Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
3248AnomalieUSBHauteDisque dur USB inaccessible depuis 1.5.901/04/2009Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

3251AnomalieTélévisionCritiqueImpossible de supprimer MCM des favoris03/04/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

3252AnomalieTélévisionCritiqueDéménagement canal+ impossible03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Il est impossible de procéder au déménagement de l’abonnement canal+.

La page prévue à cet effet sur l’interface de gestion renvoi le message “Le nouveau compte n’a pas été trouvé.”

3260AnomalieTélévisionHauteChaine offerte accessible par P+ / P-10/04/2009Nouveau Description de la tâche

Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-.
Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque.
On passe ainsi à côté des offres découvertes.

J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).

Merci

PS : firmware 1.5.9

3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
un problème très désagréable à propos du timeshifting : Si on met en pause une émission en clair de Canal +, et qu’on la regarde en différé, tout va se figer dès lors qu’en direct la chaîne va devenir cryptée ...
Autrement dit si on regarde en différé une émission canal + elle peut d’un coup disparaître, c’est très frustrant !

3264AnomalieAudioBassePlus de son sur certaine vidéo stocker sur DD13/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

3266AnomalieAutreHauteSwitch 1Gb non actif sur Freebox Optique....18/04/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.

J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.

En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)

J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).

Déroulement des choses :

Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.

Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)

Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.

J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :

Connections :
- Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s)
- Vers le NAS : OK Gigabit
- Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.

J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.

Deux possibilités :

- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)

- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s

- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...

Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :

- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit,
- De lancer une correction du Firmware.

Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.

Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges

Cordialement
Manu

3267AnomalieTélévisionMoyenneMémorisation "Réglage de l'affichage"19/04/2009Nouveau Description de la tâche

1- Lorsque des réglages sont éffectués (couleur, contraste, zoom, etc).
2- Que l’on passe sur HomePlayer (freeplayer donc)
3- Que l’on revient sur le service Télévision :

Les réglages sont plus les même !!!!

Par exemple, la fonction zoom réglée pour voir entièrement le logo “Arte HD” sur arte en HD (il faut baisser le curseur zoom d’un cran vers la gauche). On passe sur le Homplayer. On revient : le logo “Arte HD” est mangé —> le curseur de zoom est revenu un cran au dessus....

3271AnomalieMediaplayerMoyenneAspect ratio non respecté pour certains fichiers24/04/2009Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Pour certains fichiers que j’ai encodé à partir de mes DVD, j’ai un aspect ratio incorrect quand je lis le fichier sur ma Freebox. J’ai l’impression que ça le fait surtout pour les fichiers en format cinemascope dont j’ai croppé les bandes noires à l’encodage, l’image est étirée pour occuper tout l’écran de ma TV 4/3. Le soucis apparait quand je lis cet extrait par exemple : http://dl.free.fr/vO1TSmLOC ...

Cordialement,

Underground78

3274AnomalieTélévisionBasseSupprimer les canaux 401 à 40525/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Pourquoi ne pas supprimer les canaux de canal plus de 401 à 405 sur la playlist free, vu que les canaux ont été déplacé sur les Canaux 4X.

Une periode de transition était necessaire, mais ca a assez duré je pense non?

Cordialement

3275AnomalieTélévisionBassedeplacer une chaine : RTCG Sat (636)25/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
serait il possible de deplacer une chaine s’il vous plait?
Il s’agit de la chaine du montenegro: rtcg sat(canal 636) qui est perdue au milieu des chaines arabes alors que c’est une chaine d’europe centrale.

Il y a de la place sur le canal551 ou 563

Cordialement

3281AnomalieAudioHauteAudio DTS gresille lors lecture films MKV04/05/2009Nouveau3 Description de la tâche

le dts ne passe pas sur les mkv sur le disque dur de la free Hd(ca gresille) detecté par l’ampli mais gresillements.
Les films avec deux bandes sons non plus (ac3+dts).(image ok mais pas de son)

Testé aussi bien en optique qu’en coax...

3282AnomalieMediaplayerMoyenneIndicateur de position dans l'enregistrement05/05/2009Nouveau Description de la tâche

Depuis la 1.5.9, l’indicateur de position dans l’enregistrement n’apparait que trop brièvement lorsqu’on appuie sur “Info”en cours de lecture.
Un second appui le fait durer plus longtemps et permet de relever plus précisément où on en est.

Si la première durée convenait à une majorité (il est vrai que je prend de l’age), serait-il possible d’avoir directement la seconde durée par un appui long sur la touche “Info” ?

Dans le cas contraire, une durée unique (la deuxième), serait la bienvenue à mon avis.

3285AnomalieTélévisionCritiqueboitier hd sur ecran LCD 42LG350008/05/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Pas de sortie vidéo ni de son avec mon LCD que ce soit en Péritel ou HDMI et VIDEO, il n’y a aucune réaction au niveau de mon LCD et aucun moyen de modifier le type de signal d’enter.

