Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   asc
 60 AnomalieTélévisionCritique Sortie video sur prise peritel inactive en HDMI 04/06/2006Fermée Description de la tâche

Lorsque l’on a connecté la sortie HDMI, la sortie video sur la prise péritel n’est plus fonctionnelle. Ceci est très génant si l’on veut profiter de la HD en HDMI et enregistrer la chaîne simultanement.

 62 AnomalieTélévisionCritique Problème de scintillement de l'image 04/06/2006Fermée Description de la tâche

Problème de scintillement de l’image dans les univers FBX TV, CANALSAT, TNT, en utilisent les sorties S-Video ou composite, c’est pareil. Le réglage de l’affichage via la freebox ou le téléviseur pour la lumière ou le contraste ne change rien. C’est vraiment trop Scintillent.

La touche “va et vient” ne fonctionne pas dans l’univers CANALSAT.

 87 AnomalieTélévisionCritique Module HD qui fume en branchant l'antenne 05/06/2006Fermée Description de la tâche

En branchant pour la première fois l’antenne de télé sur l’entrée de la freebox, il y a eu un bruit de crépitement puis de la fumée est sortie avec une odeur de composants brulés. J’ai donc débranché rapidement, attendu et réessayé. Résultat plus de fumée. Je lance pour la première fois un scan des chaines tnt, elle ne m’en trouve que 5; même pas M6. Je préviens donc le service technique de free, qui me dit de rappeler dans 2 jours pour savoir si les services concernés ont validé la panne et procèdent au changement de la freebox HD. Je rappelle, là on me dit qu’il n’y a pas de validation et que c’est passé dans les mains d’un responsable et qu’il faut attendre....j’attends donc....ce week end, déploiement du nouveau firmware, du coup je n’ai plus acces au nouveau contrôle intitulé “configuration” remplacant “scan TNT”. Plus accès non plus aux 5 chaines TNT dont TF1 pas la liste des chaines TNT. Je crois qu’il va falloir que je rappelle ! si quelqu’un à eu le même soucis...

 202 AnomalieTélévisionCritique Flux vidéo sur sortie péritel ou HDM? 13/06/2006Fermée Description de la tâche

J’ai remarqué que l’on ne pouvait recevoir la TV via la Freebox HD que par HDMI ou bien la sortie TV, et malheureusement pas simultanément. Pire, le HDMI a l’avantage même si le Projo est éteint. Je suis donc obligé de débranché le HDMI de la Freebox HD pour que ça puisse repasser par la sortie vidéo, quelle tristesse, surtout quand on connait le prix d’un cable HDMI, le brancher, le débrancher etc c’est pas génial. S’il y avait un bouton pour zapper de l’un à l’autre ça arrangerait tout.

 244 AnomalieTélévisionCritique Plantage freebox sur chaines HD 20/06/2006Fermée Description de la tâche

Ma freebox plante très souvent quand je mets une chaîne HD (i-concert ou TNT HD...). Elle ne répond plus à aucune touche de la télécommande et doit être redémarrer en la débranchant.
On pourrait penser que c’est peut-être la puce de décodage HD qui est grillée, mais quelque fois j’arrive à voir des programmes HD (par exemple sur la chaîne de film HD...). C’est donc seulement par moment.
Lié à la surchauffe du boitier ?

 260 AnomalieTélévisionCritique Pas de TNT si pas d'ADSL 23/06/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,
on ne peut pas se servir de la TNT si la freebox adsl est éteinte ou ne reçoit plus de flux ADSL.
Pas de possibilité de faire fonctionner la TNT indépendament du module HD.

 262 AnomalieTNTCritique Réception TNT HD 24/06/2006Fermée Description de la tâche

Un post intéressant de tony_91 sur http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=13452 qui nous dis avoir fait l’essai entre plusieurs box:

” Pour moi TNT HD (550 et 551) c’est inexploitable (ça freeze dur; genre diaporama) et le son c’est plus du bruit que des sons (des mots au hasard).
Par contre la TNT-HD sur une boite HD sur une 9 box-HD c’est parfait (je suis donc serein, ce n’est ni mon antenne, ni ma TV, ni la distance avec la Tout Eiffel qui est en cause, mais simplement la FXHD qui est hors spécification TDF)
La vraie et l’unique comparaison pour la réception en un lieu donné, pour une installation donné, c’est la comparaison de 2 décodeurs TNT-HD (FBXHD -9BOX-HD ou Netgem). "

 274 AnomalieTNTCritique Pas de reception TNT sur Freebox 26/06/2006Fermée Description de la tâche

Je capte normalement la tnt sur un decodeur exterieur ( reception antenne interieure) je recois toutes les chaines canaux R1 à R6 plus les chaines belges en numerique.
Sur la freebox HD je ne recois rien, j’ai le firmware 1.04 et j’ai effectué de multiples scan.
Pour info j’utilise une antenne Thompson avec alimentation exterieure 5 volts.

