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7572 | Anomalie | FTP | Basse | Baisse débit transfert FTP | 24/08/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le passage au firmware 1.6.10, le débit de transfert de fichier du PC vers le disque dur de la Freebox HD (reliés par ethernet) a baissé: - Avant mise à jour, c’était (de mémoire) ~ 2-3 MB/S - Après mise à jour: le débit dépasse rarement ~ 1 MB/S
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7502 | Anomalie | PVR | Moyenne | Enregistrement VOSTF | 16/08/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on souhaite regarder l’enregistrement d’un programme en version originale les sous-titres sont décalés par rapport à l’image d’environ 5 secondes en avance. Si vous pouviez également mettre le choix de la langue pour les enregistrements dans le même menu que celui pour activer les ST ce serait le top.
Merci de votre aide (et de votre retour)
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7403 | Anomalie | Télévision | Basse | Freebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no... | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3
Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir: - Format: 4/3 - Conversion: Letterbox
Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.
Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.
Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)
L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.
Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.
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7402 | Anomalie | Télévision | Haute | Enregistrement toujours en cours 5 jours apres | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.
Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.
De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.
Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.
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7242 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Images bleutées | 23/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mardi soir, la télévision qui avait une excellente image a tendance à devenir bleutées: les contours des visages, les ombres dans les cheveux, les endroits clairs. J’ai tenté de modifier les paramètres de la télé: rien. J’ai essayé le reboot du boitier FreeboxHD, modifié les paramètres d’affichage, rien ne change et l’image est toujours bleutée. A titre informatif, je suis relié en éthernet. Quelqu’un aurait il une solution svp?
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7175 | Anomalie | Freeplayer | Haute | Support des sous-titres PGS | 13/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Le sous-titres au format PGS (très répandu sur les BR) ne semblent pas pris en charge.
Scénario de reproduction : Copie d’un BR perso sans ré-encodage avec pour résultat un MKV contenant : - 1 piste vidéo (H264) - 1 piste audio (DTS) - 1 piste sous-titre (PGS)
A la lecture l’image et le son sont parfaits, mais les sous-titre bien que reconnus ne sont pas affichés.
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7160 | Anomalie | HDMI | Basse | Probleme son TNT HD (coupures) sur HDMI | 11/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai relié ma Freebox HD HDMI sur un ampli Yamaha en HDMI. En TNT HD, image OK, mais le son se coupe au bout d’un certain temps puis revient ou quelques fois se décale. Du coup j’ai ajouté en plus une liaison audio numérique (Freebox→Ampli) pour remplacer le flux audio HDMI, et là plus de problème. Donc le flux audio est correct, cela vient du flux HDMI. Je ne suis pas spécialiste en HDMI mais connais bien les flux multimédia multiplexés. Je suppose que le son se trouve de plus en plus décalé dans le flux global par rapport à l’image et qu’au bout d’un certain temps le récepteur (l’ampli) n’arrive plus à corriger, d’ailleurs, l’ampli montre sa désapprobation en faisant clignoter les canaux détectés. De plus par exemple sur TF1 HD, POUR UNE MEME EMISSION, l’ampli détecte des fois 2 ou des fois 5 canaux, dans ce dernier cas en général ca se finit mal. Même si j’ai une solution de remplacement, je la trouve quand même un peu bancale ! Y-a-t’il possibilité d’avoir un flux HDMI qui tienne la route ?
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7043 | Évolution | TNT | Basse | Donner le choix IP/TNT pour France Ô et les locales | 31/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Pour les canaux 1 à 18, lorsqu’une antenne hertzienne est connectée au boîtier HD, l’utilisateur peut choisir dans le “mode video” entre une réception ADSL et une réception TNT.
Depuis, une dix-neuvième chaîne est apparue : France Ô (canal 152). Je pense qu’elle devrait elle aussi bénéficier de ce choix.
Par extension, les chaînes locales devraient, dans la mesure du possible, jouir du même privilège.
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6994 | Anomalie | PVR | Haute | flux enregistrement persistant ? | 24/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
lors d’un enregistrement, je peux regarder une autre chaine sns problème (débit ADSL suffisant). lorsque je reviens sur al chaine enregistrée, des freezes commencent à apparaittre, la freeboxHD ralentit beaucoup (j’ai même du mal à la mettre “en veille”. la quasi-totalité de ma conenxion est prise par ce(s) flux, qui s’en trouve très ralentie. l’enregistrement lui-même comporte de nombreux freezes. si j’essaye de débrancher électriquement le boitier HD, le boitier ADSL continue d’envoyer un/des flux sur le réseau (visible car je passe par un switch, beaucoup d’activité sur le port du boitier ADSL même si rien d’autre n’est branché dessus) malgré le fait qu’il n’y ai plus d’activité sur le port partant vers le boitier HD. Comme si le flux continuait d’être envoyé, sans contrôle. cela continue indéfiniment, je suis obligé de redémarrer le boitier ADSL aussi.
