Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
 2722 AnomalieTéléphoneCritique SIP: Error 403 Wrong login or pass....  02/02/2008Fermée1 Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de se connecter a mon compte SIP.

le problème semble générale:
http://www.freephonie.org/topic3575.html http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=517761 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=164831

Cdt,
DDuke

 2832 AnomalieTéléphoneCritique Transfert d'appel impossible !!! 11/04/2008Fermée2 Description de la tâche

Je ne sais pas depuis quand cette STUPIDITE (voire connerie) est apparue mais il faut la changer IMMEDIATEMENT !

On ne peut plus faire un transfert d’appel vers un autre numéro si on n’est pas sur sa ligne ADSL. Ca fait 3 ans que j’utilise cette fonctionnalité via l’interface de gestion. En partant de chez moi je ne sais jamais sur quel téléphone je vais devoir faire le renvoi.

Au secours arrêtez les stupidités !!!

2926AnomalieTéléphoneCritiquePlus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph...17/06/2008Nouveau Description de la tâche

Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête.
Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.

2947ÉvolutionTéléphoneCritiqueMessage sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati...29/07/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :

Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)

Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.

Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”.
Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.

Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.

3099AnomalieTéléphoneCritiqueMessagerie téléphonique inaccessible13/10/2008Nouveau3 Description de la tâche

Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”).
On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.

 3263 AnomalieTéléphoneCritique submergé de faxs 13/04/2009Fermée Description de la tâche

J’ai reçu un fax via le service de free. Il semble que free n’envoit plus l’accusé réception et du coup tous les faxs que l’on m’envoie me sont automatiquement renvoyés dix fois me submergant de faxs inutils.

3279AnomalieTéléphoneCritiqueAffichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ...27/04/2009Nouveau Description de la tâche

Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.

J’ai fais 2 tests :

- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”

- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...

Le probleme vient donc bien de ma Freebox.

Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.

3401AnomalieTéléphoneCritiquewifi routeur très lent16/11/2009Nouveau Description de la tâche

J’ai une freebox V5 avec les 3 grandes antennes derrière, en mode routeur, j’accède à mes fichiers sur mon pc relié par ethernet 100Mb de mon portable en wifi relié en 54Mb, le transfert d’un gros fichier est rapide, par contre et depuis au moins un mois, l’accès à un grand nombre de fichiers est très lent. Cela ressort par mon outil de synchronisation entre le notebook et le pc de bureau, j’ai 10.000 fichiers au total et l’outil de synchro mettait 5 minutes pour lire les attributs de ces fichiers et détecter les modifications, maintenant il lui faut plus de 2 heures comme si le nombre de requètes par secondes était limité via le routeur wifi freebox, cela fonctionne normalement si je connecte le notebook par un câble ethernet. Jai essayé aussi bien sous windows que sous ubuntu 9.10 et des deux côtés, c’est le même problème donc cela vient du routeur freebox via wifi, j’ai essayé d’autres canaux wifi sans amélioration.

10841AnomalieTéléphoneCritiquefriture sur la ligne01/09/2012Nouveau3 Description de la tâche

je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.

Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.

35833AnomalieTéléphoneCritiqueDTMF ko sur Crystal non dégroupé23/10/2021Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai mis un commentaire dans un vieux bug  FS#33503 , je ne sais pas s’il est fermé ou pas, dans le doute j’en ouvre un autre ici, que vous pouvez supprimer si inutile. Merci.

Les codes DTMF pour interagir avec les répondeurs vocaux (« tapez 1 pour… » etc.) ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines/mois quel que soit le service contacté.

J’ai testé avec 2 téléphones fixes de marques différentes.
Gigaset C620 et Siemens C0255 duo.

Infos box Crystal :

Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbxxxxxxxxx@freeadsl
Mode de connection Ipadsl
Temps depuis la mise en route 10 jours, 12 heures, 35 minutes

Merci.

