Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
 2167 ÉvolutionAutreCritique Hub 13/07/2007Fermée3 Description de la tâche

Il serait bon que la dernière config de la freebox soit mémorisé dans la free, ainsi en cas de perte de l’ADSL, le hub et le wifi pourrait continuer à fonctionner afin de ne pas pénaliser le réseau local.
Je pense qu’il serait facile d’intégrer également un vrai firewall et pas seulement un routeur NAT.
Il serait également intéressant de rendre accessible le contenu du disque dur depuis le web.

 2253 ÉvolutionAutreCritique Presentation du nom de l'appellant 27/07/2007Fermée6 Description de la tâche

Il esxiste deja une presentation du nom de l’appelant, mais seulement entre abonne freebox tel.
l’evolution que je propose, c’est de presenter le numero de l’appelant tel qu’il est dans l’annuaire, comme le propose l’operateur historique, et aussi pour les portables.

2596ÉvolutionRouteurCritiqueConfiguration Routeur en IPv612/12/2007Nouveau15 Description de la tâche

Firmware 1.3.0

Il serait interessant de pouvoir configurer le mode routeur de la freebox avec de l’IPv6.

 2906 ÉvolutionRouteurCritique Incompatibilité HD et Accès à Mon Mac sur OS X Leopard  ...29/05/2008Fermée1 Description de la tâche

Cette anomalie semble liée à d’autres déjà évoquées déjà ici. OS X Leopard permet une connexion distante entre deux Macs enregistrés avec l’abonnement à .Mac (Prefs Système >Internet et réseau>.Mac>Accès à mon Mac).

Avec la HD 1.3.4 en IPV6, mode routeur activé ou non, l’activation de cette fonction est impossible car d’après le warning qui s’affiche elle demande un des protocoles suivants qui ne serait pas installé ou activé sur le routeur :
- NAT Port Mapping Protocol (NAT-PMP)
- Universal Plug and Play (UPnP).

J’ai bien compris que ce dernier protocole pose de gros soucis de sécurité, mais qu’en est-il de l’autre ? Cette limitation - si elle est confirmée - rendrait pour le moment la freebox incompatible avec une fonction importante - et payante ! - de Leopard.

2947ÉvolutionTéléphoneCritiqueMessage sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati...29/07/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :

Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)

Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.

Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”.
Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.

Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.

 20678 ÉvolutionADSLCritique Accès à l'espace abonné non sécurisé 15/09/2016Fermée4 Description de la tâche

Bonjour,

Pour les abonnés Alice Initial , l’accès à leur espace abonné et donc aux données personnelles n’est toujours pas sécurisé.

La saisie des identifiants et la consultation de données personnelles se fait sans cryptage HTTPS.
http://espace-abonne.aliceadsl.fr/

MSG

20662AutreRouteurCritiqueProbléme de ddos ? Demande d'une personne s'y connaisan...13/09/2016Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour !

Je fais aujourd’hui appelle a vous car régulièrement je me fais ddos ! ( je suis un joueur en ligne)

J’ai appeler plusieurs fois je services free !

Me disant qu’il y a avait une protections ddos sur sa box qui coupé internet et qui laissé actif le téléphone et la télévisons !

Maintenant surviens 2 problème, parlons de la protections ddos , très efficace certes mais un peut trop il suffis qu’un personne m’attack avec un simple de site de n’importe quoi , que
cette protection ce m’est en route pendant 45 minute alors que la personne m’envoyant des packes ne ma attacker que pendant 3 seconde avec un taux de packés minable !

2 problème , L’opérateur free ne protége pas ce genre de risque ddos , je voudrais savoir si il etait possible de couper cette protections ddos qui block la connections et d’en mettre une autre qui couperais l’attack ou la blockerais, (car couperais c’est impossible)

Enfaite je ne sais guerre comment réparé ce problème je suis totalement perdus , de plus j’ai en ip fixe , et m’a ligne adsl est totalement dégueulasse 8 mbs réception 1mbs envoie!

