Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
2778AnomalieTNTMoyenneChaînes TNT hors Favoris inacceccibles09/03/2008Nouveau Description de la tâche

Lorsque j’active mes chaines favorites, les chaines TNT hors de ces favorites me donnent un message “712 Pas de service” (pour NRJ12 qui n’est pas dans en favoris) quand je tape le n° de la chaine. En désactivant “favoris”, les chaine “sans service” sont à nouveau disponibles.

Et quand je tape un numéro de chaine dans la plage ADSL, l’afficheur reste sur la chaines d’où je suis parti, mais j’obtiens la bonne chaine à l’écran.

Ce problème des chaines hors favorites est apparu avec le firmware 1.4.0

2774AnomalieMediaplayerHautelecture Divx saut du son en HDMI et 1080i08/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté des sauts du son lors de la lecture de DIVX lorsque l’affichage est configuré en 1080i/50 et 60 pas de probleme dans les autres resolutions. La config est la suivante :
Freebox HD FW 1.4.1 ==== HDMI ==⇒ Ecran LCD Toshiba 37X3030D FullHD.
Je ne suis pas le seul d’après les forums que j’ai pu parcourir.

2769AnomalieWIFIHauteLe lien Wifi avec le boitier HD tombe régulièrement06/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Tous les 2 à 3 jours, lorsque je veux utiliser la fbxHD, alors qu’elle avait bien fonctionné avant, elle m’affiche en sortie de veille l’ecran blanc et noir “Rock’n Roll” indéfiniment. si je la débranche/rebranche (seule possibilité que j’ai), elle bloque sur Wifi 4/9.

Pour qu’elle remarche, je doit rebooter en même temps les boitiers HD et ADSL, une fois le boitier ADSL réinitialiser et resynchroniser (en gros quand il affiche à nouveau l’heure) la fbxHD continue vers wifi 5/8 et suivants.

C’est assez pénible, surtout quand on est juste juste pour regarder une émission ... et àa veut dire que des enregistrements seront peur être sautés !

2767AnomalieHDMICritiquePas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT6805/03/2008Nouveau1 Description de la tâche

Cela fait un an que j’ai mon Toshiba 37 WLT 68 et je n’ai jamais eu ni image ni son en HDMI alors que la peritel marche très bien. J’ai essayé plusieurs cables HDMI. J’ai également essayé d’autres équipements HDMI et tous fonctionnent très bien avec mon téléviseur.

2766AnomalieTélévisionHautegele sur toutes les chaine quand ca enregistre03/03/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour

depuis la dernière version de firmware, le démarrage de l’enregistrement fait que toutes les chaines TNT via l’adsl saccade, toutes sans exceptions, (je n’utilise pas le tuner).

j’ai donc rebooter en hard et en soft .... bref tous les test possibles, rien de concluant.

j’espère une prochaine version qui corrigera ces soucis

2764AnomalieTélévisionHauteRalentissement Canalsat01/03/2008Nouveau Description de la tâche

Toujours les soirs à la même heure vers 20h45 il y a un fort ralentissement des chaines de canalsat.

Je ne comprend pas pourquoi ?

Y a t’il un blocage exprès ?

2763AnomalieTélévisionCritiqueProbleme lorsque je regarde la télé28/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc!
Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0
Je suis en degroupage total
Merci d’avance

2761AnomalieMediaplayerBasseArret avant la fin27/02/2008Nouveau Description de la tâche

Incident curieux qui arrive après la lecture complète des fichiers divx (format xvid au moins...) Le film s’arrête environ 1seconde par quart d’heure avant la fin !
Un feuilleton de 45minutes s’arrêtera 3 secondes avant la fin.
Si on choisi d’aller directement à la fin, celle-ci est lue sans problème particulier.

2757AnomaliePVRHauteLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

A ma connaissance, il n’est pas possible de lire les fichiers sous-titres associées à une video .ts en haute definition.

Cette fonctionnalité serait pourtant bien utile!

2750AnomalieTélévisionCritiqueENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD20/02/2008Nouveau Description de la tâche

Je remarque que depuis plusieures fois maintenant, mes enregistrements programmés ou non, se “plantent” à chaque coup !
Exemple : TF1 - 10/02/2008 - 1h00
Et bien l’enregistrement commence normalement, et 4h00 plus tard, il m’affiche toujours un enregistrement.
Hors, une fois dans le DD de cette chère box Hd, je remarque un enregistrent d’à peine 100mo, qui correspond à 15/20 min tout au plus.
Free contacté plusieurs fois (287€ de facture Gsm Orange !!), me demande d’aller tester mon boitier Hd chez un voisin équipé de Free. Bien entendu, tout le monde à un voisin chez Free ...
Bref, pas moyen d’obtenir un échange du boitier, et cela comence véritablement à m’agacer.
Alors, avant que je teste la portance de ce de boitier Hd en le lancant du 4ème étage, si vous aviez une solution ...

