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1663 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Sous-titres en lecture : 1 sur 3 | 01/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
La dernier firmware devait enfin permettre d’afficher les sous-titres teletext des enregistrements (contenus dans les fichiers .ts) en lecture. Malheureusement, la Freebox HD fait ça si mal que c’est en réalité impraticable, et qu’il est même préférable de renoncer à cet affichage pour l’instant.
En pratique, en lecture d’un enregistrement, la Frebeox HD affiche environ un tiers des sous-titres. Ce sont généralement les lignes courtes qui sont bien affichées (les moins utiles) et l’affichage n’a tout bonnement pas lieu, quand il s’agit de dialogues abondants... De plus, l’effacement des sous-titres est très aléatoire. Certains affichage persistent sans raison, ce qui est très pénible.
Bref : bugué à donf. Revoir la copie.
Pour l’instant, ça ne nous sert à rien.
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1780 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Sony KDL-40W2000 | 24/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Je viens d’acheter un SONY KDL-40W2000.J’ai effectue les connections suivantes:
Peritel AV1 vers Peritel Freebox V5 FW: 1.22
HDMI AV5 vers HDMI Freebox V5 FW: 1.22
Sur Peritel Ok pour le son et l’image, sur AV5 rien.Meme apres plusieurs reboots à chaud(par menu ,sans debranchement du boitier HD) Si je reboot en debranchant le boitier j’obtiens les chaines en 4:3 sur AV5 avec un son pourri ,sur AV1 l’image est irregardable. J ‘ai appellé FREE , le gars etait incompétent. Conclusion :jai fait le deuil pour le moment de la connection HDMI (cable BELKIN 59,90euros à la FNAC).
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1822 | Anomalie | Timeshifting | Moyenne | Timeshifting + freeze | 10/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on utilise le time shifting, à la reprise de la lecture le flux est aléatoirement victime de freeze (toutes chaines confondues)
freebox hd en mode wifi, pas d’autres flux (pas de trafic important sur xdsl ou sur le switch)
Nous n’avons pas de freeze en mode tv ni en pvr
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1889 | Anomalie | HDMI | Haute | Pas de signal HDMI entre LCD LG 37LC2R et FREEBOX HD | 03/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Voila ,
Comme beaucoup je rencontre un probleme d’absence de signal entre ma télé LCD LG 37LC2R et la freebox V5 HD. En peritel , tous est ok (son et video) . J’ai tout essayé : Test de plusieurs cables hdmi , changement de resolution , reboot freebox+tele+boitier hd, mise a jour firmware ,brancher en premier la télé ou la free hd ... Meme pendant la phase de mise a jour firmware (via l’ethernet entre la free hd et la freebox) je n’ai aucun signal !
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1896 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité Samsung LE46F71B | 07/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai acquis à ce jour un écran Full HD LCD Samsung LE46F71B et horreur, la freebox hd ne marche pas avec ! j’ai le message “mode non pris en charge” qui s’affiche sur l’écran ! Le seul moment où j’arrive à voir quelque chose de la freebox, c’est quand je fais un hard reboot... Mais l’image apparait qu’en rose donc pratiquement sans les GB (Rouge Green Blue, RGB ) !!!! Et dès que le hard reboot est fini, hop, l’image redisparait !
En gros j’ai que le hard reboot qui s’affiche (et en plus en rose) ! sinon, dès que la freebox tente de basculer sur une chaine, plus de signal reconnu par la télé.
J’ai été faire un tour dans la liste des bugs, et j’ai vu que ces pbs étaient présents chez pas mal d’utilisateurs...
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1977 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | 23/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je subit depuis plusieurs semaines des freezes (accompagnés de sons très aigus) qui m’empechent totalement de regarder la télévision. Le probleme se produit que la freebox HD soit en ethernet ou wifi. Les freebox ADSL et HD ont été hard rebootés, et mises à jour. Mais le problemes est identique. Le support technique (hotline freebox degroupage total) n’a pas pu m’aider. J’ai pourtant des caractéristiques de ligne adéquates : plus de 7 Méga d’up, un affaiblissement de moins de 20 db et d’apres le service technique, aucun probleme sur ma ligne.
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2018 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Retour à la mosaique lors de changement de deux chaines... | 27/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la version 1.3.0, quand j’appuie plusieurs fois sur p+ ou p- de suite avant que le bandeau d’information arrive, 2 fois sur 3 ça retourne à la mosaique. C’est énervant moi qui a l’habitude de zapper sur p+ ou p- deux fois de suite pour paser de M6 Music Hits à Black et l’inverse.
