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12051 | Évolution | Téléphone | Basse | Voix HD sur téléphone | 05/03/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
De plus en plus de téléphone fixe propose la voix HD. Est-il possible de rendre la freebox compatible avec ceci?
Cordialement.
Cédric.
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10841 | Anomalie | Téléphone | Critique | friture sur la ligne | 01/09/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.
Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.
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10838 | Anomalie | Téléphone | Basse | WPS | 01/09/2012 | Fermée |
Description de la tâche
bonjour la fonction d’association wifi par WPS, tres commode, disponible sur Netgear, Samsung,.... n’existe pas sur les FreeBox
serait-il possible de l’ajouter ? merci d’avance bernard
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9271 | Anomalie | Téléphone | Basse | La taille des numéros de fax est limitée à 14 chiffres | 23/12/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour envoyer un fax sur https://adsl.free.fr/admin/, la taille du numéro de fax est limitée à 14 chiffres (cf code javascript ci-dessous). Or les numéros à l’international font souvent plus de 14 chiffres (par exemple pour l’Allemagne: 004961515033166 - 15 chiffes, voir aussi http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=171951). Certains faxs ne peuvent donc être envoyés.
Cordialement,
–Martin
function checkForm () { if (document.getElementById (’destinataire’).value == “” || !document.getElementById (’destinataire’).value.match (/^\d{2,14}$/)) { alert (”Vous devez indiquer un destinataire !\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sans espaces.”); return false; } if (document.getElementById (’document’).value == ““) { alert (”Vous devez choisir un document \u00e0 faxer !”); return false; } return true; }
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8025 | Anomalie | Téléphone | Haute | APRES LE 1.1.3 LE FREEPHONE WHITE NE FONCTIONNE TJRS PA ... | 04/10/2011 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la màj 1.1.3, il n’y a plus l’erreur 42 à la màj du freephone blanc. Mais aprés chargement des màj et redémarrage du téléphone, celui-ci est toujours inopérant... Le bargraph du signal WIFI est à zéro il y a les messages “No Network” et “Pas de service” affichés. Que faire ? Merci d’avance de votre prise en compte. Dans l’attente de vos informations quant à ce problème, recevez mes salutations les meilleures
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3504 | Évolution | Téléphone | Basse | Présentation du numéro géographique pour les appels sor... | 09/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Aujourd’hui, la présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09). Lorsqu’un abonné s’abonne en dégroupage total en bénéficiant de la portabilité du numéro, il conserve son numéro géographique vers sa Freebox, mais ce numéro n’est pas affiché pour les appels sortants, alors que ce numéro est reconnu par ses contacts.
Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix dans la console d’administration, pour le numéro présenté lors des appels sortants: - soit le numéro IP Freebox (09) - soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05) de la même manière qu’il est déjà possible de choisir le numéro qui parait dans l’annuaire.
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3464 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | roblème SIP via freephonie depuis 1.5.10 | 18/03/2010 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour
J’utilise régulièrement le SIP via le freephone black.
Depuis le passage au firmware 1.5.10, je rencontre le problème suivant : aucun son n’est transmis (mes correspondants ne m’entendent pas et je ne les entend pas)
Ce qui est curieux c’est que ce phénomène se produit quand mon freephone se connecte au réseau freephonie de ma propre freebox (qui est en 1.5.10).
Par contre ça fonctionne bien si le freephone se connecte à une autre freebox, qui elle est visiblement encore en 1.5.9
Un tel bug est-il connu ?
Merci
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3401 | Anomalie | Téléphone | Critique | wifi routeur très lent | 16/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai une freebox V5 avec les 3 grandes antennes derrière, en mode routeur, j’accède à mes fichiers sur mon pc relié par ethernet 100Mb de mon portable en wifi relié en 54Mb, le transfert d’un gros fichier est rapide, par contre et depuis au moins un mois, l’accès à un grand nombre de fichiers est très lent. Cela ressort par mon outil de synchronisation entre le notebook et le pc de bureau, j’ai 10.000 fichiers au total et l’outil de synchro mettait 5 minutes pour lire les attributs de ces fichiers et détecter les modifications, maintenant il lui faut plus de 2 heures comme si le nombre de requètes par secondes était limité via le routeur wifi freebox, cela fonctionne normalement si je connecte le notebook par un câble ethernet. Jai essayé aussi bien sous windows que sous ubuntu 9.10 et des deux côtés, c’est le même problème donc cela vient du routeur freebox via wifi, j’ai essayé d’autres canaux wifi sans amélioration.
