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2207 | Anomalie | PVR | Moyenne | Décalage son/video après avance rapide | 16/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un décalage son/vidéo après avance rapide dans la lecture de fichiers MPEG-4 v3
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2230 | Anomalie | PVR | Haute | Navigation "retour" ne marche quasiment jamais | 23/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
La navigation arrière via le bouton “<” de la télécommande ne marche pas bien du tout du tout... Ca retourne bien en arrière, mais le flux vidéo de la lecture en cours se fige, puis saccade : la lecture de la vidéo devient impossible!
C’est dommage car les mêmes anciens bugs pour la fonction d’avance ont été quasiment fixés...
Merci d’avance de jeter un oeil
PS: ce bug est valable aussi bien pour des vidéos uploadées sur le disque dur que pour des enregistrements programmés.
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2282 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Lecture fichier MPEG2 (*.ts) en Haute définition anorma... | 30/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lecture sans le son, et saccadée de vidéos placées sur le DD externe (via USB) uniquement sur des fichiers MPEG2 en haute définition.Aussi bien en 1080i qu’en 720p.
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2305 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage automatique lors des enregisrements | 02/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonsoir,
1) Je regarde la TV par la free tout marche bien 2) je décide alors d’enregistrer un programe 3) Je peut continuer à regarder quelques minutes avec l’enregistrement en cours 4) ça se dégrade rapidement (1 minutes au plus) avec une pixelisation de l’image, des sons aigus. 5) La freebox finit par planter (plus rien ne repond) et je suis obligé de débrancher l’alim.
Cette enchainement est systematique malgres les derniers firmware
Parallelement aux enregistrements:
1) je regarde les chaines TV exemple France 3 canal 003. 2)Parfois ça fonctionne bien toute la soirée (si je ne lance pas d’enregistrement) mais 1 fois sur 2 l’image commence à pixelliser et le son a des sursauts aigus, tout se décale. Je décide alors de passer sur les canaux TNT pour continuer à suivre mon programe, je tape donc le canal 503 dans mon exemple. 3) Je suis sur le canal 503 et progressivement une oscilation apparait au milieu de l’image, comme s’il y avait des interferences. Il ne faut pas plus d’une minute pour que ces oscilations, brouillent completemment l’image.
Cela se produit quelque soit la canal TNT
Ces problemes sont recurents sur ma free HD depuis des mois.
Quel est la procedure à suivre pour un SAV ? Doit on en premier lieu renvoyer la freebox defectueuse et dans cas rester sans TV ?
merci
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2326 | Anomalie | HDMI | Moyenne | HDMI | 11/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai acheté un écran samsung LE40R86BD, je l’ai connecté à ma freebox HD avec un cable HDMI. résultat, écran noir avec le commentaire suivant : non comptatible. J’ai essayer de redmarrer la freeHD, mettre à jour le firmware de la freeHD, rien aà faire..
y a t il une solution?
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2327 | Anomalie | TNT | Critique | Accès TNT impossible depuis 1.3.4 (testé sur deux freeb... | 11/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut. Depuis la mise à jour au firmware 1.3.4, je ne plus plus regarder la tnt ni l’enregistrer. ça le fait aussi chez un ami. Quand j’enregistre sur la TNT, le fichier fait 0ko. quand je met une chaine TNT, l’image est noire avec le bandeau.Les chaines étaient programmés. J’au fait une nouvelle recherche, résultat rien. J’ai vérifié tout les branchements et l’installation, marche toujour pas.
http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00137.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00134.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00136.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00138.JPG
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2328 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | son haché | 11/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate chez moi (Freebox v4) le problème suivant, qui je crois n’a pas été décrit par d’autres personnes : le son des vidéos diffusées en direct est plus ou moins haché (micro coupures), uniquement sur TV perso. La diffusion en différé ne semble pas concernée. La vidéo n’est, elle, pas saccadée. Je précise également que les autre chaînes fonctionnent parfaitement bien. Je constate ce problème depuis le lancement du service, mais je pensais que c’était un défaut de jeunesse.
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2362 | Anomalie | USB | Basse | impossible d acceder à mon HDD USB | 26/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, j ai une freebox HD en version 1.3.4 et lorsque je branche mon HDD Western Digital (modele WD1600U017-005) de 160 Go en USB sur le premier port ,il n est pas reconnu par ma freebox. je fais une recherche de connection USB et ma freebox ne trouve rien. de plus je remarque que mon HDD portable fait un drole de bruit comme si il rebootait sans cesse. j ai fait le test de brancher mon HDD portable sur plusieurs PCs (portables et fixes) et il n y a jamais eu de probleme ,il est à chaque fois reconnu. merci de bien vouloir m aider.
