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3191 | Anomalie | Télévision | Haute | Probl enregistrement | 08/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.
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3190 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | La lecture d'un fichier est interdite (nom long) | 07/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai enregistrer un document sur la chaine Toute l’histoire en utilisant le guide et en cliquant sur “Enregistrer”. A priori, l’enregistrement s’est bien passé mais lorsque je veux regarder l’enregistrement, la freebox affiche un message d’erreur :
“La lecture de ce fichier est interdite”
Le nom du fichier comporte 98 caractères : “Toute l’histoire bas débit - Jean-Paul II, un pape qui a changé lhistoire - 02-11-2008 - 20h40 55mn”
Est-il possible de faire un test de longueur du nom de fichier et tronqué le nom si celui-ci est trop long ?
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3186 | Anomalie | PVR | Critique | Il est possible de changer de canal durant un enregistr... | 29/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut, lorsqu’on enregistre sur la TNT, il est possible de changer de canal TNT sans que la Freebox n’avertisse de quoi que ce soit. Ainsi le fichier enregistré est corrompu, c’est très ennuyeux. Il serait bon de bloquer le zapping TNT pendant l’enregistrement
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3184 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème Free Home Video récurrent | 22/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Plusieurs problèmes réguliers sur Free Home Video: - impossiblité de lancer un film / une série. Aucune erreur affichée, le logo Warner Bros est affiché, on ne voit pas apparaitre le message légal. Rebooter le boitier HD aide parfois à débloquer le système, parfois non. Impossible de déterminer la fréquence ni un moyen de le reproduire, mais c’est assez fréquent - impossibilité de choisir la langue: quelque soit la langue choisie au lancement, on reste en anglais, impssible de changer pendant la lecture.
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3182 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Début des messages tronqués - Consultation messagerie d... | 21/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté que le début des messages est plus ou moins tronqué (il manque 1 ou 2 secondes), lorsqu’ils sont consultés sur le téléviseur via la freebox HD.
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3181 | Anomalie | Téléphone | Moyenne | Consultation de la messagerie freebox indisponible par ... | 21/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que l’accès à la messagerie freebox est impossible par le téléphone dans le créneau 19h00 - 21h30 (appel **1), alors qu’il est possible de consulter ses messages via la freebox HD depuis le téléviseur.
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3177 | Anomalie | USB | Basse | PARTITIONS SUR DIsQUE EXTERNE | 17/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Mon disque dur externe est partitionné en 2 , fat 32 préalablement et hfs+ ,mais la freebox HD ne reconnait que la premiére; comment faire ? merci.
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3176 | Anomalie | Télévision | Haute | Pertubations liée à la proximité des autres équipements | 15/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’attire l’attention des utilisateurs rencontrant SIMULTANÉMENT les problèmes suivants :
Freeze d’image autant en TNT qu’en ADSL Lenteur de la Freebox Affichage “erreur” en façade Problème identique peut importe le type de liaison utilisée entre la Freebox et la Freebox HD A froid les problèmes sont identiques Reset et hard reboot n’y change rien. Vous avez essayez avec un autre boîtier HD , même symptome
Vous avez pourtant un débit de qualité devant permettre d’avoir un accès au service TV dans des conditions correctes.
Si tous ces problèmes vous concerne , je vous invite à éloigner le boîtier HD des autres équipements électronique. Dans mon cas , la Freebox HD se trouvait dans un meuble posé sur d’autres appareils électronique.
Le fait d’éloigner le boîtier a réglé l’ensemble des problèmes cités plus haut.
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3175 | Anomalie | HDMI | Moyenne | HDMI et ampli | 14/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je branche directement la sortie HDMI sur ma TV, j’ai le son et la video, mais je n’ai que la video quand je branche la sortie HDMi sur mon ampli Sony 820, et mon ampli fonctionne très bien avec le lecteur bluray sur la même prise HDMI. Que faut-il paramétrer sur le boitier Free ?
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3174 | Anomalie | Télévision | Basse | ecran noir freebox HD + telecommande HS | 12/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
version freebox ADSL 1.4.1 version freebox HD 1.5.8
Hard reboot effectué plusieurs fois sur les 2 box. Freeplug intervertir (suite Tchat FreeBox pour le même probleme de blocage de la freebox HD)...
Probleme : La FreeBox HD se plante “régulièrement” en passant en écran noir et télécommande inopérante.
Seule solution : redémarrer la freebox HD...
Ce blocage peut survenir de différente façon !!! 1- Visualisation TV sur FreeBox. 2- Enregistrement sur FreeBox HD. 3- Visualisation d’un enregistrement sur FreeBox HD.
Après Tchat sur site FREE, j’ai : - Fait un Hard Reboot des 2 matos - Fait une interversion des freeplug (je pensais que c’était la solution MAIS après 1 semaine de tranquilité, la HD se plante de nouveau) !!!
