Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
3399AnomalieHDMICritiqueSortie HDMI KO depuis MAJ firmware 1.6.014/11/2009Nouveau6 Description de la tâche

Depuis la mise à jour firmware 1.6.0 sur Freebox HD, la sortie HDMI n’émet plus de signal. Les autres sorties fonctionnent (ex: S-Vidéo).
Même en démarrant la TV avant la Freebox, pas de signal utilisable par la TV.

 1102 AnomalieAudioCritique Sons parasites / craquements style vinyle 06/11/2006Fermée3 Description de la tâche

Je rencontre actuellement des problème de son avec ma Freebox HD. Ce problème se caractérise pas des “craquements” faisant penser aux craquements d’un disque vinyle.
Ceux si peuvent se produire toutes les 10 secondes pendant un certains temps.
Les craquements ne sont pas présents sur le fichier vidéo lors du visionnage sur un PC, alors que lors du visionnage de la même chaine pendant l’enregistrement les craquements sont présents.
Lors du visionnage de l’enregistrement sur la Freebox HD, les craquements sont toujours présents; mais pas forcément aux mêmes moments.

J’ai laissé un message sur la FAQ, on m’a répondu de faire un hard reboot boitier ADSL puis boitier HD; mais sans changement.

D’autres personnes ont ce problème?

 459 AnomalieTélévisionCritique Son saccadé en permanence avec programmes HD 13/08/2006Fermée1 Description de la tâche

Le son est saccadé, c’est à dire coupé régulièrement 2 fois par seconde environ lorsque je visionne un programme HD sur les chaines “concert HD” ou “programmes HD”.

Ca n’était pas le cas au début. Peut être est-ce apparu avec la mise à jour du firmware 1.0.5 ?

6587AnomalieTNTCritiqueSon buggué sur TNTHD06/04/2011Nouveau2 Description de la tâche

Boitier en HDMI sur TV LG.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la freebox :
- bas débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- standard débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNT : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNTHD : son NON réglable par freebox et devient muet par intermitence, tant sur le direct qu’en enregistrement.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la TV :
- TNT : tout est OK
- TNTHD : tout est OK

 414 ÉvolutionWIFICritique Si yavait trop de question sur les News wi-fi & Free Pr ...30/07/2006Fermée2 Description de la tâche

Voili voila ya plu ka ckicker (Link easy soon!):
Depuis la nouvelle firmware de Free.fr découvrez !!!!!

http://www.wi-fi.org L’orge de l’Officiel Wi-Fi demandez à Free.fr

http://bugs.freeplayer.org == corrigé et suivi par des protections du moment relatant une subscription gratuite comme!!! Most Protected by software aftering “free” Subscription

http://flyspray.rocks.cc/ [[[=====⇒ Flyspray 0.9.8

Dans le prochain comments un ptit plus!

 3046 AnomalieTélévisionCritique Service TV/RADIO HS suite MAJ FW 1.4.0 02/10/2008Fermée Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour FW forcée (message imposé par la Freebox HD ce matin), je n’ai plus aucun service TV (ADSL et TNT).

En revanche l’Internet est OK et le réseau aussi (Freeplayer). Seuls les services multimédia ADSL sont HS (TV + RADIO).

 867 AnomalieHDMICritique Sélection de la sorte vidéo 01/10/2006Fermée1 Description de la tâche

ré ouvertur de cette tache http://bugs.freeplayer.org/task/273 car la sortie simultanée ne fonctionne toujours pas. C’est l HDMi qui prend le dessus. De plus et malgré le commentaire de clôture, on ne peut régler la fréquence que de la sortie HDMI, pas de la sortie peritel.

2684AnomalieTNTCritiquescan TNT et plantage24/01/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour,
apres mise à jour 1.4.0 j’ai fait un scan TNT et là impossible de sortir de la fenêtre du scan- donc j’ai rebooter. Et depuis je suis bloquer au message RocKnRoll.
Encore une mise à jour catastrophe!
Après la liste de l’univers TNT qui ne se met pas à jour avec les chaînes TNT scannées... Il serait temps que Free investisse dans des informaticiens autre que bidouilleur. Comment peut on fournir une mise à jour sans la tester...?

 436 AnomalieTNTCritique Scan TNT bloqué depuis firm 1.0.5 08/08/2006Fermée Description de la tâche

Depuis le passage en 1.0.5 , le scan TNT se bloque à 13%. La freebox HD trouve donc TF1, C+, NRJ12, TPS star et se bloque.
J’avais cru voir un message sur freenews ou univers-freebox comme quoi c’etait du a la disparition des chaines HD (j’habite sur lyon) et que le problème était connu. Mais la ca commence à durer et je ne vois aucun message ici avec le même bug ....

2725AnomalieHDMICritiquesaut du son & plantage freebox hd04/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv).
Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud.
Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.

Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !

Merci d’avance.

2915AnomalieTélévisionCritiqueSaccades sur M6 HD08/06/2008Nouveau8 Description de la tâche

Juste pour signaler un bug de la Freebox sur la chaîne M6 HD. On retrouve en effet le même bug que l’année dernière concernant les tests de TNT HD sur la Freebox HD, c’est à dire des saccades d’environ 30 secondes à 1 minute à intervalles réguliers.

