Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Task Type Category  asc Severity Summary Opened Status
2539ÉvolutionTéléphoneMediumNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme28/10/2007Nouveau1 Task Description

C’est juste une petite idée, mais ca pourrait être bien pratique :

Permettre à la freebox de faire sonner le téléphone à une heure choisie pour s’en servir comme reveil / alarme.
Le tout paramétrable depuis la page d’admin de mon compte free.

Le pied, ca serait qu’on puisse programmer plusieurs alarmes (par exemple une le matin du lundi au vendredi, et d’autres temporaires)

2569ÉvolutionTéléphoneMediumvous avez 1 message tel sur freebox adsl 20/11/2007Nouveau5 Task Description

Pourquoi ne pas utiliser l’affichage du boitier adsl et hd pour dire “vous avez 1 message tel " quand c’est le cas ?
beaucoup plus rapide que d’allumer la tv ou décrocher le tel.
exemple la freebox:
affiche l’heure si zéro mesage
clignote l’heure si message

ToZmAnI

2926AnomalieTéléphoneCriticalPlus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph...17/06/2008Nouveau Task Description

Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête.
Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.

2947ÉvolutionTéléphoneCriticalMessage sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati...29/07/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour,

voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :

Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)

Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.

Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”.
Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.

Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.

3004AnomalieTéléphoneMediumFiltrage des appels sortants, liste noire, préfixes02/09/2008Nouveau2 Task Description

J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.

3099AnomalieTéléphoneCriticalMessagerie téléphonique inaccessible13/10/2008Nouveau3 Task Description

Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”).
On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.

3213ÉvolutionTéléphoneMediumConsulter son répondeur à distance sans faire sonner ch...03/02/2009Nouveau3 Task Description

Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000

A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.

Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.

Qu’en pensez-vous ?

3253AnomalieTéléphoneHighPlus de tonalité03/04/2009Nouveau Task Description

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

3277ÉvolutionTéléphoneLowPrésentation du nom de l'appelant25/04/2009Nouveau1 Task Description

Bonjour,

Ce service existe déjà chez France Télécom, il indique Le nom, le prénom (ou la raison sociale ou la dénomination sociale pour les professionnels) du titulaire de la ligne appelante lorsque ces données sont disponibles dans une des bases d’annuaire universel.

Cordialement.

3279AnomalieTéléphoneCriticalAffichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ...27/04/2009Nouveau Task Description

Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.

J’ai fais 2 tests :

- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”

- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...

Le probleme vient donc bien de ma Freebox.

Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.

3336AnomalieTéléphoneLowDHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI07/07/2009Nouveau Task Description

Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.

Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.

C’est un problème pénible.

3401AnomalieTéléphoneCriticalwifi routeur très lent16/11/2009Nouveau Task Description

J’ai une freebox V5 avec les 3 grandes antennes derrière, en mode routeur, j’accède à mes fichiers sur mon pc relié par ethernet 100Mb de mon portable en wifi relié en 54Mb, le transfert d’un gros fichier est rapide, par contre et depuis au moins un mois, l’accès à un grand nombre de fichiers est très lent. Cela ressort par mon outil de synchronisation entre le notebook et le pc de bureau, j’ai 10.000 fichiers au total et l’outil de synchro mettait 5 minutes pour lire les attributs de ces fichiers et détecter les modifications, maintenant il lui faut plus de 2 heures comme si le nombre de requètes par secondes était limité via le routeur wifi freebox, cela fonctionne normalement si je connecte le notebook par un câble ethernet. Jai essayé aussi bien sous windows que sous ubuntu 9.10 et des deux côtés, c’est le même problème donc cela vient du routeur freebox via wifi, j’ai essayé d’autres canaux wifi sans amélioration.

3504ÉvolutionTéléphoneLowPrésentation du numéro géographique pour les appels sor...09/06/2010Nouveau2 Task Description

Aujourd’hui, la présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09).
Lorsqu’un abonné s’abonne en dégroupage total en bénéficiant de la portabilité du numéro, il conserve son numéro géographique vers sa Freebox, mais ce numéro n’est pas affiché pour les appels sortants, alors que ce numéro est reconnu par ses contacts.

Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix dans la console d’administration, pour le numéro présenté lors des appels sortants:
- soit le numéro IP Freebox (09)
- soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05)
de la même manière qu’il est déjà possible de choisir le numéro qui parait dans l’annuaire.

9271AnomalieTéléphoneLowLa taille des numéros de fax est limitée à 14 chiffres23/12/2011Nouveau Task Description

Bonjour,

Pour envoyer un fax sur https://adsl.free.fr/admin/, la taille du numéro de fax est limitée à 14 chiffres (cf code javascript ci-dessous). Or les numéros à l’international font souvent plus de 14 chiffres (par exemple pour l’Allemagne: 004961515033166 - 15 chiffes, voir aussi http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=171951). Certains faxs ne peuvent donc être envoyés.

