Freebox V5 HD

lors des passage rapides de l’univrs Freebox TV à l’univers CANASAT le message suivant apparait :

“unable to satisfy request..” et rest affiché en haut à gauche de l’écran. par la suite CANALSAT est inutilisable sauf en rebootant la freebox HD.

Ce message apparait très fréquemment, notamment quand je suis obligé de rebasculer vers FReebox TV uniquement pour changer l’apparence de l’ecran ( letterbox→ panscan) car cette option n’est pas géré depuis l’interface canalsat..

ce n’est pas bloquant mais vraiment rageant, surtout quand on paye un service en plus !!

Bonjour,
D’abord je précise que ma freebox HD est branchée via la peritel et la sortie HDMI (720p50) .
Depuis le dernier firmware, j’ai constaté (sur la sortie peritel) que:
1/ si j’allume la TV puis la freebox HD, OK, pas de problème,
2/ si j’allume la freebox HD, puis la TV, j’obtiens une image brouillée,
3/ si je suis dans le cas 1/, que j’éteins la TV (et pas la freebox HD), et que je rallume la TV, j’obtiens une image brouillée.
Par contre, si je débranche la sortie HDMI de la freebox HD, aucun problème de ce type!

@+

Bonjour,

Ce problème existe depuis plusieurs firmwares.
Lorsque je suis sur les chaines de la TNT, à plusieurs reprises mon écran passe en “hors-fréquence”.
Je n’ai pas d’autres choix que de redémarrer le boitier HD en le coupant du secteur afin qu’il se réinitialise.

Ce problème est relativement désagréable.
Merci d’avance.

une anomalie dans le cache de la v4 (la v5 je sais pas) en effet quand j’utilise un meta <meta name=”max_images_in_cache” content=”0”> cela entraîne un vidage complet du cache ...a l’état actuel <meta name=”max_images_in_cache” content=”0”> donne la même chose qu’un <meta name=”max_images_in_cache” content=”-1”> ce qui n’est pas très pratique
Merci d’avance

Depuis hier j’ai constaté un décalage d’au moins 5 à 10 secondes sur la chaîne 601.

Pour le match de foot ca pouvez aller on ne voit pas toujours les commentateurs, mais lors d’un interview.
Et le film du dimanche soir et les feuilletons c’étaient vraiment impossible à suivre.

Bon je vais changé de chaîne pour regler le prob.

suite a un probleme voici la réponse obtenu par l’assistance free
pouvez vous m’aider
merci

Votre message était :
bonjour
depuis que les premières chaînes HD sont disponible
j’ai un décalage son image
liaison wifi sans obstacle avec une distance émetteur recepteur de4M
plasma HD connection HDMI
que faut il que je fasse pour remédier a ce problème
merci
Mr Pham
Réponse de l’Assistance Free :
Cher utilisateur,

Vous souhaitez utiliser une autre connectique que le câble Peritel fourni.

Je vous informe que nous ne faisons pas de support sur les autres connectiques telles que HDMI, S-Video ou composite.

Je vous invite à vérifier votre configuration et à tester via la prise peritel.

Vous pouvez également faire une recherche sur les forums dédiés ou sur internet afin de trouver une aide (ex :http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/).

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

bonjour, j’ai une tele hdready toshiba 32wl66z relié en hdmi a la free hd, mon souci est le suivant
quand je vx passé a un format autre que le 576i50 l ‘image apparait et disparait aubout de quelques secondes et cela en continu donc impossible de voir les chaines sans que ca coupe toute les 7 secondes.
je voudrais savoir c’est du a quoi ?
sachant le le 420,et 576 eh hdmi passe sans probleme
et qu’audela il ya problème .

Depuis le passage au firmware 1.3 les chaines HD National Geo , ainsi que NRJ HD , ne sont absolument pas regardable freeze constant
elle fonctionnait tres bien aupparavant.

