Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
 2691 AnomalieTélévisionCritique Firmware 1.4.0 et Freeze chaines IP 25/01/2008Fermée1 Description de la tâche

Depuis le laborieux upgrade en 1.4.0 l’ensemble des chaines IP “freeze” au bout de quelques secondes (problème inexistant avec le firmware précédent).

Les chaines TNT fonctionnent par contre parfaitement.

Une chance d’avoir un correctif très rapidement ?
Merci.

2695AnomalieTNTCritiqueplus d'accès TNT26/01/2008Nouveau4 Description de la tâche

bonjour,
l’univers TNT (par la touche sous la touche 9) n’apparait plus et impossible de sélectionner par le 70x par les touches numériques. donc encore plus d’accès à la TNT.
bravo Free encore du travail d’amateur!

 2699 AnomalieTélévisionCritique Changement des chaines bouton - et + avec 1.4.0 27/01/2008Fermée5 Description de la tâche

Bonjour,
Sur une Freebox HD, apres le passage dans l’univers free ( par exemple pour le freeplayer), puis un retour sur les chaines FREE, les boutons + et - ramène sur la mosaïque de free a chaque fois.

Obligé de rebooter la freebox a chaque fois.

2704AnomalieADSLCritiqueproblème avec firmware 1.4.029/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré.
je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois)
je suis bloqué depuis le(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche

2725AnomalieHDMICritiquesaut du son & plantage freebox hd04/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv).
Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud.
Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.

Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !

Merci d’avance.

 2749 AnomalieTélévisionCritique 2M Maroc (564) en panne 19/02/2008Fermée4 Description de la tâche

L

2750AnomalieTélévisionCritiqueENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD20/02/2008Nouveau Description de la tâche

Je remarque que depuis plusieures fois maintenant, mes enregistrements programmés ou non, se “plantent” à chaque coup !
Exemple : TF1 - 10/02/2008 - 1h00
Et bien l’enregistrement commence normalement, et 4h00 plus tard, il m’affiche toujours un enregistrement.
Hors, une fois dans le DD de cette chère box Hd, je remarque un enregistrent d’à peine 100mo, qui correspond à 15/20 min tout au plus.
Free contacté plusieurs fois (287€ de facture Gsm Orange !!), me demande d’aller tester mon boitier Hd chez un voisin équipé de Free. Bien entendu, tout le monde à un voisin chez Free ...
Bref, pas moyen d’obtenir un échange du boitier, et cela comence véritablement à m’agacer.
Alors, avant que je teste la portance de ce de boitier Hd en le lancant du 4ème étage, si vous aviez une solution ...

 2758 AnomalieTNTCritique France2 et France3 manquantes suite à scan TNT 25/02/2008Fermée1 Description de la tâche

Bonjour,

Suite à un Hard Reboot de ma FHD, j’ai du la reconfigurer et donc rescanner les chaines TNT. Le scan se déroule normalement jusqu’à 100% MAIS à ma grande suprise je n’ai plus ni FRANCE2, ni FRANCE3. (Tout est OK pour les autres).

Je précise qu’avant le Hard Reboot j’avais TOUTES les chaines TNT.

J’ai refait le scan plusieurs fois, rebooté également la Freebox ADSL mais au bout du 10ième essais j’ai du me résoudre et constater que ces chaines sont toujours manquantes.

A toutes fins utiles, je précise que j’ai un adaptateur TNT par ailleurs qui lui a bien trouvé ces 2 chaines. Le problème ne vient donc pas de l’émetteur mais bien de la Freebox qui n’arrive pas à “accrocher” ces 2 chaines. (la freebox et l’autre adaptateur sont branchés sur la même antenne).

Petite précision : je suis sur Nantes (émetteur TNT de Haute-Goulaines)

Merci pour votre aide sur le sujet

2763AnomalieTélévisionCritiqueProbleme lorsque je regarde la télé28/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc!
Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0
Je suis en degroupage total
Merci d’avance

2767AnomalieHDMICritiquePas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT6805/03/2008Nouveau1 Description de la tâche

Cela fait un an que j’ai mon Toshiba 37 WLT 68 et je n’ai jamais eu ni image ni son en HDMI alors que la peritel marche très bien. J’ai essayé plusieurs cables HDMI. J’ai également essayé d’autres équipements HDMI et tous fonctionnent très bien avec mon téléviseur.