 282 AnomalieTélévisionCritique touche option inopérante 29/06/2006Fermée Description de la tâche

La touche option de la telecommande de la freebox HD est totalement inopérante, quel que soit le menu.
Le signal est cependant bien perçu par le boitier, la LED rouge s’affichant comme si une commande devait être interprétée.
Malgré des reboots, une remise à jour du Firmware la situation reste inchangée.

Help !!!

 286 AnomalieTélévisionCritique Désentrelacement chaines TNT 01/07/2006Fermée Description de la tâche

Je n’ai pas repéré parmis les précédents bugs l’absence de désentrelacement pour les chaines TNT. TF1 n’a pas ce problème chez moi, par contre essayez de regarder un match du mondial sur M6 c’est extrêmement désagréable ce mauvais désentrelacement ou “effet peigne” comme le disent certains. Effet totalement absent avec un véritable démodulateur TNT, le problème vient donc de la Freebox HD et ce depuis la sortie de la Freebox HD.Il est urgent qu’un firmware puisse résoudre ce problème.

 313 AnomalieTélévisionCritique J'ai plus France2 10/07/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour!
Ben voilà avant hier je lance adsltv et plus aucune chaine ne s’affiche... J’ai d’abord cru à un pb avec mon pare feu... j’ai cherché en vain...
Le lendemain je réessaie et là toutes les chaînes fonctionnaient sauf France2 ????
Aujourd’hui j’essaie à nouveau et même pb...
Me voyant m’énnervé ma femme se renseigne et me dit alors qu’elle n’a pas pu voir France2 sur la HD...

Donc France2 HS sur l’ordi comme sur la TV!!! (et j’apprends de source sûre que ça a fait pareil avec Bonjour les Zouzous sur la cinq la dernière fois!?)

Kézako?

 389 AnomalieWIFICritique FreeboxHD toujours bloqué en WIFI 4/8 25/07/2006Fermée Description de la tâche

Rien n’a changé avec la mise à jour 1.0.5, ma freeboxHD reste peniblement bloqué sur WIFI4/8 malgre plusieurs essais de edbranchement/rebranchement secteur, cable ethernet...

 436 AnomalieTNTCritique Scan TNT bloqué depuis firm 1.0.5 08/08/2006Fermée Description de la tâche

Depuis le passage en 1.0.5 , le scan TNT se bloque à 13%. La freebox HD trouve donc TF1, C+, NRJ12, TPS star et se bloque.
J’avais cru voir un message sur freenews ou univers-freebox comme quoi c’etait du a la disparition des chaines HD (j’habite sur lyon) et que le problème était connu. Mais la ca commence à durer et je ne vois aucun message ici avec le même bug ....

 443 AnomalieHDMICritique Erreur 57 en rebranchant le boitier HD lorsque la TV es ...09/08/2006Fermée Description de la tâche

La freebox HD est relié en HDMI à un téléviseur Sony Bravia KDL-V32A11E et ai relié à la freebox V5 par un cable ethernet (ma prise de tel est à coté de ma tv...)
Je n’ai pas spécialement de problème de chauffe (La freebox HD est positionnée à la verticale)

Jusqu’ici je n’avais pas détecté ce problème vu j’avais au départ alimenté mon boitier HD téléviseur éteind, de plus je n’ai pas de problème particulier avec le HDMI (à part certain bug précédements cités par d’autres)

Je remarque que si je débranche mon boitier HD et que je le rebranche au moment ou la TV est allumé et que celle-ci est sur le canal HDMI la freebox se met en ERREUR 57.

J’ai fais le test plusieurs fois, si je l’alimente TV éteinte (ou TV allué mais sur un autre canal) pas de problèmes, la freebox HD s’allume normalement et je peux ensuite passer en HDMI pour regarder les programmes sans soucis. Par contre si je la débranche et que retest lorsque je suis sur le canal HDMI... ERREUR 57 !!!!

