Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   desc
2403AnomalieTNTMoyenneSon peu audible en TNT HD10/09/2007Nouveau9 Description de la tâche

Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.

N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ?
Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?

Merci d’avance.

 2976 ÉvolutionHDMIMoyenne Support HDMI CEC 10/08/2008Fermée9 Description de la tâche

Le boitier HD ne supporte pas le standard HDMI-CEC:

http://www.hdmi.org/learningcenter/glossary.aspx#27 http://www.quantumdata.com/pdf/CEC_White_Paper.pdf Etc.

Ce standard permet typiquement de piloter des fonctionnalités d’un équipement compatible depuis un autre, via le lien HDMI.

Dans le cas qui nous intéresse, allumer le boitier HD depuis sa télécommande allumerait également le téléviseur et le postionnerait sur la bonne source. Inversement, allumer son téléviseur sur la source adéquat allumerait également le boîtier HD, dont les chaînes pourraient être changées depuis la télécommande du téléviseur. Le pricipe s’applique à d’autres périphériques, comme un ensemble Hi-Fi qui s’allumerait également avec les bons réglages. Etc.

Bref, de quoi simplifier la vie des gens qui apprécient de ne pas avoir à changer de télécommande tout le temps :)

 76 ÉvolutionTélévisionBasse Univers radios et navigation sans TV 04/06/2006Fermée9 Description de la tâche

Méthode de navigation pour séléctionner plus facilement la station de radio sans passer par l’interface de la télévision. Un univers radio, sans sous groupe, serait l’idéal.

489ÉvolutionAutreBassepouvoir utiliser le disque dur du module HD comme disqu...21/08/2006Nouveau9 Description de la tâche

on pourrait utiliser ce fameux disque dur en tant que disque dur délocalisé pour stocker tous nos documents importants (photos personnelles, documents de travail, ...)

 592 AnomalieWIFIBasse synchronisation freeboxHD bloqué en étape 4/8 06/09/2006Fermée9 Description de la tâche

Malgrès la récente màj, ma feebox reste bloquée à l’etape 4/8 si je souhaite synchoniser les 2 modules en wifi/mimo. Les différentes solutions proposées sur les forums n’ayant pas été concluant (conseiller hotline comprise)

1118ÉvolutionTélévisionBassePicture in picture08/11/2006Nouveau9 Description de la tâche

Fonctionnalité picture in picture qui permet en appuyant sur une touche de puovoir voir une miniature d’une autre chaine.

 1814 AnomalieTélévisionBasse Impossible d'affecter un Code Identifiant TV 06/04/2007Fermée9 Description de la tâche

Impossible d’affecter un code identifiant TV :

Par un appui long sur la touche “Option” j’ai le message :
“Abonnement en cours de validation. Veuillez réessayer dans 24h” depuis dimanche après-midi.
Malgré les reboot et les hard reboot ces derniers jours, aucun changement.
J’ai également rebooté la box adsl... sans changement.

Lorsque j’arrive sur une chaine payante il me demande de définir le nouveau code identifiant TV pour pouvoir m’inscrire.
Je remplis donc les 2 zones avec le même code puis “valider”... et la j’obtiens le message : “Une erreur s’est produite. Merci de réessayer ultérieurement...” et ensuite je retombe sur “Abonnement en cours de validation. Veuillez réessayer dans 24h”

J’ai essayé de taper le code 0000. Dans ce cas il m’indique “code incorrect”.

Dans l’interface de gestion web de free, aucun code TV n’est associé (champ vide).

Toutes les autres fonctionnalités de la box HD semblent fonctionner correctement.

 2483 ÉvolutionTélévisionBasse Picture in Picture 03/10/2007Fermée9 Description de la tâche

La fonctionnalité PiP permettant de voir une chaine dans un petit cadre en bas de l’écran manque sévèrement!! Pourtant il semblerait que techniquement cela soit possible d’afficher 2 flux video en même temps puisque la mosaïque en affiche bien plus... A quand cette fonctionnalité bien utile??

 3394 AnomalieFTPBasse Lecture répertoire vide en échec 10/11/2009Fermée9 Description de la tâche

Connecté par ftp à la freebox avec filezilla 3.2.8.1, lorsque je me déplace dans l’arborescence et que je vais dans un répertoire vide, filezilla m’indique un message d’erreur :
Commande : LIST
Réponse : 226 Closing data connection.
Erreur : Échec lors de la récupération du contenu du dossier

Je peux tout de même transférer des fichiers dans ce répertoire. Mais je n’avais pas cette erreur avant le firmware 1.6.0.