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2381 | Anomalie | Télévision | Basse | Image bloquée | 01/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs semaines, l’image se bloque après quelques minutes de fonctionnement, quelle que soit la chaine. La Hotline m’a proposé de rebooter le boitier HD mais visiblement le Pb continue. Est ce lié au firmware 1.3.4 ? A prioiri oui car auparavant ça ne se produisait pas. Autre remarque, l’allumage du boitier HD est plus lent qu’avant. Il passe par une phase écran noir, quelques info en blanc (en bas à gauche de l’écran) d’attente de réception. Même le changement des chaines et la navigation sur les divers services paraissent être en mode ralenti. Si vous avez une idée sur le Pb surtout n’hésitez pas à me le communiquer. Merci
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2389 | Anomalie | TV Perso | Haute | Erreur 703 | 05/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Erreur 703 Impossibilité de diffusé sur la Tv perso Il est indiqué “identifiant non reconnu” alors que l’identifiant a déjà été créé et que la diffusion fonctionnait auparavant.
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2428 | Anomalie | Télévision | Critique | choix du format vidéo sur canal sat | 16/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Un point qui est scandaleux au prix ou est l’abonnement de canalsat est le fait qu’on ne puisse pas choisir son format d’image... Alors que les différentes émission ne sont pas dans le même format, si on veut pouvoir supprimer les bandes noites on est obligé de retourner sous l’univers freeboxTV de changer de format et de revenir sur l’univers canalsat...
C’est un point qui mérite une forte évolution...
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2441 | Anomalie | TNT | Haute | L'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.
Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.
Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).
J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!
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2452 | Anomalie | USB | Basse | pb navigation sur HDD externe | 24/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre le pb suivant :
je vois via le ftp sur mon pc les fichiers qui sont dans le DD externe raccordé au boitier HD; il est nommé : Sans titre ; à l’intérieur de “sans titre” il y a aussi “Recycled” et “System Volume Information” (c’est un 80 Go formaté en 1 seule partition en Fat32 avec PartitionMagic)
je vois le DD externe sur le boitier HD comme ceci :
Sans titre X % / X Mgo Désactiver OK (on voit bien qu’il y a quelque chose sur le DD)
Fichiers Rafraichir
J’ai aussi pu enregistrer mais dans chaque cas quand je veux aller dans “Fichiers” il retourne sur le DD du boitier HD.
Les réinstallations, réinitialisations n’y ont rien fait ... Je suis allé sur le forum de “Degrouptest”, “Freeplayer.org”, “Freenews” ... mais je n’ai trouvé aucune solution, alors merci par avance à ceux qui pourront m’aider.
Bien cordialement, Microu38.
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2503 | Anomalie | TNT | Haute | Image TNT qui saccade sur TF1 HD | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).
Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué. Un zapping résout le problème.
Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....
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2520 | Anomalie | Audio | Basse | Pas de son sur energie HD | 17/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible de choisir le format du son en numérique ? La sortie son audio numérique de ma FREEBOX est connectée sur convertisseur digital analogique qui n’accepte que le format PCM stereo classique.Quand je passe sur energie HD je n’ai plus de son. D’autre part j’ai remarqué que lors du passage en veille de la freebox le signal audio numérique est toujours actif. Merci d’avance
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2580 | Anomalie | Télévision | Haute | Heure Freebox HD pas bonne | 28/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je remarque très régulièrement que les bandeaux situés en bas de l’écran ne correspondent pas à ce que je regarde (par exemple j’ai “A venir : Camera Café” alors que c’est déjà commencé depuis plus 10 min.... et la barre d’avancement n’est pas bonne non plus du coup). Celà doit être due à un mauvais réglage de l’heure sur la freebox HD. Comment peut on faire pour régler l’horloge de ce boitier ?
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2638 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze mtv base canal 16 sur canalsat | 27/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
salut depuis que cette chaine a été mise en place le 2 decembre sur le bouquet canalsat sur le canal 16 cette chaine freeze toutes les 2 minutes je suis a 350 m du dslam les autres chaines fonctionnent bien j ai contacter canalsat qui m on signaler que c ‘etait un pb de flux video non renvoyé par free apparement cette chaine prend un enorme flux Serv.Id Service Name Access Bitrate |
merci de regler ce pb de flux
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2649 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug affichage en Full HD 1080p uniquement | 06/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Cablage HDMI, l’affichage bug en 1080p qui est la resolution choisie avec la configuration par defaut HDMI = auto
Regardez le resultat sur les photos :
http://bmanchots.free.fr/1080p-bug1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug2.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug3.jpg
Lorsque je force un mode HDMI manuel inferieur, pas de bug. Par exemple en 1080i, mais le i scintille de trop.
http://bmanchots.free.fr/1080i-1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080i-2.jpg
C’est comme si la Freebox HD n’était pas assez puissante pour le Full HD 1080p ?
