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1935 | Anomalie | Télévision | Haute | erreur 50 / erreur 51 | 21/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Mon problème est le suivant Abonné depuis quelque mois et aucun problème
Connection des 2 boîtiers en wifi MIMO Distance entre les boîtiers 3m Depuis passage au nouveau firmware Freebox 1.2.2 et HD 1.3.0 Impossible d’avoir la TV sur le boîtier HD message erreur 50 ou erreur 51 Si je connecte les boîtiers en Ethernet aucun problème Merci de votre aide Bonne soirée
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2225 | Évolution | Télévision | Moyenne | Mise en veille par défaut lors du reboot du boitier HD ... | 21/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je ne sais pas si ce pb a déjà été remonté (j’ai cherché vite ait mais devant le nombre de demandes pas évident), mais il embête plusieurs personnes que je connais en plus de moi. Lorsqu’il y a une micro-coupure EDF, la freebox reboot, et s’allume... Jusqu’ici rien d’anormal.
Problème : certaines TV s’allument aussi lorsqu’elles recoivent un signal extérieur, ce qui fait que des fois je rentre chez moi le soir (ou après un WE), et ma TV est allumée sur la chaine mosaique depuis plusieurs heures (jours).
Bref ma demande est qu’au reboot, la freebox reste en veille par défaut, et ne s’allume qu’après action de l’utilisateur.
Actuellement quand je pars plus d’une journée, je débranche systématiquement le boitier HD, quand j’y pense :(
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2483 | Évolution | Télévision | Basse | Picture in Picture | 03/10/2007 | Fermée |
Description de la tâche
La fonctionnalité PiP permettant de voir une chaine dans un petit cadre en bas de l’écran manque sévèrement!! Pourtant il semblerait que techniquement cela soit possible d’afficher 2 flux video en même temps puisque la mosaïque en affiche bien plus... A quand cette fonctionnalité bien utile??
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2882 | Anomalie | Télévision | Critique | Freebox HD se bloque pendant le visionnage TV | 11/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .
Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )
Aidez moi svp :)
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3021 | Anomalie | Télévision | Haute | mode bas debit : pas de TNT | 17/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je suis en mode bas débit, impossible d’accéder à la TNT. Je ne sais pas si c’était pareil avant le 1.5.2, car je viens de recevoir cette FB HD.
En mode normal (galère avec un tel débit) j’ai bien la numéroation a partir de 700 ou l’appui sur la touche # pour changer d’“univers”.
Mais en mode bas débit, impossible d’avoir autre chose que la liste des 18 chaines + Frisson extreme. appeler en direct une chaine 7xx donne “pas de service” et la touche # ne sert a rien.
C’est vraiment lourd, surtout que la TNT est très utile pour les personnes en “bas débit”...
Je re-précise donc pour éviter les réponses classiques : tout a été tenté (reboot...) mais c’est pas un problème de TNT (elle fonctionne a merveille en mode normal) mais juste de menu de navigation quand on passe en mode bas débit.
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2020 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage boitier HD-Hdmi Sur 3 Chaines TNT | 28/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la 1.3.0. Plantage avec obligation de reboot si je veux regarder les chaines 506,509 et 511. Un zap rapide de la chaîne ne fait rien, le plantage intervient seulement au bout de qq secondes: ni son ni image sur l’ecran (relié HDMI), toute les touches telecommande inefficaces, et affichage du message “Format video non pris en charge” (que je pense interne à ma Tv), aprés qq instants.
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2403 | Anomalie | TNT | Moyenne | Son peu audible en TNT HD | 10/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.
N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ? Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?
Merci d’avance.
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1137 | Évolution | USB | Moyenne | Lecture des DVD sur la freebox | 09/11/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
La suite logique de la prise en charge des disques dur usb serait la prise en charge des periphériques amovibles... Ainsi, on pourrait lire des DVD sur la freebox, des CD audio, des CD de mp3, et, plus tard des DVD HD.
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592 | Anomalie | WIFI | Basse | synchronisation freeboxHD bloqué en étape 4/8 | 06/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Malgrès la récente màj, ma feebox reste bloquée à l’etape 4/8 si je souhaite synchoniser les 2 modules en wifi/mimo. Les différentes solutions proposées sur les forums n’ayant pas été concluant (conseiller hotline comprise)
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3477 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Son inaudible après 30-45 minutes de visionnage en HDMI | 28/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Freebox v5 et freebox HD V2 CPL.