2559AnomalieTNTCritiqueSacades sur la tnt10/11/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour.

Ma freebox adsl marche plutôt pas mal, j’ai une ligne complètement pourrie,
donc du 120ko/s, donc pas de tv adsl.

J’ai commandé la freebox hd pour sa fonction tnt, je n’avais pas envie
d’acheter un adaptateur.
Tout s’est bien passé à la configuration, petit problème de wifi 4/8 réglé
(hard reboot), et scan des chaines tnt normal.

Mais depuis que je regarde la tnt, toutes les 1 min environ, une petite
sacade de 0.5 seconde apparait : le son se fige, l’image se fige aussi et
repart aussitot après.

Problème : la tnt n’est pas comme l’adsl, je ne comprend pas ses sacades,
surtout que j’ai remarqué que cela ne venait pas d’une surchauffe du boitier
car cela me fait cela dés la mise en route du boitier à froid.

Mon boitier hd est relié en mimo à la freebox adsl (c’est la tnt donc
normalement, rien à voir), la version est la 1.3.5.
Je n’avais aucun problème en analogique (à part une image assez moche), cela
peut-il venir de mon antenne ou de mon cable antenne ?

Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Quelqu’un à une solution (merci d’avance au personnel de free) ?
Regarder la tnt est supportable mais pour de la tnt, les saccades deviennent
génantes.

Merci d’avance

 237 AnomalieWIFICritique Routeur : rebouclage des requetes non fonctionnel 19/06/2006Fermée1 Description de la tâche

Lorsque l’on a la fonction routeur activée sur la V5, il est impossible de faire une requête vers l’une machine de son réseau en utilisant l’ip publique.

Exemple : J’ai activé un routage du port 21 sur ma machine 192.168.0.2

        Je peux y accéder depuis internet sans problème via mon ip publique 82.66.xx.xx:21
        Si je procède de la même manière dans mon réseau local, ça ne fonctionnera pas, il faudra impérativement utiliser le 192.168.xx.xx:21

Apparement c’est un bug qui a été confirmé par un corp sur un forum.

(PS: il faudrait rajouter une catégorie routeur ou ethernet ...)

2502AnomalieTélévisionCritiqueRetour sur le firmware 1.3.507/10/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour, voici un retour sur le nouveau firmware.

Ce soir dimanche 7 octobre lors de Argentine/Ecosse, j’ai remarqué quelques macroblocks (assez rare) et surtout des saccades très régulières pendant quelques secondes.

Bravo, il y a du mieux mais ce n’est pas encore suffisant ! Pour info, la HD diffusée lors des matchs n’a pas la même complexité que celle de M6HD ou Arte HD car la source est directement en HD (contre de l’upscale pour M6 et Arte).

 3311 AnomalieTélévisionCritique rétablir le format 16/10 05/06/2009Fermée Description de la tâche

Un an que free a supprimé la gestion des écrans hdmi au format 16/10 pour ceux qui n’ont pas de télé chez eux et qui utilise un moniteur informatique qui épargne de payer la redevance télé.
Après l’avoir remis 1 semaine, l’erreur a vite été corrigée et l’option 16/10 retirée du menu des formats écran.
Pourquoi tant de haine envers les écrans 16/10?

Par ailleurs, ceci qui a été révélé comme un bug il y a un an est toujours marqué en cours de résolution par Arnaud Vrac.
Quelle bande de roublards ces techos menteurs qui n’ont qu’à remettre le format 16/10 dans le menu pour que cela fonctionne!

Enfin, si free persiste dans sa volonté d’ignorer le format 16/10 sans justification, il est toujours possible d’utiliser le matériel de la concurrence car grâce au code RIO donné par Free on peut maintenant partir chez la concurrence et conserver le numéro en 09. Super ça.

2323AnomalieTélévisionCritiqueReprise et avance rapide dans les films FHV10/08/2007Nouveau1 Description de la tâche

Je n’ai pas vérifier avec les autres VOD, mais avec lorsqu’on regarde un film sur Free Home Vidéo, il n’est pas possible de “reprendre” ou de faire une “avance rapide” etc., si jamais le film n’a pas été vu jusqu’au bout, on est obligé de tout revoir du début !

De plus, quand on met en pause un film, il se coupe complètement au bout de quelques minutes et la page d’accueil du FHV réapparait ! A moins qu’il existe une manipulation cachée, on est obligé là aussi de revoir tout du début...

Enfin, quand il s’agit de la page d’accueil FHV, cela peut rester pendant des heures immobile si jamais on s’est endormi devant la télé, je me suis laissé dire qu’une image fixe pouvait détériorer la qualité d’image de nos anciennes télévisions à tube cathodique... Un écran de veille (ou un “blackscreen”) serait le bienvenu.

Actuellement :
- Il faut coupé son (ses) téléphone pour ne pas être déranger
- Etre en pleine forme pour ne pas s’endormir devant le film
- Passé aux toilettes avant le film...
- Etre patient quand on “reprend” un film, surtout si on a déjà vu la première heure...
- Etc.

