Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
705ÉvolutionPVRBasseEnregistrer au choix image + son où son uniquement.10/09/2006Nouveau3 Description de la tâche

Pourquoi pas proposer une possibilité de pouvoir enregistrer uniquement la partie son d’une chaîne... ? Je m’explique vous pourriez par exemple enregistrer 5/6 heures de suite uniquement le son.

Mise en situation :
1. Vous utilisez uniquement le disque dur pour enregistrer le son et pas l’image.
2. Sur des chaînes musicales comme M6music vous réalisez des heures d’enregistrement.
3. Vous pouvez exporter tout ceci vers l’ordinateur via le FTP.
4. Vous gravez sur CD des heures de musique au format MP3 où autre. (idéal pour l’autoradio et les longs trajets).

Les avantages :
1. Vous n’enregistrez que le son et pas l’image, par conséquent la consommation d’espace disque est moins improtante pour la même période.
2. Vous exportez des fichiers moins volumineux vers l’ordinateur.
3. Les fichiers peuvent être facilement exploitable.
4. Vous enregistrez depuis une source qui n’est pas propre à votre choix, donc plus de variété musicale.
5. Là où une radio diffuse de la publicité vous en avez beaucoup moins sur des chaînes thématiques musicales.
6. Vous exportez vers un mobile, un ordinateur, sur cd, etc....

Possibilités nombreuses....

700ÉvolutionPVRBasseIcône enregistrement à côté du nom de la chaîne...10/09/2006Nouveau2 Description de la tâche

Quand ont zappe sur une chaîne en cours d’enregistrement, disposer à côté du nom de la chaîne qui apparaît à l’écran d’un petit rond rouge clignotant, indiquand que cette chaîne est en cours d’enregistrement.

690ÉvolutionPVRMoyenneEnregistrer en un clic09/09/2006Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour tout le monde.

Je verrais bien la possibilité d’enregistrer tout simplement et facilement en laissant appuyé (appui long) sur le bouton REC sans durée de temps) et d’un appui sur stop pour arreter l’enregistrement.

A+

648ÉvolutionPVRBasseCréation d'un univers spécial PVR07/09/2006Nouveau4 Description de la tâche

Idée de pouvoir découvrir au même titre que l’univers “Freebox TV” d’un univers via la touche FREE qui serais “Freebox PVR” pour pouvoir accéder en 1 clic aux fonctions d’enregistrement programmé / programmation depuis le guide TV, et consultation du disque.

13619AnomalieRouteurBasseBlocage pendant lecture vidéo02/11/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour
depuis quelques jours et malgré une mise à jour du firmware, je ne peux plus lire de vidéo avec ma box HD V5
Les vidéos qui ne présentaient aucun problème de lecture se bloquent maintenant
En résumé la freebox hd se bloque et je ne peux plus rien faire pour la débloquer, sauf l’arrêter électriquement et la relancer
J’ai donc une boxe qui fonctionne très bien en réception TV mais ne fonctionne pas du tout en lecture de fichiers.
Le SAV free me dit que LE problème est logiciel mais je suis très septique, qu’en pensez-vous ?

3196AnomalieRouteurHauteFTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs...17/01/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, alors je vais décrire précisément mon bug:

En gros, le FTP de la Freebox n’est pas capable de recevoir des fichiers ou des répertoires dont le nom commence par un point (par exemple “.bashrc”).
Matériel testé: à la fois sur le disque dur interne de la Freebox HD et sur mon disque dur USB branché dessus (Western Digital My Book, 500Go). J’ai essayé avec mon disque dur formatté en FAT32 puis en XFS, le résultat est le meme.
Logiciels testés: j’ai essayé avec Filezilla à la fois sous Linux et Windows, puis divers logiciels de backup (FullSync, Capivara, Areca Backup...).

En quoi c’est genant: je viens de m’acheter ce disque dur portable spécifiquement pour le brancher sur ma Freebox HD flambant neuve pour pouvoir faire des backups facilement de n’importe quel ordi de mon appart... Il s’avere que deja, un backup qui zappe les fichiers commencant par “.”, ca n’est pas vraiment un backup ! Mais en plus, la plupart des logiciels de sauvegarde se servent d’un fichier dont le nom commence par “.” pour sauver le status de la sauvegarde et leur permettre de sauver lors du prochain backup seulement les fichiers qui ont été modifiés depuis. Or, là, ca ne peut pas marcher...
Sinon, je suis donc à la recherche d’un logiciel de backup, si possible OpenSource et compatible Windows Linux, qui me permet d’utiliser le FTP de la Freebox HD. A vot’ bon coeur ! ;)

PS: je suis pret à tester toute modif pour tenter d’y remédier. Et si quelqu’un peut confirmer et reproduire mon bug, je me sentirai moins seul !

19986AnomalieServices locauxHauteFreebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer21/03/2016Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours il n’est plus possible de lire les fichiesr mpg encodés en H264 (type enregistré par ADSLTV). Les vieux fichiers encodés en mpg2 sont lus sans problème.
de plus en UPnP (Freemi), il n’est pas possible de voir les fichiers .mpg et .mp4 (tels qu’enregistrés par ADSLTV).

