son sur chaîne ADSL depuis dernier MAJ | 23/03/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose de la Freebox Crystal depuis son lancement et je l’appréciais pour sa simplicité et efficacité. Mais depuis la mises à jour reçu il y a 15 jours c’est devenu une horreur dans l’environnement TV via ADSL. Le son se décale progressivement de l’image !! Au bout de 3 à 4 mn c’est l’horreur. J’ai une connexion HDMI qui jusqu’à présent fonctionnait à merveille. J’ai testé le reboot et hard reboot , modifié les résolutions en HDMI. Rien ne s’améliore. Autre symptôme bizarre, la gestion dans des menus est plus lente qu’avant !!! L’appui sur la touche FREE n’est plus instantanée comme avant !! Merci de faire quelque chose ou de m’indiquer si je dois faire changer le player de la freebox Crystal
Cordialement Suis je le seul dans ce cas ?
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1265 | Anomalie | ADSL | Critique | déconnections + freezes + débit qui chute ( 2semaines q ... | 08/12/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour
Alors cela depuis 2 semaines maintenant que plus rien ne va. je vous épargne tout l’histoire depuis le début vu que maintenant ça ce généralise chez beacoup de monde il ne sagit plus de moi :
Donc connection qui ne reste pas plus de 10minutes, des freezes sur la télé ( les déco n’arrangent rien dans ce cas là ) et les débit qui ne cessent de chuter, d’habitude je tourne dans les 10mega ( y’a 3 mois c’était plutot 11.5mega mais ça tout le monde sait que c’est monsieur free qui ferme son robinet ) et maintenant je tombe a 7mega pour une atténuation qui n’a pas changé donc on comprend tout de suite que le problème vient des raccordements et des installations de free et non de la ligne téléphonique des abonnés.
On crée des topic sur l’aduf mais visiblement c’est silence radio ( comme d’habitude ), l’aduf c’est devenu un bar ou les freenautes viennent se raconter leur problèmes sans aucun espoir d’etre entendu et écouté.
En espérant avoir de l’aide grace à vous, il ne nous reste que vous !
merci pour avoir tout lu.
Bonne fêtes de fin d’années.
info personnel:
dslam : mab78 ( Mantes B ) 1561 mètres 23dB théorique et 35dB réelle. freebox HD connection ethernet wifi désactivé test de connection avec sagem fast800 et les problèmes sont toujours présent ( déconnections ) test du boitier adsl avec une autre alimentation d’une freebox HD et aucun changements.
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3518 | Anomalie | ADSL | Critique | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis presque 1 mois, la Charente est soumise a des déconnections plus ou moins longues sur le département de la Charente. Personnellement, J’y suis soumis le soir (NRA CAM 16) mais dans la “Charente libre”, il est dit qu’elles surviennent aussi entre 12h et 14h.
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17263 | Anomalie | Wifi | Haute | Déconnexion intempestive du wifi | 01/05/2015 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la derniere Maj d’il y a peu, il m’est impossible de telecharger ou de visionner via dlna car le wifi plante souvent. Ca vient forcément de free car ça marche sur une connexion orange
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15610 | Anomalie | Routeur | Haute | déconnexion intempestive réseau wifi | 07/08/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Déconnexions intempestives réseau wifi corrigées par redémarrage server revolution depuis 3 mois.
-Quelque soit le canal du réseau et 20 ou 40 Mhz - Avec ou sans femtocell
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3228 | Anomalie | ADSL | Haute | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion
D’où cela peut provenir?
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571 | Anomalie | ADSL | Haute | déconnexions continues | 06/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
freexbox V5 HD depuis le 31/08/06 déconnexions permanentes toutes les 3 à 5 minutes parfois reconnexion toute seule parfois nécessaire de rebooter affiche parfois erreur 21, ou 22, ou 23 ou se bloque sur le chenillard fixe connexion ethernet avec boitier HD installation téléphonique idem que pour la V3 (qui n’a eu aucun problème pendant 2ans 1/2.....) prises et transfos vérifées hard reboot ne change rien merci à tous
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682 | Anomalie | WIFI | Basse | Déconnexions intempestives | 09/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon problème est simple : lorsque j’upload vers le boîtier HD avec tout en Wifi (ordis+boîtier) le Wifi saute, c’est-à-dire que plus rien ne peut se connecter au Wifi pendant un moment puis la connexion revient. Je n’ai pas de problèmes si le boîtier HD est en ethernet (pour le ftp en tous cas) et les 2 ordis en Wifi. Je ne peux donc ni utiliser freeplayer ni le ftp en wifi. Sinon la connexion se fait bien le reste du temps sauf des grosses chutes de débit mais qui, je crois, sont à attribuer au réseau.