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2209 | Anomalie | TNT | Critique | Probleme configuration TNT | 17/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Après avoir mis à jour avec le firmware 1.3.2, il m’est impossible de configurer la TNT. La recherche s’arrête après 11%.
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2224 | Anomalie | Télévision | Haute | volume sonore NRJ12 HD trop élevé | 21/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le volume de NRJ12 HD est beaucoup trop élevé par rapport aux autres chaines ce qui oblige à faire très attention lorsque l’on zappe (surtout pour les voisins). j’utilise la sortie optique pour mon home cinéma 5.1. je m’ai pas testé sur une autre sortie
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2252 | Anomalie | HDMI | Critique | Plus d'image sur mon videoprojo sur hdmi | 27/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
hello !
depuis la derniere mise à jour, je n’ai plus d’image sur mon videoprojecteur branché en hdmi
c’est un hitachi non hdcp car il est vieux.
avez vous une explication. je suis carrement pénalisé de ne plus pouvoir utiliser mon vp.
merci de vos retour a+
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2310 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de liason wifi freebox hd | 06/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, comme le sujjet l’indique, nous sommes en panne de tv depuis le 17/07. Nous avions reçu confirmation de Mr. Ludovic, conseiller, quji nous demandait un point Kiala prés de notre domicile. Reponse donné par email. Depuis cette date là et un million de manip effectué.. la freebox à 5 metres de la freebox adsl est bloque en RESEAU.. Nous avons resilié le contrat de la tele par cable et là.. chocolat.. plus rien.. Impossible de joindre la hotline.. a ui nous devons nous adresser ?? Cordialment
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2332 | Anomalie | Télévision | Critique | Depuis le 9/08/07, "Vous n'etes pas abonné..." à canal+ | 15/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Cette tache n’est pas en doublon de la “291”, car il n’y a pas moyen de passer outre. Raccordé actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif sur le NRA (1) : CHE78 Depuis Jeudi 9/08/07, dans l’environnement Canal+ le Bouquet, j’ai l’information “vous n’êtes pas abonné à cette chaîne” pour les chaînes 4, 401, 402, 403 et 404, alors que je suis abonné au bouquet depuis plusieurs mois sans problème. Avec Canal+ le vendredi 10/08/07 par téléphone, j’ai réactivé mes droits avec l’IFC (Identification Free Canal+) qui m’a été confirmée par la Hot Line Free et canal+, après avoir redémarrer (hard reboot) ma FreeBox V5 ADSL V1.2.4 et HD V1.3.4. Pour Canal+, le pb est connu et provient de Free. Je pense qu’on peut mettre cette tache en sévérité “critique” car : 1) sur le Net on trouve plusieurs fois des info assez anciennes (24/05/07) du style “Car le problème des identifiant IFC est récurent depuis quelques semaines et qu’il est en cours de résolution par Free” 2) Nous continuons à payer notre abonnement canal+ pendant cette période de non fourniture du service.
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2455 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD bloqué suite à programmation enregistrement | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai cherché à programmer un enregistrement via le menu guide. J’ai ensuite retouché un peu les horaires de programmation pour ne pas loupé le début et la fin du documentaire. Là, au moment de valider en appuyant sur OK, le menu est resté bloqué. J’ai essayé de sortir par la touche sortie, pas moyen.
J’ai donc tenté un reboot simple et mon boitier HD est resté bloqué avec le message Freebox. De là, je tente un hard-reboot ⇒ idem. J’ai donc débranché le boitier et la freebox afin de recommencer une initialisation de la freebox puis ensuite du boitier HD. Aucun résultat, msg Freebox. J’ai ensuite laissé reposer le boitier HD 1 heure, j’ai recommencé la procédure ci-dessus ⇒ aucun résultat non plus :(
Celà dit, il me semble que mon boitier plante souvent quand je “manipule” le disque dur.
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2456 | Anomalie | PVR | Moyenne | Retour en vitesse normale impossible après avance accél... | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je regarde une émission enregistrée sur ma FreeBox HD et que je souhaite avancer plus vite (pour passer la pub, par exemple), j’appuie plusieurs fois sur la touche Avance rapide » jusqu’à avancer en 8x. Lorsque j’arrive à l’endroit que je souhaite, j’appuie sur Play pour repasser en mode lecture et là, ça ne fonctionne pas. L’image défile toujorus en accéléré. Il me faut alors appuyer sur Stop puis relancer la lecture de ce programme depuis le gestionnaire de fichiers en choisissant de continuer à regarder là où je m’étais arrêté.
