Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
3264AnomalieAudioBassePlus de son sur certaine vidéo stocker sur DD13/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
un problème très désagréable à propos du timeshifting : Si on met en pause une émission en clair de Canal +, et qu’on la regarde en différé, tout va se figer dès lors qu’en direct la chaîne va devenir cryptée ...
Autrement dit si on regarde en différé une émission canal + elle peut d’un coup disparaître, c’est très frustrant !

3260AnomalieTélévisionHauteChaine offerte accessible par P+ / P-10/04/2009Nouveau Description de la tâche

Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-.
Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque.
On passe ainsi à côté des offres découvertes.

J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).

Merci

PS : firmware 1.5.9

3258ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation08/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on est positionné sur une chaine, les touches haut/bas/gauche/droite n’ont aucune fonction. Serait-il possible d’associer ces 4 touches à Vol+/Vol- et Chaine+/Chaine- lorsqu’aucun menu de navigation n’est affiché à l’écran ?

C’est le cas sur de nombreux téléviseurs, très ergonomique, surtout dans le cadre de l’utilisation d’une télécommande universelle !

3252AnomalieTélévisionCritiqueDéménagement canal+ impossible03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Il est impossible de procéder au déménagement de l’abonnement canal+.

La page prévue à cet effet sur l’interface de gestion renvoi le message “Le nouveau compte n’a pas été trouvé.”

3251AnomalieTélévisionCritiqueImpossible de supprimer MCM des favoris03/04/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

3248AnomalieUSBHauteDisque dur USB inaccessible depuis 1.5.901/04/2009Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

3247AnomalieUSBHauteDD externe non vu depuis dernier Firmware01/04/2009Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

3246ÉvolutionTélévisionBasseAffichage de l'heure sur la télévision01/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
je viens vous apporter une amélioration. Il serait bien en effet de pouvoir afficher l’heure SUR la télévision (et non sur l’afficheur de la freebox comme le bug #77). Par exemple, en appuyant sur la touche bleu avec l’icone de 2 fenêtres, celle en dessous de la touche d’aide, on affiche l’heure sur l’écran, et un nouvel appui sur cette touche ferait disparaître l’heure.
On pourrait également déplacé le lieu de l’affichage de l’heure, via les touches fléchés a côté de la touche ok.
Qu’en pensez-vous ?

3243AnomalieTélévisionHauteAccès menu options en Time Shifting31/03/2009Nouveau Description de la tâche

Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!

3235AnomaliePVRHauteEnregistrement qui s'arrête22/03/2009Nouveau Description de la tâche

Salut, avec un enregistrement programmé toutes les semaines sur la TNT, il arrive parfois que l’enregistrement s’arrête avant la fin et du coup je n’ai pas la fin de l’émission.
Pourtant il n’y avait pas d’autres enregistrements, la Freebox HD n’était pas allumée et il y avait encore de la place sur le disque

3234ÉvolutionTélévisionBasseProgrammer un changement de chaine22/03/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Actuellement (ou je n’ai pas trouvé), la programmation ne concerne que l’enregistrement, donc je suis obligé de me souvenir qu’à telle heure, il y a une émission sur telle chaine.. Je souhaite pouvoir programmer qu’à, par exemple 15h30, ma Freebox HD change de chaine, juste pour voir cette chaine et non pour l’enregistrer.

Cordialement.

3232AnomalieTV PersoMoyenneMémoire tampon18/03/2009Nouveau Description de la tâche

Pour ceux qui n’ont pas assez de débit, il est difficile de voir certaines vidéos sur TV Perso car la mise en mémoire tampon est quasi nul. Même certaines vidéos fluides s’essouflent au bout d’un certain temps et l’on vois apparaitre des freezes.
Que l’on s’entende bien, je ne demande pas que ces videos soient bloquées avec un blocage pourri de type erreur e101, mais plutôt que la mémoire tampon de la freebox soit améliorée quit a prendre sur le DD et que le freenaute patiente.

3231AnomalieTélévisionHautePas de détail dans le guide des programme17/03/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis la renumérotation des chaine Canal+Décalé/Sport/Familly/Cinema le guide des programme ne permet plus d’afficher le détail des programme et de faciliter ainsi l’enregistrement des dits programmes (surtout durant la période où Canal+ est offert :)

Les chaines sont d’ailleurs (et c’est peut être une piste) toujours numérotées 401-405

Pensant que ceci concerne + la partie Telerama que la freebox HD ceci rend cette ano peut être hors sujet, mais je peu aussi me tromper.
Merci donc de [faire] corriger cela rapidement (avant la fin de la période d’essai C+ si possible).

Cdlt.

3230ÉvolutionTélévisionMoyenneModif de soft freebox13/03/2009Nouveau Description de la tâche

Lors d’une baisse significative de déit pendant les enregistrements un problème se pose. En effet l’enregistrement s’arrête car le freebox demande a changer de mode vidéo. Il serait confortable que lorsque le débit devient insuffisant pour un enregistrement avec un mode vidéo donné, que la freebox change de mode vidéo “toute seule” au lieu de bloquer l’enregistrement en cours. Qu’en pensez vous? Meri de vos réponse.