 491 AnomalieTélévisionCritique Boitier HD HS après tentative reboot 22/08/2006Fermée8 Description de la tâche

le boitier HD a fonctionné quasi correctement pdt 4 jours. lors d’un reboot il ne veut plus démarrer. aucun message en façcade. hard reboot ne fait rien. j’entends le DD tourner et le groupe de pictos à gauche s’allume très faiblement, donc le boitier est bien alimenté. free propose de renvoyer une alim mais je n’y crois pas. résultat pas très étonnant vu la chaleur dégagée en cours de fct....

 567 AnomalieTélévisionCritique Plus de TV et Boitier bloque au  06/09/2006Fermée8 Description de la tâche

Depuis hier 21h je ne peux plus regarder la télé par ma freebox.....

Quand j’allume mon boitier HD il reste bloqué sur Wifi 4/8, quand j’utilise mon cable réseau le boitier reste bloqué sur Réseau.

J’ai rebooté ma FreeBox, le Boitier HD sans résultat.
J’ai même fait un Hard Reboote de la FreeBox (Débrancher et rebrancher 5 fois la freebox)....pas d’amélioration
J’ai essayé de redémarrer mon boitier HD en apuyant sur le bouton du milieu de mon Boitier HD, pour qu’il mette à jour le Frameware et là en Wifi il reste bloqué sur Etape 1, et avec le cable réseau lors de l’étape 2 il me met ERREUR 2.....

Pour info ça fait le 3ème soir que j’ai ce problème mais les deux première fois le problème s’est résolu dans la nuit........mais pas ce matin......snif.

Je suis en dégroupage total et Internet et le téléphone fonctionne correctement.

Si quelqu’un a une idée je suis preneur sinon j’appelle Free ce soir ........

 718 AnomaliePVRCritique Enregistrement mauvaise chaine 10/09/2006Fermée8 Description de la tâche

Suite à enregistrement différé, le PVR enregistre une autre chaine que celle programmée alors que le fichier porte le nom de la chaine souhaité.

 1689 AnomaliePVRCritique Plantage régulier du Disque dur depuis la 1.2.2 04/03/2007Fermée8 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la version 1.2.2 j’ai la très nette impression que mon disque dur fonctionne en permanence.
Avant la 1.2.1 il ne s’activait qu’à des moments précis (l’allumage, et pendant les enregistrements/lecture...)

Du coups la Fbx HD chauffe à mort et je commence à avoir des sérieux pb de plantage!

Je n’avais aucun pb avant cette mise à jour.
Ma Fbx est sur des plots mais ça ne semble pas suffire.

Dès que je lis un enregistrement depuis le disque dur interne, la Fbx HD se plante au bout de 15-20 minutes : plus de signal envoyé (la tv commute toute seule), plus de réaction à la télécommande.
Si je reboote immédiatement, j’arrive bien sur la mozaique, mais l’image se brouille latéralement, de plus en plus, et la fBx se recoupe.
Si j’attends qq minutes avant le reboot, la Fbx redémarre normalement et je peux l’utiliser à nouveau pendant... 15-20 Minutes...

Je n’ai pas de pb pendant le visionnage des chaines ADSL ou TNT.
En revanche si j’enregistre une émisssion pendant que la Fbx est allumée, mêmes symptomes...

Tout semble donc tourner autour du Disque Dur, et je vois sur les forums des symptomes très semblables...

Et vous ?

2061AnomaliePVRCritiqueEnregistrement TNT sur PVR=plus d'accés aux chaines Can...05/06/2007Nouveau8 Description de la tâche

Bonsoir, depuis quelques temps (nouveau firmware), si je lance un enregistrement sur le PVR sur la tnt de la freebox hd, d’une part, les chaines freebox, freezent énormément et de plus, si je vais dans l’univers canalsat, je n’ai plus aucun accés aux chaines canalsatellite (bandeau vous n’êtes pas abonné à cette chaine) tant que l’enregistrement sur le PVR dure.

Je signale qu’auparavant je n’avais pas ce genre de soucis, j’ai eut beau chercher je n’ai pas trouvé de soucis simillaires ici. Voila donc pourquoi je le signale.

 2183 AnomaliePVRCritique Plantage en cours de lecture d'un enregistrement TNT 13/07/2007Fermée8 Description de la tâche

Bonjour,

Firmware 1.3.1

La lecture de fichiers enregistrés sur la TNT plante assez souvent, la seule solution est de stopper la lecture du fichier puis de la relancer en sélectionnant l’option “reprendre”

cdt
DDuke

 2215 AnomalieTélévisionCritique MAJ 1.3.2: blocage sur RESEAU 18/07/2007Fermée8 Description de la tâche

Jusqu’au firmware 1.3.2 aucun problème avec la Freebox HD.

Suite à la mise à jour du firmware en 1.3.2, le boitier HD redémarre et reste bloqué sur “RESEAU”.