JE VOUS DEMANDE DE M’AIDER POUR QUE JE PUISSE ARRÊTER DE SUBIRE CES ATTACKS DDOS MERCI!

(C’est un technicienne de niveaux 2 qui ma r’envoyer vers vous en vous ventant de vos compétence , j’espère être satisfais de vos services)

 92 AnomalieTéléphoneCritique Perte de tonalité téléphonie en dégroupage total 05/06/2006Fermée1 Description de la tâche

Plus aucune tonalité et impossibilité d’appeler/recevoir un appel en DT.
Obligé de rebooté le freebox ADSL.
Et on perd de nouveau la tonalité quelque temps après...

 214 AnomalieWifiCritique Blocage FB HDTV a 4/8 en wifi 15/06/2006Fermée Description de la tâche

SAlut,
j’ai recu ma FB V5, tout fonctionne sauf la liaison FB et FBtv en mode wifi.
elle bloque à 4/5 pour la connexion, parfois j’ai meme une erreur22.
mon firmware est le 1.0.4 à jour.
le routeur est le wifi sont actifs.
mon n° NDI 0147301372.

 255 AnomalieWifiCritique Probleme Wifi/Pda 22/06/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour, c mon premier post sur ce site. JE rencontre des problèmes, et visiblement je ne suis pas le seul (vu dans plusieurs forum) pour réaliser une connexion Wifi 802.11b/g sur Freebox HD en utilisant le cryptage WPA/PSK. Cela fonctionne parfaitement pour tout mes postes de travails (1 portable en Acer Wifi + post fixe avec carte PCI Wifi). En revanche, mon smartphone SPV M600 de chez orange ou pour les puriste le Qtek S200 (en Windows mobile 2005), voit bien le réseau wifi, mais n’obtient pas d’IP. J’ai réussi a le faire fonctionner en Wep sur ma freebox, et même a passer des appels SIP, mais vu le peu de sécurité de ce type de cryptage, je n’ai pas laissé cette conf.

merci de votre aide.

 295 AnomalieWifiCritique Portée WIFI très faible 05/07/2006Fermée52 Description de la tâche

Bonjour,

J’avais un routeur netgear wgt624 et le pourcentage de portée était de 70% (pc-routeur). Mon récepteur usb wifi était une wgt111t.
Malheureusement avec la nouvelle freebox v5, la portée est résolument très faible, de l’ordre de 10% (au lieu de 70% avec le routeur netgear).
J’ai testé avec un ordinateur portable, en me mettant près du boitier freebox adsl (à 2 mètres) et j’ai toujours une portée plus faible en me connectant sur le boitier freebox (4 “batons” au lieu de 5 avec le routeur netgear).

Petites précisions : Le routeur et la freebox sont tout deux à coté de la tv, l’emplacement du pc n’a pas changé, et les tests étant effectués sur plusieurs canaux différents, sans résultats. Ce problème ne semble pas être spécifique à mon cas, d’après ce que l’on peut lire dans les forums.

Merci d’avance

 322 AnomalieWifiCritique Wifi Wpa inutilisable avec certains appareils (Qtek 831 ...13/07/2006Fermée Description de la tâche

Après plusieurs tests et recherches il apparait que lorsque l’on souhaite connecter un appareil wifi comme par exemple un téléphone Qtek 8310 (Spv C600 etc.) celui ne parvient pas à établir la connexion Wifi à la Freebox avec une clé wpa (fonctionne parfaitement en wep).

 375 AnomalieTéléphoneCritique Anomalies diverses et variées (désolé) 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Lorsque je reçois un appel, il arrive fréquemment (3 à 4 fois par jour) que je n’aie personne au bout du fil et aléatoirement, la Freebox V5 reboote.

A partir de ce moment-là, je ne peux plus passer d’appels pendant quelques minutes, que la Freebox ait rebooté ou pas.

Les symptômes sont les mêmes à chaque apparition du phénomène mais je ne peux pas le provoquer moi-même.