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6935 | Anomalie | FTP | Basse | Fichier fantôme | 15/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que j’ai un fichier fantôme qui n’apparait que sur certains programmes FTP (les autres doivent le filtrer automatiquement). Par exemple voici ce que donne un affichage de la liste avec la ftplib de Python 3.2 :
(...) -rw-r–r– 1 freebox freebox 1659027456 Feb 08 2010 FBI portés disparus 7×18.ts /Sans titre//FBI : portés disparus 5×13.ts -rw-r–r– 1 freebox freebox 1724825600 Nov 28 2009 Sons of Anarchy 1×08.ts (...)
Le fameux fichier “FBI : portés disparus 5×13.ts” n’est pas visible sous Firefox ou FileZilla.
Cordialement, Underground78
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6877 | Évolution | Télévision | Basse | Masquer la liste des enregistrements pour adulte | 09/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Les enregistrements pour adulte ne peuvent être lus sans entrer le code parental, mais il serait judicieux de ne pas les afficher du tout dans la liste des enregistrements sans en avoir explicitement demandé l’affichage en entrant le code parental. C’est le même principe qui est mis en oeuvre sur le compte de canal+ à la demande.
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6849 | Anomalie | Autre | Haute | La telecommande reviens au menu "Freebox" aléatoirement | 06/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
La télécommande reviens au menu “Freebox” aléatoirement lors d’un “zapping”. En une soirée, cela peut se produire entre 5-10 fois. Cela deviens lassant et “fatigant” de devoir revenir sur la chaine que l’on regardait. Il peut arrivé aussi, que la télécommande “countdown” de la chaine regardée jusque 0.
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6764 | Anomalie | HDMI | Critique | HDMI incompatible Sony KDL-40EX402 | 01/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de passer plus de 4h à tester toutes les configurations possibles du teléviseur Sony KDL-40EX402 et de la freebox HD revolution... (la TV est à jour : M8.724)
Impossible de les faire fonctionner en HDMI, aucune détection du périphérique par la TV.
résultat : obligé d’utiliser la péritel pour regarder la télé... et parfois le son ne marche pas mais ça semble lié au cable fourni qui n’est pas de très bonne qualité (côté connecteur TV).
Vu tout ce que j’ai pu lire en incompatibilité en hdmi de la freebox avec des téléviseurs récents, le problème viens certainement de la freebox.
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6715 | Anomalie | Télévision | Haute | MPEG4 what are you waiting for....christmas? | 20/04/2011 | Fermée |
Description de la tâche
Beaucoup de “bas débits” attendent toujours l’arrivée du MPEG4 sur les chaines déjà existantes comme Game One. Au lieu de faire la course au nombre de chaine pas forcément de qualité et de toute façon majoritairement étrangères que l’on ne peut comprendre. Ce serai bien que free se concentre la dessus merci.
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6688 | Anomalie | Télévision | Moyenne | reglage d'image impossible sans l'option TV | 17/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Si on résilie l’option TV on ne peut plus accéder aux reglages par ex full screen de l’image pour les chaines en 4/3 car cette touche n’est pas active dans l’univers canalsat, en passant par la touche free puis paramètres d’affichage cette option n’est pas proposée c’est un oubli de free
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6632 | Anomalie | Télévision | Basse | Bug sur les vidéos avec un ' dans le titre | 10/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Ce bug concerne les vidéos que je met sur mon disque dur connecté à la box sous la télé. En effet, les vidéos ayant un titre avec un apostrophe (’) n’apparaissent pas dans l’explorateur de la freebox. Je retire l’apostrophe en mettant un espace par exemple et quand je me ballade avec la télécommande sur mon disque dur relié à la box, c’est bon la vidéo est là. J’ai une freebox depuis plusieurs années et ce bug est assez ressent (je dirais environ 1 ou 2 mois) car avant je n’avais jamais u ce problème. Si l’information peut être remonté à Free, cela serait bien car cela ne doit pas être dur de le corrigé.
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6600 | Anomalie | Multiposte | Basse | pour le moment Free ne vous assure que 2 Flux en parall ... | 07/04/2011 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis début février quand la télé fonctionne (peut importe le flux HD ou pas) je ne peux lire que sur un pc une autre chaine (hd ou pas) les autres pc ne peuvent lire aucunes autre chaines que celles qui fonctionnent sur la tv et le premier pc. Si la télé ne fonctionne pas, je lis deux flux différents simultanément sur deux pc, les autres pc ne peuvent lire aucunes autre chaines que celles qui fonctionnent déjà sur les deux premiers pc.
