Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
 3268 ÉvolutionAudioHaute Prise en charge du DTS, Dolby TrueHD, DTS-HD et Dolby D ...21/04/2009Fermée5 Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose d’un ampli home cinema HD et je ne peux pas profiter pleinement des videos encodées en DTS via l’HDMI (pas de son) contrairement à l’AC3 qui passe !

Pour une Box HD digne de ce nom il serait souhaitable également de prendre en charge les standards audio HD suivants :
Dolby TrueHD, DTS-HD et Dolby Digital Plus

Ce qui permettrait à tous disposant d’un Ampli de profiter d’un VRAI SON HD car l’AC3 est un peu dépassé depuis longtemps...

3267AnomalieTélévisionMoyenneMémorisation "Réglage de l'affichage"19/04/2009Nouveau Description de la tâche

1- Lorsque des réglages sont éffectués (couleur, contraste, zoom, etc).
2- Que l’on passe sur HomePlayer (freeplayer donc)
3- Que l’on revient sur le service Télévision :

Les réglages sont plus les même !!!!

Par exemple, la fonction zoom réglée pour voir entièrement le logo “Arte HD” sur arte en HD (il faut baisser le curseur zoom d’un cran vers la gauche). On passe sur le Homplayer. On revient : le logo “Arte HD” est mangé —> le curseur de zoom est revenu un cran au dessus....

3266AnomalieAutreHauteSwitch 1Gb non actif sur Freebox Optique....18/04/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.

J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.

En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)

J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).

Déroulement des choses :

Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.

Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)

Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.

J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :

Connections :
- Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s)
- Vers le NAS : OK Gigabit
- Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.

J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.

Deux possibilités :

- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)

- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s

- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...

Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :

- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit,
- De lancer une correction du Firmware.

Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.

Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges

Cordialement
Manu

 3265 ÉvolutionWIFIHaute Service Fonera sur la Freebox 14/04/2009Fermée1 Description de la tâche

Bonjour a tous,
Comme tous les freenautes (ou presque) le savent deja, Neuf/SFR propose un service Fonera sur la Neufbox v4 qui permet a tous les abonnés Neuf d’avoir accès a toutes les Foneras du monde gratuitement.
Est ce que Free envisage de proposer un service similaire au freenautes ?

3264AnomalieAudioBassePlus de son sur certaine vidéo stocker sur DD13/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
un problème très désagréable à propos du timeshifting : Si on met en pause une émission en clair de Canal +, et qu’on la regarde en différé, tout va se figer dès lors qu’en direct la chaîne va devenir cryptée ...
Autrement dit si on regarde en différé une émission canal + elle peut d’un coup disparaître, c’est très frustrant !

3260AnomalieTélévisionHauteChaine offerte accessible par P+ / P-10/04/2009Nouveau Description de la tâche

Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-.
Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque.
On passe ainsi à côté des offres découvertes.

J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).

Merci

PS : firmware 1.5.9

 3259 AnomalieMediaplayerCritique Impossible de lire fichiers HD (MTS) depuis 1.5.9 09/04/2009Fermée1 Description de la tâche

Bonjour.

Depuis le dernier firmware, il est devenu impossible de lire des video HD à extension MTS (format des fichiers de tous les camescopes numeriques HD).
En effet ces fichiers n’apparaissent plus dans l’explorateur du disque dur de la Freebox HD.

J’arrivais a les voir avec le firmware précédent.

Merci d’avance,
olibruet

3258ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation08/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on est positionné sur une chaine, les touches haut/bas/gauche/droite n’ont aucune fonction. Serait-il possible d’associer ces 4 touches à Vol+/Vol- et Chaine+/Chaine- lorsqu’aucun menu de navigation n’est affiché à l’écran ?

C’est le cas sur de nombreux téléviseurs, très ergonomique, surtout dans le cadre de l’utilisation d’une télécommande universelle !

 3255 AnomalieUSBHaute Pb d'accès au DD externe depuis dernier firmware 05/04/2009Fermée1 Description de la tâche

Bonjour

Mon cas ne correspond pas aux autres :
Je vois bien mon DD externe qui apparait mais quand je veux accéder à la liste des enregistrements impossible
Par l’onglet magnéto :
message : une erreur s’est produite

Par l’onglet messagerie appui long
Message: error servor Cheyenne/2.2.8. serveur at localhoste port 80

Et ce depuis les derniers firmware...
Je ne peux donc plus lire le contenu de mon DD externe connecté sur la prise USB de la freebox et de mon autre boitier HD...
Un hard reboot n’y a pas changé grand chose...
Je ne suis pas la seule à avoir eu ce message...

