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6849 | Anomalie | Autre | Haute | La telecommande reviens au menu "Freebox" aléatoirement | 06/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
La télécommande reviens au menu “Freebox” aléatoirement lors d’un “zapping”. En une soirée, cela peut se produire entre 5-10 fois. Cela deviens lassant et “fatigant” de devoir revenir sur la chaine que l’on regardait. Il peut arrivé aussi, que la télécommande “countdown” de la chaine regardée jusque 0.
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7242 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Images bleutées | 23/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mardi soir, la télévision qui avait une excellente image a tendance à devenir bleutées: les contours des visages, les ombres dans les cheveux, les endroits clairs. J’ai tenté de modifier les paramètres de la télé: rien. J’ai essayé le reboot du boitier FreeboxHD, modifié les paramètres d’affichage, rien ne change et l’image est toujours bleutée. A titre informatif, je suis relié en éthernet. Quelqu’un aurait il une solution svp?
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7402 | Anomalie | Télévision | Haute | Enregistrement toujours en cours 5 jours apres | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.
Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.
De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.
Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.
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7403 | Anomalie | Télévision | Basse | Freebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no... | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3
Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir: - Format: 4/3 - Conversion: Letterbox
Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.
Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.
Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)
L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.
Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.
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7584 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | lecture mkv avec sous titres .ass entraîne blocage free... | 24/08/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture du fichier suivant http://www.fileserve.com/file/gQnjahf (transférer sur le disque dur de la freebox HD), la lecture se bloque vers lecture se bloque vers 8:30 - 8:50 (à peu près au moment où la police du sous-titre devient en italique en fait)
La même vidéo, remuxée sans les sous-titres .ass (avec mkvmerge) est lu entièrement par la freebox HD sans aucun soucis.
Y a t il des restrictions sur les sous-titres au format ass ? par exemple par rapport aux polices de caractères utilisée ?
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7681 | Anomalie | UPnP AV | Basse | Tri des fichiers dans client UPnP AV | 30/08/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
l’ordre de tri du upnp sur fbv5 est completement desordonné pourrait-ton avoir un tri alphanumerique ?
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7786 | Anomalie | Autre | Critique | Pas de maj firmware de la Freebox HD en FO | 07/09/2011 | Confirmé |
Description de la tâche
Bonjour,
La Freebox HD n’a pas de maj des firmware avec une freebox Optique depuis plus de 4 version (1.6.6). Pourquoi ? Est-ton abandonné ?
Merci pour vos réponses
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7927 | Anomalie | Télévision | Basse | Accès aux fichiers et aux enregistrements d’un boîtier ... | 19/09/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Présenter les fichiers trié par ordre numérique / alphanumérique comme ils le seraient sur un support branché au dos par usb
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8046 | Anomalie | Télévision | Basse | Pas de sous titres si fichier sur NAS V6 | 05/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un fichier présent sur le NAS de la Freebox, les sous titres ne sont pas lancés en même temps.
V6 + Boitier HD
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8605 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Impossible de regarder la télévision | 25/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis près de 3 mois j’ai subit des baisses de débits comme beaucoup d’usager de Free (débit divisé par 2, puis un redémarrage et ca revient). Il suffit d’attendre un nouveau firmware et ca revient comme d’habitude on prends le temps chez Free.
Problème : j’ai pris l’option multi tv avec mon ancien boitier V5 (suite à une migration) et depuis 2 mois je me bat pour essayer de regarder la tv dans ma chambre.
Ce mardi 25 octobre 2011, c’est toujours HS. Impossible de regarder la télévision dans la chambre avec un débit de près de 7 Mo (ce qui fonctionnait très bien avant).
J’ai effectué un rapprochement de mon boitier internet près de la prise téléphonique =⇒ je passe à 9 Mo mais la tv de la chambre est toujours HS.
J’ai effectué un test chez un ami qui a un débit de 15 Mo et qui rencontre les mêmes soucis. On a utilisé des boitiers CPL Devolo 200 Mo à la place de ceux de Free et cela fonctionne mieux (mais attention toujours des Freeze).
Mon installation tv n’a pas changé depuis le mois de mai (réception de la V6 =⇒ tout fonctionnait nickel). =⇒ Il doit y avoir un lien avec les firmwares car il y a environ 4 semaines, j’avais la TV correctement dans la chambre.
Mon installation est la suivante : Freebox Serveur (version 1.1.3) Freebox Player (dernière version) Ces deux boitiers sont reliés par un cable RJ45 catégorie 6
Freebox HD V5 sans disque =⇒ relié en boitier Freeplug + Freeplug Classic.
Infos de l’interface Freebox :
Voie descendante Voie montante Débit ATM 6905 kbit/s 856 kbit/s Atténuation 43 dB 48 dB Marge de bruit 7 dB 8 dB FEC 319 49 HEC 0 0 CRC 0 0 ES 0 0 SES 0 0 Mode nitro Activé Activé Mode PhyR Activé Désactivé rxmt 820 0 rxmt_corr 0 0 rxmt_uncorr 0 0
Protocole : ADSL2
D’autres personnes dans mon cas ?