Merci par avance si quelqu’un a une solution (autre que brancher le boitîer HD en ethernet…) ou s’il s’agit d’un probleme firmware peut être serait-il possible de le corriger.
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1547 | Anomalie | Wifi | Moyenne | Décrochages WiFi ? | 15/02/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai toujours été branché en Ethernet, jusqu’à y a quelques jours où j’ai décidé de me débarasser de mes cables pour passer en WiFi. Bon pendant 1 jour ca a marché sans trop d’encombres, et pis ce matin je me suis rendu compte que j’avais énormement de décrochages: un ping montrait des fluctuations d’une miliseconde à plusieurs secondes, et comme j’écoute une webradio, je ne pouvais pas passer à côté de ca. J’avais lu un article sur freephonie by free ( http://freephonie.by.free.fr/article.php?id_article=7 ), qui me paraissait completement stupide mais comme je savais pas quoi faire j’ai tenté un ping flood sur la freebox, et à ma grande surprise ca s’est mis à marcher correctement ! Pour éviter de surcharger la freebox et le Wifi (enfin bon y avait que 50ko/s qui passait dedans), j’ai mis ping -f -i 0.01 192.168.1.254 (192.168.1.254 étant l’ip de la freebox sur mon LAN). J’ai laissé tourner pendant 3/4h sans aucune coupure de la radio, j’ai alors coupé le ping, et dans les 30secondes qui ont suivies ca s’est à nouveau couper.
Je n’ai aucune idée si ce problème vient de la freebox ou de ma carte WiFi, mais s’il était possible d’avoir une option pour que la freebox ping une machine du LAN en boucle (à frequence variable tant qu’à faire) pour corriger ce probleme, ca serait tres pratique (bon l’idéal serait de pouvoir se passer de ce hack m’enfin on fait avec ce qu’on a.)
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288 | Anomalie | ADSL | Haute | Degradation des performances ADSL | 03/07/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour a tous.
J’ai recement migré de Fbx V2 à Fbx V5 HD et je m’etonne très formtement des performances ADSL obtenues. Avec la V2 à 1583m du NRA la Defense DEF92-3 j’obtenai entre 4500 - 5000 kb/s de débit ADSL, ce qui est une très bonnes performances pour une V2. Depuis le V5HD, alors que je devrais justement beneficier de l’ADSL2+ du DSLAM et obtenir du 12-15000 kb/s, je n’ai que du 5000-6000 kb/s.
J’a
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19486 | Anomalie | Routeur | Basse | depuis quelques temps j'ai un problème de synchronisati... | 15/01/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Merci de m’aider pour mettre mes photos de mon Android S4 sur ma freebox Je n’arrive plus à synchroniser ma freebox compagnie merci d’avance
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1380 | Évolution | Routeur | Basse | Descriptifs des ports redirigés | 06/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Une petite évolution sur la page de gestion du routeur, serait d’ajouter un champ “Description”, pour savoir à quoi correspond le(s) port(s) redirigé(s) ... utile quand on gère deux connexions je pense, au lien de se faire un mémo, plus confortable à mon gout ... et c’est assez facile à faire ... Je sais, rien à voir avec le firmware de la box, mais bon je sais pas où le mettre :)
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2109 | Évolution | Routeur | Moyenne | Descriptions dans les redirections de ports du routeur | 29/06/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjours tout le monde,
Je voudrais proposer à Free d’ajouter une colonne “Description” dans la parti “Redirections de ports” du routeur. Parce que je crois que ça serait utile pour certaine personne (comme moi) de savoir pourquoi ils ont mis la redirection en question. De +, je pense pas que sa soit compliqué pour Free de rajouter cette colonne.