Bonjour

J’ai un disque dur de 500 GB derriere ma freebox HD (partagé en 3 partitions fat32)et l’une des partition n’est pas accessible

Est-on limité en nombre de fichier par partition ?

Merci

le problème est le suivant : la plupart des films diffusés sur canalsat sont en 16:9. lorsqu’on souhaite regarder le film en vo sous-titré les sous-titre apparaissent sous le film, les sous-titre sont donc masqués quand on regarde le film en plein écran!
c’est vraiment très gênant lorsqu’on a choisi canalsat justement pour regarder des films en vo
et aussi, la police des sous-titre pourrait être plus sympa ou à choisir dans un menu...
merci d’avance

voila depui plus de 5 jours j’ai le message suivant : Vous devez validez la derniere version des condition generales de vente
pour acceder a ce service.La validation peut prendre jusqu’a 48 heures.

Bonjour,

Malgré de nombreux essais (rebootS BoxADSL+BoxTVHD/Firmware 1.3.2), impossible de recevoir le Tour de France en HD à Lyon (Part-Dieu), les canaux 50-Test HD1 et 51-Test HD2 demeurent “rouges”, toutes les autres chaînes TNT sont reçues impeccablement.
D’où peut bien venir le problème ? Canal non prévu dans le firmware pour Lyon ? Pourquoi être lié à un firmware et ne pas pouvoir balayer librement la bande TNT ?

Remarque : le menu “basée sur la version” ne permet pas de sélectionner “1.3.2” au moment de la rédaction de ce rapport de bug.

Bonjour,
lorsque je visionne un film en vod ou un enregistrement, lorsque je fais marche arrière après avoir appuyé sur info et bien ça bug très fréquemment et met du temps à se remettre en place au moment où j’ai demandé ce retour en arrière.

bon voila mon probleme: a chaque fois que je veux transferer des fichier de mon pc vers le disque dur externe que j’ai dans mon salon brancher en usb sur la freebox hd je ne peux plus evoir accés au chaine tele si je me trouve dans le menu fichier de la freebox.
sa ne plante pas sa me coupe la sorti hdmi est je suis obliger de debrancher la freebosx puis de la rebrancher pour pouvoir continuer a regarder la tele.
depuis la mise a jour 1.3.1 j’ai beaucoup de problem a ce niveau la. avant nous pouviont regarder les video en meme temp quel etais transferer sur le dique dur par ftp.

ps: si vous pas tout comprendre moi dir vous poser question a moi :)

depuis plusieurs semaines (après une mise à jour), l’image diffusée sur mon écran TV lcd Philips 32PF9731D/10 apparait décalée par rapport au cadre de la TV. Face à l’écran, elle est décalée sur la droite et vers le bas.

Relevés d’écart constatés sur France2
Ecart bord droit=3cm
Ecart bord gauche=7cm
Ecart bord haut=4cm
Ecart bord bas=0cm

Ces écarts sont variables selon la chaine regardée et le format choisi sur la TV. Mais le décalage est toujours existant.

J’ai bien sur vérifié le réglage de la TV (rien à signaler) d’autant que si je regarde la TV par la TNT intégré ce décalage n’existe plus!!

au bout d un certain temps d emmissions l image se pixelise et devient flou

en deconnectant la source et en la reconectant tout rentre dans l ordre

Je transcode des fichiers WMA de mon PC vers la freebox HD en MPEG2 L2 384 kb/s et je constate 2 défauts :

- Les débuts et fin des morceaux sont mal gérés (il manque la 1er second par exemple ...) surtout lorsque les morceaux sont inclus dans une playlist . Cela se produit aussi en local lorsque je lis la playlist sur mon PC . Il y a peu de log suspect dans la boite de message sauf “main warning: buffer is 46682 in advance, triggering downsampling”...

- Il y a aussi en remote sur la freebox HD quelques microcoupures ou manques lors du décodage.Cela indiquerait peut-être un problème temps-réel dans la freebox ... Mais il y a en beaucoup moins avec le dernier firmware freebox HD.