A noter aussi que le son disparaît au bout d’un moment quand on est en avance rapide. Peut-être est-ce le même problème ?
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2458 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv chute de debit | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai constaté une baisse de debit importante quand je teste ma connection via internet. Du coup j'ai regulièrement des freezes sur ma TV. certaines chaines ca peut encore aller (TF1,...,M6), en revanche I Tele ou BFM TV sont inregardables... En fait mon probleme semble similaire a celui du post sur le NRA ALF94, sauf que moi mon NRA c'est BEL60...
J’ai essayé le tchat mais ca ne sert a rien du tout, on m’a fait faire reboot, on m’a demandé si j’avais changé ceci cela sur mon install, etc... et le mec a conclu que j’avais 17 M et que c’etait tres bien et que je mentais en disant que ca avait dimlnué vu que c’est ce qui est indiqué sur ma console... Effectivement quand je regarde ma connection adsl sur la tele j’ai bien 17 M... Sauf que dans la pratique, quand je teste sur internet (toujours avec le même test afin qu’il n’y ait pas d’ambiguité) j’avais avant 12 M environ et maintenant je tourne avec en moyenne 6 M et... des freezes... J’ai également essayé les newsgroupes mais c’est comme pour le tchat tout le monde s’en fout... Donc j’essaie ici... |
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2489 | Anomalie | PVR | Critique | Freeze à gogo lors des enregistrements. | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de certains enregistrements, que ce soit sur n’importe quel chaine, TNT ou ADSL, il arrive qu’il y ait des coupures qui se caractérises par des freezes (images et son, saut d’image, et son qui sature) à l’écran lors de la lecture de enregistrement, ce qui le rend totalement non regardable. Le problème c’est que ces freezes à gogo sont présents sur tout l’enregistrement dès qu’ils commencent à apparaitre et se répercutes sur le suivant jusqu’à ce que je reboot la freebox (boitier vidéo).
J’ai déjà posté un bug similaire pensant que ça provenait que de quelques chaines, mais à ce jour je me suis aperçu que le problème est bien récurrent que ce soit sur n’importe quel chaine où l’enregistrement a été effectué. J’ai également noté que le fichier au final pèse moins lourds, par exemple je fais un enregistrement à la même heure chaque semaine celui-ci pèse 2.56Go, lorsque ces freezes sont présents, le fichier pèse 2.36Go au lieu des 2.56 habituel.
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2561 | Anomalie | PVR | Basse | Lect. interdite autres enreg après tentative lecture TF... | 13/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Si par malheur on oublie ou on ne sait pas qu’on ne peut pas enregistrer TF1, le fichier est crée et si on essaie de le lire alors ensuite, on ne peut plus lire les enregistrements des autres chaînes. A la lecture, s’affiche un message du type “La video France2 film machin truc est interdite”. Après reboot, tout rentre dans l’ordre.
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2570 | Anomalie | Télévision | Basse | Télécommande "Fantaisiste" | 20/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma config depuis septembre 2006 : FreeBox V5 + HD
Depuis plusieurs mois, je constate un bug un peu génant au niveau de la télécommande. Alors que je cherche à baisser ou monter le niveau du son (donc les boutons sur la gauche de la télécommande), ce sont les chaines qui changent. Au début, je pensais que j’avais trop bu (souci, je ne bois pas ). Puis, à force, je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas. Là où ça devient vraiment génant, c’est quand cela vous arrive alors que vous avez enclenché le Time-Shifting... Si vous avez mis sur pause pendant 15 mn, puis repris la lecture, que se passe-t-il si vous changez de chaine (volontairement ou pas) ? Et oui, vous perdez toutes les données enregistrés et reprenez le film en direct...
Que puis-je faire pour contrer ce phénomène ?
Osiris
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2641 | Anomalie | Autre | Basse | serveur d'impression avec FreeBox HD | 30/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis peu la FreeBox HD peut servir de serveur d’impression. J’ai suivi à la lettre les explications données par:
http://www.freenews.fr/nat/5548-services-la-freebox-devient-serveur-d-impression.html.
mais rien n’y fait; mon imprimante reste muette avec aucun message d’erreur!!!!