Cordialement,

–Martin

function checkForm ()
{
if (document.getElementById (’destinataire’).value == “” || !document.getElementById (’destinataire’).value.match (/^\d{2,14}$/))
{
alert (”Vous devez indiquer un destinataire !\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sans espaces.”);
return false;
}
if (document.getElementById (’document’).value == ““)
{
alert (”Vous devez choisir un document \u00e0 faxer !”);
return false;
}
return true;
}

10841AnomalieTéléphoneCriticalfriture sur la ligne01/09/2012Nouveau3 Task Description

je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.

Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.

12051ÉvolutionTéléphoneLowVoix HD sur téléphone05/03/2013Nouveau Task Description

Bonjour.

De plus en plus de téléphone fixe propose la voix HD.
Est-il possible de rendre la freebox compatible avec ceci?

Cordialement.

Cédric.

12813AnomalieTéléphoneLowgérer la liste noire téléphonique09/07/2013Nouveau Task Description

La fonction d’ajout de numéros en liste noire est très utile pour bloquer les numéros indésirables et commerciaux qui nous appelent et nous harcellent parfois. Serait-il possible de pouvoir consulter cette liste et de pouvoir supprimer des numéros, insérés par erreur par exemple. Car on ne peut que vider cette liste

Merci

18725ÉvolutionTéléphoneLowChoisir un numéro à supprimer dans la liste noire.07/09/2015Nouveau Task Description

Bonjour!
Il serait intéressant de ne pouvoir supprimer qu’un numéro de la liste noire au lieu de tous et d’être obligé de tout retaper.
Que nous puissions le faire par téléphone ou par le compte Free.
Merci.

René Lévêque.

20492AnomalieTéléphoneLowAppel entrant muet suite à portabilité du N° FT21/07/2016Nouveau2 Task Description

Un souci d’appel entrant sur 2 Freebox (B et C ) :
l’appelé n’entend pas l’appelant depuis une troisième Freebox (A),
l’appelant entend la personne appelée.
Un rappel vers l’appelant donne une communication fonctionnelle.

Caractéristiques des Freebox :

A : Freebox fibre optique (F-OPT01B 0 )

B : Freebox Only, avec portabilité du N° FT

C : mini 4k fibre optique, le souci date de la portabilité du N° FT au début juillet 2016

L’appel vers le N° géographique ou le N° en 09xxx ne passe pas.

D’autres tests prévus depuis d’autres Freebox.

 
35833AnomalieTéléphoneCriticalDTMF ko sur Crystal non dégroupé23/10/2021Nouveau1 Task Description

Bonjour,

J’ai mis un commentaire dans un vieux bug  FS#33503 , je ne sais pas s’il est fermé ou pas, dans le doute j’en ouvre un autre ici, que vous pouvez supprimer si inutile. Merci.

Les codes DTMF pour interagir avec les répondeurs vocaux (« tapez 1 pour… » etc.) ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines/mois quel que soit le service contacté.

J’ai testé avec 2 téléphones fixes de marques différentes.
Gigaset C620 et Siemens C0255 duo.

Infos box Crystal :

Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbxxxxxxxxx@freeadsl
Mode de connection Ipadsl
Temps depuis la mise en route 10 jours, 12 heures, 35 minutes

Merci.

4663AnomalieTéléphonieLowAppels entrants impossible25/01/2011Nouveau Task Description

Mail d’envoi de la Freebox revolution et de l’activation de la téléphonie mobile reçu hier, mon installation est toujours en Freebox V5 mais a priori avec les CGV et la nouvelle tarification V6 appliquée.

Depuis hier, les appels entrants sont impossibles. Après composition du n° de ma ligne, on entend un “bip” puis la communication est coupée.

Box rebootée (hard reboot), mais rien n’y fait.

Les appels sortants depuis la box fonctionnent bien.

Les appels ont été émis depuis plusieurs lignes (fixes et mobiles), résultat équivalent.

3009AnomalieTélévisionHighPb de débit depuis 2 semaines07/09/2008Nouveau3 Task Description

Bonjour,

Depuis 2 semaines, regarder la TV est un vrai calvaire (FREEZE toutes les 5 secondes, gel d’écran...). Avant, même avec des caractéristiques de ligne un peu plus élevées (je les notes tous les mois), je n’avais aucun pb de réception
Caractéristiques de ligne sur dégrouptest :
Code Commutateur Local : LJU91 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LONGJUMEAU
Longueur de ligne : 2804 mètres [+]
4/10 sur 1527m, 6/10 sur 1277m
Affaiblissement : 36.06 dB
Débit descendant ADSL : 5309 kbps (664 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 10268 kbps (1284 ko/s)

Caractéristiques de ligne FREE, depuis la console TV :
Débit ATM : 5808 - 618
Atténuation : 46 - 27
Marge de bruit : 6,60 - 16,70

Connexion par Ethernet - jusqu’à ce soir, mon mode fashpath est PATATE. Je repasse en sérénité (car je n’ai pas vu de différence dans le débit.)

