Freebox V5 HD

Sur les chaines classique, au bout d’un certain temps, le son se décale par rapport à l’image, obligé de couper la boxtv, ou si cela continu je repasse en mode hertzien .

Parfois pixelisation et bloacge image, cela arrive en enregistrant, de cefait plus confai,ce au magnéto

Box mise en verticale pour éviter la chauffe, réglé en 16/9 et non en automatique

D’autres freenaute ont il ce probléme et que faire ?

Bonjour
je viens de remarquer sur des fichiers avi que j ai sur le HD de FREEBOX le son est décalé et déformé .
Ceux si ne sont pas décalé ni déformé quand je les lit sur un ordi ou sur un HD video

Bonjour. Je suis branché en HDMI sur ma TV et en optique sur mon ampli.
Je coupe le son de la TV, il y a un mini décalage audio entre les 2 sources audio, et je trouve cela normal vu que ce sont 2 techologies différentes.

Ce qui me dérange, c’est qu’au bout de plusieurs minutes de TV, un décalage entre l’image et le son devient perceptible, pour devenir carrément dérangeant apres encore d’autres minutes de visionnage. (jusqu’à plus d’une seconde de décalage).
Je suis alors obligé de changer de chaine pour revenir à une synchro.

Testé avec une autre source optique (lecture d’un dvd sur mon pc relié à l’ampli en optique) le problème n’existe pas.

Je suis sur une freebox HD v1, firmware 1.4.2

suite a un probleme voici la réponse obtenu par l’assistance free
pouvez vous m’aider
merci

Votre message était :
bonjour
depuis que les premières chaînes HD sont disponible
j’ai un décalage son image
liaison wifi sans obstacle avec une distance émetteur recepteur de4M
plasma HD connection HDMI
que faut il que je fasse pour remédier a ce problème
merci
Mr Pham
Réponse de l’Assistance Free :
Cher utilisateur,

Vous souhaitez utiliser une autre connectique que le câble Peritel fourni.

Je vous informe que nous ne faisons pas de support sur les autres connectiques telles que HDMI, S-Video ou composite.

Je vous invite à vérifier votre configuration et à tester via la prise peritel.

Vous pouvez également faire une recherche sur les forums dédiés ou sur internet afin de trouver une aide (ex :http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/).

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

Bonjour,
Le contexte: utilisation d’une TV LCD Sharp LC45GD1E sur entrée DVI connectée à la Freebox avec un câble HDMI↔DVI
L’écran support les résolutions jusqu’à 1080i 50 ou 60Hz.

1er problème: le mode auto force la résolution en 480p !
2éme problème: l’utilisation des modes 720p et 1080i génère un décalage de l’image vers la gauche de quelques centimètres. L’image en 480p est parfaitement cadrée. A noter, que le décalage est plus important en 1080 qu’en 720. Les problèmes sont identiques en 50 ou 60Hz.

Bonsoir,

je remarque un decalage de l’heure sur le boitier HD par rapport au programme de la TNT.
Par exemple : apres un appui court sur la touche “?” → l’information indique : TF1 Journal 20h ||||| 21h, alors que l’emission est finit depuis 10 minutes.

Je ne peux controler l’heure de la FreeBox HD... y’en a pas ! (dommage)
La programmation du magnetoscope numerique via le quide sur une chaine de la TNT “foire” a chaque fois a cause de ce decalage.

Si vous avez le meme pb... merci d’en faire part !

Cdt,

Manu

Je constate sur les chaines HD (non TNT) au bout de quelques minutes de visionnage un décalage entre la bande son et l’image. Le son prend quelques secondes d’avance sur l’image au pioint que les dialogues en deviennet difficilement compréhensibles.

Lorsqu’on reprend un enregistrement après une avance rapide ou une pause, il manque quelques secondes d’enregistrement. Cette durée semble être variable. Ce bug est apparu en 1.6.1 et n’est pas corrigé en 1.6.2.

Ceci est très gênant pour sauter la pub ou reprendre après une pause car le saut en arrière rendu nécessaire pour ne rien perdre, est de l’ordre de la minute. On se “repaye” un morceau de pub ou une séquence déjà vue selon le cas.

Bonjour,

Depuis la MAJ du boitier HD en 1.6.0, le comportement de l’avance rapide a été modifié (en timeshifting ou sur un enregistrement).

Avant, lorsque l’on effectuait une avance rapide, le son était en accéléré.
Lorsque l’on arrêtait l’avance rapide, la lecture reprenait à ce moment précis.