Cycle “Hard Reboot” de la Freebox ADSL: ok

Cycle “Hard Reboot” de la Freebox HD: ok, mais au reboot suite à la mise à jour du firmware, blocage sur “RESEAU”.

Merci d’avance pour toute information et aide
Bonne soirée

 2383 AnomalieTélévisionCritique M6 en panne ? 02/09/2007Fermée8 Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plus de 2 semaines que sur la chaine M (et seulement M6), en ADSL (pas sur TNT), il arrive souvent un ecran noir qui peux durer quelques secondes ou quelques heures.
Sur la chaine 606 (M6 en bas débit), l’image est au ralentit et sans son.

Que se pass-t-il ?

Cf :
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=99878 http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=99447&hl=

 2427 ÉvolutionTNTCritique Choix langue sur la TNT 16/09/2007Fermée8 Description de la tâche

Bonjour,

pourquoi le décodeur TNT de la frebox est incapable de récupérer toutes les langues diffusées ? Alors que n’importe quel décodeur bon marché est lui capable de le faire ? Il en va de même pour les sous titres...

Une évolution qui me parrait indispensable serait de povoir récupérer tous les fulx audio (vo pour les chaines la diffusant, et biein sur le 5.1 ou ac3 pour la plus part des autres chaines...)

2869AnomalieTélévisionCritiquePlantages et écrans noirs réguliers30/04/2008Nouveau8 Description de la tâche

Voilà le problème depuis la mise à jour du firmware 1.4.2 bis. Avant cette mise à jour, il arrivait à la Freebox HD d’afficher un écran noir, notamment lors du passage des chaines TNT (700 *) aux chaines du bouquet canal+ (401... jusque 405) où l’on tombe sur une boucle de canal+ au lieu des chaines du bouquet. Idem pour la mosaïque qui devient un écran noir avec jusqte le tou et un rectangle blanc (celui autour des chaines).

Donc avant ce bug arrivait 1 ou 2 maximum par semaine, on reboot la freebox HD (super pendant un enregistrement :( ) et ça repart.
Mais là le problème est que ce reboot devient obligatoire tous les jours. Sans compter les nombreux gels d’images (tous les 15 min) apparus depuis toujours ce firmware 1.4.2(bis).

Merci d’avance pour corriger ce bug critique.

2915AnomalieTélévisionCritiqueSaccades sur M6 HD08/06/2008Nouveau8 Description de la tâche

Juste pour signaler un bug de la Freebox sur la chaîne M6 HD. On retrouve en effet le même bug que l’année dernière concernant les tests de TNT HD sur la Freebox HD, c’est à dire des saccades d’environ 30 secondes à 1 minute à intervalles réguliers.

 2932 AnomalieHDMICritique peritel ou hdmi il fau choisir 30/06/2008Fermée8 Description de la tâche

Salut a tous...

Voila le souci,

j’ai relie ma freebox en hdmi sur la tv, et aussi sur mon graveur de salon en peritel mais pas de signal (sur le graveur donc en peritel) ou pas longtemps...
je ne peut donc plus enregistrer sur mon graveur...
et ce depuis que je suis passe en hdmi!
on ne peut donc pas etre en meme temps en Hdmi et peritel

j’ai ete faire un tour sur le net le problème es bien présent..

Ps : je ne suis surement pas tres explicite veuiilez m’en excuser

6210AnomalieTélévisionCritiqueProblème de son Freebox HD et tv LG en HDMI11/03/2011Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’acquérir un bel écran lcd LG (type 42LD550) et j’ai une Freebox HD V5 1er modele. Lorsque j’allume la télé et la Freebox HD, le son fonctionne. Lorsque je change de composante sur ma télé (TV, USB etc...) et ensuite que je reviens sur la Freebox HD, j’ai le son 2sec, puis écran noir 3sec et l’image revient mais sans le son.

Le boitier HD est brancher en HDMI. J’ai testé une prise or et une argent ainsi qu’avec le câble que m’a demandé l’assistance d’acheter (10 Euros pour rien) dans la boutique Free.

J’ai testé la Freebox HD (même modèle, 1ere version) de ma mère et de mes beaux parents sur cette même TV et le probleme est identique.

La seule manipulation qui fonctionne est la désactivation des hauts parleurs de la TV (dans le options pas la touche mute) puis dans les options générales de la Freebox HD, de la redémarrer.

Cdt
DDuke

 582 AnomalieTNTHaute le scan TNT se bloque à 13% 06/09/2006Fermée8 Description de la tâche

Bonjour,

depuis la mise à jour du firmware en 1.1.0, il m’est impossible de rescanner les chaine tnt, le scan reste bloqué à 13%.

Ce problème n’existait pas avec la version 1.0.5.

