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850 | Anomalie | Wifi | Critique | WPA incompatible avec Imprimante HP Multifonction 3310 | 29/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Après différents tests effectués sur Freebox V4 puis V5, il s’avère que le cryptage WPA de la freebox ne soit pas compatible avec certains péripériques.
Dans mon cas, il s’agit d’une imprimante multifonction HP 3310 acceptant le cryptage WPA.
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962 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Désynchronisation intempestive Freebox V5 | 17/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Mon boîtier Freebox se désynchronise souvent, à intervalles irréguliers et ce à chaque fois que le boîtier HD est branché électriquement, qu’il soit relié en Wifi ou en ethernet. Chaque désynchronisation nécessite un débranchage électrique du boîtier Freebox et du boîter HD car la Freebox n’arrive pas à se synchroniser autrement, même après une heure d’attente. Cette désynchronisation peut se produire après 5 minutes de fonctionnement comme après 8 heures. Il va sans dire que c’est extrêmement désagréable d’autant plus que ma ligne est on ne peut plus correcte (5 dB d’atténuation !!!)
Quelle pourrait en être la cause ? Et quelle solution envisager ?
Merci pour vos réponses
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1001 | Évolution | Multiposte | Moyenne | Choisir une préférence entre TNT et ADSL | 19/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, les personnes ayant accès à la TNT doivent utiliser les chaînes 501 à 518 pour y accéder; les chaînes de la TNT, ou au moins un grand nombre, sont aussi accessibles par l’ADSL. Mais si on a la TNT, cela ne présente aucun intérêt d’utiliser l’ADSL: on occupe la bande passante pour une qualité inférieure (surtout étant donné la qualité de la télévision ADSL sur ma ligne). Si on pouvait opter pour la TNT, cela permettrait de bénéficier d’une numérotation naturelle, et permettrait aux plus réfractaire à la technologie dans a famille d’utiliser aussi la Freebox et ses avantages (Timeshifting, enregistreur etc...).
Merci !:
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1091 | Anomalie | WIFI | Haute | Wifi faible depuis la mise en place du DD | 03/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis que j’ai activé le disque dur de ma freebox HD, le signal WIFI a perdu de sa puissance. Je m’explique:
J’ai deux ordis, un fixe et un portable. avant l’activation du disque dur, le signal était excelent sur les deux ordis. L’un (le portable) est utilisé a coté du boitié ADSL et le second dans une piéce a coté (murs peu épais) Aprés l’activation du disque, le portable est resté sur un signal excelent, mais le fixe est passé à un signal trés faible à nul. J’ai tenté de réinstaller l’utilitaire wifi, d’utiliser celui de windows a la place, de changer le WEP en WPA etc mais rien n’y fait.
Quand je déplace la freebox a coté du PC fixe, le signale passe a excelent et celui du portable a faible.
Je ne sait pas si c’est une coincidence que ce soit lors de l’activation du disque que cela est arrivé, mais tout ceci est trés génant. Par contre, le signale pour la télévision fonctionne parfaitement.
Quelqu’un aurait-il une solution
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1209 | Anomalie | Multiposte | Moyenne | impossibilité d'avoir Canal+ avec TNT | 23/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Malgrès plusieurs scan TNT je n’arrive plus à avoir Canal+ en clair mais il marche dans l’univers Freebox(sans abonnement à Canal+)
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1244 | Anomalie | Wifi | Haute | Ordi planté en wifi | 03/12/2006 | Fermée |
Description de la tâche
J’ai un pb récurrent qui semble venir de la freebox en mode wifi. Equipé d’une carte wifi netgear sur mon ordi, il arrive très régulièrement que celui-ci plante (écran figé). Bizarrement, cette panne ne survient jamais si je me connecte en ethernet à la freebox. Quand le pb arrive, il se réitère plusieurs fois consécutivement. Parfois, un changement de canal permet de rester un moment sans le symptôme mais jamais bien longtemps. Pas d’appareils electriques autour de la freebox, je ne sais pas quoi faire !
