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3241 | Anomalie | WIFI | Critique | Plus de wifi | 30/03/2009 | Fermée |
Description de la tâche
Afficheur Freebox HD bloqué sur wifi 4/8, depuis dernière MàJ Malgré plusieurs reboot boitiers ADSL et HD... Donc pas de TNT ni Magnétoscope ! Quand pourra t’ont accéder au boitier HD INDÉPENDAMMENT de la liaison ADSL ? (
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567 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de TV et Boitier bloque au | 06/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis hier 21h je ne peux plus regarder la télé par ma freebox.....
Quand j’allume mon boitier HD il reste bloqué sur Wifi 4/8, quand j’utilise mon cable réseau le boitier reste bloqué sur Réseau.
J’ai rebooté ma FreeBox, le Boitier HD sans résultat. J’ai même fait un Hard Reboote de la FreeBox (Débrancher et rebrancher 5 fois la freebox)....pas d’amélioration J’ai essayé de redémarrer mon boitier HD en apuyant sur le bouton du milieu de mon Boitier HD, pour qu’il mette à jour le Frameware et là en Wifi il reste bloqué sur Etape 1, et avec le cable réseau lors de l’étape 2 il me met ERREUR 2.....
Pour info ça fait le 3ème soir que j’ai ce problème mais les deux première fois le problème s’est résolu dans la nuit........mais pas ce matin......snif.
Je suis en dégroupage total et Internet et le téléphone fonctionne correctement.
Si quelqu’un a une idée je suis preneur sinon j’appelle Free ce soir ........
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3527 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de TV bas debit depuis Jan 10 | 24/07/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis janvier 2010 (mise à jour) plus de TV bas débit rien n’a changé dans l’installation depuis nov 2006 NRA : ART95 Longueur : 4398 mètres Affaiblissement : 58 dB
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2811 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT depuis firmware 1.4.1 | 25/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon scan TNT ne détecte plus aucune chaîne depuis la mise à jour du firmware vers la version 1.4.1
Ma réception était auparavant parfaite, et elle l’est toujours lorsque j’utilise un décodeur TNT de salon.
Le passage en firmware 1.4.2 n’a rien résolu, de même que de nombreux hard reboot des 2 boîtiers.
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2554 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT | 07/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai du faire un redémarrage de la Freebox pour activer une redirection de ports sur le routeur et j'en ai profité pour redemarrer aussi la freebox-HD. J'allume la télé et je constate que toutes les chaînes TNT ont disparu. J'effectue plusieurs scans TNT mais le résultat est toujours le même : après un (très long) scan jusqu'à 100% j'obtiens trois jolies colonnes de carrés rouges avec n/a dedans. Plusieurs redémarrages n'ont pas servi à rémedier a la disparition de la TNT.
À noter qu'avant la réception des chaînes TNT était parfaite, même sur HD1, HD2 et HD3, et que je me trouve dans le 6ème arrondissement, donc pas très loin de la tours Eiffel.
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3421 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de télécommande depuis 1.6.0 | 26/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la version 1.6.0 ma télécommande ne fonctionne plus comme pour de nombreuses personnes sur les forums suivants. Ce bug est reconnu par Free. le 26/11/09 à 21h00, je viens de recharger la 1.6.2 et la télécommande ne fonctionne toujours pas.
J’ai acheté une autre télécommande, fait les reboot hard et soft et fait des tests croisés chez un autre abonné avec une Freebox HD V5. Mes télécommandes et piles sont OK, ma FreeboxTV ne réagit pas aux commandes de mes télécommandes. La LED rouge en face avant de la Freebox TV ne s’allume pas quand on télécommande une augmentation du son ou un changement de chaine par exemple. Ma Freebox TV commandable en utilisant les flèches de la face avant du boitier.
Je soupçonne que Free a changé les drivers ou les réglages des drivers sur le récepteur infra-rouge de la FreeBoxHD, pour donner de la fluidité sur la nouvelle fonction jeux par exemple, mais que ces drivers/réglages ne fonctionnent pas sur tous les hardwares de FreeBox HD.