Depuis le passage en 1.6.0, nous n’avons plus le son en avance rapide.
Plus gênant encore, lorsque l’on appuie sur le bouton lecture, la vidéo avance encore de quelques secondes (entre 2 et 5 environ). Cela est donc très gênant lorsque l’on veut par exemple zapper la publicité.

S’agit t-il d’une régression ou est-ce délibéré ?

Merci d’avance.

P.S : d’autres témoignages sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16228

Bonjour,

J’ai constaté que le début des messages est plus ou moins tronqué (il manque 1 ou 2 secondes), lorsqu’ils sont consultés sur le téléviseur via la freebox HD.

Bonjour,

J’ai l’impression que le débit sur FTP vers la FB-HD ne fait que s’améliorer.
Avant quel que soit la liaison (Wifi ou Ethernet), ça ne montait pas bien au dessus de 1mo/s

Maintenant je suis toujours au dessus de 2mo/s et ça monte souvent à 3mo/s (enfin si TCP à le temps d’adapter sa fenêtre...)

MAIS, si quelqu’un regarde la télé en même temps (avec FB-HD sur laquelle je suis en FTP), il y a des pertes de paquets pour la télé Sur une chaine en mode standard c’est juste des artefacts.
Sur une chaine HD c’est des artefacts ET une désynchro image/son, c’est vraiment désagréable, on est obligé de zaper pour resynchroniser le son.

Je trouve étrange qu’il n’y ait pas mieux de qos pour le flux tv....

Techniquement :
FB-V5 1.0 (celle avec les 3 antennes)
FB-HD 1.0 (avec le wifi, la TNT, sans ventilo)
Mon PC est en ethernet sur le switch de la V5, et la FB-HD est en Freeplugs (grâce au port Ethernet Jaune de la V5, si ça change qqchose).

D’autres remarquent la même chose ?

Depuis quelques temps (Fin Avril / Début Mai) et certainement suite au réencodage des chaînes à 2 Mo, je ne peux plus bénéficier de ma FreeboxHD (NRA : RAI93 Longueur : 4345 mètres Affaiblissement : 64 dB) ! Lors de test de ma ligne (j’ai un débit à environ 2,7 Mo), il est indiqué que je peux recevoir les chaines bas débit .... mais ce n’est plus le cas ! En allant voir sur les forums, je m’aperçois que je ne suis pas seul !? Ma FBHD ne sert donc plus à rien et il s’agit bien là d’une régression.

Alors Suite avec le Western digital premium book de 320Giga en fat32 avec 4 partitions.
Hier soir, le DD a été reconnu (je ne me souviens plus l ordre des branchements: freebox ou DD en premier) mais disparition du disque au bout de 30mn et impossible de le reconnecter.

Test possible: voir si c le systeme de connexion/deconnexion automatique des DD Western qui est en cause.

             Le DD demarre  automatiquement lors du branchement de l USB (si connecté courant aussi)

Bonjour,

Mon DD externe était parfaitement reconu par ma freebox HD puis subitement il ne l’est plus. J’ai tout essayé (refresh, hard reboot, reformatage en FAT 32, vérification des fichiers > 4 GO) mais rien n’y fait...
Quelqu’un aurait il une idée ?
Merci d’avance.

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

Hello,

depuis le passage au firmware 1.2.4 pour le boîtier ADSL, le DD externe relié à ma freebox HD est inaccessible (absent dans les menus de la Fbx HD et invisible à travers un client FTP dialoguant avec la Fbx ADSL). J’ai éteint et rallumé, même rebooté, la Fbx HD sans succès. J’ai aussi tenté un rafraîchissement des périphériques dans les menus de la Fbx HD mais rien...

Le DD fonctionne sans aucun problème en le reliant à mon PC. J’ai aussi branché un clé USB et elle s’est allumée, preuve de son allimentation, mais elle n’ai pas non plus accessible.

Je ne vois absolument pas comment une mise à jour du firmware du boîtier ADSL peut impacter la Fbx HD, pourtant c’est bien le résultat que j’observe !

Merci.

J’ai remarqué depuis peu un craquement du son sur la TNT HD (France2 HD) alors qu’il n’y avait aucun souci jusqu’à présent. A priori, çà vient plutôt du diffusion (changement encodage son sur TNT HD). Sans doute qu’un contournement soft est possible. Bon courage.

Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus.
J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B.
Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD).
Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.

J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.

En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !

Matériel :
- Ecran Sony 32D3000
- Freebox HD v5
- les deux reliés en HDMI

Anomalie observée :
Coupures son aléatoires, d’une durée de 15 secondes à 3 minutes environ, aucun problème avec la péritel. Pas de pbm de débit non plus étant à 1 km du DSLAM.