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3171 | Anomalie | Télévision | Moyenne | DD externe plus reconnu | 11/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon DD externe était parfaitement reconu par ma freebox HD puis subitement il ne l’est plus. J’ai tout essayé (refresh, hard reboot, reformatage en FAT 32, vérification des fichiers > 4 GO) mais rien n’y fait... Quelqu’un aurait il une idée ? Merci d’avance.
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3167 | Anomalie | TNT | Haute | Son et images saccadés sur TNT HD | 30/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
La réception des chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD présente fréquemment un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur Arte HD en TNT HD.
J’ai également constaté que ces problèmes étaient beaucoup moins fréquents si on règle la résolution de sortie de la FbxHD en 576i50 au lieu de 720p50 ou 1080i50. Cependant, on perd bien évidemment tout l’intérêt de la TNT HD si on sort en 576i50...
De plus, j’ai pu constater exactement le même problème sur la FbxHD d’un ami Freenaute. Hors, la réception TNT HD de ces mêmes chaines s’avère parfaite sur son téléviseur Samsung LE37A676, ce qui laisse penser que le problème ne vient pas de la qualité du signal d’antenne.
Il est à noter que les 3 chaînes qui posent problème émettent avec un son en Dolby Digital, alors que ArteHD émet un son en PCM. Peut-être y aurait-il un lien avec le bug FS#2879 — Micro coupure son sur TNT 5.1 (qui n’évoque cependant pas de problème de qualité d’image...)
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3165 | Anomalie | Télévision | Haute | Activation des sous-titres automatique | 26/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...
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3163 | Anomalie | Télévision | Basse | Glitch sur TNT | 24/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je regarde le TNT depuis le décodeur de la Freebox il y a des glitchs au niveau du son et de l’image. Alors que quand je regarde la TNT ac ma TV (décodeur intégré) il n’y a pas de problème.
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3162 | Anomalie | PVR | Haute | Pb lecture enregistrement chaine catégorie V | 24/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V. Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:
Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste) L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir Je saisi mon code et je valide Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2) A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable
PS Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker
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3161 | Anomalie | Télévision | Haute | Télécommande et freeboxHD au réveil | 21/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque ma FreeboxHD est “froide” le matin ou le soir quand je revient du boulot. la télécommande a énormément de mal a allumer et a changer les chaines (ou quoi que ce soit). il faut attendre 5 min pour avoir un fonctionnement parfait.
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3157 | Anomalie | Télévision | Critique | FHV: sur certaines VOD, erreur "0 - 66: Aborted at 0" | 20/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Status: Depuis les dernières mises à jour de Firmware (ADSL 1.4.1 / HD 1.5.8), je rencontre des problèmes sur certaines video de “Free Home Video”. Par exemple aucun problème rencontré pour “Commander in chief”, mais de manière irrégulière “Nip Tuck” en mode standard retourne cette erreur (”0 - 66: Aborted at 0”). Cela, même avec un “fastpath” = “Sérénité”
Raisons supposées: Les VOD ne sont pas préchargées mais lues en direct. Au moindre problème réseau tout coupe. Les flux internet versus flux video ne sont priorisés. En effet, les problèmes semblent plus fréquent quand quelqu’un est connecté en Wifi (malgré des débits très faibles - 1 à 2ko/s - constaté sur l’interface TV).
ROI: Si ce problème (régression car non reproductible auparavant) n’est pas résolu, l’abonnement VOD ne sera pas reconduit. Je suppose ne pas être la seule personne rencontrant ce problème.
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3156 | Anomalie | PVR | Moyenne | Enregistrement en TNT ou en TNT | 20/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
petit bug lorsque vous voulez enregistrer en différé une chaine TNT, depuis l’apparition du mode vidéo.
Protocole de reproduction.
Enregistrer un canal proposant la TNT HD (TF1/ F2/ M6...)
Bouton Enregistrer → Différé Chaine 1 Définir les horaires. Valider.
Une fenêtre propose de choisir la chaine TF1 voulue (Bas debit, Normal, TNT, TNT ...) Or pour la TNT, il y a 2 choix (certainement pour TNT et TNTHD), mais qui porte exactement le même nom. Donc on ne connait pas le flux enregistré.
Cdlt.
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3153 | Anomalie | Audio | Haute | Désynchronisation du flux AC3 et de l'image en TNT | 18/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je constate sur toutes les chaînes TNT émettant un flux audio AC3 (TF1 et Canal+) une légère désynchronisation du son et de l’image quand le mode audio “5.1” est sélectionné.
Merci d’y remédier dans les plus brefs délais car c’est assez pénible à la longue.
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3149 | Anomalie | TNT | Moyenne | freeze TNT HD | 16/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
apres un scan des nouvelles chaines TNT HD, les chaines trouvées (TF1 HD, M6 HD, etc )restent illisibles, hormis pendant 2 secondes avant de rester figées (son et image arrétés). Cela ne me bloque pas la freebox HD, puis qu’en changeant de canal avec la télécommande, je peux basculer et voir une autre chaine.
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3146 | Anomalie | PVR | Critique | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR | 13/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Le sous-titrage malentendant des programmes enregistrés sur la freebox HD n’est pas restitué lors de la visualisation dudit programme !