Ecran LCD 42LG3500
HD TV : HDMI HDCP + 16:9 + YUV + 720 lignes min. + 720p/1080i + Tuner HD MPEG4
Explications sur le HD TV

boitier HD V1

3286AnomalieMediaplayerCritiqueNavigation dans flux radio enregistré11/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques temps, impossible de naviguer (pause, avance 1 minute, avance rapide, ...) dans un enregistrement effectué sur la radio.
Quand une pub apparaît (ou même un son déplaisant), il ne reste que stop de disponible ... puis retour au tout début après (pas prarique dans un enregistrement de quelques heures ...)
Merci de corriger.

PS:
Une fonction très pratique pour se caler au bon endroit (pour les télécommandes programmables) serait une avance très précise: 10 minutes, 1 min, 10 s, 1s

3288AnomalieTélévisionMoyenneMarque pour reprise de lectur a disparu13/05/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis peu (et malgré la réinitialisation du Firmware), la marque d’arret en cours de lecture d’un film enregistré n’apparait plus. Il y avait lors d’une reprise de lecture, deux infos: “reprendre en cours” et " reprendre au début”.
Ces deux infos n’apparaissent plus et il faut redéfiler le tout en accéléré (qui n’est pas très rapide).
Cette absence d’info est génante et fastidieuse. Que faire à mon niveau?
Merci

3291AnomalieHDMIBasseFirmware HD 1.5.11 et mode 1080p15/05/2009Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour

En mode 1080p, mon écran TV pourtant full HD 1080p, passe en écran noir quelque secondes périodiquement, toutes les 10/60 sec.
Le mode affichage auto du firmware freebox hd 1.5.11 sélectionne sans doute le 1080p puisque j’ai eu le problème dès l’activation du nouveau firmware 1.5.11.

Ma télé fonctionne parfaitement en 1080p via l’ordinateur, donc je suppose que le problème vient de la freebox hd.
sévérité basse, puisque je peux fonctionner en 1080i.
J’ai quand même eu des sueures froide à cause de l’utilisation du 1080p en auto.
Si ce problème ne peut être réglé et qu’il apparaît chez un nombre significatif d’utilisateur, je suggere que le mode auto sélectionne 1080i par précaution.

3295AnomalieMediaplayerBasseRetour en arrière ne fonctionne pas18/05/2009Nouveau2 Description de la tâche

Retour en arrière ne fonctionne pas quand on regarde un film ou le différé. Le système se met en pause au lieu de reculer le film.

3297AnomalieTélévisionMoyennereprendre les canaux audios multiple dans toutes les ve...18/05/2009Nouveau Description de la tâche

Certaines chaîne (tf1, arte...) disposent de plusieurs canaux audios que l’ont peut normalement changer en se rendant dans le menu “langue” de la freebox hd. Mais si cela est possible dans le mode vidéo normal, un seul canal est disponible dans les versions bas débit et haute définitions, le 2e canal n’étant pas encodé (je n’ai pas la TNT, où je pense que les 2 canaux sont disponibles).

En recherchant des informations, j’ai cru comprendre que les encodages en sd était fait directement par free tandis que les autres ld et hd l’étaient par un sous-traitant spécialisé. Y’a t’il un moyen pour que celui-ci encode les 2 canaux audios ?

enfin pour finir un cas particulier : nrj12, où le 2e canaux n’est même pas disponible en mode vidéo normal...

3298AnomalieTV PersoBasseErreurs temporaires pour les nouvelles vidéos21/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

J’ai remarqué que depuis la version 1.5.11, les nouvelle vidéos plantaient toujours sur une erreur 22 alors que la gestion précédente ne les fesaient afficher que quand elles étaient valides.

3301AnomalieUPnP AVCritiqueEcran Noir à la lecture de film via UPnP25/05/2009Nouveau26 Description de la tâche

Films lus sur la freebox quand placés sur son disque dur.. (pas de pb de décodage).

Testé avec 3 types de serveurs uPNp : WMP, XBMC, et Nas Dlink (DNS323 firmware 1.07 de mars 2009)⇒ Même résultat : écran noir

Alors qu’avec le WMP je lit en UPnP les films du NAS.

Suis en wifi, mais ai essayé en ethernet et ai fait le hard reboot des deux boitiers de la Freebox.

Bonne réception.

Eric

3302AnomalieUPnP AVHauteMauvaise prise en compte du flag DLNA.ORG_PN25/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour le support de l’UPNP sur la freebox ! fonction attendue de longue date par les possesseurs de NAS.

J’utilise la freebox pour streamer des photos depuis un NAS Netgear ReadyNas Duo avec le soft ReadyDLNA embarqué.
Les images pour lesquelles le serveur UPNP envoi une miniature s’affiche sous forme de miniature uniquement (impossible d’afficher la version pleine résolution). Il semblerait que la freebox n’interprete pas correctement la valeur du flag DLNA.ORG_PN : d’aprés la spec DLNA, la valeur JPEG_LRG indique qu’il s’agit de l’image en pleine résolution alors que la valeur JPEG_TN indique qu’il s’agit de la miniature associée.