 40 AnomalieTéléphoneHaute Stabilité du téléphone 03/06/2006Fermée31 Description de la tâche

Migration de bug du wiki:
Plus de téléphone, obligé de rebooter la Freebox ADSL pour pouvoir retrouver le téléphone.

 310 AnomalieTéléphoneHaute Impossibilité répondre à un appel téléphone 09/07/2006Fermée10 Description de la tâche

Lorsque je reçois un appel téléphonique, très souvent je ne peux pas répondre : quand je décroche, je n’entends personne. Comme j’ai un téléphone avec présentation du numéro, je rappelle la personne, mais bon ce n’est pas normal.
Tout fonctionnait normalement avec le même téléphone et ma freebox V4.
Je précise (mais ça n’a sans doute rien à voir) que j’ai un message téléphonique que je ne supprime pas et qui reste dans ma boîte vocale.

 1088 AnomalieTéléphoneHaute Appel téléphonique saccadé 02/11/2006Fermée3 Description de la tâche

Salut,
Cela fait un peu plus de 2 mois que j’ai ce problème. Quand j’appel à destination de la Martinique, en générale quand le trafic est chargé (vers 20h, ...)j’ai différents problèmes:
- soit je n’entends pas l’interlocuteur, voir même pas le bip sonore signalant que l’on va être mis en ligne, tandis que l’interlocuteur m’entend très bien (très génant de ne pas savoir qu’on est écouté)
- soit quand j’arrive à l’entendre la communication devient saccadé et à ce moment je ne peux plus rien comprendre de ce qu’il dit.
- soit j’ai un super echo (car avec un petit echo ça va on peut encore communiquer) vraiment bruyant qui empêche la communication.
Tous ces problèmes apparaissent quand j’appel vers la martinique, je n’ai aucun probleme pour les appels national, si on m’appelde la martinique la communication passe super bien.
J’aimerais savoir d’où vient cette erreur, car ayant signé la nouvelle cgv pour les appels illimité j’aimerai bien avoir la possibilité de pouvoir communiquer correctement pas forcément d’une très bonne qualité mais au moins d’une qualité normale.
Merci de l’attention que vous porterez à ce message,

 2887 AnomalieTéléphoneHaute Problème téléphonie 13/05/2008Fermée2 Description de la tâche

Lorsque j’essaye d’appeler un correspondant, la ligne sonne occupée, depuis la MAJ de ce jour du boitier ADSL

3253AnomalieTéléphoneHautePlus de tonalité03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

 3256 ÉvolutionTéléphoneHaute Récépissé d'envoi de fax 06/04/2009Fermée Description de la tâche

Après l’envoi d’un courrier fax, pour qu’il est une valeur juridique, il faut produire un récépissé d’envoi de fax détaillé avec les coordonnées émetteur/destinataire, date d’envoi, nombre de pages transmises, accusé destinataire, photocopie réduite de la première page ou mieux des deux premières pages.

 8025 AnomalieTéléphoneHaute APRES LE 1.1.3 LE FREEPHONE WHITE NE FONCTIONNE TJRS PA ...04/10/2011Fermée Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la màj 1.1.3, il n’y a plus l’erreur 42 à la màj du freephone blanc.
Mais aprés chargement des màj et redémarrage du téléphone, celui-ci est toujours inopérant...
Le bargraph du signal WIFI est à zéro il y a les messages “No Network” et “Pas de service” affichés.
Que faire ?
Merci d’avance de votre prise en compte.
Dans l’attente de vos informations quant à ce problème, recevez mes salutations les meilleures

 300 AnomalieTéléphoneMoyenne Affichage du Numéro Applelant 05/07/2006Fermée58 Description de la tâche

Avec certaines FB ADSL V5 (d’après le support), le numéro appelant ne s’affiche pas (malgré l’essai avec plusieurs téléphones différents - Par contre le téléphone que j’utilise fonctionne bien sur une V4)

La HOTLINE m’a indiqué que ce problème était connu sur certaines V5 et donc que je dois patienter et qu’il ne sert à rien de changer mon boitier.