Je suis sous Vista edition Familiale Premium. J’ai une imprimante HP OfficeJet G55 J’ai rebooter ma FreeBox (mais j’ignore quel est mon firmware : 1.3.0 ou autre....) Je suis bien en mode routeur. J’ai déclaré une “nouvelle imprimante local connecté a cet ordinateur” (je m’étonne de ce choix; j’aurais plutôt choisi le mode “imprimante réseau”; de toute façon j’ai essayé les 2 modes...sans succès) J’ai créé un nouveau port TCP/IP J’ai spécifié l’adresse IP de ma FreeBox: 192.168.0.254 ( j’ai vérifié que c’était bien la bonne) J’ai accepté le type de périphérique: Generic Network Card Enfin j’ai accepté le logiciel d’impression déjà installé comme il m’a été demandé. Mon imprimante est bien raccordée sur un port USB de ma FreeBox
Je retrouve une nouvelle imprimante dans le panneau de configuration (elle est sélectionnée par defaut) Quand je lance une impression l’icone apparait dans la zone de notification mais rien ne se passe.
Je reste à l’écoute. Merci
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2648 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Rafraîssement détection périphérique HDMI | 05/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous rectifier la gestion de la détection de périphériques HDMI ? Pour l’instant, cette détection n’est faite qu’au démarrage de la box HD (enfin l’appuie sur la touche ON de la télécommande). Par conséquent, la freebox HD doit être allumée systématiquement en dernier pour que l’image puisse apparaitre. Hors ce fonctionnement peut être problématique dès lors qu’on utilise un ampli intermédiaire qui peut mettre quelques secondes à activer le pnt HDMI. Pour rectifier cela, il suffirait d’effectuer un raffraichissement des périphériques toutes les 1 ou 2 secondes dès lors que rien n’est détecté ; c’est d’ailleurs le fonctionnement typique des appareils HDMI (lecteurs DVD, ...).
Merci d’avance
Cordialement
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2695 | Anomalie | TNT | Critique | plus d'accès TNT | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, l’univers TNT (par la touche sous la touche 9) n’apparait plus et impossible de sélectionner par le 70x par les touches numériques. donc encore plus d’accès à la TNT. bravo Free encore du travail d’amateur!
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2721 | Anomalie | Télévision | Moyenne | l'affichage de l'audience ne fonctionne plus | 02/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après que ma tâche précédente ait été fermée par “Pifi” car “le pb ne relève pas du firmware de la HD”, je vais essayer d’être plus précis.
Avant la 1.4.0 lorsqu’on affichait la mosaïque puis actionnait la touche bleue “X”, la liste des audiences s’affichait correctement. Ce n’est plus le cas maintenant ; on obtient un vieil affichage non à jour et toujours le même ! Si l’action sur la télécommande ne s’adresse pas au firmware de la HD alors à quoi ?
Mais comme je ne suis pas un génie de la programmation je veux bien admettre que ce ne soit pas le cas. Mais j’aimerais qu’on soit plus explicite lorsqu’on ferme une tâche décrivant (peut être mal) un pb qu’un utilisateur de bonne volonté se donne la peine de signaler !
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2735 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Commutations inutiles en 4/3 ou 16/9 en mode auyo | 09/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un écran CRT 16/9, connectée en peritel à la freebox HD.
Lorsque je force la sortie vidéo de lafreebox HD en 4/3 ou en 16/9 tout se passe très bien, comme prévu la télé passe en mode 4/3 (respectivement 16/9) et on n’a aucune commutation.
Si je laisse la freebox HD en mode automatique, ca commute dès que je passe d’une chaine à l’autre, même si je passe d’une chaine 4/3 à une chaine 4/3. On entend bien le clic caractéristique.
Je ne pense pas que ce soit bon pour l’écran cette commutation continuelle, donc je force le 4/3 ou le 16/9, ce qui n’est pas idéal.
Est ce que la freebox HD pourrait ne pas faire commuter la télé lorsque je passe d’un flux à un autre flux au même ratio ?
Eventuellement en option, est ce que la freebox ne pourrait pas se comporter de façon à limiter le nombre de commutations ?
Une optimisation possible: Que la freebox HD attende un certain temps de visionnement continu d’une chaine avant de commuter. Idealement on pourrait parametrer ce délai.
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2779 | Anomalie | TNT | Haute | Plantage FBOX HD sur changement de chaîne univers TNT | 09/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on passe d’une chaîne TNT à une autre (ADSL par saisie du numéro ou CH+/-), lorsque l’on est dans l’univers TNT, il se produit souvent un plantage de la freebox : arrêt du flux vidéo et flux audio déformé/ralenti.
