Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé  desc Ouverte État
897ÉvolutionAutreTrès basse% de paquet perdu 05/10/2006Nouveau Description de la tâche

il serait pas mal de mettre dans la console le % de perte de paquet, ca serait plus lisible et aussi mettre toujours ces % dans l onglet ADSL de la FREEBOX

 940 AnomalieTélévisionMoyenne "Tremblement" d'image 13/10/2006Fermée7 Description de la tâche

Depuis quelques jours, l’image de ma TV ADSL s’est mise à trembler et à se brouiller… comme si la prise péritel était mal branchée (c’est d’ailleurs ce que j’ai pensé au début).
- J’ai donc bien vérifié les branchements, mais ça n’a rien changé.
- J’ai rebbooté les 2 freebox, mais ça n’a rien changé.
- J’ai fait un hard reboot des freebox, et, sans retouché à la prise péritel, cela à remarché !

C’est quand même surprenant…

Cela dit, j’ai constaté un nouveau problème : parfois, l’image “décent” de quelques cm, puis remonte… Ca ma fait ça notamment en regardant “On a tout essayé” (émission très colorée…). A chaque fois, cela s’est produit lors d’un changement de plan.

Je serais curieux de savoir si quelqu’un d’autre as eu (ou as encore) ce genre de problème ???

 293 AnomalieTélévisionTrès basse "I-Concert" (chaine 10) : afffichage "P010" lors du chg ...05/07/2006Fermée1 Description de la tâche

salut

alor jai remarqué que l’afficheur du module HD affichait “I-Concert” sur la chaine I-concerts ... c ‘est très sympa .....mais dès que l’on baisse ou monte le volume “P 010” réapparait ...

voila c’est un pti bug tout con mais je tenais a le signaler ...

3551AnomalieTNTBasse"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1 Description de la tâche

Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, la chaine “France Ô” apparait de manière tronquée dans la liste des chaines sous le nom “France” après un scan TNT.

Cordialement,
Underground78

 1372 AnomalieAutreBasse "Faire sonner le téléphone" ne fonctionne plus 05/01/2007Fermée2 Description de la tâche

Dans l’univers “Info Freebox ADSL”, le boutton “Faire sonner le téléphone” ne fonctionne plus et quand on essaye de faire OK dessus, le curseur retourne sur le titre d’onglet “Etat”.

1440ÉvolutionPVRMoyenne"Enregistrer la série" depuis le Guide13/01/2007Nouveau1 Description de la tâche

Ce serait bien de pouvoir depuis le guide avec l’option “Enregistrer la série” en plus de “Enregistrer”.
Là la FreeBox demanderait si la série doit etre enregistrée sur cette chaine uniquement ou sur toutes les chaines disponibles, à heure fixe ou n’importe quelle heure.
Pour cela la FreeBox pourra rechercher le nom du programme dans tout le guide disponible (pour tous les jours à venir disponibles dans le guide) fonction de ce filtre (chaine(s) et horaires) et ce de facçon régulière, une fois par jour par exemple, afin de programmer les enregistrements des nouveaux jours disponibles dans le guide.

La FreeBox garderait en mémoire les séries programmées “à enregistrer”.

Cette fonction existe sous Windows MCE et la Box de Club Internet. Pratique.

 1612 ÉvolutionPVRBasse "Enregistrer cette émission jusqu'à la fin" 24/02/2007Fermée2 Description de la tâche

Après une pression sur le bouton “Enregistrer”, apparaît la fenêtre “Enregistrer”.

Je trouverais intéressant d’avoir, sur cette fenêtre:
- soit un autre bouton “Enregistrer cette émission jusqu’à la fin” - soit que la durée par défaut (actuellement 60 minutes) soit remplacée par la durée nécessaire à l’enregistrement du restant de l’émission.

Dans les 2 cas, le résultat serait le même: on enregistre le reste de l’émission sans avoir à consulter le guide des programmes ni à calculer la durée restante.