Merciiiii

 3254 ÉvolutionFreeplayerHaute Support du protocole DLNA 03/04/2009Fermée Description de la tâche

Comme le freeplayer ne fonctionne plus avec les versions de VLC 0.9.* et que ça n’a pas vraiment l’air d’avancer ; ne serait-il pas possible que la freebox hd supporte le protocole DLNA (http://fr.wikipedia.org/wiki/DLNA) ? La PS3 et la nouvelle livebox (http://www.universfreebox.com/article7732.html) le supportent et ça réglerait le problème ...

3252AnomalieTélévisionCritiqueDéménagement canal+ impossible03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Il est impossible de procéder au déménagement de l’abonnement canal+.

La page prévue à cet effet sur l’interface de gestion renvoi le message “Le nouveau compte n’a pas été trouvé.”

3251AnomalieTélévisionCritiqueImpossible de supprimer MCM des favoris03/04/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

 3249 AnomalieTélévisionCritique Affichage sur écran 16/10 02/04/2009Fermée Description de la tâche

C’est pour quand que Free nous remet l’option affichage sur écran 16/10 qui marchait bien avant?
Dans les derniers FW, Free nous l’avez remis pour le retirer quelques jours après.

JE VEUX UTILISER MON ECRAN HD 16/10 HDMI ACHETE EXPRES POUR LA FREEBOX ET JE NE VEUX PAS DE TELE!!!

Et je l’aurai, avec ou contre Free.

3248AnomalieUSBHauteDisque dur USB inaccessible depuis 1.5.901/04/2009Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

3247AnomalieUSBHauteDD externe non vu depuis dernier Firmware01/04/2009Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

3246ÉvolutionTélévisionBasseAffichage de l'heure sur la télévision01/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
je viens vous apporter une amélioration. Il serait bien en effet de pouvoir afficher l’heure SUR la télévision (et non sur l’afficheur de la freebox comme le bug #77). Par exemple, en appuyant sur la touche bleu avec l’icone de 2 fenêtres, celle en dessous de la touche d’aide, on affiche l’heure sur l’écran, et un nouvel appui sur cette touche ferait disparaître l’heure.
On pourrait également déplacé le lieu de l’affichage de l’heure, via les touches fléchés a côté de la touche ok.
Qu’en pensez-vous ?

 3245 AnomalieMediaplayerBasse Affichage de la taille utilisée/disponible sur les disq ...01/04/2009Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Il serait peut-être intéressant de limiter le nombre maximal de chiffres après la virgule pour l’affichage des tailles utilisée/disponible sur les disques durs pour éviter les décalages bizarres. Dans mon cas, il n’y a rien de moins que 10 chiffres après la virgule : http://f.imagehost.org/view/0419/PICT0002 ...

Cordialement,

Underground78

 3244 AnomaliePVRMoyenne Perte emplacement dans répertoire PVR ou DD ext 31/03/2009Fermée Description de la tâche

Lorsqu’on arrete la lecture d’un film ou d’une photo sur le PVR ou un DD externe, on revient en haut du menu initial à la premiere page du repertoire au lieu de pointer directement sur le fichier dans la page ou l’on se trouvait.
Ce qui nous oblige à renaviguer dans les pages pour retourner sur celle ou se trouvait le dernier fichier et pour lancer le suivant, très contraignant pour lire ses vidéos notamment.

3243AnomalieTélévisionHauteAccès menu options en Time Shifting31/03/2009Nouveau Description de la tâche

Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!

 3242 AnomalieTimeshiftingMoyenne A quand le Time Shifting pour la TNT? 31/03/2009Fermée Description de la tâche

Toujours pas de Timeshifting qui fonctionne pour les chaines TNT avec le nouveau firmware 1.5.9?
Etant donné qu’il y a plus de personnes éligibles à la TNT qu’à l’ADSL pour la TV, c’est vraiment regrettable de ne toujours pas avoir cette fonctionnalité.