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2794 | Anomalie | Télévision | Basse | Image décalée sur la gauche en RGB sur v4 et HD | 17/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué sur mon ex-Freebox v4 que lors du passage en RGB (qui entraine une sensible augmentation de la qualité d’image, couleurs plus vives, imlage non ‘tremblotante’, bien plus lisible), l’image se décale de 2cm sur la gauche, ce qui oblige à zoomer pour ne pas avoir de bande noire à droite. Le problème est que, du coup, les bandaux des chaines infos (i> Tele, BFM...) sont rognés.
Enfin, je me suis dit, en passant à la Freebox HD, ça va changer. Et non, c’est pareil. Avec tous les firmwares que j’ai connus (depuis 1.3.4), et ce sur 3 TV différentes (une de 70cm Brandt et une de 55cm Proline, mais aussi une 36 cm Sony), et 3 Freebox HD différentes, une v1-01, une v2-00 et une v2A TN.
Il y a peut-être un décalage inhérent au RGB lui-même, mais n’est-il pas possible d’intégrer directement un “contre décalage” de l’image pour la centrer, ou comme sur les Playstation, un centrage de l’écran, par exemple depuis la mire 999 ?
Merci
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2819 | Anomalie | Télévision | Critique | Progralmmes télé qui gèlent... | 01/04/2008 | Nouveau | |
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2865 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème son HDMI Philipps 32PFL7962D | 29/04/2008 | Nouveau | |
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2874 | Anomalie | TNT | Critique | Pas de son en 5.1 sur TF1 et 5.1 non mémorisé après cha... | 02/05/2008 | Nouveau | |
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2937 | Anomalie | Télévision | Haute | pb passage tnt | 10/07/2008 | Nouveau | |
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3027 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Guide TV - avis Télérama | 17/09/2008 | Nouveau | |
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3037 | Anomalie | Télévision | Critique | Sous titres Malentendant Canalsat | 25/09/2008 | Nouveau | |
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3167 | Anomalie | TNT | Haute | Son et images saccadés sur TNT HD | 30/11/2008 | Nouveau | |
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3206 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | TVPerso en noir et blanc (pb frequence) | 27/01/2009 | Nouveau | |
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3368 | Anomalie | TNT | Critique | Interférences sur la TNT | 21/09/2009 | Nouveau | |
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3403 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Le retour en arrière ne fonctionne pas | 16/11/2009 | Nouveau | |
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3415 | Anomalie | USB | Basse | veille HD externe | 22/11/2009 | Nouveau | |
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3516 | Anomalie | Jeux | Moyenne | TETRIS ne fonctionne plus | 23/06/2010 | Nouveau | |
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3517 | Anomalie | PVR | Haute | Erreur de comptage des flux si interruption | 23/06/2010 | Nouveau | |
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3563 | Anomalie | HDMI | Critique | Pas de signal HDMI sur TV LCD Sharp | 12/10/2010 | Nouveau | |
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856 | Anomalie | Télévision | Très basse | petite anomalie de navigation dans le guide | 29/09/2006 | Nouveau | |
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976 | Anomalie | HDMI | Basse | Déformation du 4/3 | 19/10/2006 | Nouveau | |
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1140 | Anomalie | USB | Basse | noms de disque non reconnu (NO NAME) | 10/11/2006 | Nouveau | |
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1255 | Anomalie | HDMI | Moyenne | HDMI - LCD Samsung LE32M73 - Probleme 16/9 | 06/12/2006 | Nouveau | |
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1293 | Anomalie | WIFI | Très basse | Probleme aiguillage wifi/ethernet à la mise sous tensio... | 18/12/2006 | Nouveau | |
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1330 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Panasonic PTAE700 | 29/12/2006 | Nouveau | |
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1525 | Anomalie | Télévision | Basse | Avec hdmi + peritel, commutation peritel HS | 06/02/2007 | Nouveau | |
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1569 | Anomalie | HDMI | Haute | Problèmes avec la connexion HDMI après MàJ vers FW 1.2.... | 22/02/2007 | Nouveau | |
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1573 | Anomalie | PVR | Moyenne | PVR qui saute | 22/02/2007 | Nouveau | |
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1643 | Anomalie | HDMI | Basse | probleme de branchement hdmi | 26/02/2007 | Nouveau | |
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1702 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Lecture de fichier sur le DD limité à 4Go | 06/03/2007 | Nouveau | |