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1338 | Anomalie | Wifi | Haute | Perte de synchro lors de transferts de fichiers | 03/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le dernier firmware ADSL j’observe une perte de synchro de mon boitier ADSL (Freebox V5) lorsque que je télécharge des fichiers depuis le net à une vitesse élevée ou lorsque je transferts des fichiers d’un PC à un autre en local. Avant cette perte de synchro, si la TV est allumée sur une chaine ADSL, cette dernière freeze.
Ma configuration : reseau WIFi activé sur Freebox pour relier les PC entre eux et à internet, Freephonie désactivée (mais toujours visible), boitier TV relié au boitier ADSL par ethernet.
Bref pour résumer il semble que lorsque je fais tourner le Wifi à pleine vitesse le boitier ADSL perd la synchro...
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1345 | Anomalie | Routeur | Basse | Deux interfaces WEB pour configurer le mode ROUTEUR | 04/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Il demeure deux interfaces Web distinctes dans la Console pour la configuration Routeur.
L’ancienne (liens “Fonctionnalités Routeur de la Freebox” → “Pour activer les fonctions routers NAT de votre Freebox : Cliquez ici”)
http://adsl.free.fr/admin/fbxcfg/config.pl?id=&idt=&caller=router
et la nouvelle (liens “Fonctionnalités optionnelles de la Freebox” → “Fonction Routeur: Configurer”)
http://adsl.free.fr/admin/fbxcfg/fbxcfg.pl?id=&idt=&tpl=router
A la différence de la nouvelle, l’ancienne interface comprend un nombre fixe et limité de champs dans les rubriques “Redirections de ports”, “Redirections de plages de ports” et “Baux DHCP permanents”
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1349 | Évolution | Routeur | Moyenne | Possibilité de rebooter la freebox depuis la console | 04/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Il serait interessant de pouvoir rebooter la freebox à distance depuis la console de gestion, surtout que cela est déjà réalisable par les techniciens de la hotline.
Pour l’administration à distance, changement de paramètre sur le routeur, MAJ freebox, etc...
Avoir des informations en temps réel sur l’état de la freebox aussi serai intéressant. ( disons toutes les 15 min)
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1363 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Ajout du service Freephonie | 05/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait vraiment pratique d’ajouter le service Freephonie au Freebox v4 possedant la carte Wifi. Merci.
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1421 | Évolution | ADSL | Basse | Mot indiquant une mise a jour | 10/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, ce serait sympa si il y avait un petit mot qui clignote sur la Freebox quand une mise a jour est dispo Quelque chose du genre “UP” ou “MAJ” s’affiche sur la freebox
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1426 | Évolution | Téléphone | Basse | top messagerie | 11/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Avoir la possibilité d’avoir, comme avec FT, l’icone du répondeur qui s’affiche sur le téléphone quand j’ai un message. Le service FT s’appelle “Top Message” et mon téléphone est compatible.
Et ajouter: Catégorie: Téléphone Version: 1.2.1
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1446 | Évolution | Téléphone | Basse | Ajout d'icone enveloppe sur TV lorsque nouveau message ... | 14/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Hello,
Je ne sais jamais quand j’ai un nouveau message sur la messagerie free vu qu’il n’y aucune alerte. Pourrait-on avoir une enveloppe qui clignote quelques temps pendant 5 ou 10seconde a l’allumage de la TV ?
Merci B.
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1465 | Anomalie | Autre | Moyenne | Uniformiser les 2 écrans "Wi-fi" de la console de gesti ... | 22/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Aujourd’hui, l’interface de gestion accessible avec http://subscribe.free.fr/login comprend deux écrans différents concernant une seule et même fonction : le Wi-Fi.
Dans l’écran “interface de gestion”, pavé “fonctionnalités optionnelles”, il y un lien vers “Fonctionnalités Wifi de la Freebox” et un autre lien vers “Fonctionnalités optionnelles de la Freebox” puis vers “Fonctions Wi-Fi”. Ce dernier écran comporte davantage d’options que sur le premier, à savoir : “canal automatique (oui/non)”, “réseau masqué” (oui/non) et le générateur de clé WEP ou WPA.
