Freebox V5 HD

Bonjour,

 j'ai du faire un redémarrage de la Freebox pour activer une redirection de ports sur le routeur et j'en ai profité pour redemarrer aussi la freebox-HD. J'allume la télé et je constate que toutes les chaînes TNT ont disparu. J'effectue plusieurs scans TNT mais le résultat est toujours le même : après un (très long) scan jusqu'à 100% j'obtiens trois jolies colonnes de carrés rouges avec n/a dedans. Plusieurs redémarrages n'ont pas servi à rémedier a la disparition de la TNT.
 À noter qu'avant la réception des chaînes TNT était parfaite, même sur HD1, HD2 et HD3, et que je me trouve dans le 6ème arrondissement, donc pas très loin de la tours Eiffel.

Bonjour

Jusqu’a aujourdh’hui je n’ai jamais eu de problème avec la reception TNT de ma freeboxHD v1. Elle fonctionnait parfaitement.

Aujourd’ui aprés avoir acheté une TV LCD (toshiba 37×3030), j’ai décidé de la brancher en Hdmi et là surprise. Une partie des chaines de la tnt ne fonctionnent plus (l’écran reste noir et au bout de qques secondes la freebox se bloque, il faut rebooter).
Ce sont les chaines du multiplex à multiplex à 746MHz (je suis à montpellier) cad france 4, BFMTV, Itéle, Europe 2 TV, gulli .....

Je précise que si je débranche le cable hdmi, les chaines de la TNT remarchent toutes parfaitement.
Si je refais un scan (cable hdmi branché) toutes les chaines sont bien détectées.

Enfin, lorsque le cable hdmi est branché il est possible d’enregistrer les chaines de la TNT qui sont bloquées, le fichier ne fait
pas 0 Ko mais n’est pas lisible sur la box. Si je le récupere par le ftp, on voit que les 10 premières secondes sont une images totalament parasité puis plus rien, l’ecran reste noir jusqu’a la fin.

Merci d’avance de vous pencher sur le problème.

Bonjour.

Ma freebox adsl marche plutôt pas mal, j’ai une ligne complètement pourrie,
donc du 120ko/s, donc pas de tv adsl.

J’ai commandé la freebox hd pour sa fonction tnt, je n’avais pas envie
d’acheter un adaptateur.
Tout s’est bien passé à la configuration, petit problème de wifi 4/8 réglé
(hard reboot), et scan des chaines tnt normal.

Mais depuis que je regarde la tnt, toutes les 1 min environ, une petite
sacade de 0.5 seconde apparait : le son se fige, l’image se fige aussi et
repart aussitot après.

Problème : la tnt n’est pas comme l’adsl, je ne comprend pas ses sacades,
surtout que j’ai remarqué que cela ne venait pas d’une surchauffe du boitier
car cela me fait cela dés la mise en route du boitier à froid.

Mon boitier hd est relié en mimo à la freebox adsl (c’est la tnt donc
normalement, rien à voir), la version est la 1.3.5.
Je n’avais aucun problème en analogique (à part une image assez moche), cela
peut-il venir de mon antenne ou de mon cable antenne ?

Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Quelqu’un à une solution (merci d’avance au personnel de free) ?
Regarder la tnt est supportable mais pour de la tnt, les saccades deviennent
génantes.

Merci d’avance

Si par malheur on oublie ou on ne sait pas qu’on ne peut pas enregistrer TF1, le fichier est crée et si on essaie de le lire alors ensuite, on ne peut plus lire les enregistrements des autres chaînes. A la lecture, s’affiche un message du type “La video France2 film machin truc est interdite”. Après reboot, tout rentre dans l’ordre.

La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem.
Impossible.
Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ?
Help.

Merci

Bonjour,

Ma config depuis septembre 2006 : FreeBox V5 + HD

Depuis plusieurs mois, je constate un bug un peu génant au niveau de la télécommande. Alors que je cherche à baisser ou monter le niveau du son (donc les boutons sur la gauche de la télécommande), ce sont les chaines qui changent. Au début, je pensais que j’avais trop bu (souci, je ne bois pas ). Puis, à force, je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas.
Là où ça devient vraiment génant, c’est quand cela vous arrive alors que vous avez enclenché le Time-Shifting... Si vous avez mis sur pause pendant 15 mn, puis repris la lecture, que se passe-t-il si vous changez de chaine (volontairement ou pas) ? Et oui, vous perdez toutes les données enregistrés et reprenez le film en direct...

Que puis-je faire pour contrer ce phénomène ?

Osiris

Bonjour,

J’expose ici une solution palliative.
Suite à un changement d’organisation des mes appareils hifi, je me suis retrouvé avec les mêmss symptomes que de nombreux freenautes, alors qu’avant tout se passait bien Aprés plusieurs tests, je vous en expose les résultats.