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2653 | Anomalie | HDMI | Basse | Problème hdmi non reconnu (encore...) | 07/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Rien a faire (rebboot, hard reboot...) La connexion tv fonctionne bien avec la péritel, image impec mais en revanche dès que je veux brancher mon videoprojecteur Epson TW680, “pas de signal”, lorsque je change la résolution hdmi de la box l’image sursaute une fois et revient sur l’écran bleu avec “pas de signal”. Aussi la position hdmi se remet sur auto malgré les manip précédement citées.. Une solution? Merci
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2680 | Anomalie | Télévision | Haute | impossible de retirer vodeo.tv des favoris | 24/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
j’ai ajouté vodeo.tv à mes favoris il y a longtemps sous un autre firmware (je ne sais pas lequel), depuis impossible de retirer cette chaine de mes favoris et ce malgré le hardreboot. il y a t il un moyen d’effacer tous les favoris et de remettre tout a zéro?
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2737 | Anomalie | Télévision | Haute | SCAN TNT HORS SERVICE SUR FW 1.4 | 10/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après avoir lancé un scan TNT en FW 1.4 (au cas ou...), j’ai perdu toutes les chaînes précedemment trouvées, et le scan à 100% n’en trouve aucune !
PS ; je suis en zone Région parisienne.
D’autres personnes touchées ou courageuses pour faire l’essai ?
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2804 | Anomalie | Télévision | Critique | Impoosible d'ajouter les chaines TNT Locales aux favori... | 24/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bouton “Info” qui permet d’ajouter des chaines aux favoris ne fonctionne pas avec les nouvelles chaines de la TNT sur Paris.
Cordialement, DDuke
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2850 | Anomalie | USB | Haute | Disque dur mybook premium edition II non reconnu | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.
http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr
J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre.... Je desespere au prix du disque
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2855 | Anomalie | Télévision | Critique | Incompatibilité Freebox HD et téléviseurs 16/9 100Hz | 24/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
L’image sur ces téléviseurs bouge ou “tremble” horizontalement. Cela vient-il du dernier Firmware? Ou est-ce une correction à apporter?
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2908 | Anomalie | Télévision | Basse | IMpossible de visionner une autre chaine pendant un enr... | 02/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, mon problème est le suivant, lorsque j’enregistre une chaine adsl, il m’est impossible de regarder une autre chaine freebox ou canalsat...
C’est plutôt assez génant! (j’ai cherché mais pas trouvé de problèmes similaire).
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2922 | Anomalie | HDMI | Critique | hdmi qui grille la freebox | 12/06/2008 | Nouveau | |
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2929 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD | 23/06/2008 | Nouveau | |
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2942 | Anomalie | Télévision | Critique | Certaines URL fournies dans des metas sont altérées | 22/07/2008 | Nouveau | |
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2944 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème de liaison avec la Freebox en HDMI | 23/07/2008 | Nouveau | |
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2970 | Anomalie | Télévision | Haute | image mal cadrée et réduite, zoom fluctuant | 09/08/2008 | Nouveau | |
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2984 | Anomalie | Télévision | Haute | Défauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i50 | 17/08/2008 | Nouveau | |
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2985 | Anomalie | Télévision | Critique | Problème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.2 | 17/08/2008 | Nouveau | |
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2999 | Anomalie | Télévision | Basse | Suppression enregistrement | 30/08/2008 | Nouveau | |
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3034 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Manque de lisibilité des sous titres | 23/09/2008 | Nouveau | |
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3070 | Anomalie | Autre | Haute | Problème avec Télécommande Logitech | 08/10/2008 | Confirmé | |
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3081 | Anomalie | Télévision | Moyenne | L'affichage de l'audience ne fonctionne plus | 10/10/2008 | Nouveau | |
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3097 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte du flux M6 (SD, TNT, HD) | 12/10/2008 | Nouveau | |
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3117 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Risque de suppression du contenu du disque dur | 21/10/2008 | Nouveau | |
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3127 | Anomalie | HDMI | Basse | Sortie AC3 5.1 (numérique) sur HDMI media player | 28/10/2008 | Nouveau | |
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3133 | Anomalie | Télévision | Critique | chaines TNT HD ne peuvent être en favoris | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3153 | Anomalie | Audio | Haute | Désynchronisation du flux AC3 et de l'image en TNT | 18/11/2008 | Nouveau | |
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3161 | Anomalie | Télévision | Haute | Télécommande et freeboxHD au réveil | 21/11/2008 | Nouveau | |
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3193 | Anomalie | Télévision | Critique | Coupure son en HDMI | 11/01/2009 | Nouveau | |
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3205 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pas d'accés VOD CANAL+ VIDEO | 26/01/2009 | Nouveau | |
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3216 | Anomalie | USB | Moyenne | WD Passport II 320 Go USB 2.0 non reconnu | 10/02/2009 | Nouveau | |
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3218 | Anomalie | Télévision | Haute | DIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et... | 10/02/2009 | Nouveau | |
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3251 | Anomalie | Télévision | Critique | Impossible de supprimer MCM des favoris | 03/04/2009 | Nouveau | |
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3295 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Retour en arrière ne fonctionne pas | 18/05/2009 | Nouveau | |
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3313 | Anomalie | Télévision | Critique | Régler l'aspect-ratio | 06/06/2009 | Nouveau | |
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3364 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Avance rapide d'une émission enregistrée = plantage de ... | 11/09/2009 | Nouveau | |