Ce que j’attend de Free Home Vidéo :
- La reprise d’un film lorsqu’on dû l’interrompre
- La navigation (avance rapide, etc.) dans le film
- Fonction pause à revoir (retour à l’accueil trop rapide)
- Ecran de veille en cas d’image fixe

3313AnomalieTélévisionCritiqueRégler l'aspect-ratio06/06/2009Nouveau2 Description de la tâche

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

 262 AnomalieTNTCritique Réception TNT HD 24/06/2006Fermée Description de la tâche

Un post intéressant de tony_91 sur http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=13452 qui nous dis avoir fait l’essai entre plusieurs box:

” Pour moi TNT HD (550 et 551) c’est inexploitable (ça freeze dur; genre diaporama) et le son c’est plus du bruit que des sons (des mots au hasard).
Par contre la TNT-HD sur une boite HD sur une 9 box-HD c’est parfait (je suis donc serein, ce n’est ni mon antenne, ni ma TV, ni la distance avec la Tout Eiffel qui est en cause, mais simplement la FXHD qui est hors spécification TDF)
La vraie et l’unique comparaison pour la réception en un lieu donné, pour une installation donné, c’est la comparaison de 2 décodeurs TNT-HD (FBXHD -9BOX-HD ou Netgem). "

2963AnomalieTélévisionCritiquereception canal+03/08/2008Nouveau Description de la tâche

depuis la mise a jour du 1/08/08 je ne reçois plus canal+ le bouquet .

en dédit classique l image est saccadée se fige et fait planter la free HD.

ceci est valable pour toute les chaines en mode classique, a noter q en mode bas débit je reçois la tnt (sauf canal+) correctement.

tout fonctonnais parfaitement avant cette mise a jour, malgré mon petit débit.(sinon je n aurais pas souscris au bouquet canal+ chez free, ça colle de source).

 2351 AnomalieTélévisionCritique reboot intempestif du boitier HD  22/08/2007Fermée Description de la tâche

Bonjour à tous,

Ma freebox HD reboot toute seule environ toutes les 8 à 10 minutes depuis maintenant 1 mois environ . Au début je pensais que ça venait de l’alimentation. Je me suis donc fait prêter une autre alim qui marche d’un ami qui a une freebox HD et toujours même problème. J’en conclu que le problème vient du boitier. J’observe aussi que la freebox HD s’éteint et de se rallume toute seule 20 à 30 minutes plus tard ( phénomène aléatoire ). j’ai noté que le boitier en métal de la freebox HD est brulant( sous le disque dur ).

Bref pouvez vous m’aider ? j’essaye d’avaoir la hotline depuis Lundi et c’est constamment saturé

merci d’avance

2226AnomalieTélévisionCritiqueReboot inopinée sur chaine HD (NRJ12)21/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, dès que je passe sur NRJ12 (en utilisant la touche chaine suivante ou en tapant son numéro), ou sur d’autres chaines HD, la freebox reboot toute seule immédiatement.
Bizarre car auparavent je n’avais aucun problème et je regardais même certaines émissions en HD sur mon projo via HDMI sans souci.
J’ai l’impression que justement la freebox est “perdue” entre ma télé et mon projecteur et ne sait pas ce qu’elle doit faire pour afficher les émissions HD ...
Vous pouvez me contacter au 06 64 28 45 95 si nécessaire.

 2066 AnomalieUSBCritique Raccordement disque dur externe sur port USB 08/06/2007Fermée3 Description de la tâche

Mon disque dur LACIE 320Go design by Porsche n’est pas reconnu par ma Freebox HD.

 1156 ÉvolutionTélévisionCritique PVR externe chaines optionnelles 10/11/2006Fermée1 Description de la tâche

1)Pourquoi le PVR n’est-il pas activé sur le disque dur externe pour certaines chaines optionnelles (M6 Music etc..) sachant que via le multiposte avec vlc cette option est possible ?

2)On sait que le “bouquet Canal+ " peut etre enregistré via disque interne à partir de l’univers FBX TV mais vu l’espace disque dur interne tres limité pourquoi ne pas activé le PVR en externe avec un systeme de cryptage specifique avec DRM ? ainsi ca calmera les foudres des ayant droits ;-)

 1567 AnomaliePVRCritique PVR : Ne fonctionne plus depuis la dernière MAJ 1.2.1 21/02/2007Fermée5 Description de la tâche

Après la mise à jour + reboot fonctionnement normal, puis visionnage correct d’une vidéo et depuis plus rien ne fonctionne :

* Ecran noir lorsque je lance la lecture, si je fais apparaitre la barre d’avancement rapide, l’interface n’affiche qu’un seul petit carré ce qui me laisse penser que le fichier n’a pas pu être ouvert

* Multiples reboot : aucun effet. Meme le fichier lu juste après la MAJ ne se lance plus

* Enregistrements pareil


2819AnomalieTélévisionCritiqueProgralmmes télé qui gèlent...01/04/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN!
Mon problème est le suivant :
L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes...
Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..)
Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir?
J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?!
J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé...
Aidez moi SVP

D’avance merci

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