Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
3004AnomalieTéléphoneMoyenneFiltrage des appels sortants, liste noire, préfixes02/09/2008Nouveau2 Description de la tâche

J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.

3099AnomalieTéléphoneCritiqueMessagerie téléphonique inaccessible13/10/2008Nouveau3 Description de la tâche

Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”).
On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.

3213ÉvolutionTéléphoneMoyenneConsulter son répondeur à distance sans faire sonner ch...03/02/2009Nouveau3 Description de la tâche

Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000

A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.

Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.

Qu’en pensez-vous ?

3253AnomalieTéléphoneHautePlus de tonalité03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

3277ÉvolutionTéléphoneBassePrésentation du nom de l'appelant25/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Ce service existe déjà chez France Télécom, il indique Le nom, le prénom (ou la raison sociale ou la dénomination sociale pour les professionnels) du titulaire de la ligne appelante lorsque ces données sont disponibles dans une des bases d’annuaire universel.

Cordialement.

3279AnomalieTéléphoneCritiqueAffichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ...27/04/2009Nouveau Description de la tâche

Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.

J’ai fais 2 tests :

- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”

- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...

Le probleme vient donc bien de ma Freebox.

Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.

3336AnomalieTéléphoneBasseDHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI07/07/2009Nouveau Description de la tâche

Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.

Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.

C’est un problème pénible.

3401AnomalieTéléphoneCritiquewifi routeur très lent16/11/2009Nouveau Description de la tâche

J’ai une freebox V5 avec les 3 grandes antennes derrière, en mode routeur, j’accède à mes fichiers sur mon pc relié par ethernet 100Mb de mon portable en wifi relié en 54Mb, le transfert d’un gros fichier est rapide, par contre et depuis au moins un mois, l’accès à un grand nombre de fichiers est très lent. Cela ressort par mon outil de synchronisation entre le notebook et le pc de bureau, j’ai 10.000 fichiers au total et l’outil de synchro mettait 5 minutes pour lire les attributs de ces fichiers et détecter les modifications, maintenant il lui faut plus de 2 heures comme si le nombre de requètes par secondes était limité via le routeur wifi freebox, cela fonctionne normalement si je connecte le notebook par un câble ethernet. Jai essayé aussi bien sous windows que sous ubuntu 9.10 et des deux côtés, c’est le même problème donc cela vient du routeur freebox via wifi, j’ai essayé d’autres canaux wifi sans amélioration.

3504ÉvolutionTéléphoneBassePrésentation du numéro géographique pour les appels sor...09/06/2010Nouveau2 Description de la tâche

Aujourd’hui, la présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09).
Lorsqu’un abonné s’abonne en dégroupage total en bénéficiant de la portabilité du numéro, il conserve son numéro géographique vers sa Freebox, mais ce numéro n’est pas affiché pour les appels sortants, alors que ce numéro est reconnu par ses contacts.

Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix dans la console d’administration, pour le numéro présenté lors des appels sortants:
- soit le numéro IP Freebox (09)
- soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05)
de la même manière qu’il est déjà possible de choisir le numéro qui parait dans l’annuaire.

9271AnomalieTéléphoneBasseLa taille des numéros de fax est limitée à 14 chiffres23/12/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Pour envoyer un fax sur https://adsl.free.fr/admin/, la taille du numéro de fax est limitée à 14 chiffres (cf code javascript ci-dessous). Or les numéros à l’international font souvent plus de 14 chiffres (par exemple pour l’Allemagne: 004961515033166 - 15 chiffes, voir aussi http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=171951). Certains faxs ne peuvent donc être envoyés.

Cordialement,

–Martin

function checkForm ()
{
if (document.getElementById (’destinataire’).value == “” || !document.getElementById (’destinataire’).value.match (/^\d{2,14}$/))
{
alert (”Vous devez indiquer un destinataire !\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sans espaces.”);
return false;
}
if (document.getElementById (’document’).value == ““)
{
alert (”Vous devez choisir un document \u00e0 faxer !”);
return false;
}
return true;
}

10841AnomalieTéléphoneCritiquefriture sur la ligne01/09/2012Nouveau3 Description de la tâche

je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.

Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.

12051ÉvolutionTéléphoneBasseVoix HD sur téléphone05/03/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour.

De plus en plus de téléphone fixe propose la voix HD.
Est-il possible de rendre la freebox compatible avec ceci?

Cordialement.

Cédric.

12813AnomalieTéléphoneBassegérer la liste noire téléphonique09/07/2013Nouveau Description de la tâche

La fonction d’ajout de numéros en liste noire est très utile pour bloquer les numéros indésirables et commerciaux qui nous appelent et nous harcellent parfois. Serait-il possible de pouvoir consulter cette liste et de pouvoir supprimer des numéros, insérés par erreur par exemple. Car on ne peut que vider cette liste

Merci

18725ÉvolutionTéléphoneBasseChoisir un numéro à supprimer dans la liste noire.07/09/2015Nouveau Description de la tâche

Bonjour!
Il serait intéressant de ne pouvoir supprimer qu’un numéro de la liste noire au lieu de tous et d’être obligé de tout retaper.
Que nous puissions le faire par téléphone ou par le compte Free.
Merci.

