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15897 | Anomalie | Routeur | Low | Acces mes cameras ip depuis gsm android hors wifi impo... | 09/10/2014 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, Je suis confronté a problème qui semble insoluble : l’accès a mes camera ip depuis un mon abonnement free gsm, alors que sur d\’autre mobile non free j\’y accède. Toutes les manips nécessaires ont été effectuées ( changement adresse ip ainsi que les ports correspondant) de plus j’accède à d\’autres caméras externe a free et meme a free depuis mon gsm. Je pourrais penser que cela vient de ma box , mais alors pourquoi je peux accéder aux dites camera avec un autre gsm d\’un autre fai .
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13459 | Évolution | Routeur | Medium | Accès à distance à l'interface web | 14/10/2013 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Serait-il possible d’ouvrir la possibilité d’accéder a distance à l’interface web locale d’informations (mafreebox.freebox.fr) à l’extérieur et avec la possibilité de changer le port au lieu du 80 ?
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3215 | Évolution | Multiposte | Medium | Acces au multiposte par adresse MAC | 09/02/2009 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Dans le cadre d’un controle parental de la TV, serait-il possible d’ajouter une evolution dans le routeur freebox qui permette de specifier les adresses MAC qui ont le droit d’utiliser le multiposte (adsltv, tv sur pc) ? et eventuellement la possibilité de preciser les plages horaires en cas d’accès partiel ?
Merci.
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35085 | Anomalie | Routeur | High | Accès distant au routeur | 23/06/2021 | Nouveau |
Task Description
Bonjour. J'ai une Freebox V5. Depuis le 10/06 et suite à une MAJ de FREE, je ne parviens plus à joindre ma box domotique via l'accès distant de FREE. J'ai vu que l'adresse IP distante avait changé et j'ai donc modifié mon accès distant mais rien n'y fait, impossible de contrôler ma box domotique depuis l'extérieur. Je précise qu'en local (wifi), tout fonctionne bien. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement.
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19186 | Anomalie | Wifi | High | Accès VPN ne fonctionne plus | 20/11/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, Je vous contacte sur les conseil d’une technicienne Free, contactée au 3244. Je dispose d’un accès VPN, gratuit installé sur mon ordinateur portable par une association dans laquelle je suis bénévole, qui d’un jour à l’autre n’a plus fonctionné chez moi, alors qu’il fonctionne parfaitement au siège de l’association sur mon portable toujours, avec un autre FAI. Ce problème s’est déjà produit une fois, il avait été étudié par une société informatique (mandatée par mon association) lors d’une prise en main à distance sur mon ordinateur de plus d’une heure qui n’avait pas permis de résoudre le problème et le seul remplacement de ma Freebox (proposé par Free en raison d’un dysfonctionnement constaté suite à une mauvaise réception de la TV) avait résolu le problème sans autre intervention. Je soupçonne la box actuelle d’être à nouveau responsable de ce dysfonctionnement (lequel s’accompagne à nouveau d’un problème récurrent de réception de la télévison).
Dans l’attente de votre analyse et d’une solution Meilleures salutations
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2461 | Évolution | WIFI | Low | Activation/désactivation WIFI depuis la console TV | 28/09/2007 | Nouveau |
Task Description
Je se souhaite pas avoir ma connexion WIFI allumée en permanence. Et devoir aller activer le WIFI via l’interface web puis attendre un reboot de la freebox me semble trop long... Serait-il possible de permettre l’activation/désactivation en temps réel du WIFI depuis la console TV ?
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3104 | Évolution | Routeur | Low | Activité du WIFI sur V5 : utiliser l'afficheur de l'heu... | 14/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Il serait bien d’avoir une LED d’activité du Wifi. J’imagine que les 4 LED ethernet sont gérées en hard par la puce du switch, donc voici une autre solution.
L’afficheur de l’heure semble être commandé en live par le cpu. Il n’y a même pas de buffer de sortie puisque quand on filme une V5, on voit les LED scintiller. Donc on peut l’utiliser facilement.
Pour cela, on peut détourner les “:” de l’heure pour l’activité du Wifi. (avouons que le battement des secondes sur “:” n’est pas des plus utile)
Pour ne pas perturber tout le monde, l’option serait dans la console de gestion, à coté de la désactivation des LED du switch.
Qu’en pensez-vous ?
Julien
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16577 | Anomalie | ADSL | Medium | Adresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai... | 20/03/2015 | Nouveau |
Task Description
Je sais que ce n’est pas le meilleur endroit pour signaler ce fait, mais malheureusement, il n’y a pas beaucoup d’autres moyens… (les newsgroups ?)
Je suis actuellement sur la liste noire de SpamEatingMonkey et personne ne répond à la requête de désinscription. Cette liste (SEM-BLACK) est constitué d’adresses que les FAI indiquent comme ne devant jamais envoyer d’emails.
Or, depuis le blocage du port 25 par défaut (très bonne idée d’ailleurs), il serait bien que les adresses IP de Free ne soit plus listées comme telles.
Cela me bloque actuellement pour envoyer des mails à une liste dont l’administrateur ne veut pas changer sa configuration.
