Freebox V5 HD

lors de la demande de la mise à jour de la HD il n’a pas voulu ce mettre a jour et il reste bloqué sur mettre à la HD
J’éteins et je r’allume la HD comme demandé mais toujours impossible que puije faire maintenant comme la HD ne repond plus sauf quand j’appuis sur ok et il s’eteind et ensuite la page reviend toujours sur mettre a jour.
Je ne peux plus de regarder de chaine

Après la mise à jour + reboot fonctionnement normal, puis visionnage correct d’une vidéo et depuis plus rien ne fonctionne :

* Ecran noir lorsque je lance la lecture, si je fais apparaitre la barre d’avancement rapide, l’interface n’affiche qu’un seul petit carré ce qui me laisse penser que le fichier n’a pas pu être ouvert

* Multiples reboot : aucun effet. Meme le fichier lu juste après la MAJ ne se lance plus

* Enregistrements pareil

depuis la mise à lour du firmware 1.2.1 je n’ai plus d’image ni de son; Ma freebox HD n’est pas bloqué , je peux changer de chaine;Le bandeau du programme en cours s’affiche ainsi que le numero de chaine, mais autour ce n’est que du noir sans son .
la mise à jour s’est déroulé correctement, j’ai rebooté les 2 freebox, également réalisé un hard reboot .rien ne fait que ce soit en éthernet ou en wifi.j’ai contacté la hotline, même résultat impossible d’avoir une image.Je précise que je ne suis pas en connection HDMI(contrairement aux autres qui ont la freebox bloqué) mais en sortie TV (cable fourni avec la freebox)et en mode sérénité.
Je précise également que j’ai un abonnement canal+, canalsat par adsl et que par conséquent je n’ai absolument plus rien, inutile de dire que c’est urgent, alors j’épère que les techniciens vont trouver la solution au plus vite!!!

Bonjour,
Alors voilà comme dit dans le titre, la Frbx HD refuse de s’authentifier, j’ai fait un Hard Reboot mais elle reste coincée sur l’étape 2, je suis bien connecté en ethernet et j’ai même changé de cable! Alors je ne comprend pas pourquoi elle ne s’enthentifie pas alors que hier et avanthier cela fonctionnait trés bien!.
Je précise que ce probleme m’est survenue juste aprés la mise à jour à la version 1.2.2.

Bonjour,

Depuis les mises a jour 1.2.1 et 1.2.2, la Freebox HD plante de manière aléatoire...
Que ce soit sur la TNT ou pendant la lecture d’un divx depuis le DD interne → écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.

Problèmes (identiques) rencontrés sur un deuxième boîtier HD !

Je regrette le firmware 1.2.0…

Cdt,

Manu

bonjour,
je crée une nouvelle tache identique à la tâche id 1572, pour bien montrer que la mise à jour 1.2.2 du firmware n’ a absolument rien changé: pas d’image ni de son, juste le bandeau des chaines et le programme en cours.
il serait temps de trouver une solution!!!! ou alors remettez l’ancienne version le temps que vous trouvez la parade.

merci d’avance.

Le désabonnement d’un pack où d’une chaine affiche après validation du mot de passe : un code HTML à l’écran

Depuis 24 heures, je n’ai plus ni son ni image sur la Free Box HD (TNT comprise).

Depuis le nouveau firmware 1.2.2 , de temps en temps la freebox se bloque sur la chaine TV en cours et il devient impossible de changer de chaine ( TNT ou ADSL c’est pareil ) . la télécommande fonctionne , les menus apparaissent mais la chaine ne change pas.
si je l’éteind , quand je la rallume j’ai une erreur : " erreur 404 , not found " .
je suis alors obligé de la rebooter et la ça remarche .

Lorsque je me déplace dans la mozaique, la freebox s’éteint. Lorsque je sélectionne la chaine radio la freebox séteint. Lorsque...la freebox s’éteint. Ma freebox a donc un comportement aléatoire et caractiel. Souvent quand j’accede au menu de configuration et que je vais sur le disque dur...ma freebox s’éteint.

Tout a commencé avec la mise à jour de la version 1.2.2. Depuis, les plantages de la freebox HD sont fréquents, avec obligation de la rebooter. Entre deux plantages, l’image se freeze régulièrement. En mode freeplayer, les freeze se font à intervalles encore plus réguliers, aucun enregistrement ne peut être diffusé. Bref, c’est une catastrophe, et il serait de bon aloi que messieurs de Free communiquent un peu plus, et veillent à préserver les fonctions de bases intactes avant de lancer des update sur des améliorations de second niveau....

Bonjour,

Depuis la version 1.2.2 j’ai la très nette impression que mon disque dur fonctionne en permanence.
Avant la 1.2.1 il ne s’activait qu’à des moments précis (l’allumage, et pendant les enregistrements/lecture...)

Du coups la Fbx HD chauffe à mort et je commence à avoir des sérieux pb de plantage!

Je n’avais aucun pb avant cette mise à jour.
Ma Fbx est sur des plots mais ça ne semble pas suffire.