Dans le flux DIDL ci-dessous envoyé par le serveur pour une image, la freebox ne prend en compte que la deuxième balise “res” qui malheureusement correspond à la miniature et ignore la première balise “res” qui correspond à l’image elle-même :

<DIDL-Lite>
  <item id="3$16$2$8$0$0" parentID="3$16$2$8$0" restricted="1" refID="64$2$8$0$0">
    <dc:title>P1020193</dc:title>
    <upnp:class>object.item.imageItem.photo</upnp:class>
    <dc:creator>Panasonic DMC-FZ18</dc:creator>
    <dc:date>2009-02-08T10:09:52</dc:date>
    <res size="4024566" resolution="3264x2448" protocolInfo="http-get:*:image/jpeg:DLNA.ORG_PN=JPEG_LRG;DLNA.ORG_OP=01;DLNA.ORG_CI=0">http://192.168.0.10:8200/MediaItems/17123.jpg</res>
    <res protocolInfo="http-get:*:image/jpeg:DLNA.ORG_PN=JPEG_TN">http://192.168.0.10:8200/Thumbnails/17123.jpg</res>
  </item>
</DIDL-Lite>

Merci de modifier la prise en charge de ce flag afin de permettre un affichage correct des photos sur la freebox quand le serveur y associe des miniatures comme la spec le recommande.

3305AnomalieTélévisionHauteDECALAGE SON26/05/2009Nouveau6 Description de la tâche

Sur les chaines classique, au bout d’un certain temps, le son se décale par rapport à l’image, obligé de couper la boxtv, ou si cela continu je repasse en mode hertzien .

Parfois pixelisation et bloacge image, cela arrive en enregistrant, de cefait plus confai,ce au magnéto

Box mise en verticale pour éviter la chauffe, réglé en 16/9 et non en automatique

D’autres freenaute ont il ce probléme et que faire ?

3310AnomalieTNTMoyenneCraquement sonsur TNT HD04/06/2009Nouveau Description de la tâche

J’ai remarqué depuis peu un craquement du son sur la TNT HD (France2 HD) alors qu’il n’y avait aucun souci jusqu’à présent. A priori, çà vient plutôt du diffusion (changement encodage son sur TNT HD). Sans doute qu’un contournement soft est possible. Bon courage.

3313AnomalieTélévisionCritiqueRégler l'aspect-ratio06/06/2009Nouveau2 Description de la tâche

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

3314AnomalieTélévisionHauteperte de débit et plus de télé freebox et canalsat06/06/2009Nouveau1
3317AnomalieTV PersoBasseadulte11/06/2009Nouveau1
3320AnomalieAudioCritiqueLa Freebox HD rend HS les câbles SPDIF17/06/2009Nouveau5
3321AnomalieUSBCritiquedisque externe USB n'est plus reconnu depuis les derniè...18/06/2009Nouveau5
3326AnomalieUSBHauteDisque externe en HFS+ passe en Lecture seule après reb...21/06/2009Nouveau3
3329AnomalieTélévisionHauteDébit sur le FTP et conscéquence sur la télé25/06/2009Nouveau3
3337AnomalieTV PersoHauteProblème de contenu protégé quand ce n'est pas le cas09/07/2009Nouveau1
3338AnomalieTV PersoMoyenneReboot nécessaire lors de l'échec d'une numérisation09/07/2009Nouveau
3339AnomalieHDMICritiqueDetection HDMI sur videoprojecteur Infocus09/07/2009Nouveau
3342AnomalieTélévisionHauteFreebox HD bloquée sur "reseau" connectée en CPL13/07/2009Nouveau
3345AnomalieTV PersoMoyenne Bugs lors de lecture sur TVPerso19/07/2009Nouveau
3352AnomalieTélévisionCritiqueCoupures de son générale02/08/2009Nouveau3
3353AnomalieAudioHautedecalage son sur FHV02/08/2009Nouveau
3354AnomalieTV PersoCritiqueEncodeur deffectueux => Erreur 10006/08/2009Nouveau
3356AnomaliePVRMoyenneBug enregistrement TNT : 2 chaines dans le même fichier11/08/2009Nouveau
3357AnomaliePVRCritiquePlantage enregistrement en cas de mauvaise réception d'...11/08/2009Nouveau
3358AnomalieUSBMoyennePorts USB sur FREEBOX HD ne reconnaissent plus aucun pé...13/08/2009Nouveau
3359AnomalieTNTCritiquetoujours pas son 5.1 sur laTNT23/08/2009Nouveau6
3360AnomalieTélévisionBassedécalage bande son sur chaines HD27/08/2009Nouveau3
3361AnomalieTélévisionBasseTimeshift HD Raté29/08/2009Nouveau1
3362AnomaliePVRCritiqueEnregistrement TNT qui saccade30/08/2009Nouveau
3364AnomalieMediaplayerHauteAvance rapide d'une émission enregistrée = plantage de ...11/09/2009Nouveau2
3365AnomaliePVRMoyenneRedémarrage de la box HD pendant un enregistrement -> p...11/09/2009Nouveau1
3368AnomalieTNTCritiqueInterférences sur la TNT21/09/2009Nouveau4
3369AnomalieHDMIMoyenneprobleme de son qui saccade en HDMI 1080p5023/09/2009Nouveau
Tâches 551 - 600 sur 1178 Page 12 sur 24

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