Symptomes :
- dégradation, puis freeze de l’image toutes les 10 minutes, même en mode radio
- la freebox hd ne se reconnecte plus au serveur
- blocage de la freebox hd, ne répondant plus à la télécommande
- desynchro du boitier freebox routeur (constaté une fois seulement, peut être que ça n’avait rien à voir)

Environnement pour reproduire l’incident :
- laisser la freebox hd en veille ou éteinte dans un environnement entre 25 et 27 degrés pendant plusieurs heures en position horizontale (24h dans mon cas, mais je n’ai pas essayé une période plus courte)(A noter que le fait de mettre une freebox allumé dans un environnement à cette température, ne reproduit pas le problème de façon flagrante, le ventillateur joue son role, et la freebox hd peut y fonctionner correctement plusieurs heures, il faut donc la laisser en veille ou même éteinte pour qu’elle se mette bien à température)
- avoir une ligne avec une réception limite (obligation d’avoir le mode sérénité pour éviter les sautes d’images dans mon cas)
- démarrer la freebox hd, les perturbation apparaissent progressivement (brouillage d’image, saute de son), puis le freeze se produit aprés 10 minutes, voire 30 minutes parfois. Ensuite, l’arrêt/relance electrique de la freebox hd permet de retrouver un état normal pendant environ 10 minutes, pas plus.

Actions tentées, mais inutiles :
- hard reboot, avec rechargement du firmware
- elevation de la freebox hd sur des cales sous les pieds pour éviter surchauffe en dessous

Solutions trouvées :
- mettre la freebox en position verticale, ventillateur vers le haut (même dans un environnement à 27 degrés) c’est à dire, écran face à soi, dessous de la freebox sur la droite, et dessus de la freebox sur la gauche.
- mettre la freebox dans un environnement plus frais

Suggestion de correction :
- revoir la commande de ventillation du boitier
- afficher une alerte temperature
- réduire la vitesse ou d’autre paramétres pour réduire la température en fonctionnement

Merci à tous ceux pour qui cette solution fonctionne d’apporter leur témoignage.

En esperant avoir aidé quelques personnes.
Bonne Soirée,
David.

Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?

Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.

Merci.

bonjour je suis tout nouveau chez free. D’apres ce que j’ai pu constater mon debit est très faible pour regarder la télé HD. Mais J’ai un souci au niveau de ma telecommande free il se passe toujours un petit laps de temps pour que la chaine voulue apparaisse sur mon ecran télé (le changement de chaines ne se fait pas directement il faut que j’attende 10 - 15 sec pour que la prise de chaine soit effective) est- ce un probleme de bas debit ou un probleme de ma freebox HD...

MERCI

(add: type de tache = regression)

Bonjour,
Depuis ma dernière mise à jour (1.3.5) l’image ne commute plus en 16/9 sur les chaînes TNT.
Les images sont donc désagréablement allongées.

Le passage en 16/9 s’effectue bien sur les chaines adsl.
Le boitier hd est relié à la TV en peritel.

Lors d’un scan TNT sur Strasbourg, toutes les chaînes sont trouvées, y compris France 3.

Lorsque l’on regarde les chaîne télévision sur la freebox HD, elles fonctionnent toute correctement SAUF France 3 qui présente un écran noir.

Ce bug a été confirmé par d’autre personne présentant les mêmes symptômes.

Bonjour, je remarque très régulièrement que les bandeaux situés en bas de l’écran ne correspondent pas à ce que je regarde (par exemple j’ai “A venir : Camera Café” alors que c’est déjà commencé depuis plus 10 min.... et la barre d’avancement n’est pas bonne non plus du coup). Celà doit être due à un mauvais réglage de l’heure sur la freebox HD. Comment peut on faire pour régler l’horloge de ce boitier ?

FBX HD20A (rep tcheque) recus le 28/11/07 apres l’echange d’une V1 (HDD hs)
Retroprojecteur HDReady Samsung SP50L6HV

La freebox emet un son nasillard au bout d’un temps aleatoire
l’image devient tremblante, elle “saute”
le retroprojecteur passe en ecran bleu (reglage de ma part lorsque il y a absence de signal video)

les seuls facons de retablir un son & une image correcte sont:

1- un hard reboot du boitier HD
ou (pendant la phase ou ca commence a “trembloter”)
2- fleche jaune ( ← ) de la telecommande et commuter la sortie HDMI sur un autre signal ( par defaut c’est AUTO )

Donc AUTO vers 720p@50 l’ecran devient noir pendant quelques dixieme de secondes puis le son & l’image redeviennent bon

Concernant l’instabillité du signal HDMI
le diffuseur est certifié HD ready , il supporte les modes 720p et 1080i (50 et 60Hz)
mais le signal emis par la freebox ne semble pas stable sur la durée , de plus le 1080i ne cesse de “sauter”

A quand un Firmware pour oublier ce probleme.