Lors de l’utilisation de la TNT l’image est régulièrement (+- 15 minutes) dégradée lors du “réveil” du disque dur (comportement identique que lorsqu’elle est en veille). Les dégradations vont du freeze de quelques secondes à la perte temporaire du son ou à la présense d’artefacts.

Ce problème n’arrive pas lorsque la TV ADSL est sélectionnée alors que le disque se réveille aussi par intermittence.

Bonjour,

auparavant, il y avait des problemes de bascule de converison video sur l’univers freebox, ceci a ete corrigé il y a 1 ou 2 firmware, et ca marche tres bien. Le probleme semble en revanche ne pas avoir ete corrige sur le mediaplayer, puisque que lui dans ses options n’a que conversion et pas format+conversion.
donc je suis sur une TV LCD 16/9 en HDMI, parametrage format:16/9 et conversion:letterbox,quand je vais sur le mediaplayer et que je veux regarder un film qui a ete diffusé en 4/3 avec bandes noirs en haut et en bas, je tente un panscan pour virer ces bandes noires, et la, la video se retrouve elargie ! mais point de virage de bande noire !
Il manquerait donc le meme genre de parametrage que sur l’univers freeboxtv ! (format + conversion)

j’en profite pour reediter ma demande pour que ce genre de parametrage soit accessible de n’importe ou su la box ! madiaplayer et univerS (un S majuscule pour csat,c+,freeboxtv) en effet, je ne vois pas pourquoi ce parametrage est local a un univers, il depend de l’installation et donc de la box. Csat n’a absolument aucune raison de pouvoir nous empecher de basculer en panscan quand ils diffusent des films 16/9 en 4/3 !! (j’aurai la meme chose a dire pour le magnéto, je l’ai payé mon passage en HD !! mais bon c’est un autre debat !)

Bonsoir

Je suis tombé sur un nouveau bug, qui n’arrive pas souvent: un enregistrement programmé, sur M6 bas débit qui a bien démarré, mais le fichier enregistré est corrompu.

En lecture sur la Freebox HD ou sur PC avec VideoLAN 0.8.6c, j’obtiens une vidéo “accélérée” (comme si je la lisais en x2 ou x4) et le son est corrompu (pas de voix, juste du bruit)..
Bref, 1,5Go de vidéo .ts illisible.

C’est la 1ère fois que j’ai ce problème.. c’est arrivé le 16/08, avec le dernier firmware déployé à cette période (1.3.3 ou 1.3.4 ?).

Si c’est arrivé à qqu’un d’autre, merci de faire signe dans ce post (j’ai rien trouvé en cherchant à “accéléré” dans les bugs) :p

installation normale et correct de ma vhd 2 eme version (ventillo et 2 antennes)
mais la reaction du module tv est tres lent lors d un appuis sur telecommande par exemple ajout de favoris ou affichage de cette meme liste de favoris (appuis long sur touche free) m apparait a chaque fois le tableau des caracteristique de ma ligne adsl et config tv comme si j avais appuyer brevement sur la touche free
ceci est tres handicapant , de meme que la consultation de message telephonique et somme toute la telecommande malgres une distance courte de 1m / 1m 50 sans obstacles
connection wifi
ligne 2965 m 44db (pas terrible)
merci

Lorsque la freebox est reliée en HDMI (–> format 16/9), en essayant de faire un zoom sur une image diffusée en 4/3 et en 14/9 letterbox, on voit deux bandes noires verticales et donc l’image reste en 4/3

(En HDMI, la tv ne permet pas de changer de format (16/9 obligatoire)

Bonjour,

Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS)
Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.

Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !

Jusqu’a ce matin tout allait bien freebox hd branchée sur boitier cpl le tout sur la même multiprises dans la chambre et freebox au salon en bas sur multiprises aussi(deuxieme cpl sur ethernet).. puis plus rien alors que apres avoir deplacé la hd partout ailleurs dans la maison cela fonctionne meme en direct sur prise routeur ou ethernet de la freebox