Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
3433AnomalieMediaplayerCritiqueEncore les MKV qui bug c'est dingue!08/12/2009Nouveau1 Description de la tâche

hello,
Problème ou bug, lecture fichier MKV
Lag sur video HD 720 p et 1080p:
Format de la video MKV testée:
- AVC1, 1920 * 1080, débit d’images = 23.976215
- Sound track : A52 ,48Khz, 384Kb/s, 3F2R/LFE
- SUBt fr

Mode de lecture testé:
-VLC sur PC windows = impécable (souce du fichier video = HDD ext usb)
-Hdd ext au cul de la free box = lag image + coupure de son
-UPNP = lag image + coupure de son

j’ai essayé avec la même video mais en encapsulant uniquement la video AVC1 dans le MKV = idem même Bug
le problème vient donc bien du decodage de la video par la freebox...
Le hard de la V5 est il bien dimenssionné pour lire des mkv HD?
ils font des tests chez free?

3436AnomalieHDMICritiqueCoupure son toutes les 30s en HDMI13/12/2009Nouveau6 Description de la tâche

Une freebox HD v1 dans mon cas, branchée en HDMI sur un ampli Onkyo TX-SR607, le son se coupe toutes les 30/50s.

Un changement de câble ou de prise HDMI ne change rien.

Par contre la même Box reliée via un câble optique, plus aucun soucis...

Merci de corriger ce dysfonctionnement ASAP.

3443AnomalieAutreCritiqueAccés permanents au DD30/12/2009Nouveau6 Description de la tâche

Peu de temps après l’arrivé du firmware 1.6.0, je me suis aperçu que le disque externe (formaté en XFS) tournait en permanence avec des accès pratiquement toutes les secondes (Voir tâche http://bugs.freeplayer.org/task/3415). Avant le firmware 1.6.0, il passait en veille assez rapidement, du coup je le laissait branché tout le temps, ce qui était pratique. Depuis, je ne laisse plus connecté.

Il en est de même pour le disque interne, on entend le cliquetis de ces accès permanents et dans la foulée de ce firmware, le disque interne de ma freeboxHD a lâché. Après trois ans de loyaux service, cela pouvait être dû à une faiblesse du disque mais cela ne m’empêche pas de penser que ce disque qui n’avais jamais montré de signe de faiblesse et qui à lâché d’un seul coup a quand même été soumis à rude épreuve par ces accès répétés et permanents.

Après un échange standard, je branche ma nouvelle freeboxHD, et de nouveau j’entends de la même façon ces accès permanents et répétés au disque interne et je me dis que le disque ne va peut être pas tenir très longtemps lui aussi.

SVP, si vous ne voulez pas avoir une augmentation du nombre d’échange standard dû à des pannes du DD, pouvez-vous faire en sorte de remettre la gestion des DD tels qu’elle était avant la 1.6.0, Merci.

3447AnomalieTéléSitesCritique2 Bugs dans le champ form télésite13/01/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Dans un champ form, si l’on met un champ input texte, on peut écrire (logique)

Bug 1:
Si on se déplace dans un autre champ et que l’on se repositionne le premier champ est effacé.

Bug 2:
Le curseur ne suit pas le texte si celui ci est supérieur au champ, ce qui nous empêche de voir ce que l’on écrit avec la freebox. (longue phrase comme dans un area)

3448AnomalieTélévisionCritiqueFHV version multilangue ne fonctionne pas21/01/2010Nouveau Description de la tâche

Plusieurs pogrammes de Free Home Video indiquent dans leur resumé qu’ils sont diffusés en VM mais lorsqu’on les lance rien ne permet de choisir la langue et surtout d’afficher le sous titrage.
exemple : la saison 2 d’Esprits criminels : tous les episodes sont indiqués VM mais il n’en est rien. La saison 1, elle, fonctionne bien.
Pouvez vous corriger?
Merci

3453AnomalieTélévisionCritiquepb cnx HDMI "format vidéo pas supporté" télé philips11/02/2010Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour à tous, je possède une télévision Philips 32pfl9613h.