2745AnomalieFreeplayerHauteson déformé sur la télé avec freeplayer19/02/2008Nouveau Description de la tâche

Freebox V4 / Windows XP / Non dégroupé

Lorsque j’utilise freeplayer pour visualiser sur ma télé une chaine télé de adsltv, l’image est impeccable mais le son est déformé, il semble être ralenti.

2742AnomalieTélévisionHautebug boitier tv13/02/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Mon souci :
depuis la dernière mise a jour, la tv a tendance a bugger au moment ou je zap, et je me retrouve avec un son style cassette audio mouillée, certaine fois en plus, l’image deviens bleu. Je suis alors obliger de la réinitialiser, et ce une fois par jour...

Merci pour les solutions que vous pourrez trouver.

2741AnomalieTélévisionMoyenneProblème résolution TV13/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour de la freebox 1.4 avec les nouveaux menus (lundi 11/02 pour moi), je n’arrive plus à avoir un affichage en plein écran 16/9 sur ma TV plasma. L’affichage est en 4/3 et ce quelques soient les modifications apportés dans les options d’affichage de la freebox (16/9, auto) ect...
Le problème ne vient pas de la TV, mais j’ai quand même testé avec une autre source vidéo en branchant ma platine dvd/divx en lieu et place de la freebox sur l’entrée hdmi ⇒ affichage plein écran 16/9. J’ai aussi réinitialisé les paramètres d’usine de ma TV au cas où...mais le problème semble bel et bien venir de la freebox...
J’ai débranché la freebox ainsi que le tuner tv pour le réinitialiser sans résultat. Je vais essayer de la connecter par la sortie péritel pour voir si j’observe des changements, mais toujours est-il qu’avant lundi cela fonctionnait très bien avec la connection hdmi que j’utilise actuellement :(

Si vous avez des informations, je suis preneur.
Merci.

2740AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT n'affiche pas la taille prévue du fi...10/02/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis le dernier firmware je pense, l’enregistrement des chaines TNT pose problème.
En programmant sur ces chaines, au résumé, on ne voit pas la taille prévue de l’enregistrement.
Du coup, impossible de savoir si ça va marcher ou pas...

Par ailleurs, j’ai eu des enregistrements qui n’ont pas marché (0Mo), donc je me demande si ça vient de là ou pas.

2739AnomalieTNTMoyenneDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...10/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

FBX HD v5 (v1)
Scan TNT ok, émetteur de Nancy (Lorraine)

Lorsque j’éteins la Freebox HD sur une chaine TNT, en particulier 706 (M6 TNT) au bout de quelque temps j’ai l’impression qu’elle “perd” les droits d’accès aux chaines non multiposte (TF1, M6, ...) en flux Free normal (non TNT, chaines numérotées 1 et 6 ou en version Bas débit 451 et 456)
Dans ce cas il ne reste que les versions TNT de ces chaines qui sont visibles (écran noir sur TF1/M6 en débit normal ou bas débit) jusqu’au prochain reboot du boitier HD. Les autres chaines ne sont pas affectées (testé avec France2, France3, Arte, LCP, France 4, etc...)
J’ai eu le souci en particulier en enregistrement ou j’ai laissé la freebox sur M6 TNT quand je l’ai éteinte et mon enregistrement TF1 plusieurs heures après s’est bien passé, le fichier fait la bonne taille mais il contient uniquement du noir sans le son ...
Impossible de retrouver les chaines en version non TNT sans reboot.

J’ai pu reproduire ce bug plusieurs fois de suite avant de soumettre ici avec le scénario décrit.
Pour regarder les chaines ce n’est pas très grave mais pour enregistrer c’est plutôt génant.

2737AnomalieTélévisionHauteSCAN TNT HORS SERVICE SUR FW 1.410/02/2008Nouveau2 Description de la tâche

Après avoir lancé un scan TNT en FW 1.4 (au cas ou...), j’ai perdu toutes les chaînes précedemment trouvées, et le scan à 100% n’en trouve aucune !

PS ; je suis en zone Région parisienne.

D’autres personnes touchées ou courageuses pour faire l’essai ?

2736AnomalieTélévisionBasseplantage module TNT module HD10/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

hello,
depuis la sortie du dernier FW 1.4.0 pour le module HD de la freebox V5, l’accès aux chaines TNT plante souvent au démarrage du module (écran noir sur toutes ou certaines chaines). Pour remédier au problème, un reboot du module est nécessaire.

2735AnomalieTélévisionMoyenneCommutations inutiles en 4/3 ou 16/9 en mode auyo09/02/2008Nouveau4 Description de la tâche

J’ai un écran CRT 16/9, connectée en peritel à la freebox HD.

Lorsque je force la sortie vidéo de lafreebox HD en 4/3 ou en 16/9 tout se passe très bien, comme prévu la télé passe en mode 4/3 (respectivement 16/9) et on n’a aucune commutation.

Si je laisse la freebox HD en mode automatique, ca commute dès que je passe d’une chaine à l’autre, même si je passe d’une chaine 4/3 à une chaine 4/3. On entend bien le clic caractéristique.