René Lévêque.

20492AnomalieTéléphoneBasseAppel entrant muet suite à portabilité du N° FT21/07/2016Nouveau2 Description de la tâche

Un souci d’appel entrant sur 2 Freebox (B et C ) :
l’appelé n’entend pas l’appelant depuis une troisième Freebox (A),
l’appelant entend la personne appelée.
Un rappel vers l’appelant donne une communication fonctionnelle.

Caractéristiques des Freebox :

A : Freebox fibre optique (F-OPT01B 0 )

B : Freebox Only, avec portabilité du N° FT

C : mini 4k fibre optique, le souci date de la portabilité du N° FT au début juillet 2016

L’appel vers le N° géographique ou le N° en 09xxx ne passe pas.

D’autres tests prévus depuis d’autres Freebox.

 
35833AnomalieTéléphoneCritiqueDTMF ko sur Crystal non dégroupé23/10/2021Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai mis un commentaire dans un vieux bug  FS#33503 , je ne sais pas s’il est fermé ou pas, dans le doute j’en ouvre un autre ici, que vous pouvez supprimer si inutile. Merci.

Les codes DTMF pour interagir avec les répondeurs vocaux (« tapez 1 pour… » etc.) ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines/mois quel que soit le service contacté.

J’ai testé avec 2 téléphones fixes de marques différentes.
Gigaset C620 et Siemens C0255 duo.

Infos box Crystal :

Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbxxxxxxxxx@freeadsl
Mode de connection Ipadsl
Temps depuis la mise en route 10 jours, 12 heures, 35 minutes

Merci.

 40 AnomalieTéléphoneHaute Stabilité du téléphone 03/06/2006Fermée31 Description de la tâche

Migration de bug du wiki:
Plus de téléphone, obligé de rebooter la Freebox ADSL pour pouvoir retrouver le téléphone.

 300 AnomalieTéléphoneMoyenne Affichage du Numéro Applelant 05/07/2006Fermée58 Description de la tâche

Avec certaines FB ADSL V5 (d’après le support), le numéro appelant ne s’affiche pas (malgré l’essai avec plusieurs téléphones différents - Par contre le téléphone que j’utilise fonctionne bien sur une V4)

La HOTLINE m’a indiqué que ce problème était connu sur certaines V5 et donc que je dois patienter et qu’il ne sert à rien de changer mon boitier.

PS : J’ai eu pendant 15 jours une V5 qui n’avait pas ce défaut mais elle a été échangée par erreur au lieu du boitier HD.

 849 AnomalieTéléphoneCritique WPA incompatible avec Imprimante HP Multifonction 3310 29/09/2006Fermée4 Description de la tâche

Après différents tests effectués sur Freebox V4 puis V5, il s’avère que le cryptage WPA de la freebox ne soit pas compatible avec certains péripériques.

Dans mon cas, il s’agit d’une imprimante multifonction HP 3310 acceptant le cryptage WPA.

 1236 AnomalieTéléphoneCritique WIFI ne s'active plus depuis firmware 1.2 01/12/2006Fermée13 Description de la tâche

Bonjour,

Après mise à jour du firmware en version 1.2, le réseau Freephonie apparait mais mon réseau WIFI n’existe plus. Hard reboot et reboot n’y change rien. Après contact avec le support, le wifi ( et le mode routeur d’ailleurs ) restent désactivé sur la freebox alors qu’ils le sont sur l’interface de Free.

Si quelqu’un a une idée je suis preneur
Merci
Philippe

 1253 AnomalieTéléphoneTrès basse Nom du flux ? 05/12/2006Fermée2 Description de la tâche

Quand je fais un openRTSP (qui enregistre le flux brut recu à partir du multiposte), il me dit quelque soit l’url utilisée que c’est France 2, par exemple:

openRTSP “rtsp://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/stream?id=496” Opened URL “rtsp://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/stream?id=496”, returning a SDP description:
v=0
o=leCDN 1165339430 1165339430 IN IP4 kapoueh.proxad.net
s=France 2
i=France 2
c=IN IP4 0.0.0.0
t=0 0
m=video 0 RTP/AVP 33
a=control:rtsp://212.27.38.253/freeboxtv/stream?id=496

Alors que id=496 c’est sensé être JET (qui a l’air nul m’enfin c’est pas le problème)

 2555 AnomalieTéléphoneCritique L'appelant tombe sur le répondeur après un désynchro 08/11/2007Fermée5 Description de la tâche

À certains moments (sans doute après une désynchro/resynchro, mais je n’en suis pas sûr), les gens qui appellent mon numéro tombent directement sur le répondeur. Je peux le tester en m’appelant moi-même par SIP. Je ne suis, bien sûr, pas en communication à ce moment sur le téléphone analogique.