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1957 | Anomalie | ADSL | High | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .
depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s le probleme qui arrive en plus c’est donc .
passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2
*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade ) *Perte en Download et up-load ( ou bridage ) *Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”
@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@
*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours *Ping legerement monté *Debit inchangé
ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2 qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose
info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB). Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB . Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :
*ADSL+2 Fastpath Standard Serenité Patate *Re-ADSL+2
Cordialement
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2515 | Anomalie | ADSL | Medium | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Etant en ADSL2+ avec une BOX HD V5 en plein centre ville de Bordeaux, je ne comprend pas pourquoi je me retrouve avec un Attainable bitrate digne d’une liaison ADSL2 ou d’une box V3... J’ai essayé divers réglage de fastpath sans succès, qui plus est, la vidéo sur la box HD est souvent très dégradée et la ligne souvent coupée (plusieurs fois par jours) pendant quelque instant...
La qualitée baisse chez free?
Cordialement,
./Frédéric
Ligne téléphonique 05 56 48 07 98 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CHE33 Longueur : 1452 mètres Affaiblissement : 21 dB
Votre adresse IP/masque 82.233.73.237 / 24 Passerelle (gateway) 82.233.73.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 72 48 24
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM che33-4 ligne 6 / 3 / 8 (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 15 dB (up) 29 dB (down) Noise margin 11 dB (up) 7 dB (down) Output power 5 (up) 13 (down)
Interleave
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Fast Path
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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3279 | Anomalie | Téléphone | Critical | Affichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ... | 27/04/2009 | Nouveau |
Task Description
Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.
J’ai fais 2 tests :
- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”
- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...
Le probleme vient donc bien de ma Freebox.
Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.
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10778 | Anomalie | Wifi | Critical | Airplay sur la Freebox V5 | 18/08/2012 | Nouveau |
Task Description
Je possède un système d’écoute de musique : le Zeppelin Air ainsi qu’un PC normal avec Itunes Il y a un problème entre l’ordinateur et le Zeppelin : La communication wifi de la Freebox V5 ne s’effectue pas correctement entre les deux , il y a des coupures de son et même assez souvent il n’y a pas du tout d’Airplay.
J’ai fouiné sur le web et j’ai constaté que d’autres personnes avaient ce même problème sur la Freebox V5 Etant donné que le Zeppelin Air est un appareil relativement couteux et de bonne facture (500 euros) j’aimerais pouvoir l’utiliser correctement. Le problème provient du Wifi de la Freebox V5 car ce problème n’existe pas avec la Freebox Révolution.
Etant donné que sur la Freebox Révolution aucun moyen de diffusion sur TVPERSO n’a été proposé et que je l’utilise depuis presque 6 ans, je prefere conserver ma Freebox HD, mais j’aimerais qu’une mise à jour soit effectué afin que je puisse utilisé le wifi compatible.
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13441 | Évolution | Routeur | Low | Ajout d'un champ commentaire pour les Baux DHCP permane... | 12/10/2013 | Nouveau |
Task Description
Il serait très utile d’avoir un champ commentaire pour les Baux DHCP permanents.
Lorsque que l’on a divers PCs, tablettes ou smartphones, c’est difficile de s’y retrouver pour faire le lien entre l’adresse MAC et l’équipement conserné.
Merci et bravo Free.
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18518 | Évolution | Routeur | Medium | Ajout d'une option next-hop pour l'ipv6 sur la V5 et l'... | 14/08/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je cherche a faire fonctionner l’IPv6 sur un routeur openWRT (version Chaos Calmer rc-3 autant dire la quasi finale) derrière une v5 en mode bridge (testé également sur alicebox et v6)j’ai un problème concernant mes retours de paquets...
Après maintes tentatives infructueuses, et la lecture du forum suivant : https://forum.openwrt.org/viewtopic.php?id=53160
j’en ai déduit qu’il y avait un problème de next-hop non paramétrable sur la v5 (alors que sur la v6 oui et ça fonctionne très bien).
Pensez-vous que l’ajout de cette option est envisageable ?
Merci ! :)
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2089 | Évolution | ADSL | Low | Ajouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+ | 20/06/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
l’idee est toujours simple (oui j’aime la simplicité .
Je suis parti d’un constat: A chaque changement de firwmare ou de debit (comme ces temps ci), des freenautes se plaignent de desynchronisations trop frequentes (peut etre à cause de leur ligne trop bruité ou a la freebox, je ne sais pas), alors je me suis dit qu’on pourrait creer un nouveau mode fasthpath qui permetterait de synchroniser en ADSL2+ (ce qui n’est pas le cas avec le mode serenité actuel) tout en ayant une marge de bruit (noise marge) elevé (par exemple 10 à 13db en UP et en DOWN) afin d’avoir le moins d’erreur et peut etre le moins de desynchronisation possible.
Voila.
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3349 | Évolution | Multiposte | Low | ajouter un serveur DLNA sur la freebox adsl pour accéde... | 25/07/2009 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
ce serait bien de pouvoir accéder aux chaînes FreeboxTV Basic sur les TV Samsung sans avoir besoin du boîtier HD. Il faudrait pour cela que la Freebox ADSL intègre un serveur DLNA.