Merci de vote aide,
Olivier

 376 AnomalieADSLCritique Surchauffe grave du boîtier 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Le boîtier V5 chauffe auax alentours de 45°, de même que le boîtier HD, même éteint. Je soupçonne cette chauffe d’être à la source des problèmes de portée WiFi et de téléphonie que je pentionne dans une autre tâche de ce forum.

A la sortie de la V4, Free avait délégué des techniciens sur site pour faire des échanges purs et simples de la V4. Ils n’ont pas l’air décidés à le faire pour la V5... Dommage.

 513 AnomalieADSLCritique désynchonisation 30/08/2006Fermée1 Description de la tâche

la fb v4 marchait bien
la v5 reçue depuis 3 jours impossible de rester synchronisé plus de 2 minutes !

 725 AnomalieADSLCritique Chenillard lent... 11/09/2006Fermée1 Description de la tâche

S.V.P comme l’indique le résumé, chenillard lent donc plus de connexion depuis le reboot pour mise à jour firmware V4...
donc plus de téléphone non plus..
S.A.V free injoignable...

Savez vous m’aidez la dessus S.V.P

Merci


	
 743 AnomalieADSLCritique PROB DE DEBIT 12/09/2006Fermée Description de la tâche

j’ai une super ligne

Longueur : 1469 mètres
Affaiblissement (2) : 22 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

    Uncompatible line conditions 0
    Unselectable operation mode 0
    Spurious atu detected 0
    No lock possible 0
    Forced silence 0
    Protocol error 0
    Timeout 0
    Attainable bitrate 1301 kb/s (up) 15601 kb/s (down)
    Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
    Chan data Interleave 13494 (far) 1197 (near)
    Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
    Attenuation 17 dB (up) 35 dB (down)
    Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
    Output power 7 (up) 19 (down)
          Interleave
      Fec 36605 (far) 16 (near)
      Hec 80 (far) 0 (near)
      Crc 117 (far) 0 (near)
      Rx cells 1406
      Tx cells 1207278
          Fast Path
      Fec 36605 (far) 16 (near)
      Hec 80 (far) 0 (near)
      Crc 117 (far) 0 (near)
      Rx cells 1406
      Tx cells 1207278
    Interleaved profile required for G-DMT lite 0
    Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

MES DEBIT ATM ET AUTRE SON SENSIBLEMENT IDENTIQUE SUR MA TELE EN PASSANT PAR PAR LA TOUCHE FREE + INFO FREEBOX ADSL + ADSL

mais mon test ping est tout pourri et surtout aleatoire au niveau du
resultat via ethernet biensur pourquoi?
si vous avez une reponse merci

Débit descendant (download)
Taille du fichier 4,76 Mo
Durée 9.243 secondes

Débit 4,12 Mbit/s (527,85 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 609,86 ko
Durée 4.513 secondes

Débit 1,06 Mbit/s (135,14 ko/s)

auparavant j’avais un debit superieur a 10 Mo equivalent a un lan ethernet

pourriez vous m’aidez a trouver une repose a ce mystere????

 849 AnomalieTéléphoneCritique WPA incompatible avec Imprimante HP Multifonction 3310 29/09/2006Fermée4 Description de la tâche

Après différents tests effectués sur Freebox V4 puis V5, il s’avère que le cryptage WPA de la freebox ne soit pas compatible avec certains péripériques.

Dans mon cas, il s’agit d’une imprimante multifonction HP 3310 acceptant le cryptage WPA.

 850 AnomalieWifiCritique WPA incompatible avec Imprimante HP Multifonction 3310 29/09/2006Fermée Description de la tâche

Après différents tests effectués sur Freebox V4 puis V5, il s’avère que le cryptage WPA de la freebox ne soit pas compatible avec certains péripériques.

Dans mon cas, il s’agit d’une imprimante multifonction HP 3310 acceptant le cryptage WPA.