Lorsque ma télé est reliée en péritel à la freeHD aucun souci.

Par contre lorsque ma télé est reliée en HDMI à la freeHD, au bout de 2 minutes l’image et le son commence a freezer avec un message “format vidéo pas supporté” en haut à droite de la télé, puis l’image revient 10 secondes pour au final au bout de 30 secondes l’image devient définitivement noire avec le même message inscrit en continu.

J’ai joué sur la résolution et la fréquence dans le menu vidéo de la freeHD mais rien n’y fait pour chacun des paramètres.

J’ai bien mis à jour ma télé avec le dernier firmware –> aucune amélioration.

Beaucoup de personnes ont ce souci avec des télés philips ou même samsung, mais y a-t-il vraiment une solution à ce problème qui soit fiable ?? J’espérai que la dernière mise à jour de la freeHD résolve se souci mais non !

S’il vous plaît free aidez-nous ;-)

Cordialement.

3459AnomalieTélévisionCritiqueEncore et toujours E101 (disparue puis revenue)26/02/2010Nouveau1 Description de la tâche

Pendant 1 semaine, j’ai eut accès au bouquet classique sans trop de problèmes puis vint un orage qui réinitialisa mes box et qui signa le retour de l’erreur e101 débit insuffisant.
Je commence a en avoir MARRE de ce bridage.

 3463 AnomalieAutreCritique plus de son sur les radios 07/03/2010Fermée Description de la tâche

je suis avec le version 1.6.3-
plus de son sur les radion

3469AnomalieTélévisionCritiquePlus de sous-titres sur les mkv > 2Go 29/03/2010Nouveau1 Description de la tâche

Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres.
J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...

3473AnomalieUSBCritiqueDisque dur XFS : jamais en veille17/04/2010Nouveau15 Description de la tâche

Un disque dur formaté XFS, branché sur le port USB de la Freebox HD, ne passe jamais en veille, et les accès disques sont incessants. Sans enregistrement en cours ni accès FTP, la LED du disque clignote toutes les deux secondes, exactement comme c’est le cas pendant un enregistrement.
Le bug me semble réellement critique. Utilisé en permanence de cette manière, le disque consomme beaucoup, pour rien, et sa durée de vie sera abrégée.

Le bug est déjà bien décrit dans deux tâches ;

http://bugs.freeplayer.org/task/3443 http://bugs.freeplayer.org/task/3415

Je pends la liberté d’en créer une de plus, parce que chacune de ces deux taches m’a semblé mal référencée (sévérité basse pour l’une, alors que je trouve le bug très critique ; mauvaise catégorisation pour l’autre...)

 3480 AnomalieAutreCritique toujours pas de son radio 29/04/2010Fermée Description de la tâche

depuis la 1.6.3 et donc la 1.6.4 et la nouvelle 1.6.5 pas de son dans l’univers radio.

 3482 AnomalieMediaplayerCritique Avance rapide sur AVI plante la FreeboxHD 01/05/2010Fermée1 Description de la tâche

Ce bug a déjà été présenté ici : http://bugs.freeplayer.org/task/3418

J’ouvre une nouvelle tache afin d’augmenter la sévérité d’un problème qui n’existait pas avant la mise à jour 1.6.1 mais qui date maintenant de près de 6 mois.

Il survient lors d’avance rapide (qqsoit la vitesse) de film AVI (DD de la FreeboxHD ou disque externe et visiblement qqsoit le formatage) alors que cela n’arrive pas par upnp.

Maintenant on en est au FW 1.6.5 et ce bug est toujours présent!!!!!

3491AnomalieTélévisionCritiquePerte du Choix du Flux après Coupure Electrique06/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Voici la situation :
Mes parents ont une ligne à faible débit mais tout juste suffisante pour avoir la TV Bas Débit.
Etant donné qu’ils ont juste le débit qu’il faut... si quelqu’un regarde la TV : le net devient comparable à du 56k.

Lors de l’installation, je suis allé sur chaque chaines de 1 à 18 afin de choisir les flux TNT ou TNT HD pour chacune d’entre elles, plutôt que le flux Bas Débit afin de libérer la ligne.