Pour résumer je ne peux pas lire plus de 2 flux simultanément.
Je pense donc que le multiposte ne fonctionne pas correctement et que la cause en est FREE comme on me l’a dit lors d’une assistance par chat le 4 mars 2011 : “pour le moment Free ne vous assure que 2 Flux en parallèle (visionnage ou enregistrement)”
À ce jour je n’ai constaté aucun rétablissement du service multiposte comme indiqué ici : http://www.free.fr/adsl/pages/television/multiposte.html “Grâce au multiposte, un service exclusif a Free, vous pouvez afficher le bouquet TV de Free sur quatre ordinateurs différents.”
Avez-vous constaté cette anomalie chez vous ? Avez-vous une solution ? Pour l’instant l’assistance free me conseille le hard reboot, ce qui a été inefficace.
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6587 | Anomalie | TNT | Critique | Son buggué sur TNTHD | 06/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Boitier en HDMI sur TV LG.
Je regarde n’importe quelle chaine depuis la freebox : - bas débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK - standard débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK - TNT : son réglable par freebox et TV, tout est OK - TNTHD : son NON réglable par freebox et devient muet par intermitence, tant sur le direct qu’en enregistrement.
Je regarde n’importe quelle chaine depuis la TV : - TNT : tout est OK - TNTHD : tout est OK
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6586 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT | 06/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Enregistrement récurrent : - TF1 : bas débit de 22h30 à 1h, le mardi
Je décide d’enregistrée le programme - M6 : TNT de 20h30 à 23h
Je regarde - M6 TNT de 20h30 à 23h
Tout commence bien, l’enregistrement part. à 23h, je regarde l’état du fichier M6... il s’est interrompu vers 22h30, au moment du nouvel enregistrement ADSL... :( le fichier TF1 est complet.
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6463 | Anomalie | PVR | Basse | Erreurs pour les noms de fichiers longs | 27/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur la FBHDV5, certains fichiers dont les noms sont longs sont mal gérés. Une limite est inévitable, mais un fonctionnement cohérent est souhaitable.
Ci-dessous les fichiers sont indiqués sous la forme “021 nom du fichier.ts” où 021 est la longueur totale du nom du fichier y compris son extension, le nombre faisant partie du nom du fichier.
Fichiers correctement gérés, la FBHD permet de visualiser leur contenu : “150 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts” “155 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 12345678.ts”
Fichiers accompagnés du message “Une erreur s’est produite, veuillez appuyer sur OK pour retourner à la page d’accueil.” : “160 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts”
Fichiers n’amenant aucun message mais provoquant l’affichage d’un écran noir, la touche STOP ne fonctionne pas, on ne reprend la main que par la touche [Free] : “99 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x.ts” “159 Copie de 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts” “170 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABC.ts”
On constate qu’il n’y a pas une limite pour la longueur du nom de fichier. Un fichier dont le nom fait 99 caractères est inutilisable, tandis qu’un fichier dont le nom fait 155 caractères fonctionne. Le nombre de mots détectés dans le titre semble intervenir.
La FBHD ne permet pas de visionner les quatre dernières vidéos, pourtant le serveur FTP accepte d’importer ces fichiers. (Essais fait avec le même fichier renommé sous plusieurs noms longs).
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6430 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Lecture sous titres impossible sur NAS | 24/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai un NAS Synology relié à mon réseau. Je peux lire les vidéos situées sur mon nas mais impossible d’en afficher les sous titres (.srt), ce qui est pourtant possible si les fichiers sont sur le disque dur de la freebox hd.
Merci pour votre réactivité.
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6276 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de son Freebox HD2 lite - option multitv Freebox R ... | 15/03/2011 | Fermée |
Description de la tâche
Configuration: Freebox Révolution Player v1.0.3.1 Serveur v1.0.4 Option Multitv boitier HD2 lite v1.6.9
Depuis la dernière maj du boitier Player, je n’ai plus de son sur aucun service du boitier HD2. La connexion entre la TV et le boitier se fait en Hdmi.
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6210 | Anomalie | Télévision | Critique | Problème de son Freebox HD et tv LG en HDMI | 11/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’acquérir un bel écran lcd LG (type 42LD550) et j’ai une Freebox HD V5 1er modele. Lorsque j’allume la télé et la Freebox HD, le son fonctionne. Lorsque je change de composante sur ma télé (TV, USB etc...) et ensuite que je reviens sur la Freebox HD, j’ai le son 2sec, puis écran noir 3sec et l’image revient mais sans le son.