Il n’y a que dans ce cas que ca me le fait. Je peux très bien réinitialiser le boitier HD via l’interface bien qu’en étant sur le canal HDMI ca ne plante pas!

Ce problème n’arrive que s’il y a réinitialisation en débranchant - rebranchant

Si d’autres personnes pouvaient essayer pour voir si je suis le seul à qui ça le fait.... Merci d’avance ;)

 449 AnomalieTNTCritique Ecran Noir + son 12/08/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour,
J’ai découvert un problème (bug) quand j’utilise le boitier HD en Wifi pour regarder la TNT. Quand je zappe sur une chaine ou plusieurs il arrive parfois que j’obtiens la chaine sans image mais avec le son.
J’ai donc trouver la parade, j’éteins le boitier via la télécommande (veille) puis le relance et là j’ai la chaine qui apparait correctement.

Décidement ce n’est vraiment pas au point cette FreeBox. Les Utilisateurs qui rencontre des problèmes ne devrait pas payer le prix fort de leur abonnement car au final il servent de béta testeur. D’un point de vu commercial est-ce vraiment légal ?

Qu’on se le dise !

 460 AnomalieHDMICritique Bug Chaîne HD 13/08/2006Fermée Description de la tâche

Voila j’ai finalement remarqué pourquoi le boitier HD bug quand je me place sur une chaine HD,

petit résumé de ma config : Ecran DELL 24 pouce, Boitier HD connecté via cable hdmi/dvi

En fait si mon réglage de chaine SD est PAN/SCAN, dès que j’arrive sur la chaine HD, le boitier bug et l’écran indique résolution non supportée.

Merci pour les améliorations en cours et de pousser à l’ajourt de chaines et contenu HD

keep up the good work

 466 AnomalieTélévisionCritique Afficheur boitier HD semi HS 16/08/2006Fermée Description de la tâche

L’afficheur de mon boitier HD part en vrille complet voici les symptomes qui sont aléatoires depuis 1 semaine :
- allumage par la touche power → aucuns voyants ne s’allument
- zapping entre les chaines seul le voyant rouge reste allumé
- freeze du boitier en visualant une chaine est un reboot soft fait bloquer l’affichage, seul un reboot hard refait fonctionner le boitier

 476 AnomalieTélévisionCritique Probleme de son (BANG) en naviguant sur chaine concert  ...17/08/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour freenautes!
Lorsque je navigue dans la liste des chaines ADSL et que je m’arrete sur la chaine CONCERT HD 56, au debut pas de son et puis un grand BANG tres fort dans les enceintes de la chaine connecté en coax numerique sur la freebox HD.
Hors mis le fait que cela soit TRES DESAGREABLE, cela peut endommager mes haut parleurs! De plus apres ca, suis obligé de relancer l’ampli (ou reselectionner l entree DI) car il n y a plus de son!

 502 AnomalieTélévisionCritique i-Concerts HD payants en plus du forfait illimité ???!! ...26/08/2006Fermée Description de la tâche

Ce n’est peut-être pas un bug, mais il y en a un :

- Je suis abonné i-Concerts illimité

- sur i-Concerts VOD, ce soir, je constate l’arrivée de programmes en HD.

- J’en sélectionne un (Gorillaz), demande la lecture : il m’indique le prix à payer. Je décline.

- Je demande alors l’extrait : rien.

Testé sur plusieurs programmes HD. Pas de problèmes sur les autres (ni de lecture ni de paiement).

Maintenant, si EN PLUS de payer l’illimité il faut casquer pour voir les nouveautés HD, je la trouve un peu raide.
Et pas très honnête.

 509 AnomalieFreeplayerCritique Impossible de sélectionner freeplayer dans l'univers 29/08/2006Fermée Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’avais windows XP avant avec HomePlayer et tout marchait sans problème mais depuis que je suis passé à Linux Mandriva 2006, impossible de sélectionner freeplayer dans l’univers. L’icone ne s’affiche même pas en rouge, il ne se passe rien quand je clique dessus alors que HomePlayer et VLC me disent que tout est OK. Ca me manque vraiment de pouvoir regarder mes films sur ma télé donc si quelqu’un à une idée d’où ca peut venir, je lui en serais très reconnaissant. Merci pour votre aide précieuse ;-)

PS : Le firewall de Linux est désactivé et mon routeur redirige bien les ports 1234 et 8080 en tcp et udp.