 3241 AnomalieWIFICritique Plus de wifi 30/03/2009Fermée1 Description de la tâche

Afficheur Freebox HD bloqué sur wifi 4/8, depuis dernière MàJ
Malgré plusieurs reboot boitiers ADSL et HD...
Donc pas de TNT ni Magnétoscope !
Quand pourra t’ont accéder au boitier HD INDÉPENDAMMENT de la liaison ADSL ? :-((

 3239 AnomalieAutreBasse Afficher dans l'Etat Réseau le statut UPnP 27/03/2009Fermée Description de la tâche

Depuis la version 1.5 du firmware ADSL, il est désormais possible d’activer ou non la fonction UPnP de son routeur.

Sauf que cette heureuse évolution très bien accueillie (et je remercie une nouvelle fois l’équipe de développement pour cela) a été oubliée dans l’affichage de l’Etat de la Freebox v5 ADSL sur le boîtier HD : on y trouve bien le statut de la réponse au ping, du Wake On LAN mais pas (encore) de case concernant l’UPnP.

Un léger oubli sans doute.

Merci d’y penser pour une version ultérieure du firmware, en même temps que vous aurez corrigé le bug d’affichage TCP des transferts de ports.

 3236 AnomalieAutreCritique pb pilotage SAV 23/03/2009Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Malgré 5 posts dans la tâche “ FS#3233  — envoi de fax HS”, aucune réponse du SAV.
Un suivi est-il mis en place pour piloter le SAV ?

3235AnomaliePVRHauteEnregistrement qui s'arrête22/03/2009Nouveau Description de la tâche

Salut, avec un enregistrement programmé toutes les semaines sur la TNT, il arrive parfois que l’enregistrement s’arrête avant la fin et du coup je n’ai pas la fin de l’émission.
Pourtant il n’y avait pas d’autres enregistrements, la Freebox HD n’était pas allumée et il y avait encore de la place sur le disque

3234ÉvolutionTélévisionBasseProgrammer un changement de chaine22/03/2009Nouveau
 3233 AnomalieAutreCritique envoi de fax HS 20/03/2009Fermée4
3232AnomalieTV PersoMoyenneMémoire tampon18/03/2009Nouveau
3231AnomalieTélévisionHautePas de détail dans le guide des programme17/03/2009Nouveau
3230ÉvolutionTélévisionMoyenneModif de soft freebox13/03/2009Nouveau
 3229 AnomalieMediaplayerCritique impossible lire fichier mkv 09/03/2009Fermée3
 3227 ÉvolutionTélévisionCritique Connexion freebox HD avec télé LCD 27/02/2009Fermée3
 3226 AnomalieWIFICritique erreur 50 26/02/2009Fermée4
 3225 AnomalieTélévisionCritique PLANTAGE BOITIER HD DEPUIS NOUVEAU MENU SUR C+ 24/02/2009Fermée
3224AnomalieTélévisionMoyenneCraquement sonore au changement de chaine19/02/2009Nouveau
3223AnomalieHDMIHauteProblème compatibilité TV Funai LT6-M32BB17/02/2009Nouveau1
3222AnomalieTélévisionCritiqueForte dégradation reception Canal Plus16/02/2009Nouveau
3221AnomalieTélévisionBasseTV passe en veille en cours de programme15/02/2009Nouveau1
3220AnomalieAutreTrès basseprobleme modification ring back tone13/02/2009Nouveau
3219AnomalieUSBMoyenneGestion des partition HFS+ et XFS11/02/2009Nouveau1
3218AnomalieTélévisionHauteDIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et...10/02/2009Nouveau2
3217ÉvolutionTélévisionHauteCode Discret ON/OFF Télécomande10/02/2009Nouveau3
3216AnomalieUSBMoyenneWD Passport II 320 Go USB 2.0 non reconnu10/02/2009Nouveau2
3214ÉvolutionMediaplayerBasseSous-titres au format .ssa (ou.ass)08/02/2009Nouveau
3211AnomaliePVRHauteChamgement de langue impossible sur les enregistrement ...02/02/2009Nouveau1
 3210 ÉvolutionMediaplayerMoyenne Fonction UPnP absente 30/01/2009Fermée2
3209AnomalieTélévisionHauteDesactiver la sortie optique quand boitier HD29/01/2009Nouveau1
3206AnomalieTV PersoMoyenneTVPerso en noir et blanc (pb frequence)27/01/2009Nouveau4
3205AnomalieTélévisionMoyennePas d'accés VOD CANAL+ VIDEO26/01/2009Nouveau2
 3204 AnomalieFTPMoyenne [FTP] Date de la dernière modification incorrecte 23/01/2009Fermée2
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