En HDMI, le son qui inaudible au bout de 30-45 minutes de visionnage d’un .avi ou d’un .TS (depuis le disque interne de la freebox HD ou depuis un disque 2”5 externe) Solution : 1- mise en pause du film 2- extinction/allumage de la TV (ça reset le port HDMI) ou changement de sortie HDMI1 (freebox)⇒TNT⇒retour sur HDMI1 3- reprise du film : son OK J’ai essayé avec deux cables HDMI différents 1.3 : ça ne change rien... La TV est une Toshiba Regza 116cm.
Bug reproductible avec la freebox HD en HDMI. Mais un lecteur DVD en HDMI n’a pas ce soucis et les ports USB de la TV non plus (lecture divx intégré à la TV Toshiba REGZA).
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659 | Anomalie | Audio | Basse | Distortion de son depuis mise a jour firmware 1.1.0 | 08/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du Firmware pour l’activation du disque dur, j’ai des pb de sont que se soit en regardent la TV FreeTV ou TNT ou que je visualise un fichier video stocké sur la FreeHD.
Le symptôme est une espèce de reverbe ( ou echo) qui est cyclique. Comme un léger saut de sont permant. Sa se ressent surtout sur de la music ou des sont continu.
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797 | Anomalie | Audio | Moyenne | Canal HD TNT sans son | 22/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Je n’ai pas de son lorsque je regarde les canaux 550 et 551 (TNT / canaux HD1 et HD2).
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1124 | Anomalie | Audio | Haute | Pas de son en HDMI sur certains films HD (Chaine 113) | 09/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
M’étant désormais équipé en écran Full HD, j’en ai profité pour relier la Freebox HD à celle-ci via un cable HDMI. Si je n’ai pas de problème sur les chaînes classiques, le son a par contre disparu de la plupart des films HD gratuits de la chaine 113 (Programmes HD). En effet, en voulant tester la qualité des programmes HD de Free, j’ai lancer une des vidéos de ce service, image impeccable mais son absent, et ce sur l’ensemble des vidéos proposées à l’exception de une seule. Celà est-il dû à un problème d’encodage ? à une absence de l’envoi du signal sonore sur la sortie HDMI ?
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1470 | Anomalie | Autre | Basse | arret et redémarrage du disque dur sans arret | 24/01/2007 | Fermée |
Description de la tâche
bonjour tout le monde.
apres avoir été intrigué par un bruit généré périodiquement par la freebox, j’ai pu remarquer que celle ci était brulante mais, le bruit qu’élle générait ne m’étant pas inconnu (spin up de disque dur), j ai collé mon oreille sur le boitier. j’ai alors pu remarquer que le disque dur démarrait, tournait pendant 30secondes puis s’arretait pour redémarrer 2 secondes apres et ce en permanence.... inutile de préciser que le disque dur à dû en prendre pas mal, puisque dans la journée on a meme entendu un genre de grondement durant une a deux secondes...
le MTBF d un disque dur étant lié au nombre de démarrage/arret, cela dois les faire vieillir prématurément. bref, je pense à un bug car apres un reboot, tout est rentré dans l’ordre.
voilà donc si votre freebox fait un bruit aigu toutes les minutes, vous avez peut etre le meme probleme et il vaut mieux la reboooter car je pense pas que le disque dur supportera longtemps ce traitement (bossant dans le domaine de l’électronique et ayant fais les frais des disques dur IBM, je sais par expérience que les controleurs de moteurs brushless sont la plupart du temps la cause des défaillances de disques durs et en général partent en fumée du à un cross over dans les mos de controle.
voilà pour ma petite contribution. :)
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2370 | Évolution | Autre | Haute | Firmware freebox opensource | 29/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait très intéressant que le firmware de la freebox soit opensource. En effet beaucoup de développeurs n’attendent que cela pour vous aider à implémenter de nouvelles fonctionnalités. La communauté internet peut aider.