Il serait donc de bon goût, soit de faire disparaître l’écran “Fonctions Wi-Fi” de “Fonctionnalités optionnelles de la Freebox” et de concentrer tous les choix dans “Fonctionnalités Wifi de la Freebox” du pavé “fonctionnalités optionnelles”, soit de cantonner les “Fonctionnalités Wifi de la Freebox” de “Fonctionnalités optionnelles de la Freebox” aux nouvelles fonctionnalités mentionnées plus haut. Personnellement je serais davantage en faveur de la première solution.
En effet ceci est préjudiciable pour la navigation à l’intérieur d’une console de gestion déjà très riche par nature.
Par ailleurs le générateur de clé ne propose que concernant les clés WEP à que des propositions à 64 bits ; il faudrait avoir le choix entre 64 et 128 bits et avoir la possibilité de générer les clés pour chaque algorithme de codage.
Merci de votre attention.
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1515 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Redirection des appels entrant vers le téléphone freebo ... | 05/02/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Aujourd’hui, on peut choisir de rediriger les appels entrant vers le compte SIP ou le téléphone freebox. Je trouve qu’il serait bien plus pratique de pouvoir faire sonner les deux en cas d’appel entrant. Ensuite, c’est le premier qui décroche (SIP ou téléphone) qui devrait obtenir la communication.
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1682 | Anomalie | ADSL | Haute | Permettre la configuration routeur/wifi/tel avant l'éta ... | 03/03/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Désormais, l’acccès à la console Free n’est possible qu’une fois l’étape 6 activée.
Il arrive fréquemment qu’un utilisateur soit en étape 4, ai réussi à synchroniser sa freebox et doive attendre plusieurs jours (passage en étape 6) pour pouvoir paramétrer le routeur, le wifi et choisir son numéro de téléphone Free. Attente encore plus rallongée pour le téléphone, car une fois le numéro choisis, il faut encore attendre pour utiliser ce dernier.
Je suggère donc que lorsque l’utilisateur est en étape 4 et qu’il a synchroniser sa freebox, la page « ETAT D’ACTIVATION DE VOTRE COMPTE » lui permette d’avoir accès aux configuration Wifi, routeur et de choisir le numéro de téléphone.
Le plus logique serait, losqu’on est dans ce statut (étape 4 mais cablage actif) que la page « ETAT D’ACTIVATION DE VOTRE COMPTE » possède un lien qui donne accès à une console complète.
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1710 | Évolution | Routeur | Basse | redirection des ports en mode double (TCP & UDP) | 07/03/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, ce qui serait pas mal dans la redirection des ports c’est de pouvoir rediriger des memes numéros de ports TCP & UDP vers la meme adresse IP sur une seule ligne de configuration : c’est à dire de pouvoir choisir une 3eme option (TCP, UDP ou Les Deux) je suis actuellement possesseur d’un routeur LinkSys WRT54G qui dispose de cette fonctionnalité et je la trouve trés partique. ca fait partie des raisons pour laquelle je n’utilise pas le routeur Free.
Merci à vous,
TheSniPpeR
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1735 | Anomalie | ADSL | Basse | Fastpath NOK depuis 1.2.1. | 14/03/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis le passage au firmware 1.2.1 pour l’ADSL et au 1.2.2 pr le boitier HD je n’ai plus le même débit (j’étais tout le temps à 685 Ko/s) et depuis ça n’arrête pas d’osciller entre 150 et 585 Ko/s ! Puis je n’ai plus accès à mon réglage de fastpath toujours sur NOK même après de multiples hard reboot, après avoir appelé la Hotline, rien toujours pareil avez vous eu le même pb ?