3224AnomalieTélévisionMoyenneCraquement sonore au changement de chaine19/02/2009Nouveau Description de la tâche

Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus.
J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B.
Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD).
Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.

J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.

En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !

3223AnomalieHDMIHauteProblème compatibilité TV Funai LT6-M32BB17/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Lorsque mon boitier Tv est relié à mon téléviseur Funai LT6-M32BB, j’obtiens le problème suivant:

L’image et le son se coupent très régulièrement pendant une 20aine de secondes. Cela arrive environ une fois toutes les 2 minutes. Ce problème est très embêtant.

Plusieurs câbles ont été essayés, et la Tv fonctionne correctement avec d’autres périphériques en hdmi. Le problème est donc bien un problème de compatibilité.

3222AnomalieTélévisionCritiqueForte dégradation reception Canal Plus16/02/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour

Depuis plus d’une quinzaine de jours, forte dégradation de la reception sur Canal Plus (canaux 4 et 404).
Carrés, freezes, son qui saute... Il est impossible de regarder une émission ou un film convenablement.
Mon installation n’a pas été modifiée, pourtant, et j’ai testé tous les réglages faspath diférrents, sans résultat.
Il n’y a que sur le canal TNT que la reception est satisfaisante... Mais on ne peut pas l’utiliser pendant les périodes criptées!

3221AnomalieTélévisionBasseTV passe en veille en cours de programme15/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Sur certaines chaînes (TF1, F2 par exemple) et lors du visionage de pgm depuis le disque dur, la TV se met en veille intenpestivement.
Il faut basculer le pgm de la Freebox HDV5 sur France 3 pour que la TV se rallume à nouveau.

Hazard ou pas, ce pb est apparu sur ma HD V5 depuis le passage au Firmware 1.5.8.
Je précise que j’ai relié les deux boitiers en ethernet pour éliminer le souci du WIFI et que je n’ai rien changé aux branchements électriques.

Quelqu’un peut-il me donner une piste car la hot-line de free me conseille d’attendre le prochain Firmware et de faire des hard reboot régulier !
bref aucune réponse et c’est un peu court ...

3220AnomalieAutreTrès basseprobleme modification ring back tone13/02/2009Nouveau Description de la tâche

il y a un soucis sur l’interface de gestion de free quand on veut modifier les paramètres d’un son
c est impossible si on ne lui redonne pas le fichier

3219AnomalieUSBMoyenneGestion des partition HFS+ et XFS11/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour

La gestion d’une partition HFS+ sur un disque externe semble présenter quelques soucis.
Lorsque l’on branche le disque, tout va bien, on peut accéder au contenu sauvegardé et regarder films et photos.
Mais après que l’on ai enregistré ou copié par FTP sur la partition HFS+ la freebox HD devient très lente à répondre à la télécommande et le passage d’un menu à l’autre ou bien l’accès d’un répertoire à l’autre sur les disques peut prendre plusieurs secondes. Un redémarrage de la freebox HD permet de revenir à un fonctionnement normale qui dégénère dés que l’on enregistre ou que l’on copie par FTP.
Cette situation commençait à être pénible d’autant qu’un redémarrage de la freebox (sauvage ou pas) sans déconnecter le disque HFS+ rendait celui-ci en “lecture seule”.

J’ai donc reformatté mon disque au format XFS et depuis plus aucun probleme
De plus:

  1. le nom du disque est reconnu,
  2. les noms de fichier présentent maintenant les accents, les cédilles et autres
  3. les acces disques sont plus rapides, y compris par FTP
  4. je peux reprendre la lecture des vidéos la ou je mettais arrété

PS : le seul soucis rencontré est plutôt dû à la version Mandriva utilisée, en effet la freebox ne reconnait pas la partition XFS créée à l’aide d’une distribution Mandriva 2009 (librairie libxfs 2.10) dans ce cas un liveCD gparted (avec librairie 2.8) fonctionne parfaitement.

3218AnomalieTélévisionHauteDIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et...10/02/2009Nouveau2 Description de la tâche

Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.

Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.

3217ÉvolutionTélévisionHauteCode Discret ON/OFF Télécomande10/02/2009Nouveau3 Description de la tâche

Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.

Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.

Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .

PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.

3216AnomalieUSBMoyenneWD Passport II 320 Go USB 2.0 non reconnu10/02/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un disque dur externe nomade “WD Passport II 320 Go USB 2.0” qui est formaté en FAT32 que la freebox n’arrive pas à lire, alors qu’elle lit bien ma clef USB de 4Go

3214ÉvolutionMediaplayerBasseSous-titres au format .ssa (ou.ass)08/02/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour !

Le lecteur VLC est capable de lire des sous-titres au format .ssa, mais la Freebox HD ne l’entend pas de cette oreille malheureusement...
J’entend par la qu’une vidéo sur le disque dur interne de la bête ou sur un disque dur externe ne pourra être lu si les sous-titres sont en .ssa.
Ça serait donc sympa d’ajouter ce format dans un futur firmware.

Merci bien

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