 520 AnomalieTNTCritique Boitier HD bloqué sur Etape 2 03/09/2006Fermée Description de la tâche

après un hard reboot et en ayant rebranché le boitier hd avec l’ethernet, la mise a jour du firmware reste bloqué a l’etape 2 rien ne permet d’en modifier l’etat.

a noter que souvent la connexion serveur avant ne fonctionner plus et il restait parfois bloqué en etape 4/8 en connexion wifi.

 530 AnomalieTélévisionCritique Freebox HD ne boot plus 05/09/2006Fermée Description de la tâche

bonjour à tous, je pense avoir un problème que vous n’avez pas encore eu.
après un plantage du au free player, j’ai fais un Hard reboot du module hd qui c’est bien passé
par contre quand j’ai debranché et rebrancher ma freebox hd, plus rien !
J’entend le disque dur tourné par contre elle ne s’initialise plus du tous. l’afficheur reste eteint.
Je n’arrive même plus a faire de hard boot lorsque je debranche et rebranche la freebox en restant appuyé sur un des bouton en façade il ne se passe rien, je n’ai plus l’indiquation firmware.
J’ai appelé la hot line, il m’on dit que c’est peux être le module d’alimentation, ce qui m’etonne, car pour moi ci
ce serait lui le disque dur ne tournerait pas. De plus, j’ai testé le module d’alimentation et j’ai bien du 9 v en sortie.
Quelqu’un a une idée ?

 591 AnomalieTélévisionCritique Le boitier HD ne répond plus (bloqué sur Freebox) 06/09/2006Fermée Description de la tâche

Malgré plusieurs hard reboot de la v5, le boitier HD ne veut pas aller plus loin que d’afficher RESEAU. J’ai essayer en débranchant le cable ethernet, en wifi, plusieurs hard reboot d’affilée, de débrancher et rebrancher plusieurs fois de suite également le boitier HD, de le laisser allumé pendant un hard reboot de la v5, j’ai même essayer de desactiver le mode routeur, rien n’y fait. J’ai pu enregistrer hier (TF1) sans pouvoir transférer le fichier (4Go) d’ailleurs, puis après reboot de la HD les problèmes ont commencé. Je serai gré à l’utilisateur 12 nommé remm de ne pas fermer les ouvertures de bug sans autre forme de procès, merci d’avance, car ce bug est important, et l’outil bugtracker est indispensable pour faire avancer les choses, alors merci de pouvoir en faire profiter tout le monde sans fermer des bugs qui plus est important.

 595 AnomalieTélévisionCritique Pas de TV et boitier HD bloque au reboot 06/09/2006Fermée Description de la tâche

Je recrée la tache car elle a été supprimé....

Depuis hier 21h je ne peux plus regarder la télé par ma freebox.....

Quand j’allume mon boitier HD il reste bloqué sur Wifi 4/8, quand j’utilise mon cable réseau le boitier reste bloqué sur Réseau.

J’ai rebooté ma FreeBox, le Boitier HD sans résultat.
J’ai même fait un Hard Reboote de la FreeBox (Débrancher et rebrancher 5 fois la freebox)....pas d’amélioration
J’ai essayé de redémarrer mon boitier HD en apuyant sur le bouton du milieu de mon Boitier HD, pour qu’il mette à jour le Frameware et là en Wifi il reste bloqué sur Etape 1, et avec le cable réseau lors de l’étape 2 il me met ERREUR 2.....

Pour info ça fait le 3ème soir que j’ai ce problème mais les deux première fois le problème s’est résolu dans la nuit........mais pas ce matin......snif.

Je suis en dégroupage total et Internet et le téléphone fonctionne correctement.

Si quelqu’un a une idée je suis preneur sinon j’appelle Free ce soir ........

 608 AnomaliePVRCritique PROB SUITE MAJ FMW FREEBOX ADSL DE 1.0.1 VERS 1.1.0 06/09/2006Fermée Description de la tâche

la hdfreebox etait en 1.1.0

suite a la maj fmw de ma freebox v5 de 1.0.1 vers 1.1.0
je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre canal

auparavant j’arrivais a enregistrer et voir un autre canal en meme temps
mais la date des fichiers et l’enregistrement differe etait sur l’annee 2000

bon j’ai fais la maj de 1.0.1 vers 1.1.0
j’ai la bonne date mais je n’arrive plus a enregistrer et voir un autre
canal

c’est pour cette raison que je voulais revenir a la version 1.0.1

merci de me repondre ou eventuellement de faire un feedback a ce propos au
ingenieur qui ont mis en place cette derniere version de firmware (1.1.0 sur
la v5)

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