Freebox V5 HD

Bonjour, je rencontre depuis un moment des difficultés avec la touche volume de ma télécommande seulement lorsque je suis sur le bouquet canal, la vod et le replay. En effet, la touche sensée gérer le son dans ces environnements ne fonctionne pas et devient l’équivalent d’une touche de déplacement (touche se situant à côté du bouton OK). J’ai changé les piles et cela n’a eu aucune incidence sur l’anomalie rencontrée. Merci de me venir en aide car c’est très très chiant. Bonne journée.

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour j’ai un problème que je n’avais pas avant

En effet, lorsque j’enregistre une chaine par exemple M6 et que je souhaite regarder une autre comme France 2, le fulx HD est automatiquement assigné à France 2 (messsage débit insuffisant)

Donc je souhaite changer le flux en bas debit mais impossible !!! Quand j’appuie sur bas débit le choix me renvoie en HD... c’est très ch...

Meme en mettant l’option bas debit pour toutes les chaines, la chaine sélectionnée reste bloqué sur HD

Merci pour la correction

Bonjour depuis quelque jour il m’est impossible de lire aucun fichier AVI importer sur le disque dur de ma freebox des films qui fonctionnaient il y a encore quelque jours ainsi que par le biet de homeplayer et de la clé USB.
j’ai le son qui correspond au film mais l’écran affiche des lignes et des carrés vert et violet.
Free m’a fait formater le disque dur ma fait remettre la box tv a 0 et on fini par me changer le matériel. Mais le problème persiste . une solution? une mise a jour? que faire?
merci de votre réponse
Madame Alphonso

Bonjour,

Le zap sur les chaînes mis en favoris ne marche plus.

En appuyant sur la touche Free (appui long) la liste des chaînes mis en favoris s’affiche. Lorsque l’on sélectionne une chaîne avec la touche “Ok” la liste disparaît.
Comportement attendu :
Nous devons pouvoir zapper via la touche PRG (haut et bas) depuis les chaînes mis en favoris ⇒

L’appui sur la touche PRG n’a aucun effet.

Merci

Suite à la maj 3.5.0 erreur 53 sur boitier HD (muti tv) donc inutilisable ...

Après différente manipulations avec l’assistance Free le boitier fonctionne mais ...... très difficile de changer de chaines (blocage, perte son et image), erreur 203, fige,etc

problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus en HDMI
Bonjour,

Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

Bonjour,Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

programme télécommande a revoir Freebox Crystal je pense que il faut une mise a jour freebox hd Crystal
pour changer le programme de plus deux chaîne c’est un bordel il fraudait une télécommande comme freebox revolution

Bonjour,Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

port usb freebox crysal je pense que il pourrait être débrider pour recharger le téléphone et qui permettrait le partage freebox sa connection 4G depuis sont téléphone

La chaine 347 Bfm Business n’est toujours pas revenue malgré la fin annoncée du conflit avec Altice.
C’est la version radio qui est diffusée.

Bonjour,

Lors du visionnage de replays sur MyTF1, il y a des pubs automatiques. Depuis mardi 26/04/2022, la diffusion plante pendant ces coupures publicitaires avec le message suivant :

> Forbidden
> You don't have permission to acces /ticket err.php on this server

Un lien avec la mise à jour suivante du 25/04 ?
https://dev.freebox.fr/blog/?p=10771

Corrections > Lecture Replay non fonctionnelle sur Freebox Crystal

Merci.

Les techniciens du SAV local indiquent que la Freebox TV V5 est incompatible avec les supports USB 3.x, alors que les supports de stockage USB sont rétrocompatibles avec l’USB 2.x et même l’USB 1.x.

Le problème ne réside pas dans l’électronique USB, mais dans le système d’exploitation de la Freebox V5 qui ne prend pas en charge le système de fichiers exFAT.

En effet, le système d’exploitation de la Freebox V5 est limité au système de fichiers FAT/FAT32 pour l’accès en lecture et écriture. Le NTFS est pris en charge en lecture seule. Cependant, tous les périphériques de stockage de plus de 32 Go sont nativement formatés en exFAT, permettant la gestion de supports de stockage allant jusqu’à 2 To.
Microsoft a décidé de retirer le support de FAT32 depuis 2014 et a commencé à le retirer des interfaces graphiques en 2012 (W7, W8) pour finalement le supprimer totalement depuis W10. La possibilité d’utiliser un support de stockage en FAT32 reste disponible, mais pour combien de temps encore ?

Globalement, pour Microsoft, nous avons l’exFAT et le NTFS. Étant donné que le NTFS est pris en charge en lecture seule sur la Freebox, seule l’option “exFAT” reste. Cependant, pour le moment, la Freebox V5 ne le prend pas en charge.

Ainsi, il est nécessaire de mettre à jour le système d’exploitation de la Freebox V5 afin de prendre en charge le système de fichiers “exFAT”.

À titre de rappel, le “exFAT” existe depuis WinCE6 et WinVista ; il a été créé en 2006 et s’est largement répandu à partir de 2008. Il est donc impératif d’apporter une correction pour prendre en charge ce système de fichiers dans le système d’exploitation de la Freebox. Cette mise à jour est attendue depuis maintenant 15 ans.

Je note également que toutes les autres Freebox prennent en charge le “exFAT” ; Microsoft a cédé la licence à l’OIN en 2019 (sont implémentation serait donc gratuite).

Merci à ceux qui ont des contacts avec les développeurs de Free de leur demander d’implémenter cette évolution, en utilisant toute l’influence dont ils disposent.”