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1762 | Anomalie | ADSL | Critique | REAdsl obligatoire pour lies lignes longues (Fastpath N ... | 19/03/2007 | Fermée |
Description de la tâche
De nombreux freenautes répondants au caractéristiques suivante : - ligne dégroupée de plus de 3500m avec un affaiblissement de plus de 40 db - Equipé d’une freebox 4R ou 5 (mais les Freebox 3, 4A, 4B ou 4C ne semblent pas concerné)
n’ont plus le choix entre les 4 modes “ordinaires” de fastpath (sérénité, fastpath, standard ou patate) dans la console, mais uniquement “NOK” Leur ligne est automatiquement en REAdsl.
De nombreux freenautes dans ce cas se plaignent d’une dégradation des performances, et souvent d’une perte pure et simple du service TV qu’ils avaient stabilisé dans un des 4 modes “ordinaires”. C’est très frustrant pour eux.
Je suggère donc que pour les lignes concernées, le mode “NOK” (que l’ont peut renommer en “Readsl”) soit mis par defaut, mais en laissant la possibilité de resélectionner un des 4 autres mode “ordinaire”, avec éventuellement un avertissement si néccessaire.
voire également http://free.jfnr.com/
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1863 | Évolution | Multiposte | Basse | Probléme sur le canal 36 de la freebox tv | 25/04/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, Ce matin en allumant ma freebox tv et en faisant mon petit zapping matinal, je me suis rendu compte d’un problème avec le canal 36 qui est normalement la chaine Manga. Et bien depuis ce matin et malgrés plusieurs boot le canal 36 n’est plus la chaine Manga mais un doublon de la chaine 22 ... or je payes pour avoir cette chaine Manga moi !! Est-ce pareil chez vous ?
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1897 | Anomalie | ADSL | Basse | Perte du wifi après un reboot | 07/05/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Après un reboot complet de la freebox (5 redémarrages qui entrainent un téléchargement du firmware), le wifi est désactivé (pas de réseau, affichage “désactivé” sur la page “Wifi” de l’univers “Freebox ADSL”). Un redémarrage de la Freebox rétablit la configuration du Wifi.
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1978 | Anomalie | Routeur | Moyenne | Configuration routeur sans reboot | 23/05/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Je suis étonné que personne ne l’ai demandé avant moi tellement ca me semble evident.
Ca serait vraiment pratique de pouvoir enfin configurer le routeur sans être obliger de rebooter la freebox a chaque fois, surtout quand on fait des tests, le simple fait de vouloir ajouter/supprimé/modifier un forward de port oblige a couper la TV, couper le reseau local ( bug 1882 ), etc... L’idéal serait de pouvoir configurer le routeur en local ( bug 131 ), par un serveur interne au boitier ADSL, mais a defaut de ca si au moins on pouvais mettre à jour la configuration du routeur sans tout redemarer ca serai super !
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2100 | Anomalie | Autre | Basse | Reglage ping non pris en compte | 27/06/2007 | Fermée |
Description de la tâche
J’ai modifie le ping dans mon interface de gestion il y a 2 jours (de normal a patate) et hier soir le parametrage ne semblait pas pris en compte dans l interface tele “parametrage adsl > adsl”. Le mode normal apparaissait. De plus le debit afficher sur cette ecran est 6900 tandis que le debit affichage dans mon interface de gestion web est de 6200.
Les reglage du ping fonctionne t il ? Faut il croire l interface de gestion web ou les parametres adsl sur la tv ? Le debit correct est il celui de l interface de gestion web ou des parametres adsl sur la tv ?
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2157 | Anomalie | Wifi | Haute | RESEAU FREEPHONIE | 10/07/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai désactivé le réseau freephonie depuis longtemps et j’ai répété la même opération plusieurs fois mais ce dernier apparaît toujours !!! Je ne vois pas pourquoi je le laisserai actif alors que free nous oblige à acheter ces terminaux pour pouvoir en profiter. Moi personnellement j’ai un smartphone qui me permet de me connecter en wifi; mais à cause des considérations purement financières de free, à mon avis, je suis privé d’un parc de plusieurs milliers de freebox. de ce fait, j’aimerai bien connaître ine méthode pour désactiver ce réseau.