Mon boitier HD: Modèle F-HD02C-0-TR, en service depuis Juin 2009
Le boitier de l’abonné chez qui nous avons fait les tests croisés: Modèle F-HD02C-0-TN, a priori plus ancien que le mien.
Je ne peux pas publier le n° de tel de cette personne, mais je peux le fournir en privé, au service technique de Free pour prouver que j’ai fait le test, Dimanche 22 novembre à 18h30 ( firmware v1.6.1 )
C’est un bug critique car il m’empêche de me servir des fonctions normales ( Magnétoscope, etc...) de ma FreeboxHD.
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=207196&postdays=0&postorder=asc&start=75 http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=56108 extraits ci-dessous
[07h11] Assistance: Avez-vous Testé avec une autre télécommande ?
[07h12] Moi: oui j’ai effectué tout les test recommandé par free
[07h14] Assistance: Je tiens à vous informer que le souci est reconnue chez free, c’est un souci relie au nouveau firmware
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3469 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de sous-titres sur les mkv > 2Go | 29/03/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres. J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...
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3146 | Anomalie | PVR | Critique | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR | 13/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Le sous-titrage malentendant des programmes enregistrés sur la freebox HD n’est pas restitué lors de la visualisation dudit programme !
Du coup, pas de d’autres choix que de regarder l’emission jusqu’au bout car là, les sous-titres marchent !!
Merci de faire qqchose rapidement !! Je suis chez Free justement pour cette possibilité d’enregistrer les émissions avec le sous-titrage malentendant !
Cdt
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3378 | Anomalie | HDMI | Critique | Plus de son sur port HDMI compatible DVI | 29/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a tous
Hier en rentrant chez moi, j’ai rebooté ma box HD pour la mettre a jour, et j’ai constaté que je n’ai plus de son du tout, meme sur tv perso et le magnéto !! Bien evidemment je n’avais pas touché à mon cable hdmi, ni au reglage du volume.
J’ai branché le cable sur le 2eme port HDMI de la TV et le son a refonctionné. Je me suis rendu compte que le 1er port HDMI est en fait compatible DVI, c’est a dire qu’on peut y brancher un cable DVI vers HDMI pour la video uniquement. Donc je me demande si le signal Freebox est mal formé pour que le son soit reconnu sur ce type de port HDMI/DVI ?
J’ai branché une PS3 sur ce port HDMI/DVI est le son est bien reconnu. Le son de la Freebox HD etait aussi reconnu sur ce port avant la MAJ.
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3463 | Anomalie | Autre | Critique | plus de son sur les radios | 07/03/2010 | Fermée |
Description de la tâche
je suis avec le version 1.6.3- plus de son sur les radion
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129 | Anomalie | Audio | Critique | Plus de son sur HD1 | 07/06/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis 2 jours (depuis le dernier firmware ?), je n’ai plus de son sur HD1, alors que le decodeur TNT integré (MPEG2) de ma TVHD me donne le son. Certains utilisateurs du décodeur TNT HD Netgem ont bien le son aussi. Ce qui me fait penser que ça ne vient peut être pas du diffusuer.
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1813 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de son sur ARTE | 05/04/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Ce soir, une fois de plus il y a un problème avec la chaine ARTE (7) : plus de son...
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6276 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de son Freebox HD2 lite - option multitv Freebox R ... | 15/03/2011 | Fermée |
Description de la tâche
Configuration: Freebox Révolution Player v1.0.3.1 Serveur v1.0.4 Option Multitv boitier HD2 lite v1.6.9
Depuis la dernière maj du boitier Player, je n’ai plus de son sur aucun service du boitier HD2. La connexion entre la TV et le boitier se fait en Hdmi.
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3526 | Anomalie | Autre | Critique | plus de son dans l'univers radio | 24/07/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis mi 2009 plus de son dans l’univers radio NRA : ART95 Longueur : 4398 mètres Affaiblissement : 58 dB rien n’a changé dans l’installation depuis le 30 nov 2006
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2912 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de service TV | 05/06/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis 21h15 plus du tout de service TV.... sur l’écran : Rock’n roll : connexion établie, attente de la réponse...