Le boitier HD est brancher en HDMI. J’ai testé une prise or et une argent ainsi qu’avec le câble que m’a demandé l’assistance d’acheter (10 Euros pour rien) dans la boutique Free.
J’ai testé la Freebox HD (même modèle, 1ere version) de ma mère et de mes beaux parents sur cette même TV et le probleme est identique.
La seule manipulation qui fonctionne est la désactivation des hauts parleurs de la TV (dans le options pas la touche mute) puis dans les options générales de la Freebox HD, de la redémarrer.
Cdt DDuke
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6159 | Anomalie | Télévision | Haute | Micro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI | 10/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).
J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).
Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).
Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.
1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,
2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,
3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.
4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.
5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.
Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.
Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.
Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.
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5815 | Anomalie | Télévision | Haute | interruption du flux France-Inter | 01/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Régulièrement, un grand blanc de 5 à 10 sec se produit à l’écoute de France Inter puis l’émission reprend quelques secondes avant l’interruption ce qui permet de réentendre quelques secondes puis au bout d’un certain temps, bruit étrange et on se retrouve en direct. Évidemment, la partie de l’émission pendant l’intervalle est perdu. Ceci semble intervenir pour les radios du groupe Radio France (on l’entend queque fois sur FIP mais très rarement) et jamais sur d’autres radios comme Europe1 ou RTL2.
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5483 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Sous-titres avec BOM UTF-8 non détectés | 13/02/2011 | Fermée | |
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4493 | Anomalie | PVR | Moyenne | Les videos ts trop longues ne sont pas lues | 22/01/2011 | Nouveau | |
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4362 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Arrêt Divx lors d'une mise en pause de celui-ci. | 21/01/2011 | Nouveau | |
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3975 | Anomalie | WAN | Basse | micro coupure son en regardant la TV | 18/01/2011 | Nouveau | |
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3684 | Anomalie | Autre | Critique | FB Replay HS | 16/01/2011 | Fermée | |
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3573 | Évolution | Autre | Critique | un Bugtracker pour la V6 | 14/01/2011 | Fermée | |
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3572 | Anomalie | PVR | Basse | Incohérences de la FBHD sur le mode vidéo par défaut | 31/12/2010 | Nouveau | |
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3571 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ HD : piste audio VO muette | 02/12/2010 | Nouveau | |
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3570 | Anomalie | PVR | Moyenne | Bug répétitif bloquant la programmation des enregistrem ... | 20/11/2010 | Fermée | |
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3569 | Anomalie | Télévision | Critique | Les sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas | 09/11/2010 | Nouveau | |
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3568 | Évolution | Mediaplayer | Basse | lecture du format MP4 | 07/11/2010 | Nouveau | |
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3567 | Anomalie | Autre | Basse | lecture des mkv à piste compressée impossible | 07/11/2010 | Fermée | |
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3566 | Anomalie | Télévision | Haute | Alternance ecran noir et blanc couleur | 03/11/2010 | Nouveau | |
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3563 | Anomalie | HDMI | Critique | Pas de signal HDMI sur TV LCD Sharp | 12/10/2010 | Nouveau | |
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3562 | Anomalie | Télévision | Basse | FreeboxO : Bug HDMI à intégrer | 11/10/2010 | Nouveau | |
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3561 | Anomalie | UPnP AV | Haute | UPNP entre freebox HD et NAS DLINK DNS-323 | 10/10/2010 | Nouveau | |
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3560 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Actualisation des chaines bas débit | 07/10/2010 | Nouveau | |
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3559 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage freebox HD au bout de quelques minutes | 28/09/2010 | Nouveau | |
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3557 | Anomalie | WIFI | Moyenne | Afffichage de la clé WPA incorrect sur la TV | 22/09/2010 | Nouveau | |
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3556 | Anomalie | PVR | Moyenne | Erreur lors de la programmation d'enregistrement à part... | 21/09/2010 | Nouveau | |
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3555 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaine 145 "Poker Channel" : Nombreuses coupures image ... | 18/09/2010 | Fermée | |
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3554 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | [MKV] Prise en compte du flag d'aspect ratio | 18/09/2010 | Nouveau | |
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3553 | Évolution | Télévision | Haute | Mémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine. | 16/09/2010 | Nouveau | |
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3552 | Anomalie | TNT | Haute | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... | 16/09/2010 | Nouveau | |
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3551 | Anomalie | TNT | Basse | "France Ô" apparait dans la liste en tant que "France" | 16/09/2010 | Confirmé | |