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8736 | Anomalie | UPnP AV | Basse | bug lecture upnp | 05/11/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai remarqué que tous les fichiers ayant des paramètres avec le “?” derrière le nom du fichier dans l’adresse upnp type “serveurupnp/fichier.avi?param=1” n’étaient pas lus. Ceux n’ayant pas de paramètre sont parfaitement lus.
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8780 | Anomalie | PVR | Haute | mkv illisible | 08/11/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’essaye d’encoder des vidéos en x264/aac pour les lire sur la freebox.
J’ai essayé les encodeurs les plus connus ffmpeg/mencoder/x264, ça passe nickel sur le PC mais c’est l’écran noir sur la freebox.
exemple d’encodage :
ffmpeg -i test.wmv -vcodec libx264 -preset fast -acodec libov_aacenc test.mkv
x264 –profile high –preset fast test.wmv -o test.mkv
pour mencoder le format MKV étant cassé je laisse tomber.
le seul moyen pour que ça passe c’est d’utiliser mkvmerge pour réécrire le mkv.
avec le dernier firmware il y avait déjà ce problème et celui des entêtes compressés (qui à été fixé depuis).
au passage j’ai remarqué que le format vc-1/wmv3 passe parfaitement dans les MKV. par contre le son WMA1/2/3 ne passe pas.
la freebox hd ne lisant pas le conteneur WMV ça a pas grand intêret ^^ par contre le MP4 ça ferait plaisir à tout le monde \o/
Voilà j’espère qu’un dev de free va s’intéresser à la chose, merci.
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8896 | Anomalie | PVR | Basse | Enregistrement à partir du guide des programmes | 18/11/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
L’enregistrement à partir du guide des programmes ne fonctionne pas lorsque l’on accède au guide des programmes à partir du menu (la page d’accueil avec les 12 rectangles obtenues après un appui court sur la touche free)
Services → Guide
Ce soir (peu importe)
Chaine quelconque
Sélection d’un programme Enregistrer OK
Là on a le message “la chaine demandée ne fait pas partie des chaines autorisées” C’est le cas quelque soit la chaine.
Vérifié sur 2 freebox HD différentes.
En revanche si on va sur le guide des programmes depuis une chaine touche info Le Guide etc
ça marche
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9149 | Anomalie | PVR | Critique | Disque dur désactivé sur Freebox HD | 08/12/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon boitier HD en version 1.6.10, le disque dur est devenu inutilisable. En effet maintenant il est vu comme étant défectueux.
Une conséquence de ce problème est que le ventilateur fonctionne sans arrêt dorénavant, même en veille.
Je pense que le problème peut être lié à la tache FS#8079
bugs.freeplayer.org/task/8079
Un hard reboot ne résout pas le problème.
Merci beaucoup. Cordialement
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9337 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Ecran noir apres modification des options de lecture | 03/01/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on visionne un fichier .avi present sur le disque dur de la freebox HD (telechargé par FTP préalablement), et que l’on fait un appui long sur la touche “OPTION” de la telecommande, on peut changer la langue (francais, autre) ou le format (4/3, 16/9, automatique). Si on valide les changements (meme sans avoir réellement fait de changement), l’écran devient noir et on n’a plus de son. Le probleme n’existe pas si on fait la manip avec un enregistrement TV en .ts
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9347 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | format audio FLAC non supporté | 04/01/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Actuellement les mediaplayers tel qu’HomePlayer ne peuvent passer les fichiers FLAC car la freebox ne le supporte pas, bien que VLC accepte les fichiers FLAC. Ce codec est le codec lossless open source Number 1 ! Des appareils du type Squeezebox de Logitech le supporte. Voir le site http://flac.sourceforge.net/links.html Ce serait très bien que la Freebox HD supporte FLAC
Ce que je comprend pas c’est que la puce dans la freebox est censé géré le .flac, que VLC qui est intégré dans le soft de la freebox (si j’ai bien compris) gère aussi le flac, et pourtant impossible de lire ce format. Ce format est de plus en plus répandu, il serait bien que la freebox le gère.
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9601 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Sous titre décalé avec le son sur enregistrement Canal ... | 06/02/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
je suis abonné canal+.
Quand j’enregistre sur la freebox un film en qualité HD, les sous-titres et le son sont décalés de plusieurs secondes, par contre quand j’enregistre en qualité “Standard” il n’y a aucun souci. Le même problème se pose en utilisant la fonction de time shifting : après mise en pause du film, puis reprise en léger différé, les sous titres sont également décalés de plusieurs secondes. Le décalage concerne à la fois la piste en VO et en VF, même si pour cette dernière cela n’a que peu d’intérêt de mon point de vue !
Ce problème dure depuis plusieurs mois.
Le problème a lieu au moins pour toutes les chaines Canal (Canal, Décalé, Cinéma, Sport, Family), je n’ai malheureusement pas trouvé d’autres chaines diffusant en HD avec des sous-titres.
J’accède à Canal via l’espace “Free”, l’enregistrement étant impossible dans l’espace “Canal”.
