Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
 235 AnomalieTélévisionHaute Coupure signal HDMI 18/06/2006Fermée Description de la tâche

Apparemment lorsque le module HD est sollicité en mode HDMI le boîtier chauffe de plus en plus (très rapidement avec les concerts HD) et provoque des coupure du signal vidéo, écran noir mais toujours le son. Seul un refroidissement forcé ou l’ouverture du boîtier permet une utilisation normale.

 240 AnomalieTélévisionHaute Problème Sous-titrage  19/06/2006Fermée6 Description de la tâche

Concernant la gestion des sous-titres télétexte sur la FBHD (firmware 1.0.4),
le paramètre “sur fond noir” ne fonctionne pas. Du coup, il est impossible
d’avoir les sous-titres téléexte autrement qu’en mode transparent.(cad sans le fond
noir)

Par ailleurs, apparemment, le sous-titrage ne marche que pour France 2 et France 5. Il n’y a pas de sous-titres au moins sur
France 3 et Arte par exemple).
Comme je n’ai pas la TNT, je n’ai pas pu tester les sous-titres Télétexte de TF1 et M6

Si ce bug peut être corrigé avec le prochain firmware, ca serait vraiment bien surtout que la fonction “sur écran noir” marche très bien sur la FreeBox V4. En tout cas, personnellement, cela me gêne considérablement : je suis incapable de lire quoi que ce soit !!

A+

 242 AnomalieTélévisionHaute problème utilisation simultanée HDMI + cable péritel 20/06/2006Fermée Description de la tâche

Lorsque je suis branché en HDMI sur mon projecteur et que j’ai sélectionné 1080i/50 + mode 16/9 tout va bien mais lorsque je veux repasser sur mon écran TV (LCD non HD) l’image passe en “défilant” comme s’il y avait un problème de fréquence...
Le problème persiste même si je repasse en “auto” sur la config HDMI.
La seule solution c’est de débrancher la prise HDMI, autant dire que c’est moyen vu la fragilité de la prise !!!

Merci de trouver une soluce !

 257 AnomalieTélévisionHaute PB changement chaines Canal 10->56 23/06/2006Fermée Description de la tâche

Lors de changement de chaine en utilisant les touches p+ et p- :
en passant sur l’ancienne chaine radio (10) maintenant i-concert, la freebox zap sur le canal 56.
en appuyant de manière continue sur les touches, la “redirection” ne se produit pas.
par contre dans un usage normal, ou le zapping se fait de chaine en chaine en marquant une légère pause,
là ca ce produit à tout les coups.

 258 AnomalieTélévisionHaute Sous-titres en avance sur univers Canalsat 23/06/2006Fermée7 Description de la tâche

Les sous-titres dans l’univers Canalsat apparaissent avec environ 1 seconde d’avance.
Cela rend le suivi de l’histoire assez pénible, en particulier lorsque le sous-titre d’une exclamation apparait alors qu’il ne s’est encore rien passé à l’image.

D’autre part, la fonte utilisée est moins agréable qu’avec la freebox V4.

 271 AnomalieTélévisionHaute Son haché / micro coupures 26/06/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise la Freebox HD via prise Peritel. J’ai remarqué que le son est particulièrement haché. Ce sont en fait des espèces de micro coupures, qu’on remarque particulièrement sur certains sons (certaines fréquence ?).

Dans les dialogues, on ne remarque rien ou presque, par contre on l’entend très distinctement sur le fond musical des films, les sirennes des voitures de police etc...

J’ai trouvé sur le forum Freenews une autre personne ayant remarqué ce problème :

“Bonjour, depuis vendredi j’ai remarqué que quand je regarde la télé par le freebox HD le son est un peu déformé. ça s’entend pas trop quand c’est du dialogue mais quand il y a de la musique c’est flagrant. et y’a le meme probleme que ce soit en adsl, tnt ou sur le freeplayer.”

 279 AnomalieWIFIHaute FREEBOX HD bloquée sur "RESEAU" 28/06/2006Fermée Description de la tâche

J’éteins ma freebox HD en journée et la nuit.
Quand je l’allume, parfois le processus d’initialisation reste bloqué sur “RESEAU” sur l’afficheur. Avant il y a eu “WIFI 4/8”, mais ça en reste là.
Après débranchement/rebranchement à plusieurs reprises, voire redémarrage de la FREEBOX ADSL également, je finis généralement par avoir une initialisation où après “RESEAU” on passe à “VIDEO” puis à “P 000” avec la mosaïque.

 285 AnomalieHDMIHaute Plus d'image en HDMI 30/06/2006Fermée1 Description de la tâche

Après avoir regarder 2/3 heure la chaine IconcertHD, j’ai éteint et rallumé ma freebox quelques instant après et plus d’image via la prise HDMI (le son était encore présent sur les chaines TNT). Par contre j’avais bien les images en branchant la freebox via la péritel. J’ai débranché ma freebox 2 heures : même problème, je l’ai débranchée 24 heures et tout remarche correctement...Problème lié à une surchauffe?