Alors aujourd’hui, je me suis amusé à revoir entièrement ma ligne téléphonique.
J’avais 3 prises téléphoniques dans la maison, j’ai directement branché une prise téléphonique sur le boitier FT. Aucune amélioration, et là je ne peux pas avoir mieux en installation (je n’ai branché que les 2 fils FT - gris et blanc)

Ce problème c’est produit il y a deux semaines, coïncidence ou pas, cela correspond au jours ou FREE a changé les flux.
Il faut revenir aux paramètres précédents, car cela pénalise bon notre d’abonné FREE qui n’avaient pas de problème de débit jusqu’à ce jour. Je ne sais pas pourquoi FREE a fait ce changement, mais en tout les cas, il a un effet plus que négatif. Je suis abonné à canalsat, je pense prendre un écran LCD mais avec ces problèmes de réception, je me pose des questions.

Merci de revenir aux paramètres précédents

2538AnomalieWifiMediumSupport du PSM (Power Saving Mode) défaillant 27/10/2007En cours de résolution19 Task Description

Le support du mode économie d’énergie (PSM) de la norme 802.11 semble défaillant sur la Freebox v5.

En utilisant une tablette Internet Nokia n800 et en configurant celle-ci pour activer le support maximal au niveau économie d’énergie (en gros, le chip radio est coupé dès qu’il n’y pas d’activité réseau), la Freebox n’est pas capable d’envoyer du traffic vers le n800 (cf les discussions avec les développeurs de Nokia sur http://lists.maemo.org/pipermail/maemo-users/2007-October/007205.html et la suite dudit thread). Ca se teste très facilement en essayant de pinger le n800 lorsqu’il est en mode PSM.

1423AnomalieWifiHighMultiposte impossible en MIMO11/01/2007Nouveau9 Task Description

Depuis mon achat de la carte SMC MIMO (dite compatible avec la Freebox) j’ai pu constater une évolution de mon débit (je suis passé de 900ko/s à 1,6mo/s sur le ftp de la FBX HD (reliée en ethernet a la FBX ADSL)) et de la stabilité de la connexion mais depuis impossible de regarder la télé en multiposte : aucune image ou alors une image après 10s de lancement de VLC.

J’ai retesté mon ancienne carte wifi bien moins stable et au débit moins important: le multiposte passe très bien.

J’en déduis donc que la Freebox ADSL gère très mal le MIMO (en tout cas pour ce qui est des flux TV)...

1690ÉvolutionWifiLowIntégrer les freebox au réseau FON04/03/2007Nouveau12 Task Description

Je trouve qu’il serait une bonne idée de permettre aux freebox de s’intégrer au réseau FON (http://www.fon.com/fr).

L’idée de ce réseau commnautaire est de pouvoir partager une partie de sa bande passante avec les autres membres du réseau.
L’intérêt que j’y vois est de permettre aux freenautes d’utiliser l’accès wifi des autres freenautes lorsqu’ils sont en déplacement.
La bande passante de nos accès haut-débit est en général largement sous-utilisée et on serait d’autre part très contents de pouvoir accéder ponctuellement à Internet en déplacement (ou accessoirement utiliser l’accès du voisin lorsque le notre ne marche pas...).

En gros, c’est le même principe que pour la freephonie, mais appliquée à l’accès Internet, et pas seulement au téléphone.
Quel intérêt par rapport à ne pas protéger son accès WIFI ? La sécurité : tous les accès sont tracés, et donc la responsabilité du freenaute n’est pas engagée si quelqu’un utilise son accès pour des choses illégales. Et d’autre part le réseau local est bien séparé du réseau accessible par les autres.

Neuf Telecom a déjà rendu sa box compatible avec ce service, je ne pense donc pas qu’il y ait de difficulté technique particulière, d’autant que le système FON est basé sur Linux, comme la freebox.

Je pense d’autre part qu’il serait dommage de se contenter d’un réseau communautaire réservé aux freenautes : FON existe aussi à l’étranger, et a déjà une notoriété et donc une converture assez importante.

Enfin, je précise que je propose cela sans vouloir faire de la publicité pour FON. Si un autre système équivalent existe ou peut être mis en place, ça me va tout aussi bien. Je ne participe actuellement pas à ce réseau, mais je trouve l’idée vraiment intéressante. Elle apporterait un vrai plus, je trouve.

Actuellement, la seule solution est de mettre en place un autre routeur WIFI, alors que la freebox joue déjà ce rôle. C’est dommage.

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