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2205 | Évolution | Téléphone | Basse | Nouvelle version freephone white | 16/07/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Je trouve qu’il serait très bien de faire une deuxième version du freephone white avec comme évolution :
Batterie beaucoup plus autonome et moins fragile 1 ou 2 antennes externes rétractable (car la portée du WIFI est presque nul) Connexion automatique sur un réseau autre que free ajout d’un port ethernet (au cas où il n’y a pas de wifi là où on se trouve) une meilleure qualité d’écoute
Il y a aussi un problème : lorsqu’on écoute son répondeur à partir de ce téléphone, c’est vraiment très hâché Le répondeur sur le SIP ne se met pas en route
j’espère que cela sera pris en compte
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2348 | Évolution | Wifi | Haute | Restriction adresse MAC | 20/08/2007 | Fermée | |
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2614 | Évolution | ADSL | Très basse | Mettre à jour ce bugtracker | 16/12/2007 | Fermée | |
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2616 | Anomalie | ADSL | Basse | ERREUR12 | 16/12/2007 | Fermée | |
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2621 | Anomalie | ADSL | Critique | Imprimante partagée par USB : la dernière page ne sort ... | 17/12/2007 | Fermée | |
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2655 | Anomalie | Routeur | Haute | Reboot de la freebox ADSL intempestif en liaison avec ... | 09/01/2008 | Fermée | |
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2670 | Anomalie | Freeplayer | Moyenne | Impression non finie via le port USB de la Freebox ADSL ... | 22/01/2008 | Fermée | |
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2686 | Anomalie | Routeur | Haute | Impression non finie via le port USB de la Freebox ADSL ... | 24/01/2008 | Fermée | |
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2816 | Évolution | WIFI | Moyenne | Gestion du WDS sur la Freebox ADSL | 30/03/2008 | Fermée | |
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2889 | Anomalie | Téléphone | Basse | éteindre le wifi | 14/05/2008 | Fermée | |
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3044 | Anomalie | Wifi | Basse | Wifi actif mais inscrit "Désactivé" sur la TV | 01/10/2008 | Fermée | |
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3073 | Anomalie | ADSL | Critique | A quoi sert ce site ? | 09/10/2008 | Fermée | |
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3138 | Anomalie | Téléphone | Basse | Non confirmation de transfert d'appel | 01/11/2008 | Fermée | |
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3256 | Évolution | Téléphone | Haute | Récépissé d'envoi de fax | 06/04/2009 | Fermée | |
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3263 | Anomalie | Téléphone | Critique | submergé de faxs | 13/04/2009 | Fermée | |
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8025 | Anomalie | Téléphone | Haute | APRES LE 1.1.3 LE FREEPHONE WHITE NE FONCTIONNE TJRS PA ... | 04/10/2011 | Fermée | |
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9770 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Baisse ATM sur CAM16 | 16/03/2012 | Fermée | |
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10027 | Anomalie | WIFI | Basse | FreeWifi en mode bridge: conflit d'IP | 24/04/2012 | Fermée | |
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10057 | Anomalie | Routeur | Moyenne | FBX ne plus répond plus au ping | 29/04/2012 | Fermée | |
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10839 | Évolution | Wifi | Basse | WPS | 01/09/2012 | Fermée | |
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12790 | Anomalie | ADSL | Basse | ne peut trouver le serveur à l'adresse 88.191.250.6pro ... | 06/07/2013 | Fermée | |
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14274 | Anomalie | Routeur | Haute | ddd | 12/02/2014 | Fermée | |
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14953 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Appels "inconnus" provenant de Skype non rejeté malgré ... | 09/05/2014 | Fermée | |
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16068 | Anomalie | Wifi | Haute | Clés WPA: caractères interdits non spécifiés. | 27/11/2014 | Fermée | |
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16332 | Anomalie | Routeur | Basse | Pouvoir couper totalement la borne Freephonie sur Cryst ... | 26/02/2015 | Fermée | |
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20796 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Envoi de mail via Outlook depuis @club-internet.fr impo ... | 19/10/2016 | Fermée | |