Cependant, après une coupure électrique, la Freebox HD s’est remise à utiliser les flux Bas Débit pour toutes les chaines.

Serait-il possible d’inscrire les paramètres choisis (à savoir : le choix du flux) dans une mémoire dure (sur le DD par exemple, comme pour le scan des chaines TNT) et non sur une mémoire Flash qui sera perdue après un débranchage ou coupure électrique ?

3493AnomalieTélévisionCritiqueBUG des Favoris09/05/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de supprimer les chaines devenus payantes ou que l’on s’est désabonné des chaines “FAVORIS” La réinitialisation de la Freebox HD n’influe pas sur ce paramètre.

Merci de prendre en compte ce BUG gênant.

Cdt
DDuke

3497AnomalieTélévisionCritiqueDébit devenu insuffisant pour FreeboxHD16/05/2010Nouveau6 Description de la tâche

Depuis quelques temps (Fin Avril / Début Mai) et certainement suite au réencodage des chaînes à 2 Mo, je ne peux plus bénéficier de ma FreeboxHD (NRA : RAI93 Longueur : 4345 mètres Affaiblissement : 64 dB) ! Lors de test de ma ligne (j’ai un débit à environ 2,7 Mo), il est indiqué que je peux recevoir les chaines bas débit .... mais ce n’est plus le cas ! En allant voir sur les forums, je m’aperçois que je ne suis pas seul !? Ma FBHD ne sert donc plus à rien et il s’agit bien là d’une régression.

 3500 AnomaliePVRCritique Enregistrement qui s'arrête au bout de 2 heures 23/05/2010Fermée12 Description de la tâche

Bonjour, j’essaye d’enregistrer sur France 2 l’émission on est pas couché, comme elle est de durée plutot variable et longue je lui programme 240 minutes d’enregistrement.
Or depuis environ 1 mois l’enregistrement s’arrête tout seul au bout de 2 heures exactement.
Il y a de la place sur le disque, il n’y a aucun autre enregistrement programmé, et ca marchait bien avant.
J’ai essayé sur la TNT et sur France 2 Adsl standard le résultat est le même, au bout de 2 heures ca s’arrête c’est vraiment très pénible

 3501 AnomalieTV PersoCritique Assez des diffusions tamil!!! 25/05/2010Fermée1 Description de la tâche

Sur TVPerso, les diffusion tamil son de plus en plus nombreuses et quelquefois source de propagande. Je ne suis pas contre a ce qu’il y ai des chaines étrangère sur FreeboxTV loin de là mais sur TVPerso, il nous est impossible de classer les vidéos et de les écarter. Surtout qu’elle sont dans toutes les catégories (Film, animation, Music, etc..) alors qu’il y a une catégorie “étrangère”. Certains diffuseurs montre aussi le même point de vu.

3508AnomalieHDMICritiqueTimeshift et problème HDMI14/06/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Quand je mets la freebox HD en mode timeshift et que je veux regarder la télé en différé (un peu plus tard), à l’allumage de mon écran plasma je n’ai pas de signal HDMI.

Et ceci malgré que je lance la lecture du timeshift !!!

Pour retrouver un signal HDMI je suis obligé d’éteindre la freebox HD et ainsi le timeshift est perdu.

Je pense qu’il y aurait une possibilité de retrouver le signal HDMI, si comme dans le temps, on pouvait utiliser la touche jaune qui gère l’affichage (en dessous du chiffre 7) durant un timeshift.

Il y a possibilité de retrouver la fonction “affichage” pendant le timeshift en appuyant sur la touche “FREE”, mais on perds aussi le timeshift...