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2310 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de liason wifi freebox hd | 06/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, comme le sujjet l’indique, nous sommes en panne de tv depuis le 17/07. Nous avions reçu confirmation de Mr. Ludovic, conseiller, quji nous demandait un point Kiala prés de notre domicile. Reponse donné par email. Depuis cette date là et un million de manip effectué.. la freebox à 5 metres de la freebox adsl est bloque en RESEAU.. Nous avons resilié le contrat de la tele par cable et là.. chocolat.. plus rien.. Impossible de joindre la hotline.. a ui nous devons nous adresser ?? Cordialment
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2654 | Anomalie | TNT | Critique | plus de france regional par la tnt | 08/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, depuit l dernier firmware il ne mais plus possible de voir f3 regional par la tnt j’ai un ecran noir,tout fonctione normalent le reste de la journee mais quand c’est les programe regional plus rein! j’ai fait un hard reboot relancer le recher tnt toutles chaines sont trouver.que faire? mercie d’avence.
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3103 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Plus de barre de progression dans le player | 14/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut, depuis la dernière version du firmware Freebox HD, il n’y a plus de barre de progression permettant de naviguer dans la vidéo. Et pire, lorsqu’on appuie comme avant sur les flèches avant et arrière, la vidéo s’arrête pour revenir au menu de choix des vidéos et affiche parfois par dessus le nouveau menu du player (la grosse touche lecture)
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2252 | Anomalie | HDMI | Critique | Plus d'image sur mon videoprojo sur hdmi | 27/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
hello !
depuis la derniere mise à jour, je n’ai plus d’image sur mon videoprojecteur branché en hdmi
c’est un hitachi non hdcp car il est vieux.
avez vous une explication. je suis carrement pénalisé de ne plus pouvoir utiliser mon vp.
merci de vos retour a+
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2895 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus d'image sur boitier HD - TV | 18/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis aujourd’hui, plus d’image et de service TV. Plus de TNT (juste le son sans image). =⇒ Reboot =⇒ plus de service du tout ni TNT, ni TV ni magneto (le bouton FREE est inopérant). Un autre Freenaute m’a contacté parce qu’il rencontrait les mêmes soucis. il me restait la TNT à ce moment là jusqu’à ce que je teste une chaine du bouquet classique.
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2132 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus d'acces via VCL, seulement les chaines BAS DEBIT | 02/07/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjurs à tous, J’ai un problème depuis le firmware 1.30 et également depuis le dernier firmware l.3.1. Si je regarde sur ma TV les chaines FreeTV (je ne parle même pas d’enregistrer, seulement regarder), je ne peux plus regarder aucune chaine via VLC et MyFreeTV sur mon ordi, seul les chaines BAS DEBIT sont accessibles, pour la radio et les autres chaines c’est un message erreur VLC “Unable to open ‘rtsp://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/stream?id=....... Je n’ai droit qu’au flux des chaines BAS DEBIT sur l’ordi. Donc au finale, je peux plus utiliser MyFreeTV normalement. Des amis abonné à Free comme moi dans le même département en dégroupage total on le même problème depuis la version 1.3.0 et la suivante. Qu’un aurait-il des idées sur le problème?
Merci
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2695 | Anomalie | TNT | Critique | plus d'accès TNT | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, l’univers TNT (par la touche sous la touche 9) n’apparait plus et impossible de sélectionner par le 70x par les touches numériques. donc encore plus d’accès à la TNT. bravo Free encore du travail d’amateur!
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2463 | Anomalie | HDMI | Critique | Plop audio au zapping sur le HDMI | 28/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
à chaque zapping, il y a un plop audio sur la sortie HDMI (écran Samsung 26”). C’est très desagréable et je pense que cela abime les hauts parleurs de ma TV !!