(Dommage d’avoir du bon matos et d’être obligé de repasser en péritel)

Au début, j’avais le son qui se coupais que sur TvPerso (http://bugs.freeplayer.org/task/3345). Maintenant, cela a atteint toute la Freebox HD (FreeboxTV, DD). Les Fichiers du DD étant affectés cela ne peut venir des emmeteurs. De plus, il suffit que je redémarre la freeboxHD pour récupérer (par période des fois) le son quelquefois le son reviens tout seul.
J’ai pensé que la chaleur pouvais avoir un impact mais au début ça marche puis il y a des périodes de coupures puis ça remarche alors qu’elle est tout aussi chaude.
Je suis connecté en HDMI sur un LCD fullHD 82cm

Une freebox HD v1 dans mon cas, branchée en HDMI sur un ampli Onkyo TX-SR607, le son se coupe toutes les 30/50s.

Un changement de câble ou de prise HDMI ne change rien.

Par contre la même Box reliée via un câble optique, plus aucun soucis...

Merci de corriger ce dysfonctionnement ASAP.

EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.

A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.

J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.

Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.

Bonjour,

Depuis septembre 2006, j’ai des coupures d’image en HDMI accompagné d’un PLOC dans les enceintes.
Jusqu’a maintenant cette coupure se faisait au bout d’environ 1 ou 2 heures d’utilisation, et le fait de debrancher / rebrancher le boitier HD me permettait d’etre tranquil pendant environ 30minutes... Ce probleme devenant de plus en plus recurrent lors de longue periode d’utilisation.

A noter, que la fréquence des coupures varie en fontion du temps et qu’elles avaient presque disparu il y a de cela 3/4 mois (les firmware sont ils en cause ?).

Je me permet d’ouvir une nouvelle tache car depuis maintenant environ 1mois, il m’est devenu completement impossible de regarder la TV. La premiere coupure d’image intervenant au bout de 10/15minutes pour finir toutes les 2/3 secondes au bout d’une heure d’utilisation.

Les symptomes:
- Le probleme n’apparait que en HDMI (Pas de probleme en peritel)
- Lors de la coupure d’image (1 ou 2 secondes), l’ecran devient noir et est accompagné d’un PLOC dans les enceintes
- Des coupures de plus en plus frequentes au cours de l’utilisation (la TV n’est plus regardable au bout de 30minutes, avec des coupures toutes les 10/15 secondes)
- Le fait d’eteindre la freebox HD pendant une minute permet un léger retour a la normal (c’est a dire que je peux regardé la TV de nouveaux pendant 3/4 minutes max avant les prochaines coupures d’images)

Ma TV:
Samsung WS32Z409T

Merci de prendre en compte cette demande.

A noté également (également tres dérangeant, mais a la limite j’ai des solutions de contournement):
- Les touche + / - (que ce soit pour le volume du son, ou programme + / -) font planter ma freebox HD depuis maintenant 1 mois. C’est a dire qu’elle reboot completement 5 a 10 seconde apres l’appuie sur l’une de ces touches. J’utilise donc ma telecomande TV pour modifié le son et je zap en passant par la mozaique (chaine 0). Voila peut etre y a t’il un rapport avec le probleme cité ci-dessus. Maintenant si ces problemes sont completement indépendant merci d’ignoré ma derniere remarque, le vrai probleme etant l’impossibilité de regardé la TV (pour avoir souscrit a un abonnement Canal+ cela m’embete encore plus)

Toutes les heures, à l’heure précise (8H00, 9J00, 10H00, etc), les chaines de Radio France (France Inter,Fip, ...) ont 5 sec à 10 sec de blanc total. Sur France Inter, cela correspond précisément à l’heure du bulletin météo ce qui fait qu’on ne l’a jamais complet

Quand j’utilise le contrôle du direct, pour mettre en pause quelques minutes l’émission que je regarde le temps de faire un petit truc, quand je relance la lecture, après 10 à 20mn l’image se bloque et le contrôle du direct est planté, seule solution, arrêter le contrôle du direct et accepter de perdre les minutes d’absence.

J’ai essayé cette fonctionnalité sur plusieurs FW et ça a toujours été un échec.

Ma FB-HD est connectée à la FB par câble réseau, c’est donc la meilleure qualité de connexion possible.

Je suppose que si un parasite arrive sur la ligne et génère quelques erreurs dans le flux vidéo, cela plante la fonction de contrôle du direct.

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.