Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
3494AnomalieTélévisionHauteCanal+ : serveur sature10/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

Depuis environ 15 jours (depuis fin avril 2010), le soir, l’accès à canal + à la demande renvoi systématiquement le message d’erreur suivant : “erreur 24 : serveur saturé”. Il est donc impossible de visionner l’émission. Le même problème a l’air de se produire sur canal + vod.

3503AnomalieTélévisionTrès basseTouche INFO sur la TNT HD29/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

La touche [INFO] ne fonctionne pas sur les chaînes de la TNT HD : 751, 752, 756, 757. Ce qui empêche de regarder ces chaînes en direct en VM.

Parmi ces chaînes, au moins une (la 751) diffuse ses émissions en VM sur la TNT HD. Toutes sont en VF sur FreeboxTV HD.
Pour accéder à toutes les versions d’un flux sans dérégler le [mode vidéo] chaque fois, on peut accéder au flux bas-débit en 45x, au flux TNT en 70x, au flux TNT HD en 75x. Le flux x est automatiquement par défaut en HD si la FBHD est connectée à un équipement HD par un cordon HDMI, en standard (SD) sinon.

Pour bénéficier du son original en VM sur une chaîne HD, il faut soit enregistrer le flux TNT HD (75x ou x avec mode vidéo TNT HD), soit en direct dérégler la chaîne x en choisissant le flux TNT HD au lieu du [mode vidéo] automatique. Ce changement reste permanent jusqu’au changement suivant. Ce basculement permanent n’est pas forcément souhaité.

J’ignore si ce défaut est une étourderie, ou un problème technique difficile pour surimprimer sur le flux TNT HD (H264).

3521AnomalieTélévisionHauteProblème affichage sous-titres06/07/2010Nouveau1 Description de la tâche

Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)

exemples :
Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9.
Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...

(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)

3526AnomalieAutreCritiqueplus de son dans l'univers radio24/07/2010Nouveau1 Description de la tâche

depuis mi 2009 plus de son dans l’univers radio
NRA : ART95
Longueur : 4398 mètres
Affaiblissement : 58 dB
rien n’a changé dans l’installation depuis le 30 nov 2006

3531AnomalieTélévisionBasseSamsung LE40M88 HDMI16/08/2010Nouveau1 Description de la tâche

Petit bug même depuis la dernière version, sur mon écran Samsung LE40M88 branché en HDMI, il faut d’abord allumer la TV puis la Freebox HD si non : pas de signal.

3534AnomalieTélévisionHauteChaines favoris inacessible18/08/2010Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Les chaines favoris de la Freebox HD sont inaccessible lors d’un appui long sur la touche FREE de la télécommande.
La freebox HD est branché à une freebox optique.

Merci

3551AnomalieTNTBasse"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1 Description de la tâche

Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, la chaine “France Ô” apparait de manière tronquée dans la liste des chaines sous le nom “France” après un scan TNT.

Cordialement,
Underground78

3557AnomalieWIFIMoyenneAfffichage de la clé WPA incorrect sur la TV22/09/2010Nouveau1 Description de la tâche

Ce bug concerne l’affichage de la clé WiFi WPA sur la TV (menu Free - Paramètres - Informations réseau - wifi)
Si la clé WPA choisie pour la connexion WiFi comporte le caractère “<”, celui-ci s’affiche sous la forme “&lt;” (entité html pour “<”). La clé WPA affichée est donc fausse.
De plus, l’utilisation d’espaces dans la clé WPA produit un affichage peu fiable car la clé est affichée sur plusieurs lignes. Les espaces peuvent alors être rendus invisibles par leur position en fin d’une des lignes.

3562AnomalieTélévisionBasseFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1 Description de la tâche

Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !!
Tous les jours à refaire = Très pénible !!
Merci de faire le nécessaire.

3569AnomalieTélévisionCritiqueLes sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas09/11/2010Nouveau1 Description de la tâche

Pour les chaines Canal, en HD les sous-titres ne marchent pas ! que ce soit dans l’univers Free ou dans l’univers Canal/CanalSat....

6764AnomalieHDMICritiqueHDMI incompatible Sony KDL-40EX40201/05/2011Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer plus de 4h à tester toutes les configurations possibles du teléviseur Sony KDL-40EX402 et de la freebox HD revolution... (la TV est à jour : M8.724)

Impossible de les faire fonctionner en HDMI, aucune détection du périphérique par la TV.

résultat : obligé d’utiliser la péritel pour regarder la télé... et parfois le son ne marche pas mais ça semble lié au cable fourni qui n’est pas de très bonne qualité (côté connecteur TV).

Vu tout ce que j’ai pu lire en incompatibilité en hdmi de la freebox avec des téléviseurs récents, le problème viens certainement de la freebox.

