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3099 | Anomalie | Téléphone | Critical | Messagerie téléphonique inaccessible | 13/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”). On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.
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2990 | Évolution | Wifi | Low | Mettre en place le 802.11r pour freephonie | 28/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Cette norme permettrait de passer d’une borne Wifi à une autre sans coupure de la communication VoIP.
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8307 | Évolution | Autre / Non trié | Low | Mettre plusieurs imprmantes sur le serveurs d'impressio... | 14/10/2011 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je précise ce que je “voudrais faire”. Je souhaiterais pouvoir brancher deux imprimantes sur mon serveurs d’impression de ma Freebox. Je vous “demande” ceci car j’ai deux imprimante une noir et blanc laser et un couleurs que je n’utilise que pour les impression importante et je souhaiterais évite d’avoir tout le temps a mettre mes fichiers sur des clé pour pouvoir imprimé sur mon imprimante couleurs.
Je vous remercie d’avance
Ordonalor
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13432 | Anomalie | Routeur | Low | mise à jour des versions de firmware | 11/10/2013 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Pour info, actuellement, la version du boitier v5 ADSL est le 1.5.19 ; sauf erreur le 1.5.17 date d’avril 2012, le 1.5.18 du 8/10/2013 ; l’onglet ‘Basée sur la version’ donne 1.2.4.
Bonne journée.
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16268 | Anomalie | ADSL | Medium | Mode FASTPATH non effectif | 26/01/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je me permets d’écrire ici le problème que je rencontre actuellement avec l’option FASTPATH. En effet, j’ai toujours eu un temps de latence = 8 ms avec l’option fastpath, mais il y a une semaine, à la suite d’un crash de la FREEBOX ( cause non retrouvée d’ailleurs ), lorsque ma freebox a refonctionné, le temps de latence était redevenu à 25/30 ms, comme en mode par défaut. J’ai donc appelé l’assistance FREE, qui après avoir mis à jour ma freebox, m’a conseillé de passer en mode PATATE, d’attendre 24h, puis de repasser en mode FASTPATH ; et la, 72h après, toujours aucune amélioration avec un ping à 25/30 ms malgré le fait que le FASTPATH soit activé.
Je poste donc ici mon problème, comme ma l’a conseillé un conseiller téléphonique.
Merci de me guider pour résoudre ce problème au plus vite.
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3083 | Anomalie | Autre | Critical | Mon routeur ne fonction plus | 10/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Suite des problèmes - FS#3077 — Erreur 2 / msg “RESEAU” sur le LCD - FS#3072 — ERREUR 53 Puis blocage sur RESEAU
Ma configuration : Freebox ADSL 1.4.0, Freebox HD v2 1.5.7
La FreeBox Hub ne fonctionne plus en mode routeur (serveur DHCP), bien que la configuration “routeur” soit toujours activé sur le site de Free. La liste des IP/Mac réserver, ainsi que redirection de port sont vide dans l’affiche de la page configuration. Le reboot de la FreeBox ADSL ne règle rien ; sauf à me retrouver dans le problème “Erreur 2” ou “RESEAU” énoncé dans FS#3077 et FS#3072 .
Pour ceux qui sont en mode routeur, avez vous aussi ce problème ?
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2723 | Évolution | Routeur | Low | Multicast ipv6 | 02/02/2008 | Nouveau |
Task Description
Dans la ligné de l’ouverture à l’ipv6, il pourrait être intéressant d’avoir accès au multicast.
Il n’est peut être pas nécessaire d’envisager le multicast sur IPv4, mais au moins sur l’IPv6.
Pourquoi du multicast ? - permettre a l’utilisateur de diffuser de la vidéo, des fichiers et toutes sortes de données a un nombre de infini de destinataires. - réduire les effets d’engorgements des réseaux/couts des transits du fait du peer 2 peer en le remplaçant petit a petit par des applications basées sur du multicast. - éviter la centralisation de l’information (tel que youtube, dailymotion, ...) au profit de l’hébergement distribué. ... Et bien d’autres concepts qui restent a inventer.