J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox.
Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware.
Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.

J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.

Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725.
Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories...
Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?

Bonjour,

Je me rends compte qu’il y a un leger décalage entre le son et l’image sur
“Concerts HD”.
Pas grand chose, à peine perceptible.

Et ce n’est pas un probleme de ligne, elle est excellente avec 12mbps

Bref, à mon avis, un bug à corriger lors de la prochaine mise à jour ?

Bon courage !

Bonjour à tous,

Je constante une légère saccade de l’image (lors d’un mouvement latéral de la caméra, par exemple)
Cela le fait sur toutes les chaines (bas débit incluses)
C’est à peine perceptible, mais assez désagréable.
Dans un film d’action, qui bouge tout le temps, il ne faut pas craindre les maux de tetes apres ... :(

J’utilise le port HDMI en 720p

La ligne n’est pas en cause : bon débit (12mbps), bonne attenuation, etc...

Avez-vous constaté la meme chose ?

j’attends avec impatience la sortie d’un nouveau firmware pouvant faire fonctionner la hd de free sur cet ecran sharp (LC32X20E)
d’avance merci.

Bonjour, je n’arrive pas a créer de dossier ou a copier un fichier sur le disque dur externet branché en usb sur mon boitier freebox hd, voici le message que j’ai: 550 Request action not taken

Bonjour,

Suite au changement de ma freebox HD de v1 à v2, celle ci me fait régulièrement, surtout en soirée et la nuit, des enregistrements de 0 ko.

Par exemple, ma copine s’est programmé l’enregistrement quotidien de l’émission top model sur M6, aucun problème, l’enregistrement est toujours correct.
Ce jeudi soir, elle programme l’enregistrement d’envoyé spécial puis de faites entrer l’accusé sur France 2, 2 enregistrements de Oko le lendemain matin ! Ca arrive quasiment tous les mardi et jeudi soir quand on veut enregistrer Faites entrer l’accusé, vers 22h30 ou 1h30.

Cela arrive sur le haut débit comme sur le bas débit.

J’ai bien trouvé des taches sur ce bug du 0 ko, mais elle sont toutes fermées !

Merci de votre aide,

Cdlt,

Bonjour,

Le son via HDMI saute toutes les 20 secondes pendant des périodes plus ou moins longues ce qui rend son utilisation impossible sur un écran LCD (Sony bravia V3000). L’image est ok.

J’ai essayé deux cables HDMI de modèle différents, sans résultat. Ces cables fonctionnent parfaitement avec les autres appareils HDMI.
Cette anomalie se produit sur la télévision, la VOD et les films téléchargés via FTP sur le disque dur, ce n’est donc pas un problème de connexion mais réellement un problème logiciel.

Généralement (mais pas toujours), un zapping permet de faire revenir le son (impossible pour la VOD).
Fonctionnement Péritel ok.

Freebox HD V5 v1.3.5

Merci de prendre en compte cette anomalie,

Très Cordialement,

Pierrot.

PS : A choisir, mieux vaut une légère dégradation de l’image qu’une interruption du son.

bonjour a tous,
alors voila, j’ai recemment fait l’acquisition d’un moniteur lg l226wa qui me sert (en principe) de tele (via la freebox). gros probleme, en hdmi aucun signal ne parvient au lcd et se met en veille et en dvi l’image est toute jaune.
serait ce un probleme de gestion du hdcp?

Bonjour,
Je constate depuis plus d’un mois des freezes (gèle d’image) réguliers sur n’importe quelle chaine dans l’univers canalsat.
Il suffit que je fasse un aller retour sur la chaine prédétente ou suivante pour récupérer l’image et le son à la normal, ou bien attendre 5-20 secondes pour que ça revienne tout seul.
Ce problème arrive environ toutes les 25min à 35 minutes, parfois ça marche quelqus heures sans probleme puis ça revient.
Je précise que je n’ai pas le problème l’univers freebox TV.
J’ai une freebox HD V1.
Ce problème est nouveau et date d’environ 1 mois et demi.

salut
depuis que cette chaine a été mise en place le 2 decembre sur le bouquet canalsat sur le canal 16 cette chaine freeze toutes les 2 minutes
je suis a 350 m du dslam les autres chaines fonctionnent bien
j ai contacter canalsat qui m on signaler que c ‘etait un pb de flux video non renvoyé par free
apparement cette chaine prend un enorme flux
Serv.Id Service Name Access Bitrate |

merci de regler ce pb de flux