Merci

3526AnomalieAutreCritiqueplus de son dans l'univers radio24/07/2010Nouveau1 Description de la tâche

depuis mi 2009 plus de son dans l’univers radio
NRA : ART95
Longueur : 4398 mètres
Affaiblissement : 58 dB
rien n’a changé dans l’installation depuis le 30 nov 2006

3527AnomalieTélévisionCritiqueplus de TV bas debit depuis Jan 1024/07/2010Nouveau Description de la tâche

depuis janvier 2010 (mise à jour)
plus de TV bas débit
rien n’a changé dans l’installation depuis nov 2006
NRA : ART95
Longueur : 4398 mètres
Affaiblissement : 58 dB

3543AnomalieMediaplayerCritiqueSous titres MKV clignottent26/08/2010Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Les sous titres des fichiers MKV (XVID+MP3+”SRT ANSI”) “clignottent” au démarrage du sous titre et juste avant de disparaitre complètement.

Le problème se produit quelque soit la source du fichier : disque dur, disque USB ou UPNP. Il se produit également si le fichier SRT n’est pas combiné au MKV mais laissé comme fichier séparé (portant le même nom que le MKV mais avec une extension STR).

Il en résulte une sensation très désagréable après quelques minutes de visionnage.

3545AnomalieMediaplayerCritiquelecture impossible de piste DTS dans un MKV30/08/2010Nouveau5 Description de la tâche

la lecture du Dolby Digital fonctionne, cependant le DTS plein débit et mi débit ne fonctionne pas dans un mkv (720p)

3549AnomalieTélévisionCritiqueEnregistrement via Guide impossible04/09/2010Nouveau5 Description de la tâche

Sur la Freebox HD, l’ enregistrement un programme via “touche FREE > Services > Guide” ne fonctionne pas et affiche le message suivant : “Enregistrement impossible la chaine ne fait pas parti des chaines autorisées.”

Remarque : dans le formulaire d’ enregistrement, le champ chaine indique le numero de la chaine au lieu de son nom.

Pour pallier ce bug, il faut passer par : “touche Info > Le Guide”. Dans ce cas, l’enregistrement est valide’ et le champs chaine indique bien le nom de la chaine a enregistrer.

Bug egalement present dans la version 1.6.6 (avant le redemarrage)

3559AnomalieTélévisionCritiquePlantage freebox HD au bout de quelques minutes28/09/2010Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai depuis quelques jour un problème avec ma Freebox HD.
Celle ci plante au bout de quelques minutes voir quelques secondes. Ensuite il m’est impossible de faire quoi que ce soit, la télécommande ne sert à rien, il ne me reste plus qu’à la redémarrer en la débranchant et le problème se reproduit encore et encore...
L’image se coupe, ça grésille, elle disparait, réapparait, tremble dan tout les sens, se sépare en deux (comme sur les chaine 3D) puis ça plante... et pas forcement dans cet ordre ! Peu importe ce que je suis en train de regarder, un chaine SD, HD, le menu, un divx, etc... ça plante tout le temps.
J’ai essayé de voir si ça venait pas du cable HDMI que j’utilisais en essayant de passer par le cable fourni en péritel, ça plante aussi, mais au bout de plus longtemps par contre... J’ai également essayé d’échanger les freeplugs entre eux au cas où, aucune amélioration. J’ai aussi essayé de passer par le cable ethernet fourni au lieu des freeplugs, ça n’a rien changé.
Quand j’appel Free, à part me demander de rebooter les box, de sonner chez mon voisin pour voir si ça marche et de regarder ma prise de téléphone si elle est récente ou pas, il ne se passe pas grand chose de concret, pour ne pas dire pas du tout...
Quelqu’un saurait ce que je pourrais faire ?

Merci d’avance !

A.

3563AnomalieHDMICritiquePas de signal HDMI sur TV LCD Sharp12/10/2010Nouveau4 Description de la tâche

En dehors de l’update du firmware, je n’ai aucune image et son sur ma télé.

J’ai essayé toutes les méthodes trouvées sur Internet:
- allumer la télé en premier
- changer de cable
- changer de prise (4 dispos)
- tester un autre appareil: PS3 fonctionne parfaitement dans tout les modes
- update firmware de ma télé

J’ai toujours la même réponse de ma télé: pas de signal.

Est-ce la freebox qui a un soucis où est-ce “seulement” un bug?

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