 985 AnomalieRouteurCritique pas d'ouverture de ports avec freebox v5 19/10/2006Fermée4 Description de la tâche

Bonjour,

Anciennement utilisateur de la freebox v4 en mode routeur, je n’avais absoluement aucun problèmes pour paramêtrer mon “réseau” (un pc fixe et un portable), en utilisation classique: internet, ftp, emule...
J’ai procédé au renouvellement de ma freebox pour passer à la v5, et depuis, il m’est impossible de procéder à l’ouverture des ports en mode routeur. La naviguation internet marche pour les deux machines, j’ai acces aux fichiers d’une machine sur l’autre, mais plusieurs testent me confirment qu’aucun des ports n’est ouvert. J’ai repris exactement la même fiche d’activation du mode routeur que pour la freebox v4, qui marchait parfaitement... que faire?
Merci d’avance pour votre aide

 1236 AnomalieTéléphoneCritique WIFI ne s'active plus depuis firmware 1.2 01/12/2006Fermée13 Description de la tâche

Bonjour,

Après mise à jour du firmware en version 1.2, le réseau Freephonie apparait mais mon réseau WIFI n’existe plus. Hard reboot et reboot n’y change rien. Après contact avec le support, le wifi ( et le mode routeur d’ailleurs ) restent désactivé sur la freebox alors qu’ils le sont sur l’interface de Free.

Si quelqu’un a une idée je suis preneur
Merci
Philippe

 1265 AnomalieADSLCritique déconnections + freezes + débit qui chute ( 2semaines q ...08/12/2006Fermée2 Description de la tâche

Bonjour

Alors cela depuis 2 semaines maintenant que plus rien ne va.
je vous épargne tout l’histoire depuis le début vu que maintenant ça ce généralise chez beacoup de monde il ne sagit plus de moi :

Donc connection qui ne reste pas plus de 10minutes, des freezes sur la télé ( les déco n’arrangent rien dans ce cas là ) et les débit qui ne cessent de chuter, d’habitude je tourne dans les 10mega ( y’a 3 mois c’était plutot 11.5mega mais ça tout le monde sait que c’est monsieur free qui ferme son robinet ) et maintenant je tombe a 7mega pour une atténuation qui n’a pas changé donc on comprend tout de suite que le problème vient des raccordements et des installations de free et non de la ligne téléphonique des abonnés.

On crée des topic sur l’aduf mais visiblement c’est silence radio ( comme d’habitude ), l’aduf c’est devenu un bar ou les freenautes viennent se raconter leur problèmes sans aucun espoir d’etre entendu et écouté.

En espérant avoir de l’aide grace à vous, il ne nous reste que vous !

merci pour avoir tout lu.

Bonne fêtes de fin d’années.

info personnel:

dslam : mab78 ( Mantes B ) 1561 mètres 23dB théorique et 35dB réelle.
freebox HD
connection ethernet
wifi désactivé
test de connection avec sagem fast800 et les problèmes sont toujours présent ( déconnections )
test du boitier adsl avec une autre alimentation d’une freebox HD et aucun changements.

 1374 AnomalieTéléphoneCritique Problème ligne occupée/inexistante/appel ds le vide 05/01/2007Fermée13 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques temps, je constate de très gros problème avec mon téléphone. Mes interlocuteurs après être enfin arrivés à me joindre me précisent que :
- Soit mon tèl était occupé, alors que je n’étais pas au tel, donc ligne DISPO
- On tente de me joindre en vain tandis que mon tèl ne sonne PAS chez moi, et aucun renvoi vers la messagerie malgré ma config,
- Soit ils ont “le numéro que vous avez demandé n’existe pas, etc etc...” Pour ma part j’ai en sus constaté :
- Obligation de faire plusieurs fois un numéro avant d’avoir mon interlocteur, avec, lors des 1ers messages : le numéro que vous demandé n’existe pas, ou vous n’êtes pas autorisé, voire même aucun message car aucune tonalité, etc...
- Prise ligne dans le vide, aucune tonalité,
- par moment très mauvaise qualité de son, hachage, j’ai dû repasser en mode sérénité et cela persiste par moment.
- Le renvoi vers un autre numéro ne fonctionne que de façon très aléatoire,
- Je ne reçois pas toujours par mail les messages laissés sur mon répondeur lorsqu’il y en a.