 292 AnomalieTélévisionHaute depuis firmware 1.0.4, chaines HD noires 05/07/2006Fermée1 Description de la tâche

depuis que j’ai mis à jour ma freebox HD avec le firmware 1.0.4, je n’ai plus d’images HD sur les chaines HD.
ainsi, sur la chaine i concerts HD, qd ils affichent le programme de la journée, avec ls heures des concerts je vois la liste, par contre des qu’ils diffuse le concert, c’est noir.
pour la chaine programmes HD, j’ai aussi aces à la liste des films dispo en vod HD, mais des que je selectionne un film pour le voir.. hop image noire.
et image noire aussi sur test HD1 et test HD2.

alors qu’avant d’avoir mis le firmware a jour, j’ai pu voir rolland garros, les premiers match de la coupe du monde et quelques concerts en HD....

je suis sur le NRA BNY93

 306 AnomalieTélévisionHaute Mode HDMI auto ne s'adapte pas aux chaines HD 07/07/2006Fermée2 Description de la tâche

Le mode HDMI auto envoi un flux en mode 576p sur toutes les chaines, ce qui me permet de conserver la fonctionnalité de zoom de ma TV (LCD Philips). Malheureusement, lors du passage sur une chaine HD comme la chaine de concerts HD ou la chaine de VOD films HD, le flux reste en 576p alors que ma TV supporte les modes 720p et 1080i. Il faudrait que le flux bascule en 1080i automatiquement pour les chaines diffusant de la HD, si le téléviseur supporte cette résolution.

 308 AnomalieTélévisionHaute Ecran noir sur presque toutes les chaines sauf TNT 09/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Depuis bientôt une semaine j’ai un écran noir sur presque toutes les chaines , France 2 , France 3 , France 4 , France 5 ... Que ce la freebox hd soit connecté en ethernet ou en wifi , le bug est présent aussi sur le multiposte , preuve que le flux des chaines n’arrive pas . J’ai pu constater que je n’étais pas le seul et j’écarte donc la possiblité que cela vienne de mon DSLAM puisque d’autres personnes habitants dans divers endroits de la France on pu constater ce bug . Je ne sais pas si il est présent sur la freebox v4 , mais à priori non , preuve que cela pourrait bien venir de cette Freebox HD . L’interface TV est dispo mais pas le flux . Il est possible de regarder les chaines TNT biensur . Ce bug est apparu presque au même moment que la résolution du bug wifi 4/8 lors de la dernière mise à jour du Firmware Freebox HD . De là à dire qu’il y a un rapport ... mais il est quand même bizzare que beaucoup de personnes de régions différentes ayant une Freebox HD ont se problèmes depuis à peu près la même date à 2 - 3 jours près . Réponse hotline : Doit venir d’un équipement DSLAM (pas logique) .

 318 AnomalieTélévisionHaute Perte du signal vidéo puis plantage HD 11/07/2006Fermée6 Description de la tâche

Détail
Après environ 20’ l’image commence à se brouiller puis à disparaitre complètement !
ensuite blocage total du boitier HD seul solution reboot au bout d’une heure.

 321 AnomalieTélévisionHaute Ecran noir 12/07/2006Fermée Description de la tâche

Je viens de recevoir ma nouvelle freebox HD (V5).
Hier encore avec ma boite en V4, je pouvais observer la télévision malgré des caractéristiques techniques de ma ligne peu favorable. (débit et distance).

Aujourd’hui, je regrette de ne plus avoir accès au service de télé de free avec la dernière box.
D’après un conseiller de chez free, il s’agirait d’un problème de frimware (mise a jour non effectuée).
Après plusieurs reboots je constate toujours avoir un logiciel en version 1.0.4 (surement la dernière version).

Me voila aujourd’hui sans télévision, avec une nouvelle boite qui me permet seulement d’avoir accès à la TNT.

Si vous avez une solution à ce problème, elle serait la bienvenue pour mon cas, et bien d’autre car je ne suis pas le seul atteint par cette anomalie.

Julien

 329 AnomalieAudioHaute Pas de son sur les sorties numerique freebox HD 16/07/2006Fermée2 Description de la tâche

lors du branchement du cordon RCA numerique pas de son de meme pour la prise SPDIF aucun son ne sort du terminal HD ( fait test avec le cordon SPDIF de mon lecteur de DVD sur le DVD y a du son et quand il est branché sur le terminal HD pas de son )

Merci pour votre aide et la résolution de se probleme

nicoziptous

 330 AnomalieTélévisionHaute Priorité du service TV sur le reste non effective 17/07/2006Fermée7 Description de la tâche

Je croyais que le service TV avait une priorité absolue sur les autres services de la Freebox.