Du coup, pas de d’autres choix que de regarder l’emission jusqu’au bout car là, les sous-titres marchent !!
Merci de faire qqchose rapidement !! Je suis chez Free justement pour cette possibilité d’enregistrer les émissions avec le sous-titrage malentendant !
Cdt
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3145 | Anomalie | HDMI | Haute | HDMI sur PHILIPS 32PFL7603H | 12/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut tout le monde . Voila j’ai un petit soucis . Je me suis pris cet écran, 82cm, HD Ready . Branché en HDMI, a peu pret toutes les 2min il y a des coupures d’image et de son, l’image devient noir et plus aucun son, sa dure quelque seconde et sa redevient normal . Ca me fait sa sur toutes les chaines .
Avant, j’avait un écran classique 60cm non hd branché en peritel ... et sa fonctionner trés bien .
Avec la xbox 360, lecteur dvd et pc, aucun soucis, sa fonctionne impeccable en passant toujours en HDMI .
Est ce que quelqu’un aurait une idée sur le probleme et comment le corriger s’il vous plait ?
Merci beaucoup d’avance .
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3144 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de lecture de fichiers .avi | 09/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Il est impossible de lire certains fichiers .avi. Ecran noir et curseur à 0.
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3141 | Anomalie | PVR | Basse | Afficher la durée réellement restante sur le disque | 06/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
A la fin de la programmation d’un enregistrement, l’affichage de la durée restante sur le disque ne tient apparemment pas compte de la durée des enregistrements en attente. S’il n’y en a qu’un petit nombre il est facile de vérifier mentalement le temps restant, lorsque la liste est conséquente c’est plus difficile.
Demande : si ces éléments sont disponibles aisément dans le code; afficher le temps restant actuel et le temps qui restera après les enregistrements prévus.
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3140 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de son avec HDMI sur lcd Sony | 04/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir ma freebox et je me suis empressé de la brancher. Seulement le boitier télé relié en HDMI à mon lcd sony KDL-40V3000 me fournit que l’image et non le son. J’ai parcouru pas mal de forum, et essayé plusieurs manip, reboot, hard reboot, appelé la hotline qui m’a fait brancher le cable péritel et là le son est apparu mais aussitôt le cable HDMI rebranché, plus de son. J’ai alors testé le cable avec un lecteur dvd ( LDLC, HDMI 1.3), et il marche.
D’avance merci
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3139 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème Fonction 'Mute' sur 1.5.8 | 01/11/2008 | Nouveau | |
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3136 | Anomalie | Timeshifting | Moyenne | Changement langue en différé | 31/10/2008 | Nouveau | |
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3134 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3133 | Anomalie | Télévision | Critique | chaines TNT HD ne peuvent être en favoris | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3132 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Changement de menus intempestifs sur la Freebox HD | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3131 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas débit en noir après passage tnt hd | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3129 | Anomalie | Télévision | Haute | TV bas débit impossible : erreur 101 | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3128 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ univers Freebox : Menus inaccessibles | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3127 | Anomalie | HDMI | Basse | Sortie AC3 5.1 (numérique) sur HDMI media player | 28/10/2008 | Nouveau | |
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3125 | Anomalie | Télévision | Basse | Canal+ en décalé s'arrête | 28/10/2008 | Nouveau | |
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3121 | Anomalie | PVR | Moyenne | Enregistrement illisible ( pas d'image, pas de son) | 26/10/2008 | Nouveau | |
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3118 | Anomalie | TNT | Haute | Pas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT | 24/10/2008 | Nouveau | |
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3117 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Risque de suppression du contenu du disque dur | 21/10/2008 | Nouveau | |
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3115 | Anomalie | Télévision | Basse | TNT HD | 20/10/2008 | Nouveau | |
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3112 | Anomalie | HDMI | Critique | Compatibilité HDMI Sanyo PLV-Z5 | 18/10/2008 | Nouveau | |
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3109 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Passage de la chaine AV de la Tv a une autre chaine | 15/10/2008 | Nouveau | |
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3103 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Plus de barre de progression dans le player | 14/10/2008 | Nouveau | |
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3101 | Anomalie | WIFI | Haute | Probleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi | 13/10/2008 | Nouveau | |
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3097 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte du flux M6 (SD, TNT, HD) | 12/10/2008 | Nouveau | |
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3095 | Anomalie | Télévision | Basse | Mode vidéo - Choix TNT grisé alors que les chaines TNT ... | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3093 | Anomalie | Télévision | Haute | contrôle du direct qui plante | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3091 | Anomalie | Télévision | Critique | Perte du mode video apres reboot | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3086 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Choix du mode de diffusion bloque les lignes longues au... | 10/10/2008 | Confirmé | |
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3084 | Anomalie | Télévision | Critique | wifi 4/8 ou reseau sur boitier TV (erreur 2 en MAJ firm... | 10/10/2008 | Nouveau | |
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3081 | Anomalie | Télévision | Moyenne | L'affichage de l'audience ne fonctionne plus | 10/10/2008 | Nouveau | |