Dès que je lis un enregistrement depuis le disque dur interne, la Fbx HD se plante au bout de 15-20 minutes : plus de signal envoyé (la tv commute toute seule), plus de réaction à la télécommande.
Si je reboote immédiatement, j’arrive bien sur la mozaique, mais l’image se brouille latéralement, de plus en plus, et la fBx se recoupe.
Si j’attends qq minutes avant le reboot, la Fbx redémarre normalement et je peux l’utiliser à nouveau pendant... 15-20 Minutes...

Je n’ai pas de pb pendant le visionnage des chaines ADSL ou TNT.
En revanche si j’enregistre une émisssion pendant que la Fbx est allumée, mêmes symptomes...

Tout semble donc tourner autour du Disque Dur, et je vois sur les forums des symptomes très semblables...

Et vous ?

Bonjour,

j’ai depuis la derniere maj de la freebox HD, un probleme de visualisation des films enregistres sur TF1.
En effet, j’avais enregistre plusieurs series diffusees le dimanche soir tard qui sont devenues inaccessibles depuis mon
pc en FTP. par contre, ces fichiers sont tj presents si j’essaye d’y acceder avec la telecommande et je peux meme les regarder
normalement.
De plus, j’ai pu enregistrer des films sur les autres chaines, les visualiser a la tele puis les stocker sur mon PC...SANS PROBLEME!!!

Est ce que c’est encore une merde inventer par TF1 pour faire RAQUER le telespaectateur.

Merci de votre aide

Craquement de son lors changement de chaine + coupure de son .

Afin de répondre au attente de tous voici n’otre bug passé au stade CRITIQUE !!!!!
merci à tous de laisser un maximum de commentaire afin que n’otre probleme soit ENFIN pris en compte car de puis le nouveau firmware (1.2.2).
pour plus de détail sur le probleme venez par ici : http://bugs.freeplayer.org/task/1603

et merci d’avance au modérateur de ne pas fermé ce BUG car je pense que ce BUG touche plus de personne que l’on peu le croire.
Et ils ont le droit de s’avoir l’origine de leurs problèmes.

Merci à tous !!
faisons évoluez n’otre freebox !!

Bonjour
Sur la chaine
Georgian TV(canal 252) le son ne correspond pas, c’est le son d’une radio.
Pouvez vous mettre a jour.
Cordialement

Des claquements se font entendrent à chaque fois que je change de chaine lorsque ma TV est rélié via HDMI sur la freebox hd. Ca ne le fait pas lorsqu’elle est branchée via peritel. Ce problème est très genant car je ne peux pas profiter de la hd. De plus ca dégrade mon téléviseur.

Ce soir, une fois de plus il y a un problème avec la chaine ARTE (7) : plus de son...

bonjour,en zappant sur la tnt,je perd mes droits a canal+.ce bug existait deja mais il a disparu de la liste de bugtracker.une solution permettait de les retrouver en zappant sur la tnt puis en revenant ds l’univers freebox mais depuis 2 jours je suis oblige de rebooter la freebox.ca commence vraiment a me gonfler!!!!

Pour reproduire ce problème:
1. sélectionner la TNT via les thèmes
2. se positionner sur une chaîne TNT (peu importe laquelle) et laisser fonctionner une petite heure SANS RIEN TOUCHER
3. changer de chaîne TNT : ça fonctionne 1 ou 2 fois puis écran noir, changer encore une fois de chaîne ⇒ Freebox HD plantée.

Après ce plantage, seul moyen de s’en sortir est d’éteindre et de rallumer...

MERCI DE FAIRE RAPIDEMENT LE NECESSAIRE SVP !!!

http://bugs.freeplayer.org/task/679 http://bugs.freeplayer.org/task/1603 http://bugs.freeplayer.org/task/1793

et au moin dite moi pourquoi vous ne pouvez pas passer ce bug en critique ?????
j’attend une réel réponse de votre par !!

Depuis maintenant 2 jours le canal 404 (Canal+ Hi tech) n’est plus disponible que ce soit par l’univer Freebox ou univers cana+ le bouquet. résultat plus de 16/9. merci d’y remédier puisqu’on paye pour cette chaîne.

Bonjour,

Depuis l’acquisition de la nouvelle freebox hd, j’ai constaté un certain nombre de problèmes que je tiens à vous signaler:

1- L’image est de très mauvaise qualité, souvent saccadée, floutée, en forme de petites carreaux...etc et le son inaudible et incompréhensible parfois.

2- Le multiposte: je n’ai plus accès au service multichaînes. En effet,je n’ai plus la possibilté de regarder, simultanément, deux chaînes différentes sur la tv et le pc.

3- Redémarrage quasi quotidien de la freebox, sans pour autant régler les problèmes.

4- Le magnétoscope: lors de l’enregistrement d’un programme, je ne peux pas regarder un programme différent sur la télé.

5- la messagerie téléphonique n’est plus accessible à partir de la télévision.

Cordialement,