Merci d’avance

 747 AnomalieTélévisionHaute Impossible de se connecter à la TV aux heures de pointe ...13/09/2006Fermée8 Description de la tâche

Depuis que j’ai la FreeBox HD, il m’arrive fréquemment de ne pas pouvoir me connecter au serveur TV le soir entre 20H et 21H.

Par exemple, je regarde les infos, et à la fin je veux zapper sur un film sur une autre chaîne. L’affichage se met à bugger (le nom de la chaîne ou le programme reste incrusté, l’image devient saccadée) : je redémarre donc la FreeBox HD… mais là, je peux rester indéfiniment sur “Connexion au serveur…”.

Pour info, mes FreeBoxs sont reliées via le câble réseau et voici les caractéristiques de ma ligne :
NRA (1) : VIL69
Longueur : 459 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

Logiquement, je ne devrais pourtant pas avoir trop de problème de débit…

 1044 AnomalieMediaplayerHaute Enregistrement illisible si son nom contient certains a ...23/10/2006Fermée8 Description de la tâche

J’ai bien regardé la liste, je n’ai pas trouvé mention de mon problème... Lorsque le nom d’un programme enregistré contient certains accents, “î” ou “ù” par exemple, le fichier est tout simplement illisible via le PVR, alors qu’il l’est sur le PC, dans le cas où il a été enregistré sur une chaîne du bouquet basique bien évidemment. Ca m’est arrivé la semaine dernière sur “la chaîne parlementaire”, et aujourd’hui sur Boomerang: “Scooby-Doo, où es-tu?” .
Un peu gênant, non ?

 1124 AnomalieAudioHaute Pas de son en HDMI sur certains films HD (Chaine 113) 09/11/2006Fermée8
1251AnomalieTélévisionHauteProbleme du guide télévision04/12/2006Nouveau8
1393AnomaliePVRHauteLes Enregistrements Freeze 07/01/2007Nouveau8
1815AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Sharp LC-42XD1E06/04/2007Nouveau8
1873AnomalieHDMIHauteCoupure image en HDMI + Ploc enceintes29/04/2007Nouveau8
2370ÉvolutionAutreHauteFirmware freebox opensource29/08/2007Nouveau8
 395 AnomalieTélévisionMoyenne Le "Menu de changement d'environnement TNT/Bouquet Free ...27/07/2006Fermée8
 525 AnomalieTNTMoyenne Plus de TNT suite à MAJ firmware boitier HD du 04 Sept. 05/09/2006Fermée8
 527 ÉvolutionPVRMoyenne Accès à l'enregistrement depuis le guide 05/09/2006Fermée8
 564 ÉvolutionMediaplayerMoyenne FTP de la Freebox HD d'une extrême lenteur 06/09/2006Fermée8
 578 AnomalieFTPMoyenne Certains transferts FTP ne se terminent pas (upload) 06/09/2006Fermée8
 708 AnomalieMediaplayerMoyenne Plantage du décodeur video 10/09/2006Fermée8
 774 ÉvolutionFreeplayerMoyenne Possiblité d'afficher une copie de l'écran de l'ordinat ...18/09/2006Fermée8
 797 AnomalieAudioMoyenne Canal HD TNT sans son 22/09/2006Fermée8
 997 AnomalieTélévisionMoyenne IMPOSSIBILITE DE REGARDER UNE CHAINE ET D'EN ENREGISTRE ...19/10/2006Fermée8
 1083 AnomalieHDMIMoyenne Dyfonctionnement 4/3 16/9e  31/10/2006Fermée8
 1106 AnomaliePVRMoyenne probleme edition et supression enregistrement différé 06/11/2006Fermée8
 1183 AnomalieFTPMoyenne Suppression de dossier impossible sur DD interne 15/11/2006Fermée8
1621ÉvolutionMediaplayerMoyennePb de reprise de lecture d'un enregistrement sur disque...24/02/2007Nouveau8
 1922 AnomalieFTPMoyenne Problème FTP 17/05/2007Fermée8
 1960 AnomalieMediaplayerMoyenne Retour à lecture x1 pendant avance rapide ne marche plu ...23/05/2007Fermée8
2124ÉvolutionTV PersoMoyenneNavigation dans les categories de TV perso01/07/2007En cours de résolution8
 2238 AnomalieTV PersoMoyenne Impossibilité de diffuser du contenu 16/9 sur tvperso 26/07/2007Fermée8
3431AnomalieUPnP AVMoyenneXBMC : plus de sources listées07/12/2009Nouveau8
3477AnomalieADSLMoyenneSon inaudible après 30-45 minutes de visionnage en HDMI28/04/2010Nouveau8
Tâches 251 - 300 sur 3164 Page 6 sur 64

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche