Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
 381 AnomalieTélévisionBasse connexion simultanée Péritel/HDMI 24/07/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,
J’ai constaté qu’il était à priori impossible de brancher en même temps le câble HDMI et la prise péritel (HDMI sur TV et Péritel sur enregistreur DVD). Si une est en fonction, l’autre ne fonctionne pas. Je crois avoir compris qu’il ne faut brancher qu’un câble à la fois. Pour passer d’un câble à l’autre, il faut rebooter la frebox TV (parfois plus d’une fois).Ce n’est pas très pratique. Il faudrait pouvoir sélectionner la sortie que l’on souhaite sur la freebox. Maintenant, si quelqu’un connait la solution, je suis preneur!

 380 AnomalieTélévisionMoyenne Coupure flux TV quand sortie info Freebox adsl 24/07/2006Fermée5 Description de la tâche

Depuis la version 1.0.5, quand on sort de la fenêtre d’information de la freebox ADSL, le flux télévision se coupe et produit un écran noir, impossibilité de relancer le flux en changeant de chaines. Seule solution de contournement trouvée : revenir sur la mosaique et relancer la chaine et là ca fonctionne. Ce problème est valable aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans celui de canalsat. Malgré les tentatives de reboot, ce problème est présent à chaque fois.

 379 ÉvolutionFreeplayerBasse Accès à la page des Univers 24/07/2006Fermée Description de la tâche

Serait-il possible d’accéder à la page de sélection de l’univers directement à partir d’une URL appelée depuis le freeplayer ?
Ainsi, il serait simple d’accéder à cette page après une demande d’arrêt du PC, par exemple.

 378 AnomalieTélévisionCritique Boitier HD boucle sur la connexion depuis le firmware 1 ...24/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.0.5 et un hard reboot de la partie HD, la freebox ne se connecte plus.
J’ai fait un hard reboot en laissant appuyé sur un bouton de la partie HD tout en rebranchant l’alimentation élec. S’est alors affiché FIRMWARE sur l’afficheur et la freebox a commencé les 6 étapes de connexion. Arrivé à l’étape 5, la freebox (partie HD) s’éteint, se rallume et là, réapparait FIRMWARE sur l’afficheur et la freebox recommence les 6 étapes. Et cela indéfiniment. Elle donne l’impression de ne jamais arriver à la fin de la connexion. N’apparait jamais FREEBOX ou RESEAU. Cela fait depuis la mise à jour que cela ne fonctionne pas. Est ce en rapport avec le firmware 1.0.5? J’ai la freebox depuis une semaine et demi et jusqu’à ce soucis, elle fonctionnait parfaitement. je n’ai donc plus accès à la tv.

377ÉvolutionTNTHauteScan TNT en UHF324/07/2006Nouveau16 Description de la tâche

Bonjour,

tout d’abord pas mal ce bug tracker.

J’habite dans une zone d’habitation avec une antenne collective,le mode de transmission de la TNT et du hertzien est en UHF3
La norme standard est le VHF3
A priori la Tuner TNT de la Fbx ne prend pas en compte cette gamme de fréquence (en tout cas tjrs pas même en 1.0.5)

Peut-on élargir la gamme de scan, où est-ce une limitation du chipset?

Merci d’avance

 374 AnomalieTélévisionCritique Fonctionnement télécommande erratique 23/07/2006Fermée4 Description de la tâche

Bonsoir,

Ma télécommande n’a jamais fonctionné normalement sur la V5:
- Répétition ou absence de réception des commandes notamment pour le changement de chaînes
- Impossibilité d’appeler les chaînes par numéro: au lieu d’afficher le numéro des dizaines/centaines avec un tiret (ex.: 6- pour appeler 63), ça fait un va-et-vient entre la chaîne présente et une autre, aléatoire.

En s’approchant à 10cm de la Freebox HD (ingérable), la télécommande fonctionne correctement.

Vous imaginez la commodité!

Free Hotline m’a dit (premier appel) et confirmé (deuxième appel) que j’avais une télécommande neuve en livraison mais toujours pas de nouvelles après 10 jours.

 373 AnomalieWIFIMoyenne Connexion WIFI - Erreur 50 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Lorsque l’on branche le boitier HD en wifi, l’écran du boitier indique “erreur 50”, alors qu’en ethernet, il n’y a aucun problème de détecté.

Après plusieurs reboots et hard-reboots des boitiers ADSL et HD, aucune solution n’est trouvée et la connection du boitier HD en wifi est impossible.

 372 AnomalieTNTHaute TNT indisponible 23/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Quel que soit le firmware (1.05 pour moi, mais même probleme avant), le scan TNT ne donne aucun resultat. L’affichage forcé d’une chaine malgré l’echec du scan provoque parfois l’affichage du nom du programme en cours mais ni son ni image.

A noter quela réception TNT est bonne avec un autre décodeur.