Quel type de multicast ? - Au minimum du SSM qui est le plus simple - De l’ASM en embeded RP avec les freebox comme RP. - Des implémentassions tel que mrd6 existent pour Linux (x86, openwrt, ...) - étant donné que le 6to4 établit un tunnel, il suffirait d’ajouter cette fonctionnalité aux freebox puis aux endpoint des tunnels puis la connectivité jusqu’au peering en multicast. Donc dans cette première phase il ne serait pas nécessaire de mettre a jour l’ensemble du réseau de collecte de Free.
mrd6 - Daemon de routage multicast pour Linux : http://fivebits.net/proj/mrd6/ Overview of the Internet Multicast Routing Architecture : http://www.ietf.org/rfc/rfc5110.txt
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1423 | Anomalie | Wifi | High | Multiposte impossible en MIMO | 11/01/2007 | Nouveau |
Task Description
Depuis mon achat de la carte SMC MIMO (dite compatible avec la Freebox) j’ai pu constater une évolution de mon débit (je suis passé de 900ko/s à 1,6mo/s sur le ftp de la FBX HD (reliée en ethernet a la FBX ADSL)) et de la stabilité de la connexion mais depuis impossible de regarder la télé en multiposte : aucune image ou alors une image après 10s de lancement de VLC.
J’ai retesté mon ancienne carte wifi bien moins stable et au débit moins important: le multiposte passe très bien.
J’en déduis donc que la Freebox ADSL gère très mal le MIMO (en tout cas pour ce qui est des flux TV)...
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2539 | Évolution | Téléphone | Medium | Nouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme | 28/10/2007 | Nouveau |
Task Description
C’est juste une petite idée, mais ca pourrait être bien pratique :
Permettre à la freebox de faire sonner le téléphone à une heure choisie pour s’en servir comme reveil / alarme. Le tout paramétrable depuis la page d’admin de mon compte free.
Le pied, ca serait qu’on puisse programmer plusieurs alarmes (par exemple une le matin du lundi au vendredi, et d’autres temporaires)
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2553 | Anomalie | Autre | Critical | Numéro vert européen | 07/11/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Le numéro vert européen ne peut être joint à partir d’une ligne freebox. c’est le +800 6 7 8 9 10 11. Nous somme résident et citoyens européen, je trouve que c’est quand même important! merci.
.... http://ec.europa.eu/europedirect/call_us/index_fr.htm
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3474 | Évolution | Routeur | Medium | Offrir une QoS pour le hotspot public Free Wifi | 22/04/2010 | Nouveau |
Task Description
Depuis quelques mois, les abonnés dégroupés possédant une Freebox v5 peuvent partager leur connexion Wi-Fi avec d'autres Freenautes.
C'est le service Free Wifi : http://iliad.fr/presse/2009/CP_260509.pdf?keepThis=true&TB_iframe=true&height=400&width=700
A ce jour, lorsque je me connecte sur une Freebox hôte, je ne bénéficie, au maximum, que d'un maigre petit mégabit par seconde de débit. Cela peut même être moins en cas de forte utilisation de la bande passante par le possesseur de cette Freebox hôte.
Or, en journée, si je me connecte à une Freebox hôte dont le possesseur est absente, même si 0% de la bande passante est utilisée, je n'aurai toujours qu'1 Mbps de débit.
Par conséquent je voudrais que, dans une version ultérieure du firmware de la Freebox :
-il soit laissé au choix de l'abonné de plafonner le débit de son hotspot public à des valeurs paramétrables, 0,5, 1, 2, 4 ou +∞, par exemple comme dans le tableau de bord de la Fonera : http://img694.imageshack.us/img694/2530/foneradbit.jpg?%27+document.referrer+%27
-le firmware de la Freebox sache gérer la qualité de service pour optimiser le débit et s'assurer que, quel que soit le débit public autorisé par l'utilisateur, y compris +∞, la priorité aille à la TV, le téléphone et le débit privé.