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3336 | Anomalie | Téléphone | Basse | DHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI | 07/07/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.
Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.
C’est un problème pénible.
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3279 | Anomalie | Téléphone | Critique | Affichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ... | 27/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.
J’ai fais 2 tests :
- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”
- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...
Le probleme vient donc bien de ma Freebox.
Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.
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3277 | Évolution | Téléphone | Basse | Présentation du nom de l'appelant | 25/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce service existe déjà chez France Télécom, il indique Le nom, le prénom (ou la raison sociale ou la dénomination sociale pour les professionnels) du titulaire de la ligne appelante lorsque ces données sont disponibles dans une des bases d’annuaire universel.
Cordialement.
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3263 | Anomalie | Téléphone | Critique | submergé de faxs | 13/04/2009 | Fermée |
Description de la tâche
J’ai reçu un fax via le service de free. Il semble que free n’envoit plus l’accusé réception et du coup tous les faxs que l’on m’envoie me sont automatiquement renvoyés dix fois me submergant de faxs inutils.
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3256 | Évolution | Téléphone | Haute | Récépissé d'envoi de fax | 06/04/2009 | Fermée |
Description de la tâche
Après l’envoi d’un courrier fax, pour qu’il est une valeur juridique, il faut produire un récépissé d’envoi de fax détaillé avec les coordonnées émetteur/destinataire, date d’envoi, nombre de pages transmises, accusé destinataire, photocopie réduite de la première page ou mieux des deux premières pages.
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3253 | Anomalie | Téléphone | Haute | Plus de tonalité | 03/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.
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3213 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Consulter son répondeur à distance sans faire sonner ch... | 03/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000
A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.
Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.
Qu’en pensez-vous ?
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3138 | Anomalie | Téléphone | Basse | Non confirmation de transfert d'appel | 01/11/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Il y a encore quelques mois, une voix synthétique vous confirmait que le transfert que vous veniez de demander par le téléphone était effectué et vous redonnait le no choisi. Ceci n’est plus le cas chez moi, j’obtiens qu’une sonnerie “occupé” lors de la demande et la même tonalité “occupé” lors de l’interrogation par “*#21#”. Ceci se reproduit systématiquement depuis bien que la demande puis son annulation soient bien prises en compte. Cette fonctionnalité a-elle été supprimée (je n’ai vu nulle part d’information à ce sujet) ou s’agit-il d’un bug ?
Je trouve cela très gênant de vous absenter sans être sûr que votre transfert ait bien été effectué (bien sûr, on peut se connecter sur la console de gestion pour le vérifier mais c’est quand même pas très pratique quand vous êtes sur le départ !)
PS : j’ai soumis ce point à l’assistance par mel et reçu qu’une réponse inappropriée (pour rester poli).
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3099 | Anomalie | Téléphone | Critique | Messagerie téléphonique inaccessible | 13/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”). On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.
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3004 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Filtrage des appels sortants, liste noire, préfixes | 02/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.
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2947 | Évolution | Téléphone | Critique | Message sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati... | 29/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :
Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)
Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.
Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”. Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.
Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.
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2926 | Anomalie | Téléphone | Critique | Plus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph... | 17/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête. Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.
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2889 | Anomalie | Téléphone | Basse | éteindre le wifi | 14/05/2008 | Fermée |
Description de la tâche
en évolution, la possibilité d’éteindre (couper complètement) les émissions 2.4 GHz du wifi. En effet, même si on dé-active le wifi et la freephonie dans la console, la freebox émet toujours. En même avec un bon signal (signal “tournant” sur plusieurs canaux). On snife 4 SSID sans nom de -45 dbm a 5m. derrière un mur.
Cordialement
Regis indicatif radioamateur f1ioi
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2887 | Anomalie | Téléphone | Haute | Problème téléphonie | 13/05/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Lorsque j’essaye d’appeler un correspondant, la ligne sonne occupée, depuis la MAJ de ce jour du boitier ADSL
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2832 | Anomalie | Téléphone | Critique | Transfert d'appel impossible !!! | 11/04/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Je ne sais pas depuis quand cette STUPIDITE (voire connerie) est apparue mais il faut la changer IMMEDIATEMENT !
On ne peut plus faire un transfert d’appel vers un autre numéro si on n’est pas sur sa ligne ADSL. Ca fait 3 ans que j’utilise cette fonctionnalité via l’interface de gestion. En partant de chez moi je ne sais jamais sur quel téléphone je vais devoir faire le renvoi.