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2869 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantages et écrans noirs réguliers | 30/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Voilà le problème depuis la mise à jour du firmware 1.4.2 bis. Avant cette mise à jour, il arrivait à la Freebox HD d’afficher un écran noir, notamment lors du passage des chaines TNT (700 *) aux chaines du bouquet canal+ (401... jusque 405) où l’on tombe sur une boucle de canal+ au lieu des chaines du bouquet. Idem pour la mosaïque qui devient un écran noir avec jusqte le tou et un rectangle blanc (celui autour des chaines).
Donc avant ce bug arrivait 1 ou 2 maximum par semaine, on reboot la freebox HD (super pendant un enregistrement :( ) et ça repart. Mais là le problème est que ce reboot devient obligatoire tous les jours. Sans compter les nombreux gels d’images (tous les 15 min) apparus depuis toujours ce firmware 1.4.2(bis).
Merci d’avance pour corriger ce bug critique.
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2076 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage sur chaîne HD (National Geographic HD) | 15/06/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Après quelques minutes (entre 5 et 20) sur National Geographic HD (canal 96), la Freebox HD firmware 1.3.0 se bloque, l’écran devient noir. Seul moyen pour la relancer : l’éteindre et la rallumer.
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1689 | Anomalie | PVR | Critique | Plantage régulier du Disque dur depuis la 1.2.2 | 04/03/2007 | Fermée | |
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2644 | Anomalie | TNT | Critique | plantage HD pendant visio TNT | 03/01/2008 | Nouveau | |
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244 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage freebox sur chaines HD | 20/06/2006 | Fermée | |
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2501 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage Freebox HD sur les chaines TNT HD | 07/10/2007 | Nouveau | |
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3559 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage freebox HD au bout de quelques minutes | 28/09/2010 | Nouveau | |
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2514 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage enregistrement TNT si lecture en parallèle | 12/10/2007 | Nouveau | |
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3357 | Anomalie | PVR | Critique | Plantage enregistrement en cas de mauvaise réception d'... | 11/08/2009 | Nouveau | |
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2183 | Anomalie | PVR | Critique | Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT | 13/07/2007 | Fermée | |
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1607 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage de la Freebox HD depuis firmware 1.2.1 / 1.2.2 | 24/02/2007 | Fermée | |
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2020 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage boitier HD-Hdmi Sur 3 Chaines TNT | 28/05/2007 | Nouveau | |
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1655 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD+Freeze tres nombreux+freeplayer ine ... | 27/02/2007 | Fermée | |
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3225 | Anomalie | Télévision | Critique | PLANTAGE BOITIER HD DEPUIS NOUVEAU MENU SUR C+ | 24/02/2009 | Fermée | |
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2038 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD depuis MAJ en 1.3.0 | 01/06/2007 | Fermée | |
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2929 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD | 23/06/2008 | Nouveau | |
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2305 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage automatique lors des enregisrements | 02/08/2007 | Nouveau | |
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2067 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Pertes des couleurs, oscillations puis écran noir media ... | 09/06/2007 | Fermée | |
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3091 | Anomalie | Télévision | Critique | Perte du mode video apres reboot | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3491 | Anomalie | Télévision | Critique | Perte du Choix du Flux après Coupure Electrique | 06/05/2010 | Nouveau | |
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2953 | Anomalie | Autre | Critique | Perte de bande passante depuis nouveau firmware | 29/07/2008 | Fermée | |
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2551 | Anomalie | Télévision | Critique | perte chaines TNT | 06/11/2007 | Nouveau | |
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2932 | Anomalie | HDMI | Critique | peritel ou hdmi il fau choisir | 30/06/2008 | Fermée | |
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402 | Anomalie | Télévision | Critique | Pb ZOOM sur la chaineHD iConcert (56) | 28/07/2006 | Fermée | |
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3404 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Pb sur l'avance rapide | 16/11/2009 | Nouveau | |
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3236 | Anomalie | Autre | Critique | pb pilotage SAV | 23/03/2009 | Fermée | |
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1831 | Anomalie | Télévision | Critique | pb perte des droits canal+ | 16/04/2007 | Fermée | |