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1925 | Évolution | Routeur | Very Low | Options plus avancées pour le dhcp ? | 19/05/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, J’aimerais voir certaines options plus avancées pour le dhcp: Pouvoir personnaliser le(s) serveur(s) DNS pour pouvoir mettre un serveur DNS cache local (l’idéal étant un cache DNS sur la freebox elle meme) Pouvoir personnaliser le nom de domaine local Enfin pouvoir demander à ce que la freebox envoie les informations des nouveaux connectés à une machine (bon selon quel protocole aucune idée m’enfin bon)
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2760 | Évolution | ADSL | Low | paramétrage de la freebox: | 27/02/2008 | Nouveau |
Task Description
Voici 2 suggestions de paramétrage de la freebox: 1)introduire une fonction “sommeil” afin de couper la réception tv au bout de X temps avec possibilité pour le freenaute de l’ajuster à son besoin dans une plage. Ca aurait l’avantage de ne pas consommer de la bande passante sans objet , on peut supposer que certaines freebox restent sur TV 24h/24 . 2) pour réduire la consommation d’énergie de la freebox , passer son affichage soit en extinction soit avec un point clignotant . La relance de l’affichage se faisant par utilisation d’une touche de la télécommande. J’ai une FB V4R
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3393 | Anomalie | Routeur | Critical | Pas d'IPv6 en USB | 10/11/2009 | Nouveau |
Task Description
Je viens de constater qu’il est impossible d’obtenir une adresse IPv6 en étant connecté en USB sur une Freebox V5. Même en mettant une adresse IPv6 statique il n’y a aucune communication possible. En Ethernet il n’y a aucun problème, on obtient une IPv6 instantanément. J’ai bien évidemment activé l’option dans ma console. Et l’USB est ma seule solution de connexion.
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2973 | Anomalie | ADSL | High | Pas de réponse au ping | 09/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour.
Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur. Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)
ping 82.67.11.xxx ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx) for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.
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3009 | Anomalie | Télévision | High | Pb de débit depuis 2 semaines | 07/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Depuis 2 semaines, regarder la TV est un vrai calvaire (FREEZE toutes les 5 secondes, gel d’écran...). Avant, même avec des caractéristiques de ligne un peu plus élevées (je les notes tous les mois), je n’avais aucun pb de réception Caractéristiques de ligne sur dégrouptest : Code Commutateur Local : LJU91 [Fiche détaillée] Nom Commutateur Local : LONGJUMEAU Longueur de ligne : 2804 mètres [+] 4/10 sur 1527m, 6/10 sur 1277m Affaiblissement : 36.06 dB Débit descendant ADSL : 5309 kbps (664 ko/s) Débit descendant ADSL 2+ : 10268 kbps (1284 ko/s)
Caractéristiques de ligne FREE, depuis la console TV : Débit ATM : 5808 - 618 Atténuation : 46 - 27 Marge de bruit : 6,60 - 16,70
Connexion par Ethernet - jusqu’à ce soir, mon mode fashpath est PATATE. Je repasse en sérénité (car je n’ai pas vu de différence dans le débit.)
Alors aujourd’hui, je me suis amusé à revoir entièrement ma ligne téléphonique. J’avais 3 prises téléphoniques dans la maison, j’ai directement branché une prise téléphonique sur le boitier FT. Aucune amélioration, et là je ne peux pas avoir mieux en installation (je n’ai branché que les 2 fils FT - gris et blanc)
Ce problème c’est produit il y a deux semaines, coïncidence ou pas, cela correspond au jours ou FREE a changé les flux. Il faut revenir aux paramètres précédents, car cela pénalise bon notre d’abonné FREE qui n’avaient pas de problème de débit jusqu’à ce jour. Je ne sais pas pourquoi FREE a fait ce changement, mais en tout les cas, il a un effet plus que négatif. Je suis abonné à canalsat, je pense prendre un écran LCD mais avec ces problèmes de réception, je me pose des questions.
Merci de revenir aux paramètres précédents
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8012 | Anomalie | ADSL | Medium | Pb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s... | 03/10/2011 | Nouveau |
Task Description
Je suis un des premiers abonnés fibre optique à avoir reçu une freebox v5 ADSL accompagnée d’un convertisseur fibre optique séparé (les premières livraisons de ce type ont eu lieu mi-Septembre 2011).
Quand je branche mon laptop sur la Freebox v5 ADSL (elle-même reliée au convertisseur fibre séparé) et que je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou le FTP du Lip6, j’ai un débit de l’ordre de 3 ou 4 Mo/s. Comme cela semblait modeste pour une connexion fibre, j’ai fait un test en branchant mon laptop directement sur le convertisseur fibre (en taggant dans le VLAN 836), et j’ai alors un débit bien supérieur, entre 8 et 11 Mo/s quand je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou du Lip6 !
J’en déduis donc qu’il y a un bug dans le firmware de la Freebox v5 ADSL qui provoque une limitation du débit quand elle est utilisée avec un convertisseur fibre séparé.