Ceci me pose de grave soucis étant en recherche d’emploi !!

Problème signalé à la hot-line x 2 fois sans réelle réponse ni amélioration.

Merci de me tenir informée.

Cordialement

 1539 AnomalieADSLCritique Désynchronisations intempestives 11/02/2007Fermée17 Description de la tâche

Symptômes :
- Depuis la mise en place du firmware qui a activé la freephonie, régulièrement la freebox de désynchronise quelques secondes, puis se resynchronise. La déconnexion est courte, mais sur des jeux en ligne, cela suffit pour être déconnecté des serveurs.

Etat :
- Si je suis au téléphone, je perds mon interlocuteur le temps de la désynchronisation. Puis lorsque ca revient, s’il n’a pas raccroché, je suis de nouveau avec lui.
- Tout le réseau reste actif, seule la partie Internet est inaccessible
- La télévision freeze pendant cette désynchronisation

Fréquence des désynchronisation :
- en mode Sérénité : toutes les heures parfois moins fréquents, certains jours (très rares), une désynchronisation
- en mode Normal : toutes les 10 minutes (sans exagérer)

Tentatives de résolutions :
- Retrait de la rallonge téléphone : même problème
- Retrait du condensateur : déjà retiré depuis l’installation en juin dernier de la freebox
- Retrait de tout appareil perturbateur autour : il y en a pas
- Echange de freebox pour tester si cela vient d’elle : les freenautes que je connais ont le même problème ⇒ échange inutile
- Nettoyage des prises : a priori, je ne pourrais pas les nettoyer mieux
- Retrait de tout appareil sur la ligne : il n’y a que la freebox connectée sur la prise
- Appel de la hotline ⇒ ligne apparement sans défaut du point de vue de FT et de Free (ticket GAMOT etc...)

Installation actuelle :
- Wifi activé avec maximum 2 PC connecté
- Ethernet utilisé pour 2 PC en constant + un routeur WIFI (autre réseau avec cannal différent et SSID différent) pour relier une imprimante réseau (comme à chaque reboot l’adresse MAC des antennes de la freebox changent, obligé de mettre un autre support avec une adresse MAC fixe)
- Freebox HD utilisée en mode sans fil situé dans la pièce à côté à 3 mètres
- Arrêt de l’utilisation de logiciel sur P2P (eMule), même si avant ça ne génait pas
- freephonie désormais désactivée. Le téléphone WIFI acheté sur le site de free est maintenant connecté au réseau WIFI normal.

Aucun changement dans l’installation n’a été effectué. Le problème n’est apparu que depuis le lancement de la freephonie.

Merci pour vos possibles solutions

 1762 AnomalieADSLCritique REAdsl obligatoire pour lies lignes longues (Fastpath N ...19/03/2007Fermée Description de la tâche

De nombreux freenautes répondants au caractéristiques suivante :
- ligne dégroupée de plus de 3500m avec un affaiblissement de plus de 40 db
- Equipé d’une freebox 4R ou 5 (mais les Freebox 3, 4A, 4B ou 4C ne semblent pas concerné)

n’ont plus le choix entre les 4 modes “ordinaires” de fastpath (sérénité, fastpath, standard ou patate) dans la console, mais uniquement “NOK” Leur ligne est automatiquement en REAdsl.

De nombreux freenautes dans ce cas se plaignent d’une dégradation des performances, et souvent d’une perte pure et simple du service TV qu’ils avaient stabilisé dans un des 4 modes “ordinaires”. C’est très frustrant pour eux.

Je suggère donc que pour les lignes concernées, le mode “NOK” (que l’ont peut renommer en “Readsl”) soit mis par defaut, mais en laissant la possibilité de resélectionner un des 4 autres mode “ordinaire”, avec éventuellement un avertissement si néccessaire.

voire également http://free.jfnr.com/

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