 2770 AnomalieAutreCritique La touche ON en façades du boitier HD ne fonctionne plu ...06/03/2008Fermée2 Description de la tâche

Salut!

Suite au passage au firmware 1.4.1 (et 1.3.1 pour le boitier ADSL) le bouton ON/OFF en facade de la Freebox HD ne fonctionne plus.
Par contre, les boutons Vol +/- et chaine +/- fonctionnent normalement.

 2771 AnomalieAutreCritique Champ texte sur Télésite 07/03/2008Fermée Description de la tâche

Impossible d’écrire avec des lettres sur les télésites.

 2773 AnomalieTélévisionCritique Coupure du flux TV 07/03/2008Fermée1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté que depuis le nouveau Firmware 1.4.1, quand on appuye sur la touche info lorsqu’on est sur une chaine, le fait de rappuyer sur la touche info afin de faire disparaitre les bandeaux d’information (résumé, rediff, guide, etc...) provoque la coupure du flux TV pendant 2-3 secondes.

La meme chose quand on appuye sur la touche enregistrement et quand on rappuye dessus...

La meme chose quand on appuye sur la touche “liste des chaines” et quand on selectionne la chaine...

Alors, petit probleme mais très irritant quand on suit une émission.

Merci de régler ce probleme

2783AnomalieTélévisionCritiqueIl n'y a plus de signal sur la sortie S-vidéo09/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,
Il n’y a plus de signal sur la sortie S-vidéo du boitier HD depuis plusieurs semaines.
Tout marchait correctement en début d’année, la ‘péritel’ sur la télé, et un cordon S-vidéo vers le vidéoprojecteur.

Nous sommes plusieurs à avoir ce problème (cf. par ex les Freenews). Tous ceux qui ont un vidéoprojecteur sans HDMI sont concernés.

A priori un bug du dernier firmware ?
Le reboot de la Freebox ADSL et HD, les essais avec d’autres cordons, le reboot sans péritel et avec S-vidéo seule, rien n’a donné de résultat...
Merci pour votre aide si vous avez une solution de contournement, en attendant la correction dans le prochain firmware.
Cyril.

2788AnomalieHDMICritiquedepuis hier (maj fw) la sortie HDMI ne fonctionne plus13/03/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox s’est mise à jour hier et depuis la télé (lcd samsung le32m5) indique “aucun signal”sur l’entrée hdmi.
ça fonctionnait nickel avant. Pas de problème avec la péri tel qui fonctionne.
J’ai essayé:

-Hard reboot ADSL et HD
-Changer la résolution de sortie du HDMI sur la freebox, j’ai essayé toutes les fréquences proposées

J’ai l’impression que les changements de fréquence ne se valident pas, à chaque fois que je reviens sur la page affichage, la résolution HDMI est de nouveau sur AUTO.

Pas de solution proposée par la hotline.

Merci de votre aide !

Cordialement,
Sébastien

 2792 AnomalieTélévisionCritique La VO ne reste pas sur la 1... 16/03/2008Fermée2 Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait que la VO ne reste pas sur TF1.

1) attendre un programme en VO (Les Experts là tout de suite par exemple)
2) Switcher en VO : On entend le son en VO correctement (super!)
3) Sortir du menu : On repasse en français!

Freebox HD v1, HDMI, télé Samsung

2804AnomalieTélévisionCritiqueImpoosible d'ajouter les chaines TNT Locales aux favori...24/03/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Le bouton “Info” qui permet d’ajouter des chaines aux favoris ne fonctionne pas avec les nouvelles chaines de la TNT sur Paris.