Merci, A bientôt,
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3499 | Évolution | Routeur | Low | Améliorer la fiche de configuration du routeur. | 23/05/2010 | Nouveau |
Task Description
Hello !
Je pense que je ne suis pas le seul à exploiter les restrictions du routeur et le reroutage de ports.
Et si comme moi vous êtes tête en l’air vous ne savez plus à quoi correspond cette redirection ou cette @Mac.
Ne serait-il pas possible de modifier la page de configuration pour rajouter une cellule “commentaire/notes” à droite des cellules de déjà existante afin de retrouver nos petits ?
Comment peut-on soumettre cette idées chez free ?
a+
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1870 | Évolution | Multiposte | Low | Annoncer en broadcast la playlist free. | 29/04/2007 | Nouveau |
Task Description
Il serait très interessant de broadcaster la playlist de free pour le multiposte par SAP ou Bonjour. Cela permettrait de rendre la mise-à-jour des chaines automatiques, et sauve le besoin d’entrer l’adresse de la playlist pour acceder au video.
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14458 | Anomalie | ADSL | High | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau |
Task Description
En Mac Osx, je n’arrive pas à téléchargement la plupart des mises à jour système (sécurité ou logiciels).
Je n’arrive pas non plus à télécharger des fichiers .dmg comme Firefox, Chrome ou d’autres applications. J’ai aussi des problèmes de téléchargement avec le service WeTransfer.
J’ai fait de nombreux essais croisés (plusieurs machines et plusieurs connexions dans d’autres lieux) et le problème est spécifique à la ligne.
J’ai, par exemple, essayé de télécharger la dernière version de Firefox que ça soit en https ou en http. Ca échoue systématiquement.
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20492 | Anomalie | Téléphone | Low | Appel entrant muet suite à portabilité du N° FT | 21/07/2016 | Nouveau |
Task Description
Un souci d’appel entrant sur 2 Freebox (B et C ) : l’appelé n’entend pas l’appelant depuis une troisième Freebox (A), l’appelant entend la personne appelée. Un rappel vers l’appelant donne une communication fonctionnelle.
Caractéristiques des Freebox :
A : Freebox fibre optique (F-OPT01B 0 )
B : Freebox Only, avec portabilité du N° FT
C : mini 4k fibre optique, le souci date de la portabilité du N° FT au début juillet 2016
L’appel vers le N° géographique ou le N° en 09xxx ne passe pas.
D’autres tests prévus depuis d’autres Freebox.
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4663 | Anomalie | Téléphonie | Low | Appels entrants impossible | 25/01/2011 | Nouveau |
Task Description
Mail d’envoi de la Freebox revolution et de l’activation de la téléphonie mobile reçu hier, mon installation est toujours en Freebox V5 mais a priori avec les CGV et la nouvelle tarification V6 appliquée.
Depuis hier, les appels entrants sont impossibles. Après composition du n° de ma ligne, on entend un “bip” puis la communication est coupée.
Box rebootée (hard reboot), mais rien n’y fait.
Les appels sortants depuis la box fonctionnent bien.
Les appels ont été émis depuis plusieurs lignes (fixes et mobiles), résultat équivalent.
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1751 | Évolution | Téléphone | Low | Audiosurveillance | 17/03/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, J’aimerais bien pouvoir utiliser la freebox ADSL pour faire de la surveillance sonore en branchant par exemple une webcam (dont le son est supporté par le module snd_usb_audio), et diffuser ensuite le flux. Je me doute bien qu’il faudra pas s’attendre à une qualité exceptionnelle, mais le même algorithme que le téléphone suffirait. L’idéal serait un serveur http avec authentification, au pire juste un “client” udp qui envoie son flux à une addresse IP/n° port pré spécifiée.
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3110 | Évolution | ADSL | Medium | Augmenter le débit montant | 15/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Ca serait bien de pouvoir augmenter le débit montant ne serait ce que jusqu’à 2048 kbit/s. Est ce possible du côté de chez Free ou limitée à jamais sans fibre optique ? Merci.
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2263 | Évolution | ADSL | High | bande passante tv perso live | 28/07/2007 | Nouveau |
Task Description
il manque une chose dans la tv perso live , c’est de pouvoir choisir la bande passante que lon veut y accorder.(tout comme dans le différé) dans mon cas par exemple c de l’audio que je diffuse en live quand a la video ce sont juste des effets... et sa me bloque 90% de ma bande passante pour le reste. voila une idée d’evolution . merci.
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3558 | Évolution | Routeur | Medium | Baux DHCP permanents | 24/09/2010 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, Est-il envisageable d’ajouter un descriptif de la machine lors de l’attribution des Baux DHCP permanents? Cdt
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15182 | Anomalie | LAN | Low | Bug DHCP Freebox v5 ? | 16/06/2014 | Nouveau | |
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3067 | Anomalie | Multiposte | High | Bug multiposte depuis firmware 1.4.0 | 07/10/2008 | Nouveau | |
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3485 | Anomalie | Wifi | Medium | Carte Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) tient seulemen... | 02/05/2010 | Nouveau | |
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