Sauriez vous si une mise à jour malencontreuse peut avoir eu cet effet, ou s’agit-il d’un problème de la Box ?

Merci d’avance de votre réponse rapide

Freebox V5 modèle F-ADLS05C + Box HD

3182AnomalieTéléphoneMoyenneDébut des messages tronqués - Consultation messagerie d...21/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté que le début des messages est plus ou moins tronqué (il manque 1 ou 2 secondes), lorsqu’ils sont consultés sur le téléviseur via la freebox HD.

3181AnomalieTéléphoneMoyenneConsultation de la messagerie freebox indisponible par ...21/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que l’accès à la messagerie freebox est impossible par le téléphone dans le créneau 19h00 - 21h30 (appel **1), alors qu’il est possible de consulter ses messages via la freebox HD depuis le téléviseur.

2928AnomalieTéléphoneBasseFreeze images tf1 france518/06/2008Nouveau1 Description de la tâche

Impossible de regarder ces chaines . Un reset résoud temporairement la pb . Constaté aussi sur des écrans plats récents. Apparu depuis dernière mise à jour firmware pour TV.

3447AnomalieTéléSitesCritique2 Bugs dans le champ form télésite13/01/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Dans un champ form, si l’on met un champ input texte, on peut écrire (logique)

Bug 1:
Si on se déplace dans un autre champ et que l’on se repositionne le premier champ est effacé.

Bug 2:
Le curseur ne suit pas le texte si celui ci est supérieur au champ, ce qui nous empêche de voir ce que l’on écrit avec la freebox. (longue phrase comme dans un area)

3446ÉvolutionTéléSitesMoyenneEnregistrement via télésites12/01/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjours, serait il possible de mettre un identifiant unique pour chaque box ? Nous pourront profiler des fonctions pour nos utilisateurs sur chaque box dans le cadre du multiposte. Si c’est possible, une petites api nous permettrai de gérer des enregistrements sans demander les id des utilisateurs. Et vous contrôler le tout avec des clés.

Tous mes voeux .

3327ÉvolutionTéléSitesBassemp2v24/06/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour, serai t’il possible de remettre la lecture du flux audio qui était disponible dans les anciens firmware à l’intérieur de mp2v ? Serai t’il possible aussi de mettre la limite des mpv2 à 8 Mo ?

Merci,

Dev Tivio

2817AnomalieTéléSitesCritiqueProblême de meta link rel et cache30/03/2008Nouveau Description de la tâche

L’attribut “rel” sur les CHIFFRES ne permet pas d’activer les liens
Idem pour les meta name=”panel_display” et “panel_notify” La freebox HD garde aussi en cache les images même avec les balises max_images_in_cache=0 ou -1

2799AnomalieTéléSitesHauteBUG dans les FORMulaires22/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Dans le formulaire de recherche d’un télésite, taper “bug” Vous trouverez alors un exemple de télésite avec 2 formulaires:
dans le premier la présentation est “normale” mais il faut répéter le tag <form> à chaque champ ????
Dans le second, l’écriture html est correcte avec un seul tag <form> mais tous les champs sont les uns sur les autres à l’affichage.
L’URL du site est inscrite sur le télésite pour visualiser le code php correspondant.

Merci pour cette brillante inovation que constituent les télésites :-)

33582AnomalieTélévisionHauteCanal 19 pas de service/radio classique (19) perdu28/12/2020Nouveau3 Description de la tâche

Il y a une correspondance entre les numéros de chaine tv et les numéros de chaine radio. Ainsi quand vous êtes sur une chaine tv la 3 par ex., si vous allez en radio vous tombez par défaut sur france inter (3) et inversement. Cela est vrai pour toutes les chaines, que l’on soit en radio ou en TV lors du passage de l’un à l’autre. Ainsi la fermeture de France O canal TV 19 qui affiche actuellement “pas de service”, entraîne la non émission de Radio classique (19). Version actuelle du logiciel mis à jour 1.6.17. Très handicapant s’il se produit d’autres modifications de services TV....

33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour ,

Depuis le 7 ou 8 décembre 2020 , je n’ai plus accès à aucun résumé d’émission tv sur aucune chaine .

En appuiyant sur la touche info , puis en sélectionnant le bouton à l’écran Résumé , j’ai le message suivant écrit en gros : “RÉSUMÉ NON DISPONIBLE” .

Idem en passant par le bouton guide (guide des programmes) , pas de résumé , seulement le titre de l’émission ou du film et son type , le résumé et la liste d’acteurs , pour les film , reste vide .