Je ne pense pas que ce soit bon pour l’écran cette commutation continuelle, donc je force le 4/3 ou le 16/9, ce qui n’est pas idéal.

Est ce que la freebox HD pourrait ne pas faire commuter la télé lorsque je passe d’un flux à un autre flux au même ratio ?

Eventuellement en option, est ce que la freebox ne pourrait pas se comporter de façon à limiter le nombre de commutations ?

Une optimisation possible: Que la freebox HD attende un certain temps de visionnement continu d’une chaine avant de commuter. Idealement on pourrait parametrer ce délai.

2731AnomalieTélévisionTrès bassePas d'effacement du rectangle de sélection de la page d...07/02/2008Nouveau Description de la tâche

Lorsque l’on entre dans l’interface [free] générale et que l’on choisi une des options, puis que l’on ressort de cette option par la touche rouge [B] pressée deux fois de suite pour retourner à la chaîne initiale, le rectangle rouge qui indique la sélection lors des déplacements sur l’interface reste visible sur l’écran, en surimpression sur l’image de la chaîne diffusée.

2730AnomalieTélévisionHauteProblème de zapping entre domaine TNT et ADSL06/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.4.0, lorsque l’on va sur les chaînes de la TNT via la touche de changement de domaine, le zapping reste sur les chaines de l’ADSL.
Si l’on accede aux chaines de la TNT via la liste complete des chaines alors là le zapping fonctionne sur la TNT.

2729AnomalieUSBHautefichiers DD Externes USB inaccessibles05/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.4.0 du boitier HD je ne peux plus accéder aux fichiers vidéo de mon disque dur externe branché en USB
... L’option “fichiers” visible avant cette version n’existe plus
Merci

2728AnomaliePVRMoyennePlusieurs soucis depuis mise à jour 1.405/02/2008Nouveau5 Description de la tâche

Je suis confronté à plusieurs soucis depuis le passage au Firmware 1.4

- Les enregistrements que je faisais sans problèmes jusqu’à présent ne fonctionnent plus. Le fichier généré ne fait “que” 4 à 5Mo et est illisible !

- Le scan des chaînes de la TNT ne trouvent que quelques chaînes et jamais les mêmes d’une recherche à l’autre. De plus si je relance une recherche sans avoir quitté la configuration, la recherche s’arrête tout de suite et bien sûr efface toutes les chaînes précédemment scannées.

2726AnomalieTélévisionMoyenneProblème avec la touche zapping de la telecommande05/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Voila depuis la mise à jour 1.4.0 :

La touche de zapping (sous le ‘9’) ne revient pas à la chaine précedente dans ce cas précis :

1) On est sur une chaine quelconque : ex 10
2) On zappe avec touche programme + : donc dans l’ex on passe à 11
3) Sur appui de la touche “zapping”, on repasse bien à la chaine precedente : 10 dans l’ex

4) On “zappe” en tapant directemement un numero de chaine : ex 22
5) Sur appui de la touche “zapping”,
⇒ avant, on revenanait à la chaine précedente : 10 donc dans l’ex
⇒ maintenant, on revient à la chaine précedente du mode “zapping via les touches programme” : donc 11 dans l’exemple

c’est un peu ennuyeux... parceque la touche programme fait le meme travail et du coup cette touche devient inutle, c’est ballo, je m’enservais souvent :(

Bon courrage à toute l’équipe ;)

2725AnomalieHDMICritiquesaut du son & plantage freebox hd04/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv).
Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud.
Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.

Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !

Merci d’avance.

2721AnomalieTélévisionMoyennel'affichage de l'audience ne fonctionne plus02/02/2008Nouveau4 Description de la tâche

Après que ma tâche précédente ait été fermée par “Pifi” car “le pb ne relève pas du firmware de la HD”, je vais essayer d’être plus précis.

Avant la 1.4.0 lorsqu’on affichait la mosaïque puis actionnait la touche bleue “X”, la liste des audiences s’affichait correctement. Ce n’est plus le cas maintenant ; on obtient un vieil affichage non à jour et toujours le même ! Si l’action sur la télécommande ne s’adresse pas au firmware de la HD alors à quoi ?

Mais comme je ne suis pas un génie de la programmation je veux bien admettre que ce ne soit pas le cas. Mais j’aimerais qu’on soit plus explicite lorsqu’on ferme une tâche décrivant (peut être mal) un pb qu’un utilisateur de bonne volonté se donne la peine de signaler !

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2653AnomalieHDMIBasseProblème hdmi non reconnu (encore...)07/01/2008Nouveau2
2650AnomalieTélévisionHauteConfiguration sous-titres disque dur bloque configurati...06/01/2008Nouveau
2649AnomalieTélévisionHauteBug affichage en Full HD 1080p uniquement06/01/2008Nouveau2
2648AnomalieHDMIMoyenneRafraîssement détection périphérique HDMI05/01/2008Nouveau4
2645AnomalieTélévisionHautefreeze BFMTV chaine 15 (idem france3)03/01/2008Nouveau5
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