 1457 AnomalieTélévisionCritique !!RAPPEL!! Affichage 16/9 par défaut mais TV en 4/3 18/01/2007Fermée1 Description de la tâche

lorsque l’on effectue un appui sur * le choix est sur 16/9 par défaut mais l’affichage est en 4/3.
S’il on choisit 4/3 la TV passe en 16/9. Ensuite impossible de revenir en 4/3 au niveau de l’affichage mais cela reste en 4/3 au niveau du choix. (Impossible de sélectionner 16/9)

 1531 AnomalieHDMICritique !!RAPPEL n°2!! Affichage 16/9 par défaut mais TV en 4/3 ...08/02/2007Fermée1 Description de la tâche

Commentaire de rahan95 (rahan95) - samedi 21 octobre, 2006 17:53:14

Exactement le même problème depuis un hard reboot ce matin (firmware 1.1.1).

Les réglages se mettent par défaut sur 16/9 mais l'image est en fait en 4/3. Il faut sélectionner 4/3 pour que l'image passe en 16/9

Mais ce réglage est de plus perdu à chaque extinction de la Freebox HD (disque dur activé)

Commentaire de 0l1v1er (0l1v1er) - dimanche 22 octobre, 2006 11:23:15

Même souci… En fait, j'ét tout allait bien, mais j'ai voulu passer en 4

Commentaire de 0l1v1er (0l1v1er) - dimanche 22 octobre, 2006 11:25:20

Ooops comment on supprime un commentaire ?

Bref, je disais même problème, j'étais en 16/9 avec 16/9 de coché dans la config, j'ai voulu passer en 4/3 mais rien ne s'est passé, je suis repassé en 16/9 dans la config et là, oh surprise, me suis retrouvé en 4/3. Depuis, les settings sont inversés :(

Commentaire de sugoi75 (sugoi75) - dimanche 22 octobre, 2006 21:45:48

Je confirme le 1 commantaire .

Si on met l'affichage en 16/9 on a des bandes noir sur les coté pour les diffusions en 4/3 . Nous souhaiterions que la totalité de
l'image soit prise donc sans bande noir .

Bref on voudrait retrouvé le plein écran lors de la diffusion d'emmision en 4/3 (comme avant )

Commentaire de TitiAze (TitiAze) - lundi 23 octobre, 2006 11:08:08

Bonjour,

Idem. Merci free pour cette belle mise a jour!!! (faut tester avant de les balancer sur le réseau.)

Commentaire de greubeudl (greubeudl) - mercredi 25 octobre, 2006 16:46:41

Je confirme avoir le même problème.

Commentaire de llooping (llooping) - lundi 30 octobre, 2006 22:42:41

Je ne sais pas si cela est identique mais Freebox V5 toute neuve avec le dernier firmware j'ai le problème suivant :

En appuyant sur le bouton *, je choisi mon ecran en 16/9, impecable NRJ12 par exemple fais commuté ma tv en 16/9.
Ensuite après avoir éteint puis rallumé le boitier HD, je retourne sur NRJ12 et là l'image n'est pas commuté en 16/9,
je regarde en appuyant sur *, je suis bien en 16/9, par hasard je me repositionne avec le curseur dessus, je clique Ok avec la télécommande et là miracle, ma tv commute bien en 16/9.

En résumé, le paramètrage a l'ecran est bien en 16/9 mais le boitier revient à chaque fois en 4/3.

Merci de prendre en compte ce problème.

Commentaire de hugo7581 (hugo7581) - vendredi 3 novembre, 2006 22:28:06

Même problème en ce qui me concerne… devoir régler en 4/3 pour ne pas avoir ces bandes noirs deviens agaçant après chaque reboot… de plus lorsqu'un programme sur la tnt (M6 par exemple) passe en format 16/9 je dois changer encore les réglages et passer en 16/9, et bien entendu à la fin du programme je dois remmettre en 4/3. Je sais pas si c'est compréhensible mais ce qui est sur c'est que c'est pas pratique !!

Commentaire de el_fennec1 (el_fennec1) - lundi 6 novembre, 2006 08:39:29

Même problème pour moi et c'est très pénible de devoir tout le temps changer le format d'affichage en fonction des chaines et/ou emissions regardées !!

Commentaire de alain2 (alain2) - lundi 6 novembre, 2006 11:45:55

Je n'arrète pas de jongler avec les formats suivant la source (16/9 ou 4/3), c'est agaçant à la longue..
Et si on pouvait avoir le plein écran lors de la diffusion en 4/3 ,cela allait bien avec l'ancien firmware..