Mon décodeur Freebox HD V2 (ex Alicebox TV) - Version logicielle 1.6.17

Merci

31838AnomalieTélévisionMoyenneReplay mytf1 12/08/2020Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ouvre ce ticket à propos du replay de MyTF1 pour mon père qui a une Freebox HD.
Il a une nouvelle télécommande (celle rectangulaire allongée, pas l’arrondie).
Lors de la visualisation d’un replay, les boutons volume + et - font avancer et reculer le programme au lieu d’augmenter ou de diminuer le volume.
Ce comportement ne se retrouve pas dans les autres replay, uniquement dans celui de TF1.
J’ai testé avec une application de télécommande sur smartphone et ce défaut n’apparaît pas.
Merci

29059AnomalieTélévisionHaute«Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su...18/11/2019Nouveau3 Description de la tâche

Depuis maintenant plusieurs mois, si l’on essaye via https://adsl.free.fr/magneto.pl d’enregistrer depuis le guide des programmes une émission de plusieurs épisodes consécutifs, la durée est systématiquement à zéro (si l’on n’a pas ajouté de marge avant et après) et une erreur «Durée incorrecte» est affichée. Si l’on indique des marges avant et après, la durée est égale à la somme de ces marges, et l’erreur «Durée incorrecte» s’affiche (heureusement ?) toujours.

Le problème ne vient à priori pas du choix du navigateur, ayant le problème avec Mozilla Firefox ou Google Chrome.

28442AnomalieTélévisionBasseBfm Business25/09/2019Nouveau Description de la tâche

La chaine 347 Bfm Business n’est toujours pas revenue malgré la fin annoncée du conflit avec Altice.
C’est la version radio qui est diffusée.

26548AnomalieTélévisionHauteBlocage de commande vocale de téléviseur Samsung 19/03/2019Nouveau Description de la tâche

Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison.
J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait.
Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.

22924ÉvolutionTélévisionBasseUtilisation de la commande type alice-box touche reveni...19/11/2018Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

la touche revenir en arrière de la commande alicebox était très pratique.

Elle est encore active mais sans effet

Serait-il possible qu’elle puisse faire passer de la chaine vue en direct à la dernière lecture

d’enregistrement et inversement.

Actuellement un grand nombre d’actions est nécessaire pour repasser au dernier enregistrement.

22914ÉvolutionTélévisionBasseGuide tv rapide avec vue du direct14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Lorsqu’on visionne un programme et qu’on veut connaitre les programmes suivants de cette même chaine , il faut rentrer dans le GUIDE , perdant ainsi la vue du direct .

Serait-il possible de faire un guide rapide sur bandeau , avec l’image sur le direct , afin d’indiquer le titre des programmes suivants (et leur horaires) de cette même chaine , juste en utilisant les touches fléchés (droite et gauche)

PS : Cette fonction était présente sur ALicebox TV , on pouvait visionner rapidement tous les programmes suivants de cette même chaine sur le bandeau en bas d’écran .
Malheureusement , depuis la migration vers Freebox TV , je constate que cette fonction n’existe pas , on est obliger de rentrer dans le guide et perdant du coup la vue du direct .

Merci .

22913ÉvolutionTélévisionBasseNavigation guide tv - titre illisible ou tronqué14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Quand on navigue sur le guide TV , certains titres de programmes sont tronqués (plage horaire à cheval sur deux pages) ou illisibles (cadre trop petit) , il faut ouvrir le résumé pour avoir le titre et autres infos .

Serait-il possible de créer un bandeau de reprise de titre sur toute la longueur de l’écran , quitte à supprimer une ligne de programme TV (passer de 6 à 5 chaines affichées) , afin de permettre cette reprise de titre complet de chaque programme , lors de chaque déplacement de curseur et aussi afficher d’autres informations utiles (heure début , durée , type de programme / type de film , etc) sans avoir à chaque fois à rentrer dans le résumé complet ?

PS : Le service Alicebox TV avait un bandeau de reprise de titre et autres infos utiles .
Je trouvais ça bien pratique , car souvent les programmes commençant peut avant minuit indiquaient sur la grille horaire suivante “programme de la nuit” , difficile sans ça de connaitre le titre du programme , à moins de rentrer dans chaque résumé de chaque programme .
Cette fonction n’est malheureusement pas présente sur Freebox TV suite à la migration des clients Alicebox .

Merci.

22912ÉvolutionTélévisionBasseNavigation guide tv - consultation heure fixe14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Pour consulter les programmes d’une même chaines à heure fixe , par exemple à 14h , il n’y a qu’un moyen , revenir au menu et sélectionner le jour suivant et ainsi de suite ou faire défiler jusqu’à trouver .

Serait-il possible d’utiliser les touches magnéto (avance/retour rapide “«” et “»” ou saut avant/arrière plage “|«” et “»|”) , inutilisés à ce moment là , pour faire le saut au jour suivant/précédent sur la même plage horaire ?

Avantage , d’une pression on change de jour tout en restant sur la même plage horaire , on peut ainsi localiser plus rapidement ses futurs enregistrements ou les films en pré-annonce , pas forcément en soirée ou à heure décalé (plus tôt ou plus tard) .

Certaines chaines comme Arté rediffusent en début d’après midi des programmes passés en soirée , parfois tard , les jours précédents .

PS : Cette fonction était active sur Alicebox TV et ne l’est plus depuis la migration vers Freebox TV .

Merci .

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