Au secours arrêtez les stupidités !!!
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2722 | Anomalie | Téléphone | Critique | SIP: Error 403 Wrong login or pass.... | 02/02/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de se connecter a mon compte SIP.
le problème semble générale: http://www.freephonie.org/topic3575.html http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=517761 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=164831
Cdt, DDuke
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2637 | Anomalie | Téléphone | Basse | Problème de qualité sur les fax envoyés | 27/12/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Les fax envoyés à partir d’un pc (Word → Papier → Scan → JPG → PDF → Fax → Destinataire) sont de mauvaise qualité en effet le destinataire n’arrive pas à lire et je le comprend pour avoir eu une copie du fax le fax que je lui ai fait parvenir. La police initiale sur le document word est en taille 11 et ce nomme perpetua.
Détail du cheminement du fax Word pour la rédaction Papier pour signer le fax Scan pour récupérer le fax signé au format électronique (600 dpi) JPG pour enregistrer le document scanné (qualité très bonne) PDF pour le préparer pour le serveur de fax (qualité très bonne) Fax envoyé à moi même illisible, pixelisation très importante. Il faudrai écrire en police 17 ou 18 pour que ce soit déchiffrable.
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2620 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Durée de sonnerie trop courte | 17/12/2007 | Fermée | |
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2569 | Évolution | Téléphone | Moyenne | vous avez 1 message tel sur freebox adsl | 20/11/2007 | Nouveau | |
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2555 | Anomalie | Téléphone | Critique | L'appelant tombe sur le répondeur après un désynchro | 08/11/2007 | Fermée | |
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2549 | Évolution | Téléphone | Moyenne | WLAN freephonie sur les autres téléphones WIFI | 03/11/2007 | Fermée | |
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2539 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Nouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme | 28/10/2007 | Nouveau | |
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2513 | Évolution | Téléphone | Basse | Renvoi des numeros masqués sur une boite vocale pour au ... | 12/10/2007 | Fermée | |
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2350 | Anomalie | Téléphone | Basse | Gestion du compte SIP impossible depuis chez moi avec u ... | 20/08/2007 | Fermée | |
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2205 | Évolution | Téléphone | Basse | Nouvelle version freephone white | 16/07/2007 | Fermée | |
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2019 | Évolution | Téléphone | Très basse | Nouveau service téléphonie | 27/05/2007 | Fermée | |
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1891 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Mise à jour de l'email de contact (service FAX) | 04/05/2007 | Fermée | |
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1797 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Utiliser efficacement les numéros en 087 et en 095 | 29/03/2007 | Fermée | |
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1751 | Évolution | Téléphone | Basse | Audiosurveillance | 17/03/2007 | Nouveau | |
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1733 | Anomalie | Téléphone | Basse | raccrochage tel.engendre gel image tv | 13/03/2007 | Nouveau | |
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1515 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Redirection des appels entrant vers le téléphone freebo ... | 05/02/2007 | Fermée | |
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1488 | Anomalie | Téléphone | Basse | Présentation du nom pour les appels provenant de France ... | 28/01/2007 | Fermée | |
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1446 | Évolution | Téléphone | Basse | Ajout d'icone enveloppe sur TV lorsque nouveau message ... | 14/01/2007 | Fermée | |
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1426 | Évolution | Téléphone | Basse | top messagerie | 11/01/2007 | Fermée | |
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1375 | Anomalie | Téléphone | Basse | "Faire sonner le téléphone" ne fonctionne plus | 05/01/2007 | Fermée | |
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1374 | Anomalie | Téléphone | Critique | Problème ligne occupée/inexistante/appel ds le vide | 05/01/2007 | Fermée | |
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1371 | Anomalie | Téléphone | Très basse | manque les accents sur les états du téléphone (interfac ... | 05/01/2007 | Fermée | |
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1370 | Anomalie | Téléphone | Basse | Faire sonner le téléphone | 05/01/2007 | Fermée | |
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1363 | Évolution | Téléphone | Moyenne | Ajout du service Freephonie | 05/01/2007 | Fermée | |
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1280 | Anomalie | Téléphone | Basse | Très mauvaise qualité d'écoute du répondeur de messager ... | 13/12/2006 | Fermée | |
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1253 | Anomalie | Téléphone | Très basse | Nom du flux ? | 05/12/2006 | Fermée | |
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1236 | Anomalie | Téléphone | Critique | WIFI ne s'active plus depuis firmware 1.2 | 01/12/2006 | Fermée | |