Commentaire de frz (frz) - lundi 13 novembre, 2006 20:01:29

+1

Commentaire de TM10 (TM10) - samedi 23 d�cembre, 2006 11:55:44

Cette anomalie a été ouverte le 26 septembre et il est inadmissible qu'elle n'ai même pas encore été prise en compte par les équipes Free.

Ce bug nous perturbe la vie tout les jours. Il rend presque la freebox HD inutilisable sur un écran 16/9 et personne ne fait rien…

Je répète, CE BUG EST PRIORITAIRE, TOUS LES UTILISATEURS LE SUBISSENT !!!

En plus, si l'on est abonné CanalSat, l'écran permettant un retour au 'plein écran' (la touche jaune) n'est plus accessible. Il faut revenir dans l'univers Freebox puis repartir dans Canal…

Merci aux développeurs de Free de penser un peu plus aux utilisateurs et de penser un peu plus à l'ergonomie de leur produit…

Commentaire de buko (buko) - mercredi 17 janvier, 2007 19:19:20

Bon bas apparement le probleme perciste toujours car je suis à la version 1.2.0 et le probleme est toujours la !
Un jour peu etre ma configuration restera en place !!!!!!

Commentaire de keyser_81 (keyser_81) - mercredi 7 f�vrier, 2007 10:14:01

Toujours pas résolu car j'ai le problème. Configuation : Samsung LE32R73BD reliée au boitier HD en HDMI. TV réglé en 16/9. Résultat : 2 bandes noires sur le côté.

22568AnomalieTélévisionBasse problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus...13/04/2018Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

1849AnomalieTélévisionHaute pixelisation sur le fond de l'image.23/04/2007Nouveau Description de la tâche

Ce problème de pixelisation semble n’être présent que sur Freebox HD.

Je l’ai constaté personnellement sur la mosaïque iConcert et le fond de vodeoTV : l’image s’affiche puis au bout de 2 secondes il y a parfois une pixelisation (verte chez moi) pendant un bref instant puis tout redevient normal.

On dirait un souci de raffraichissement de la mémoire tampon ou un truc du genre...

3345AnomalieTV PersoMoyenne Bugs lors de lecture sur TVPerso19/07/2009Nouveau Description de la tâche

J’ai référencé différents bugs lorsque je lisait des diffusions de TVPerso. La plupart du temps, cela se présente après 1h au moins de lecture. Il existe:
-Les écrans noirs. Ceux-ci sont assez récents
-Les freezes de + en + fréquents au fur et a mesure voir plantage. Depuis toujours
-Plus de son. Assez récent aussi
Ma solution est de redémarrer carrément la freebox car le redémarrage de la vidéo ne suffit pas.
J’ai + de 2M de bande passante, je regarde donc que les vidéo qui on été diffusées avant (basse qualité). Ma freeboxHD a beaucoup d’espace autour (difficile d’accuser la surchauffe).
J’ai perso pensé à un pb de mise en mémoire tampon mais ??

 1945 AnomalieHDMICritique  Blocage sur Rock'n roll 1.3.0 22/05/2007Fermée33 Description de la tâche

depuis le nouveau firmware mon probleme s’est empiré.
Avant, ca se bloquait parfois, je devais debrancher ma prise HDMI, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca remarchait (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.2.0 je crois)
Le probleme avec le 1.3.0 c’est que cette technique ne marche plus, je suis bloqué depuis hier soir sur RockNrOLL, rien a faire alors, le boitier est completement bloqué, avec la telecommande ( ou avec la facade) rien ne se passe meme pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche

me tele est une hyundai Q320

Merci de votre aide

1780AnomalieHDMIHaute Compatibilité HDMI - Sony KDL-40W200024/03/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour

Je viens d’acheter un SONY KDL-40W2000.J’ai effectue les connections suivantes:

      Peritel AV1   vers Peritel Freebox V5      FW: 1.22
      HDMI    AV5   vers HDMI    Freebox V5      FW: 1.22

Sur Peritel Ok pour le son et l’image, sur AV5 rien.Meme apres plusieurs reboots à chaud(par menu ,sans debranchement du boitier HD)
Si je reboot en debranchant le boitier j’obtiens les chaines en 4:3 sur AV5 avec un son pourri ,sur AV1 l’image est irregardable.
J ‘ai appellé FREE , le gars etait incompétent.
Conclusion :jai fait le deuil pour le moment de la connection HDMI (cable BELKIN 59,90euros à la FNAC).

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