 371 ÉvolutionTélévisionMoyenne Affichage informations de debit/synchro sur afficheur 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Il serait bien que l’on puisse ne pas etre obligé d’allumer la tv pour svoir a combien est synchro la fb, le debit de ligne etc....

en resumé, il serait bein que ces infos s’affichent sur l’afficheur de la hd ;)

 370 AnomalieTélévisionBasse Touche INFO ne fonctionne pas sur i-concert HD (56) 23/07/2006Fermée Description de la tâche

tout est dans le titre...

 369 AnomalieHDMIHaute HDMI seulement au boot du boitier HD 23/07/2006Fermée Description de la tâche

_ Boitier HD branché sur câble HDMI et video composite (RCA Jaune), péritel non connectée sur boitier HD, TV positionnée l’entrée HDMI.
_ Boot Boitier HD avec touche centrale appuyée, j’obtient l’affichage des étapes de MAJ firmware sur la TV via HDMI.
_ Le boitier HD reboote, “rock’n roll” et programme 0 (affiché sur afficheur boitier HD), et alors la TV affiche “pas de signal”, alors que l’image sort bien en parallèle de la prise composite.

Au niveau du défaut d’affichage en mode TV, le comportement est similaire quand je branche un PC sur l’entrée DVI en donnant une image “hors specs”.

Modifier manuellement le format de sortie numérique ne fait rien évoluer.

 367 AnomalieFreeplayerBasse Blocage lors d'un allumage freeplayer etaint 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Voici mon mon pb, que je rencontre sur la Freebox V5 (et que je rencontrais également sur la V4)
Si je rallume le boitier HD, alors qu’il etait lors de l’extinction configuré sur l’univers Freeplayer, et que le pc freeplayer est éteint; la freebox se bloque : donc je suis obligé soit de rallumer le PC soit rebooter electriquement le boitier HD

 366 ÉvolutionTélévisionTrès basse Affichage heure en facade 23/07/2006Fermée2 Description de la tâche

Avec les super ingénieurs présents chez Free, ca doit pouvoir etre fait en deux coups de cuillière à pot :

possible que l’heure soit affichée en facade du boitier HD (comme sur le boitier ADSL) quand le boitier HD est en veille ?

Sèb.

 365 AnomalieTélévisionMoyenne Décalage son sur tv hd avec FBX HD 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis que j’ai recu ma freebox HD je constate une anomalie.
En effet, je constate un léger décalage de son avec toutes les chaines de ma freebox HD meme avec les chaines TNT.
J’entends les paroles legerement avant que les personnage ne bougent leur levres.
Pensant que ce probleme allait se rectifier avec les diverses mises a jour, je n’avais pas chercher a le résoudre.
Malheuresement, celui-ci est assez desagreable.
Pour info : mon téléviseur est un Daewoo Sensy 37 ATT HD-Ready, ma freebox HD est relié avec la peritel fournie.
Comment résoudre ce probleme? une synchronisation est possible?Et en utilisant la sortie HDMI?
Merci pr votre réponse.

 364 AnomalieTélévisionMoyenne Pas de commutation 16/9 23/07/2006Fermée Description de la tâche

Depuis la 1.0.5, la commutation 16/9 ne fonctionne plus sur les chaînes concernées : NRJ12 ADSL, I-Concert, NRJ12 TNT, etc.
(Le mode 16/9 a bien sûr été sélectionné avec la touche *.)

 363 AnomalieFreeplayerMoyenne Son inaudible dans certains cas en "mpga" et ok en "mp3 ...23/07/2006Fermée Description de la tâche

J’ai découvert un bug lorsque l’on essaye d’envoyer via VLC certaines vidéos sur la freebox HD. Si j’utilise comme encoding audio “mpga”, le son est inaudible (on entend mais son aléatoire). Par contre, sur la même vidéo, si j’utilise “mp3” comme encoding audio, le son passe impec.

Voici quelques URLs qui posent problème :
http://s.tf1.fr/mmdia/v/79/6/1762796g.asx http://s.tf1.fr/mmdia/v/71/7/1765717g.asx http://s.tf1.fr/mmdia/v/71/8/1765718g.asx

sinon, toutes les vidéos de la star academy (sur le site de TF1) semblent poser ce problème.

 362 AnomalieFreeplayerMoyenne Problème de Télécommande avec Freeplayer 23/07/2006Fermée4 Description de la tâche

Délai de réaction de plusieurs (et même plus...) secondes lors d’une demande de pause pendant la lecture d’un fichier vidéo.
Les touches avance et retour rapide ne fonctionnent pas.

361ÉvolutionTélévisionBassechoisir l'ordre des favoris23/07/2006Nouveau6 Description de la tâche

Il serait intéressant, une fois les favoris déterminées, de pouvoir les classer à notre convenance et, il ne semble pas que cela soit possible actuellement. Exemple : TF1 que l’on ne peut capter que via la TNT, est affectée du numéro P501, donc forcément après le P002 de France 2. Cette évolution serait sans doute appréciée de tous.