Cordialement,
DDuke

 2808 AnomalieTélévisionCritique France 2 bas débit totalement out 24/03/2008Fermée2 Description de la tâche

Le canal 452 France 2 bas débit est “ko”, et les chaînes 466 (I>Télé) et 468 (Gulli) sont aussi “down” mais c’est différent car il y a un flux (1750kb/s sur la télé en faisant “start”+ “Select”) mais l’écran est noir sur la freebox HD et sur le multiposte.

Merci de penser à tous ceux qui ne peuvent pas recevoir toutes les chaînes de télé de la Freebox HD par manque de débit. Les chaînes bas débit manquent de stabilité sur la durée, dommage.

Dans l’attente.
TPSdeyerres

 2810 AnomaliePVRCritique Nouveau FW : Bug saccades lecture divx reintroduit 25/03/2008Fermée1 Description de la tâche

Avec le nouveau firmware 1.4.2 a été reinstroduit le vieux bug qui saccadait la lecture
des divx il fut un temps. (qui avait été corrigé : pb de fenetre ou buffer de decodage)

On est obligé de repasser par le freeplayer pour eviter les saccades : quel retour en
arriere.

2811AnomalieTNTCritiquePlus de TNT depuis firmware 1.4.125/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Mon scan TNT ne détecte plus aucune chaîne depuis la mise à jour du firmware vers la version 1.4.1

Ma réception était auparavant parfaite, et elle l’est toujours lorsque j’utilise un décodeur TNT de salon.

Le passage en firmware 1.4.2 n’a rien résolu, de même que de nombreux hard reboot des 2 boîtiers.

 2815 AnomalieHDMICritique Compatibilité HDMI - Thomson 42M61NF21 29/03/2008Fermée3 Description de la tâche

impossibilité d’utilisé le signal HDMI de la FB HD sur le LCD Thomson 42M61NF21 qui est pourtant HDMI HDCP que ce soit en auto ou en forcant une resolution en HDMI !

2817AnomalieTéléSitesCritiqueProblême de meta link rel et cache30/03/2008Nouveau Description de la tâche

L’attribut “rel” sur les CHIFFRES ne permet pas d’activer les liens
Idem pour les meta name=”panel_display” et “panel_notify” La freebox HD garde aussi en cache les images même avec les balises max_images_in_cache=0 ou -1

2819AnomalieTélévisionCritiqueProgralmmes télé qui gèlent...01/04/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN!
Mon problème est le suivant :
L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes...
Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..)
Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir?
J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?!
J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé...
Aidez moi SVP

D’avance merci

 2834 AnomalieTélévisionCritique Flux Peritel même freebox HD eteinte 13/04/2008Fermée1 Description de la tâche

En rapport certainement avec la tâche http://bugs.freeplayer.org/task/2823 qui confirme ce bug.

La Freebox HD ne coupe pas le flux analogique sur la prise péritel lorsque qu’elle est en veille. Elle envoi un image vide.

L’anomalie n° 2823 confirme ce problème et je le constate par le fait qu’il me faut débrancher la freebox HD du boitier multiplicateur de péritel pour que l’image de ma platine DVD ne soit pas scintillante et puisse être regardable.

Merci de remédier à ce problème et à complètement stopper le flux lorsue la freebox HD est mise en veille.

PS: Freebox HD firmware v1.4.2 (liste déroulante pas à jour)

2852AnomalieTélévisionCritiqueWIFI 4/8 réglé, mais impossible voir TV 22/04/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour.
Voilà, moi je réussi à passer l’étape du wifi 4/8 (de temps en temps, en mettant les 2 box l’une à côté de l’autre et en se faisant toucher les antennes). Après, ça s’gâte, quand je ne suis pas bloqué à “connexion au serveur échouée”, c’est en mettant une chaîne que ça bloque (déjà ça rame et finallement ça freeze sur une image et plus moyen de faire quoi que ce soit).
De plus le réseau wifi n’est reconnu que très rarement par mon portable (peu importe le canal et le moyen de cryptage).
S’agirait il d’un problème matériel dans ce cas ? Tout fonctionne par ethernet...

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 3013 AnomaliePVRCritique Chaine TNT:Impossible d'utiliser le bouton enregistreme ...09/09/2008Fermée2
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