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9942 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Echec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X | 10/04/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un smartphone LG optimus 2x qui peut partager ses contenus multimédias par UPNP AV Mais ça ne marche pas avec la freebox V5 HD pour un affichage sur le téléviseur.
Les photos sont affichées sous la forme d’imagettes (thumbnail) de très basse résolution. Il y a confusion entre les photos en haute résolution et les imagette telles qu’elles apparaissent sur le smartphone quand on visualise la liste des photos.
Pour les vidéos, c’est pareil, j’ai juste une imagette qui apparait sur la TV et pas la video.
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10070 | Anomalie | WIFI | Basse | Affichage "Freephonie : Activé" | 01/05/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
A ce jour, avec la dernière version des firmwares V5 (1.5.17) et HD (1.6.10), lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, et que, par voie de conséquence, Freephonie est ipso facto désactivée, la Freebox HD affiche toujours “Freephonie : Activé” dans ses paramètres.
Rappel : l’activation/désactivation de la Freephonie est désormais indisponible depuis la console de gestion.
abel99 a démontré que la désactivation des 2 hotspots FreeWifi, avec un ordinateur connecté au réseau local, sur http://wifi.free.fr, provoquait la réapparition de Freephonie.
Par conséquent, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : activé” si et seulement si FreeWifi et FreeWifi_secure sont désactivés.
Lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : désactivé”.
Merci d’y penser pour une prochaine version du (des) firmware(s).
Il ne serait d’ailleurs pas stupide d’afficher l’état de l’activation de FreeWifi et FreeWifi_secure dans la même page de paramètres, n’est-ce pas ?
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10250 | Anomalie | UPnP AV | Très basse | plantage si limite maximale du nombre de fichiers par r... | 17/06/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème avec un NAS branché sur ma freebox: l’exploration et la lecture de son contenu en est possible sans souci, mais dès que je tente d’accéder au contenu d’un répertoire contenant 1001 ou plus fichiers ou répertoires, la freebox HD plante (la connexion internet n’a pas de problème, elle) et le NAS n’est plus visible de la freebox. Toutefois, le service UPNP du NAS semble toujours fonctionner. Le seul moyen de le rendre à nouveau visible est alors de le désactiver et réactiver.
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10815 | Anomalie | Autre | Très basse | Perte de reconnaissance du disque externe | 28/08/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise depuis près de 2 ans un disque interne WD 2TO caviar green avec un dock externe alimenté. Celui-ci est connecté sur le premier port usb de la freebox V5. Ce disque est également utilisé sur deux pc ayant pour OS XP et Vista. Le disque est formaté en HFS+ et reconnu sous Windows grace au logiciel Macdrive. Ce week-end j’ai prêté le disque à une personne de confiance et elle l’a connecté également avec macdrive sur un pc utilisant Seven. Depuis le disque n’est plus reconnu par la freebox, j’ai beau attendre, rafraichir, utiliser un autre dock, je n’ai pas trouvé un problème physique. J’ai ensuite fait un hard reboot, rien n’a changé. Quand je le connecte a mes pc il est parfaitement reconnu, ne présente pas d’erreur de structure. Je commence à me demander si la connexion sur le pc utilisant Seven ne serait pas la source de ce problème. La personne qui l’a utilisé confirme n’avoir procédé qu’à des transfères de donnés. je sais qu’il ne s’agit pas d’un problème lié directement à la freebox mais il est quand-même intéressant de comprendre les différentes relations/interactions liées aux différents OS...
Par avance merci Cordialement
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11721 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (1) | 08/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.
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11722 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (2) | 08/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.
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11767 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Problème affichage en hdmi 720p | 13/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Sur ma freebox v5 quand je passe la résolution hdmi en 720p. J’ai un ecran tout petit au milieu de ma TV. J’essaye de mettre cette résolution pour essayer corriger le problème d’ecran noir de 1à2s qui s’affiche toutes les 2 min sur ma TV. Existe t’il un correctif même en version Beta pour le problème d’écran noir?
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12255 | Anomalie | Affichage | Moyenne | Problème résolution et son | 31/03/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un téléviseur sony 46KDLw5500 avec une freebox révolution reliée en HDMI sur le port 1 du téléviseur. De façon récurrente lorsque j’allume le freebox player: - l’affichage du téléviseur affiche 1080p mais avec une taille d’écran plus petite et pas de son je suis obligé de faire 5 ou 6 redémarrage du player avant d’avoir 1080p avec une taille d’affichage qui prend tout l’écran et là j’ai le son ou alors - le télévisseur affiche 720p et là je n’ai pas de son, je dois faire 5 ou 6 redémarrage pour obtenir la bonne résolutions avec la bonne taille d’image et donc le son.
Pour info le freebox player a été changé 1 fois les câbles HDMI changés plusieurs fois et les ports hdmi aussi. Les autres appareils connectés xbox360 et enregristreur DVD sony ne recontrent aucun problème d’affichage et de son. les problèmes sont même présents avec les appareils déconnectés. De plus lorsque je veux enregistrer sur dvd les enregistrements de la freebox j’ai l’image mais pas de son et je recontre les problèmes cités au dessus.
Dans l’attente d’une réponse ou de témoignage, merci à tous.
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