 360 AnomalieTélévisionBasse Sorties son et vidéo toujours actives en veille 23/07/2006Fermée2 Description de la tâche

[Edit by remm: et on se calme, merci]

 357 AnomalieTélévisionMoyenne dégradation de l'image télé hors TNT 23/07/2006Fermée Description de la tâche

j’ai remarqué que lorsque je veux regarder la télé sans passer par la TNT ( freebox éteinte )l’image est de mauvaise qualité. Est ce dû au tuner de la box ? d’autres ont ils remarqués ce fait ? par contre l’image tnt est impeccable avec la box.

 356 ÉvolutionTNTMoyenne élargir le scan TNT aux chaînes frontalières 23/07/2006Fermée22 Description de la tâche

la Freebox ne propose pour l’instant que les chaînes disponibles en France intra-muros.
Il faudrait détecter également les chaînes TNT disponibles pour les frontaliers (ex : chaînes TNT suisses ou belges)

 355 AnomalieTélévisionHaute problème de fond sonore 23/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 354 AnomalieTélévisionBasse Aucune image sur free tv du aux debits trop faibles. 22/07/2006Fermée Description de la tâche

Un debit trop faible (sous 3600) ne permet pas la reception tv adsl. Avant la freebox hd nous pouvions voir des images même freezées et cela permettait de savoir que le système eétait opérationnel. Le noir donne un doute. A 3400 en dl je suis au noir total.

 353 AnomalieTélévisionBasse Mode 16/9 letter box defaut 22/07/2006Fermée3 Description de la tâche

Sur certaine chaine, m6, arte, en 16/9, letter box( bandes noires) apparaissent les infos underscan, petits traits discontinus blancs. Ce sont les info time code. Permettre de regler soit même les volets resoudrait le problème.

 352 AnomalieFreeplayerCritique Freeplayer sans vidéo ni son (écran noir) 22/07/2006Fermée283 Description de la tâche

Depuis mon renouvellement de freebox v4 en HD, impossible de lire une quelconque vidéo avec le freeplayer. Tout fonctionnait bien en v4.

L’interface freeplayer s’affiche correctement, je peux donc naviguer sans pb sur les fichiers de mon ordi. Tout est ok d’après FpTest 1.2
Mais l’écran reste noir quand je lui demande de lire une vidéo. Je n’ai aucun son non plus.

J’ai fait énormément d’essais pour vérifier que le problème ne venait pas de mon installation réseau et/ou de mon PC :
- utiliser le freeplayer v2 fourni par Free, au lieu de EasyBox
- utiliser un autre ordinateur branché en RJ45 puis en WIFI, au lieu de mon PC habituel branché en Ethernet
- désactiver le firewall ZoneAlarm
- recharger les firmwares des deux boitiers (reboot et hard reboot). Le passage en 1.0.5 sur le boitier HD n’a rien changé. Le boitier ADSL est en 1.0.1
- brancher les deux boitiers en ethernet et non en WIFI MIMO
- arrêter et rallumer plusieurs fois le boitier video
- modifier le MTU avec TZ connection booster sur un des deux PCs : les valeurs 1480, 1490 et 1500 ne changent rien
- désactiver le routeur et le WIFI de la freebox
- lancer fptest 1.2 : tous les tests sont au vert
- tester avec plusieurs vidéos différentes, qui sont lues sans pb par VLC sur l’ordinateur
- ouvrir un mp3 au lieu d’une vidéo
- débrancher la sortie optique du boitier HD
- vérifier avec une capture réseau Ethereal que les paquets partent bien sur le port 1234
- contacter le support chat de Free (je me suis fait jeter)

Rien de tout ça ne m’a permis d’afficher la moindre vidéo, ou de lire un mp3... :-(

Pourtant on voit bien avec les voyants du boitier ADSL que le flux VLC y arrive. Je vois aussi VLC avancer sur le PC.
Mais tout se passe comme si le flux n’était pas lu par la freebox video, ou alors qu’il n’était pas transmis entre les deux boitiers.

Tout fonctionnait nickel en v4, avec le même ordi et la même config (logicielle et réseau).
Le multiposte fonctionne actuellement sans problème (testé avec ADSL TV). La TV freebox marche très bien aussi, qu’elle soit en HD ou non, et la TNT aussi.

En cumulant tout les tests, j’ai fait la configuration la plus simple possible (enfin il me semble) :
- pas de WIFI, ni de routeur configuré sur la freebox
- les deux boitiers branchés en Ethernet
- un seul PC branché en Ethernet sur la freebox, en DHCP
- utilisation du freeplayer v2 fourni par Free. MTU par défaut de Windows XP
- TV non HD branchée en peritel

Je pense donc pouvoir écarter l’hypothèse d’un problème chez moi, à moins que vous ayiez d’autres idées...

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