Il suffit que je décroche une fois le téléphone branché sur la FREEBOX pour que le fonctionnement redevienne normal.

C’est reproductible dans le sens que, plusieurs fois, j’ai pu faire le test:
- un appel SIP vers moi-même aboutit sur le répondeur
- je décroche le téléphone analogique, attends la tonalité et raccroche
- ensuite un appel SIP fait bien sonner le téléphone analogique

En revanche, je ne sais pas ce qui provoque le problème au départ. J’ai tenté de le reproduire en provoquant une désynchro, mais ça n’a pas l’air systématique.

 3464 AnomalieTéléphoneMoyenne roblème SIP via freephonie depuis 1.5.10 18/03/2010Fermée2 Description de la tâche

Bonjour

J’utilise régulièrement le SIP via le freephone black.

Depuis le passage au firmware 1.5.10, je rencontre le problème suivant : aucun son n’est transmis (mes correspondants ne m’entendent pas et je ne les entend pas)

Ce qui est curieux c’est que ce phénomène se produit quand mon freephone se connecte au réseau freephonie de ma propre freebox (qui est en 1.5.10).

Par contre ça fonctionne bien si le freephone se connecte à une autre freebox, qui elle est visiblement encore en 1.5.9

Un tel bug est-il connu ?

Merci

 1371 AnomalieTéléphoneTrès basse manque les accents sur les états du téléphone (interfac ...05/01/2007Fermée2 Description de la tâche

... suite de  FS#109 

l’interface TV affiche l’état du téléphone depuis le firmware 1.2.1 : “raccroche” ou “decroche”.
Ce serait plus exact si c’était “raccroché” ou “décroché” (avec les accents)...

 41 AnomalieTéléphoneBasse Sonnerie défectueuse 03/06/2006Fermée1 Description de la tâche

Migration de bug du wiki:
sonnerie défaillante : lors de la réception d’un appel, le téléphone sonne pdt 1/2 seconde puis s’arrête. Si on décroche on arrive quand même à prendre l’appel. Ca marchait très bien avec une v3.

 92 AnomalieTéléphoneCritique Perte de tonalité téléphonie en dégroupage total 05/06/2006Fermée1
 310 AnomalieTéléphoneHaute Impossibilité répondre à un appel téléphone 09/07/2006Fermée10
 311 AnomalieTéléphoneMoyenne Difficile de composer un numéro de téléphone 09/07/2006Fermée
 316 ÉvolutionTéléphoneTrès basse ajouter un signal visuel en plus de la sonnerie du télé ...10/07/2006Fermée5
 346 AnomalieTéléphoneMoyenne Pas (plus?) de QoS 21/07/2006Fermée3
 375 AnomalieTéléphoneCritique Anomalies diverses et variées (désolé) 23/07/2006Fermée
 468 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Gérer signal TopMessage sur écran téléphone 16/08/2006Fermée5
 484 ÉvolutionTéléphoneBasse Gestion Filtage numéro telephone 20/08/2006Fermée1
 910 AnomalieTéléphoneMoyenne probleme de routeur 07/10/2006Fermée1
 1088 AnomalieTéléphoneHaute Appel téléphonique saccadé 02/11/2006Fermée3
 1213 AnomalieTéléphoneBasse personne ne peut me laisser de message 23/11/2006Fermée6
 1280 AnomalieTéléphoneBasse Très mauvaise qualité d'écoute du répondeur de messager ...13/12/2006Fermée3
 1363 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Ajout du service Freephonie 05/01/2007Fermée
 1370 AnomalieTéléphoneBasse Faire sonner le téléphone 05/01/2007Fermée5
 1374 AnomalieTéléphoneCritique Problème ligne occupée/inexistante/appel ds le vide 05/01/2007Fermée13
 1375 AnomalieTéléphoneBasse "Faire sonner le téléphone" ne fonctionne plus 05/01/2007Fermée2
 1426 ÉvolutionTéléphoneBasse top messagerie 11/01/2007Fermée
 1446 ÉvolutionTéléphoneBasse Ajout d'icone enveloppe sur TV lorsque nouveau message  ...14/01/2007Fermée
 1488 AnomalieTéléphoneBasse Présentation du nom pour les appels provenant de France ...28/01/2007Fermée2
 1515 ÉvolutionTéléphoneMoyenne Redirection des appels entrant vers le téléphone freebo ...05/02/2007Fermée
 1797 AnomalieTéléphoneMoyenne Utiliser efficacement les numéros en 087 et en 095 29/03/2007Fermée1
 1891 AnomalieTéléphoneMoyenne Mise à jour de l'email de contact (service FAX) 04/05/2007Fermée3
 2019 ÉvolutionTéléphoneTrès basse Nouveau service téléphonie 27/05/2007Fermée1
 2205 ÉvolutionTéléphoneBasse Nouvelle version freephone white 16/07/2007Fermée
 2350 AnomalieTéléphoneBasse Gestion du compte SIP impossible depuis chez moi avec u ...20/08/2007Fermée1
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