P.S. : d’autres freenautes qui ont reçu une freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé font le même constat que moi, cf les threads suivants dans les forums : - Thread dans le forum ADUF : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1662429#1662429 - Thread dans le newsgroup proxad.free.ftth : Sujet “Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé” commencé le 30/09/2011
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1548 | Évolution | Routeur | Low | Permettre les tunnels ipv6 en mode routeur | 16/02/2007 | Nouveau |
Task Description
Il n’est actuellement possible que de rediriger des ports TCP ou UDP vers une machine. Pour monter un tunnel ipv6, il faudrait pouvoir rediriger le protocole 41 (6 dans 4).
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29248 | Anomalie | ADSL | Critical | Perte d'internet après changement d'IP par Free | 29/11/2019 | Nouveau |
Task Description
Hello, je viens ici suite a une demande d’aide auprès du service technique (hotline), en vain...
Mon ip a changé dans la nuit sans que j’en sois informé (a priori une migration ipv6), a la rigueur changer d’ip est pas hyper grave. Résultat, mon routeur/modem Cisco (WAG320N) ne se connecte plus même après changement de l’ip et passerelle dans les parametres.
J’ai demandé a passer en full stack, ce qui a été fait (validé par le technicien a la hotline), j’ai bien ma nouvelle ip fixe Toujours pas de connexion internet avec la nouvelle ip dans les paramètres du routeur.
j’utilise bien ces parametres : Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
j’ai bien changé la config de l’adresse ip, mon modem/routeur me dit qu’il est connecté mais toujours pas d’internet.
j’ai commandé un nouveau routeur (Asus DSL-AC51) mais même problème, il me dit qu’il est connecté mais je n’ai pas de connexion à internet.
le technicien a la hotline m’a dit bien voir une synchro provenant de mon ip avec les 2 modems/routeurs mais expliquer que free n’a pas assez de recul sur ces migrations ipv6 avec des modems routeurs tiers. mais quand je regarde certains forums, a priori plusieurs personnes sont condamnées a utiliser leur freebox en plus de leur modem routeur et ce depuis pas mal de temps.
j’ai donc été envoyé ici par le support pour “trouver une solution auprès des devs”.
ma question : comment faire pour utiliser un modem / routeur tiers sur ma connexion free degroupé total ? j’aimerais bien avoir internet
merci ! :)
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3330 | Anomalie | ADSL | High | perte de debit apres DT et attenuation+4db | 26/06/2009 | Nouveau |
Task Description
bonjour depuis mon dégroupage totale mon debit a chuté du tiers de 7 a 2.5 et mon attenuation ets passée de 49 a 53.50.resultat plus moyen d’enregistrer un programme,plus d’acces aux chaines adsl que du sd .apres passage d’un tech free et mesure au pc palier il en a conclu que cela venait d ela ligne entre le dslam et l’immeuble.seuelment voila apres trois semaine j’ai recontacté free qui m’a dit qu’il ne pouvait rien faire car tout l’immeuble serait impacté , texto de free la ligne est bonne et j’ai toujours un gamot en attente pour une verif de ft mais je pense attendre longtemps..
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1475 | Anomalie | ADSL | High | Perte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr... | 25/01/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :
Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.
Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.
C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...
Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.
Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:
1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)
2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.
3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.
Merci,
Stellar7.
PS: Je vois que le cas FS#1338 parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...
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22950 | Anomalie | Routeur | Low | Perte parametrage - Migration Alice -> Freebox (sans ch... | 12/12/2018 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Suite à la migration obligatoire des comptes alice vers l’interface free.
La box reprend les paramétrage usine ! Config routeur perdu, wifi, etc... Ainsi que enregistrement dans l’annuaire téléphonique
Cordialement
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2926 | Anomalie | Téléphone | Critical | Plus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph... | 17/06/2008 | Nouveau |
Task Description
Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête. Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.
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3253 | Anomalie | Téléphone | High | Plus de tonalité | 03/04/2009 | Nouveau |
Task Description
Bonsoir,
Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.
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2987 | Évolution | Routeur | Medium | Pouvoir commenter les règles du routeur | 21/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
ce serait pas mal de pouvoir commenter les ouvertures de port et les réservations d’adresses mac sur la console.
une fois la conf un peu complète, c’est vite illisible. Il ne s’agit que de simples champs texte a ajouter a la page, rien de bien compliqué et rien a envoyer a la freebox :)
Au moins on sait quel PC a cette @mac, et a quoi correspond chaque règle de redirection de ports.
Merci !
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3277 | Évolution | Téléphone | Low | Présentation du nom de l'appelant | 25/04/2009 | Nouveau | |
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