Ex.:
Port | Protocole | Destination | Port | Description |
6112 tcp 192.168.0.1 6112 Port pour le jeu Guild Wars Factions |
5900 tcp 192.168.0.1 5900 Port pour Ultr@VNC |
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reMerci l’équipe de Free !
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513 | Anomalie | ADSL | Critique | désynchonisation | 30/08/2006 | Fermée |
Description de la tâche
la fb v4 marchait bien la v5 reçue depuis 3 jours impossible de rester synchronisé plus de 2 minutes !
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1934 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchro et telephonie hs | 21/05/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour du firmware en version 1.2.2 du boitier adsl le telephone est hs (au moins chez les gens forcés en readsl2)
La perte du telephone se traduit par:
desynchro systematique des que l’on decroche le telephone, ou des qu’un appel arrive: la freebox desynchronise au bout de 2 sonneries (ou alors faut etre rapide pour repondre......)
lorsque l’on decroche on a pas la tonalité la tv freeze le net aussi et ca desynchronise idem lors d’un appel entrant il est donc impossible d’utiliser le telephone correctement depusi ce firmware sur les lignes dites “eloignées”
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17806 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau | |
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12379 | Anomalie | ADSL | Critique | désynchro intempestive depuis 2 jours | 27/04/2013 | Fermée | |
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2094 | Anomalie | ADSL | Critique | Désynchronisation depuis le firmware 1.2.3 | 23/06/2007 | Fermée | |
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3113 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau | |
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962 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Désynchronisation intempestive Freebox V5 | 17/10/2006 | Fermée | |
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1539 | Anomalie | ADSL | Critique | Désynchronisations intempestives | 11/02/2007 | Fermée | |
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3312 | Évolution | Wifi | Très basse | Détails de consommation dans l'écran "Réseau" | 05/06/2009 | Nouveau | |
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1345 | Anomalie | Routeur | Basse | Deux interfaces WEB pour configurer le mode ROUTEUR | 04/01/2007 | Fermée | |
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1344 | Anomalie | Wifi | Basse | Deux interfaces WEB pour configurer le WiFi | 04/01/2007 | Fermée | |
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3336 | Anomalie | Téléphone | Basse | DHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI | 07/07/2009 | Nouveau | |
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2122 | Anomalie | Routeur | Haute | DHCP inactif | 01/07/2007 | Fermée | |
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311 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Difficile de composer un numéro de téléphone | 09/07/2006 | Fermée | |
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1882 | Évolution | Routeur | Basse | Disposer du routeur/wifi en absence de ligne | 02/05/2007 | Fermée | |
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17812 | Anomalie | ADSL | Haute | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau | |
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1382 | Évolution | ADSL | Moyenne | Donner les informations sur la freebox par HTTP | 06/01/2007 | Fermée | |
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1428 | Anomalie | Routeur | Basse | Double interface routeur dans la console : danger de pe ... | 12/01/2007 | Fermée | |
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12914 | Anomalie | ADSL | Critique | DSLAM plus disponible? | 18/07/2013 | Fermée | |
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35833 | Anomalie | Téléphone | Critique | DTMF ko sur Crystal non dégroupé | 23/10/2021 | Nouveau | |
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2620 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Durée de sonnerie trop courte | 17/12/2007 | Fermée | |
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9873 | Anomalie | Routeur | Moyenne | Durée de vie RDNSS trop courte (IPv6) | 31/03/2012 | Nouveau | |
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14870 | Anomalie | Multiposte | Critique | Dysfonctionnement multipostes sur Mac avec logiciel VLC | 02/05/2014 | Nouveau | |
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2311 | Anomalie | Wifi | Critique | émission wifi extremment faible 1m50 !!!! | 06/08/2007 | Fermée | |
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1476 | Anomalie | Multiposte | Haute | Enregistrement et FTP | 25/01/2007 | Fermée | |
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20796 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Envoi de mail via Outlook depuis @club-internet.fr impo ... | 19/10/2016 | Fermée | |
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2056 | Anomalie | WIFI | Critique | ERR 22 | 04/06/2007 | Fermée | |