PS : J’ai eu pendant 15 jours une V5 qui n’avait pas ce défaut mais elle a été échangée par erreur au lieu du boitier HD.

 311 AnomalieTéléphoneMoyenne Difficile de composer un numéro de téléphone 09/07/2006Fermée Description de la tâche

Lorsque je veux passer un coup de fil, parfois la numérotation est sans effet. Je compose le numéro, ça fait la petite musique avec un son différent pour chaque chiffre, mais l’appel n’est pas lancé et je continue d’entendre la tonalité qui reste inchangée. Je dois recommencer plusieurs fois avant que ça finisse par marcher.
Tout fonctionnait normalement avec le même téléphone et ma freebox V4.
Je précise (mais ça n’a peut-être rien à voir) que j’ai un message téléphonique que je ne supprime pas et qui reste dans ma boîte vocale. Du coup la tonalité est différente avec un son répétitif.

 346 AnomalieTéléphoneMoyenne Pas (plus?) de QoS 21/07/2006Fermée3 Description de la tâche

Si la bande passante est utilisée au maximum, la communication téléphonique est saccadée voir impossible.

 468 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Gérer signal TopMessage sur écran téléphone 16/08/2006Fermée5 Description de la tâche

Le Freebox V5 n’envoie pas le signal (pour un nouveau message vocal, appel en absence ou évenement) pour faire clignoter les leds sur les téléphones à la maode Topmessage de France telecom.
Actuellement il faut décrocher le combiné pour savoir si il y a un message en attente (sonnerie avec des bips).
Alors que c’est plus naturel d’avoir cette information en regardant le led du combiné.

 910 AnomalieTéléphoneMoyenne probleme de routeur 07/10/2006Fermée1 Description de la tâche

j’ai un problème de routeur freebox :
j’ai ouvert les port 7561 et 7571 sur deux adresse ip 192.168.0.2 et 192.168.0.3
de plus j’ai activé dans le paramettrage les adresse mac de mes carte reseaux pour qu’il se souvienne de l’adresse ip

mon problèmes est le suivant, losrque je n’ai que l’adresse 192.168.0.2 de connecter (ethernet), mes port ne fonctionne pas, par contre si j’allume mon portable (192.168.0.3) et que je le connecte en wifi, les port fonctionnent sur les deux machines mais des que je coupe le portable, ces port ne s’ouvrent plus et cela depuis la dernière mise a jour.
merci

 1363 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Ajout du service Freephonie 05/01/2007Fermée Description de la tâche

Bonjour,
Il serait vraiment pratique d’ajouter le service Freephonie au Freebox v4 possedant la carte Wifi.
Merci.

 1515 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Redirection des appels entrant vers le téléphone freebo ...05/02/2007Fermée Description de la tâche

Aujourd’hui, on peut choisir de rediriger les appels entrant vers le compte SIP ou le téléphone freebox. Je trouve qu’il serait bien plus pratique de pouvoir faire sonner les deux en cas d’appel entrant. Ensuite, c’est le premier qui décroche (SIP ou téléphone) qui devrait obtenir la communication.

 1797 AnomalieTéléphoneMoyenne Utiliser efficacement les numéros en 087 et en 095 29/03/2007Fermée1 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne fais que l’echo de mon post sur le bugtracker de freephonie.org : http://bugs.freephonie.org/?do=details&id=201

L’idée est assez simple: pouvoir utiliser l’un des numeros ( en 087 ou 095 ) pour la freebox et l’autre pour le compte SIP, ou le laissez tel quel.

Cela pourrait etre pratique, surtout pour ceux qui ont des freephones ou pour ceux qui utilise leur compte SIP autre part que chez eux...

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