Bonjour,
j’ai trouvé un petit bug en navigant sur le guide télé des chaînes.
lorsque j’appuie une fois sur la flêche vers le bas, je descend d^’une chaîne vers une autre. A la fin d’une page (qui comprend 6 chaînes ) je passe à la page suivante qui contient les 6 chaînes suivantes.
Pour accélérer, je peux faire un appui long pour passer aux chaînes suivantes plus rapidement.
Mais là, si je reste appuyé sur la flêche vers le bas, ce n’est pas sur les 6 chaînes suivantes que je tombe mais les 6 chaînes ... précédente !!
A tester si je suis le seul mais ça m’étonnerait.
je ne pense pas que ce bug existe depuis longtemps mais je ne peux pas le certifié.
Bon courage à tous et merci pour ce formidable produit (freebox et bugtracker

Si je met sous tension le boitier hd relié par ethernet au boitier adsl éteint,
le boitier hd bloque sur le message wifi 4/8 si je met sous tension par
la suite le boitier adsl.
I faut debrancher puis rebranche le boitier hd pour qu’il se connecte en ethernet
(ou, bien sur, allumer d’abord le boitier adsl !).

Depuis la mosaïque (chaîne 0), l’appui sur la touche “Program +” (chaîne suivante) positionne sur la chaîne sélectionnée (carré jaune) +1.
On pourrait considérer comme plus logique d’aller plutôt sur la chaîne 1 (0+1=1)...

Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.

Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.

Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .

PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.

Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725.
Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories...
Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?

Lorsque l’on entre dans l’interface [free] générale et que l’on choisi une des options, puis que l’on ressort de cette option par la touche rouge [B] pressée deux fois de suite pour retourner à la chaîne initiale, le rectangle rouge qui indique la sélection lors des déplacements sur l’interface reste visible sur l’écran, en surimpression sur l’image de la chaîne diffusée.

il y a un soucis sur l’interface de gestion de free quand on veut modifier les paramètres d’un son
c est impossible si on ne lui redonne pas le fichier

La touche [INFO] ne fonctionne pas sur les chaînes de la TNT HD : 751, 752, 756, 757. Ce qui empêche de regarder ces chaînes en direct en VM.

Parmi ces chaînes, au moins une (la 751) diffuse ses émissions en VM sur la TNT HD. Toutes sont en VF sur FreeboxTV HD.
Pour accéder à toutes les versions d’un flux sans dérégler le [mode vidéo] chaque fois, on peut accéder au flux bas-débit en 45x, au flux TNT en 70x, au flux TNT HD en 75x. Le flux x est automatiquement par défaut en HD si la FBHD est connectée à un équipement HD par un cordon HDMI, en standard (SD) sinon.

Pour bénéficier du son original en VM sur une chaîne HD, il faut soit enregistrer le flux TNT HD (75x ou x avec mode vidéo TNT HD), soit en direct dérégler la chaîne x en choisissant le flux TNT HD au lieu du [mode vidéo] automatique. Ce changement reste permanent jusqu’au changement suivant. Ce basculement permanent n’est pas forcément souhaité.

J’ignore si ce défaut est une étourderie, ou un problème technique difficile pour surimprimer sur le flux TNT HD (H264).

Bonjour,
j’ai un problème avec un NAS branché sur ma freebox: l’exploration et la lecture de son contenu en est possible sans souci, mais dès que je tente d’accéder au contenu d’un répertoire contenant 1001 ou plus fichiers ou répertoires, la freebox HD plante (la connexion internet n’a pas de problème, elle) et le NAS n’est plus visible de la freebox. Toutefois, le service UPNP du NAS semble toujours fonctionner.
Le seul moyen de le rendre à nouveau visible est alors de le désactiver et réactiver.

Bonjour,

J’utilise depuis près de 2 ans un disque interne WD 2TO caviar green avec un dock externe alimenté. Celui-ci est connecté sur le premier port usb de la freebox V5. Ce disque est également utilisé sur deux pc ayant pour OS XP et Vista. Le disque est formaté en HFS+ et reconnu sous Windows grace au logiciel Macdrive. Ce week-end j’ai prêté le disque à une personne de confiance et elle l’a connecté également avec macdrive sur un pc utilisant Seven. Depuis le disque n’est plus reconnu par la freebox, j’ai beau attendre, rafraichir, utiliser un autre dock, je n’ai pas trouvé un problème physique. J’ai ensuite fait un hard reboot, rien n’a changé. Quand je le connecte a mes pc il est parfaitement reconnu, ne présente pas d’erreur de structure.
Je commence à me demander si la connexion sur le pc utilisant Seven ne serait pas la source de ce problème. La personne qui l’a utilisé confirme n’avoir procédé qu’à des transfères de donnés.
je sais qu’il ne s’agit pas d’un problème lié directement à la freebox mais il est quand-même intéressant de comprendre les différentes relations/interactions liées aux différents OS...

Par avance merci
Cordialement

bonjour,

j’ai signalé ce problème hier soir mais je ne le vois pas dans les tâches.

je ne peux pas effectuer de retour en arrière sur un enregistrement effectué sur le disque dur de ma freebox player crystal.

l’avance rapide n’est pas non plus très rapide.

ce bug est vraiment gênant si l’on a besoin de s’absenter même qu’un instant.

il perdure depuis mon abonnement à votre société et je souhaite qu’il soit résolu le plus tôt possible, et avant le renouvellement de celui ci.

merci de faire le nécessaire

Voila le problème : les changements perpétuels de format duent aux différents formats des émissions diffusées.

Pour éviter la fastidueuse manipulation de la touche Jaune pour entrer dans le menu et selectionner la case de format de l’image, pourquoi ne pas changer le format par simple pression sur cette touche (4/3 > Pan Scan > Fullscreen) ???

Et pour rentrer dans le menu plus complet, une longue pression comme pour le guide ou l’accès au fichier.

Qu’en pensez-vous ???

Free please do something