De plus l’intéret devient encore plus fort puisque NEUF vient de mettre à disposition son firmware, et la neuf-box proposera donc surement beaucoup de nouveautés et d’amélioration très rapidement. (http://www.generation-nt.com/neuf-box-microcode-firmware-open-source-actualite-44493.html)
Faites de même tout le monde sera satisfait :)
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774 | Évolution | Freeplayer | Moyenne | Possiblité d'afficher une copie de l'écran de l'ordinat ... | 18/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible de développer une application ou modifier le firmware afin de pouvoir “projeter” une copie de l’écran de son ordinateur sur la télé en passant par la freebox HD en WIFI ? Cela est très utile lorsque vous voulez montrer des photos, videos, démonstrations, slideshows... à partir de votre PC à des amis. (NB : je sais que l’on peut utiliser un freeplayer pour regarder des photos par exemple mais c’est beaucoup moins souple que de pouvoir utiliser ses logiciels habituels pour montrer des photos par exemple avec PICASA)
Merci
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554 | Anomalie | FTP | Basse | FTP du magneto et commande PASV | 05/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
le serveur FTP mis en place sur la Freebox ne connait semble-t-il pas la commande PASV, ce qui peut poser problème avec certains clients FTP. (exemple Cyberduck sur Mac)
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578 | Anomalie | FTP | Moyenne | Certains transferts FTP ne se terminent pas (upload) | 06/09/2006 | Fermée |
Description de la tâche
copier-coller de l’article Freenews “Les transferts s’interrompent parfois tout seuls au milieu. Lorsque l’on utilise la fonction Resume de son client FTP pour relancer, le fichier cible est écrasé par la partie manquante que l’on veut transférer... On se retrouve donc avec la ‘fin’ d’un film”
Pour le moment testé avec SmartFTP, systematique sur le meme fichier, j’ai cru que j’avais fais ecraser au lieu de reprise !!! ca rend le mediaplayer inutilisable sur ces fichiers (qu’est ce qui ont mis dans cette Freebox ?!)
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1183 | Anomalie | FTP | Moyenne | Suppression de dossier impossible sur DD interne | 15/11/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Apres avoir créé un nouveau dossier dans l’arborescence du disque dur interne de la Freebox HD, celui-ci ne peut plus être effacé, ni par la touche effacer de la télécommande, ni via FTP.
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1922 | Anomalie | FTP | Moyenne | Problème FTP | 17/05/2007 | Fermée |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise FileZilla pour télécharger les films enregistrés sur la freebox HD vers mon PC mais aucun fichier n’apparait alors qu’ils sont bien visibles et fonctionnels sur la freebox HD en passant par le menu.
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1083 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Dyfonctionnement 4/3 16/9e | 31/10/2006 | Fermée |
Description de la tâche
Ecran Samsung HD Ready connecté en HDMI avec la Freebox. Freebox HD.
1. Ce problème existe quelque soit le mode choisi sur le téléviseur LCD : 4/3 16/9e etc.... 2. A chaque reboot de la freebox cette dernière rebascule sur 16/9e dans son paramètrage sur la touche en forme de flèche jaune.
Téléviseur sur 16/9e > Freebox bascule sur 16/9e lors de l’allumage, et l’image est déformé sur toutes les chaînes. L’image est en 4/3 sur l’écran.
Télévisuer sur 16/9e > Freebox basculé sur 16/9e lors de l’allumgage, je force le 4/3 l’image reviens normale et obtiens bien toute la surface de la dalle LCD à l’écran. J’obtiens bien par exemple NRJ 12 en 16/9e après avoir forcé le 4/3 sur le paramètrage de la freebox HD.
La freebox ne reproduit pas dans la réalité du 16/9e. Dyfonctionnement uniquement présent à priori d’après mes constats depuis la dernière mise à jour de firmware.
Mon téléviseur refuse d’être en 16/9e avec la Freebox à priori.
Hypothèses : 1. Mauvaise détection par le téléviseur du mode de la Freebox ? 2. Mauvaise commutation sur la sortie HDMI du paramètrage.
Autre test sur le Canal 14 de France 4 : (Soirée du 31/10/06 21:20)
Mode 16/9e choisi sur la Freebox Mode 16/9e choisi sur la TV. Résulat > Affichage 16/9e Horizontalement (bandes noir ok). Verticalement présence de bandes noirs (bandes noir comme si nous avions un 4/3 centré en plein milieu).
Mode 4/3 letterbox sur la Freebox. Mode 16/9e choisi sur la TV. Résulat > Affichage 16/9e ok horizontallement (bandes noir ok). Verticalement l’image couvre bien toute la surface comme habituellement pour du 16/9e.