Or, je viens de faire un test avec Grenouille et le service TV en marche sur la Freebox HD : Grenouille prend TOUTE la bande passante et non la bande passante qu’il reste apres consommation du service TV.

Donc, si ma ligne pour 530Ko/s, lorsque le service TV fonctionne (environ 430Ko/s...), il devrait me rester 100Ko/s pour le trafic internet et Téléphonie(s). Ca n’est pas le cas car grenouille prend bien les 530 pour la mesure (visu sur INFO FREEBOX ADSL).

C’est normal docteur ?

Infos : Mode FastPath activé (je doute qu’un mode priorise plus qu’un autre)

 334 AnomalieTélévisionHaute Réglage de la hauteur des sous-titres 19/07/2006Fermée7 Description de la tâche

Je n’arrive pas a regler la hauteur des sous titres alors que cela fonctionnait très bien sur la V4.
Il est possible de rentrer le numéro correspondant à la hauteur choisie mais ce paramètre n’est pas enregistré et n’est pas pris en compte...

 349 AnomalieTélévisionHaute Commutation 16/9 absente 22/07/2006Fermée Description de la tâche

Pas de commutation 16/9 lorsque cette option est active dans les réglages.

 351 AnomalieTNTHaute Ne capte pas toutes les chaînes en TNT 22/07/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Avec le firmware 1.0.5, la configuration TNT ne capte pas toutes les chaînes (c’était de même avec la 1.0.4=.
A savoir : France 2, France 3, France 5, ARTE et LCP.

Toutes les autres chaînes sont détectés et fonctionnent.

Pourtant avec autre décodeur TNT que j’ai emprunté pour tester, ces chaînes fonctionnent.

 355 AnomalieTélévisionHaute problème de fond sonore 23/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 369 AnomalieHDMIHaute HDMI seulement au boot du boitier HD 23/07/2006Fermée Description de la tâche

_ Boitier HD branché sur câble HDMI et video composite (RCA Jaune), péritel non connectée sur boitier HD, TV positionnée l’entrée HDMI.
_ Boot Boitier HD avec touche centrale appuyée, j’obtient l’affichage des étapes de MAJ firmware sur la TV via HDMI.
_ Le boitier HD reboote, “rock’n roll” et programme 0 (affiché sur afficheur boitier HD), et alors la TV affiche “pas de signal”, alors que l’image sort bien en parallèle de la prise composite.

Au niveau du défaut d’affichage en mode TV, le comportement est similaire quand je branche un PC sur l’entrée DVI en donnant une image “hors specs”.

Modifier manuellement le format de sortie numérique ne fait rien évoluer.

 372 AnomalieTNTHaute TNT indisponible 23/07/2006Fermée1 Description de la tâche

Quel que soit le firmware (1.05 pour moi, mais même probleme avant), le scan TNT ne donne aucun resultat. L’affichage forcé d’une chaine malgré l’echec du scan provoque parfois l’affichage du nom du programme en cours mais ni son ni image.

A noter quela réception TNT est bonne avec un autre décodeur.

 382 AnomalieTélévisionHaute Upg 1.0.4 à 1.0.5 TNT Test HD1/2 non détectés 24/07/2006Fermée Description de la tâche

Le scan TNT ne trouve plus TEST HD1 et TEST HD2 depuis que je suis passé à la 1.0.5 alors que cela marchait en 1.0.4
Pour info je suis basé au centre de Paris.

 383 AnomalieWIFIHaute Freebox HD : Erreur 50 24/07/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,
J’ai recu Ma freeBox V5/HD Samedi 22 Juillet 2006
- installation de la FreeBox ADSL : OK
- installation de la freeBox HD en Ethernet : OK (6 étapes, Freebox, Reseau, Video, Rock n Roll, P000)

J’ai débranché la Freebox HD pour la faire marcher sans fil dans le salon...

Et j’ai obtenu les messages suivants sur la Freebox HD (branché en peritel) :
- FreeBox
- Puis aussitôt Erreur 50
- Pas d’image sur la TV du tout

J’ai retenté en:
- Dans la même pièce que la freebox ADSL : Erreur 50
- Activant le wifi de la Freebox via mon interface de gestion: Toujours l’Erreur 50 en mode sans fil (même en étant à 20 cm de la freebox ADSL)
- Une re-mise à jour du firmware de la freebox HD en Ethernet: OK (6 étapes.... P000) puis dès que je veux faire marcher en sans fil : Freebox, Erreur 50

Du coup, la freebox HD ne marche pas sur la TV du salon, pas d’image, rien, elle se bloque tout de suite sur Erreur 50.

A l’aide svp :-) et Merci d’avance

 384 AnomalieTélévisionHaute Recherche du firmware en boucle 24/07/2006Fermée Description de la tâche

Après un hard reboot de la partie HD, la freebox ne se connecte plus.
J’ai fait un hard reboot en laissant appuyé sur un bouton de la partie HD tout en rebranchant l’alimentation élec. S’est alors affiché FIRMWARE sur l’afficheur et la freebox a commencé les 6 étapes de connexion. Arrivé à l’étape 5, la freebox (partie HD) s’éteint, se rallume et là, réapparait FIRMWARE sur l’afficheur et la freebox recommence les 6 étapes. Et cela indéfiniment. Elle donne l’impression de ne jamais arriver à la fin de la connexion. La freebox fait en boucle les 6 étapes de connexion. Cela fait depuis la mise à jour que cela ne fonctionne pas. Est ce en rapport avec le firmware 1.0.5? J’ai la freebox depuis une semaine et demi et jusqu’à ce soucis, elle fonctionnait parfaitement. je n’ai donc plus accès à la tv.

 388 AnomalieHDMIHaute Compatibilité HDMI - Panasonic AE300 25/07/2006Fermée3 Description de la tâche

Bonjour,

j’ai relié ma freeboxHD 1.0.5 via HDMI–>DVI sur l’entrée DVI de mon projecteur Panasonic PT AE300… aucune image sur l’entrée numerique (fonctionne en RGB) malgres essai de tous les differents formats de sortie accessible par le menu configuration.
La notice du AE300 mentionne comme format compatible avec son entrée DVI :
VGA480 (640*480)
WIDE480 (856*480)
SVGA (800*600)
WIDE600 (1072*600)
XGA (1024*768)
WIDE768 (1280*768)

pourriez vous rajouter ces modes accessibles par le menu configuration de la sortie HDMI de la freeboxHD ou par un menu de configuration avancé ?

Merci

je suis par ailleurs toujours victime du bug WIFI 4/8 bloqué…

 390 AnomalieTélévisionHaute pas de son sur TNT 25/07/2006Fermée3
 391 AnomalieHDMIHaute Pas de sorties Péritel/ HDMI simultanées 25/07/2006Fermée
 392 AnomalieTNTHaute Scan tnt reste bloqué a 2% 26/07/2006Fermée6
 406 AnomalieHDMIHaute Compatibilité HDMI - Samsung PS50P5H 29/07/2006Fermée10
 408 AnomalieTélévisionHaute tnt hors connexion 29/07/2006Fermée
 409 AnomalieTélévisionHaute Bug menu info (sortie NORMALE impossible) 30/07/2006Fermée1
 413 AnomalieTélévisionHaute Réglages d'image non mémorisés 30/07/2006Fermée41
 417 AnomalieHDMIHaute Incompatibilité hdmi/plasma LG 42PY10:image avec neige  ...31/07/2006Fermée3
 421 AnomalieTNTHaute San TNT bloqué a 2% depuis firmware 1.0.5 31/07/2006Fermée2
 424 AnomalieTélévisionHaute PB démarrage du boîtier TV ... 02/08/2006Fermée1
 427 AnomalieTélévisionHaute Chaînes TNT imposée ? 03/08/2006Fermée1
 428 AnomalieTNTHaute Certaines chaines TNT non trouvées après multiples rebo ...04/08/2006Fermée38
 430 AnomalieHDMIHaute Erreur 57 à l'allumage 04/08/2006Fermée1
 432 AnomalieTNTHaute sous titre inactif en TNT 05/08/2006Fermée3
 444 AnomalieAudioHaute Canal 113 et signal audio numerique 10/08/2006Fermée6
 445 AnomalieAudioHaute Son trop grave en sortie de la Freebox HD 10/08/2006Fermée
 463 AnomalieFreeplayerHaute playlist 15/08/2006Fermée
 465 AnomalieHDMIHaute Compatibilité HDMI - videoprojecteur SANYO Z2 15/08/2006Fermée1
 480 AnomalieHDMIHaute HDMI et résolution 1600*1200 18/08/2006Fermée
 482 AnomalieHDMIHaute Changement de fréquence (50 ou 60 Hz) en HDMI non autom ...19/08/2006Fermée
 490 AnomalieTélévisionHaute L'image se degrade jusqu'a devenir noire avec la freebo ...22/08/2006Fermée27
 493 AnomalieTélévisionHaute Gel de l'image nécessitant de zapper 22/08/2006Fermée34
 495 AnomalieFreeplayerHaute Impossible de sélectionner freeplayer sous Mandriva 200 ...24/08/2006Fermée1
 496 AnomalieTélévisionHaute Redémarrage sur retour rapide 24/08/2006Fermée1
 497 AnomalieTélévisionHaute Problème de sécurité (confidentialité) de clé WPA 25/08/2006Fermée3
Tâches 451 - 500 sur 3164 Page 10 sur 64

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