Informations concernant le téléviseur : Contrast 3000:1 HDMI et HDready Modèle LE32S71B / Samsung LCD
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1815 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Sharp LC-42XD1E | 06/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossible d’avoir une image via HDMI. Merci de m’aider car je viens d’y passer la journée. Vérifiés: Entrées tv, connectique, hard reboots, activations dans le menu, toussa. Merci
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1873 | Anomalie | HDMI | Haute | Coupure image en HDMI + Ploc enceintes | 29/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis septembre 2006, j’ai des coupures d’image en HDMI accompagné d’un PLOC dans les enceintes. Jusqu’a maintenant cette coupure se faisait au bout d’environ 1 ou 2 heures d’utilisation, et le fait de debrancher / rebrancher le boitier HD me permettait d’etre tranquil pendant environ 30minutes... Ce probleme devenant de plus en plus recurrent lors de longue periode d’utilisation.
A noter, que la fréquence des coupures varie en fontion du temps et qu’elles avaient presque disparu il y a de cela 3/4 mois (les firmware sont ils en cause ?).
Je me permet d’ouvir une nouvelle tache car depuis maintenant environ 1mois, il m’est devenu completement impossible de regarder la TV. La premiere coupure d’image intervenant au bout de 10/15minutes pour finir toutes les 2/3 secondes au bout d’une heure d’utilisation.
Les symptomes: - Le probleme n’apparait que en HDMI (Pas de probleme en peritel) - Lors de la coupure d’image (1 ou 2 secondes), l’ecran devient noir et est accompagné d’un PLOC dans les enceintes - Des coupures de plus en plus frequentes au cours de l’utilisation (la TV n’est plus regardable au bout de 30minutes, avec des coupures toutes les 10/15 secondes) - Le fait d’eteindre la freebox HD pendant une minute permet un léger retour a la normal (c’est a dire que je peux regardé la TV de nouveaux pendant 3/4 minutes max avant les prochaines coupures d’images)
Ma TV: Samsung WS32Z409T
Merci de prendre en compte cette demande.
A noté également (également tres dérangeant, mais a la limite j’ai des solutions de contournement): - Les touche + / - (que ce soit pour le volume du son, ou programme + / -) font planter ma freebox HD depuis maintenant 1 mois. C’est a dire qu’elle reboot completement 5 a 10 seconde apres l’appuie sur l’une de ces touches. J’utilise donc ma telecomande TV pour modifié le son et je zap en passant par la mozaique (chaine 0). Voila peut etre y a t’il un rapport avec le probleme cité ci-dessus. Maintenant si ces problemes sont completement indépendant merci d’ignoré ma derniere remarque, le vrai probleme etant l’impossibilité de regardé la TV (pour avoir souscrit a un abonnement Canal+ cela m’embete encore plus)
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2932 | Anomalie | HDMI | Critique | peritel ou hdmi il fau choisir | 30/06/2008 | Fermée |
Description de la tâche
Salut a tous...
Voila le souci,
j’ai relie ma freebox en hdmi sur la tv, et aussi sur mon graveur de salon en peritel mais pas de signal (sur le graveur donc en peritel) ou pas longtemps... je ne peut donc plus enregistrer sur mon graveur... et ce depuis que je suis passe en hdmi! on ne peut donc pas etre en meme temps en Hdmi et peritel
j’ai ete faire un tour sur le net le problème es bien présent..
Ps : je ne suis surement pas tres explicite veuiilez m’en excuser
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3291 | Anomalie | HDMI | Basse | Firmware HD 1.5.11 et mode 1080p | 15/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
En mode 1080p, mon écran TV pourtant full HD 1080p, passe en écran noir quelque secondes périodiquement, toutes les 10/60 sec. Le mode affichage auto du firmware freebox hd 1.5.11 sélectionne sans doute le 1080p puisque j’ai eu le problème dès l’activation du nouveau firmware 1.5.11.
Ma télé fonctionne parfaitement en 1080p via l’ordinateur, donc je suppose que le problème vient de la freebox hd. sévérité basse, puisque je peux fonctionner en 1080i. J’ai quand même eu des sueures froide à cause de l’utilisation du 1080p en auto. Si ce problème ne peut être réglé et qu’il apparaît chez un nombre significatif d’utilisateur, je suggere que le mode auto sélectionne 1080i par précaution.
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564 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | FTP de la Freebox HD d'une extrême lenteur | 06/09/2006 | Fermée | |
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1251 | Anomalie | Télévision | Haute | Probleme du guide télévision | 04/12/2006 | Nouveau | |
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2869 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantages et écrans noirs réguliers | 30/04/2008 | Nouveau | |
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2915 | Anomalie | Télévision | Critique | Saccades sur M6 HD | 08/06/2008 | Nouveau | |