7160AnomalieHDMIBasseProbleme son TNT HD (coupures) sur HDMI11/06/2011Nouveau1 Description de la tâche

J’ai relié ma Freebox HD HDMI sur un ampli Yamaha en HDMI. En TNT HD, image OK, mais le son se coupe au bout d’un certain temps puis revient ou quelques fois se décale. Du coup j’ai ajouté en plus une liaison audio numérique (Freebox→Ampli) pour remplacer le flux audio HDMI, et là plus de problème. Donc le flux audio est correct, cela vient du flux HDMI.
Je ne suis pas spécialiste en HDMI mais connais bien les flux multimédia multiplexés. Je suppose que le son se trouve de plus en plus décalé dans le flux global par rapport à l’image et qu’au bout d’un certain temps le récepteur (l’ampli) n’arrive plus à corriger, d’ailleurs, l’ampli montre sa désapprobation en faisant clignoter les canaux détectés. De plus par exemple sur TF1 HD, POUR UNE MEME EMISSION, l’ampli détecte des fois 2 ou des fois 5 canaux, dans ce dernier cas en général ca se finit mal.
Même si j’ai une solution de remplacement, je la trouve quand même un peu bancale !
Y-a-t’il possibilité d’avoir un flux HDMI qui tienne la route ?

7502AnomaliePVRMoyenneEnregistrement VOSTF16/08/2011Nouveau1 Description de la tâche

Lorsque l’on souhaite regarder l’enregistrement d’un programme en version originale les sous-titres sont décalés par rapport à l’image d’environ 5 secondes en avance.
Si vous pouviez également mettre le choix de la langue pour les enregistrements dans le même menu que celui pour activer les ST ce serait le top.

Merci de votre aide (et de votre retour)

7677AnomalieUPnP AVHauteMauvais affichage des fichiers nommés en UTF-829/08/2011Nouveau1 Description de la tâche

La freebox affiche bien tous les fichiers contenus sur le serveur distant, mais tous les caractères non latins sont purement supprimés. Des fichiers ou dossier dont le nom comporte des caractères en cyrillique apparaissent blancs, ou avec leurs seuls chiffres, parenthèses etc.

9694AnomalieUPnP AVMoyenneDNS-323: DLNA non supporté29/02/2012Nouveau1 Description de la tâche

La freebox V6, tout comme la V5 ne supporte pas les flux UPnP envoyé par les NAS D-Link DNS-323. impossible de l’utiliser pour regarder des photos, des vidéos ou écouter de l’audio

9800AnomalieTélévisionMoyenneMicrosoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté24/03/2012Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).

Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):

Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?

Merci,
Cordialement.

11092AnomalieFreeplayerHautePlantage sur lecture video25/09/2012Nouveau1 Description de la tâche

A certains moment sur ma freebox HD V5, la lecture de videos enregistrées sur le DD la fait carrément planter avec un écran noir et impossible de l’éteindre pour la relancer (il faut carrément débrancher)

11659AnomalieFreeplayerMoyenneSon MKV AC3 inaudible lors d'un 2e visionnage vidéo21/01/2013Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai rippé mes DVDs perso en MKV. Le format audio est le AC3.
Je me suis rendu compte que lors de la 1ère visualisation aucun problème.
Lors de la 2ème visualisation plus de son.
Je suis obligé de rebooter la freebox HD pour que le son revienne.
Je n’ai aucun soucis avec un encodage audio autre que le AC3 mais bon c’est quand même dommage.

12479AnomalieTélévisionCritiqueLenteur Freebox HD30/05/2013Nouveau1 Description de la tâche

Depuis le firmware 1.6.12 le freebox HD est extrêmement lente à réagir. (Par exemple environ 8s entre l’appui sur la touche Free et l’apparition du menu).

Il s’agit en fait du même bug que le 12057, mais pour moi la priorité est critique et non basse, la freebox est quasi inutilisable depuis se nouveau firmware.

Après un Hard Reset le fonctionnement est normal, mais redevient lent dès que l’on reprogramme les chaînes TNT.

14557AnomalieTélévisionCritiqueLenteur de réaction bouton free suite mise à jour freeb...02/04/2014Nouveau1 Description de la tâche

Il y à un réel problème de temps de réponse entre le moment où j’appuie sur le bouton free de la télécommande freebox crystal, et le moment où le menu s’affiche.
Ce problème est le plus accentué quand je suis sur une chaine tv (n’importe laquelle) et que je souhaite par exemple aller voir mes paramètres. Il se passe 20 secondes entre le temps ou j’appuie sur la touche free et le moment où j’ai le menu sous les yeux.
Même après un hard reboot le problème persiste. Help!!!

14922AnomalieMultiposteBasseLenteur de reaction de la freeboxHD05/05/2014Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
Il y à un réel problème de temps de réponse entre le moment où j’appuie sur le bouton free de la télécommande freeboxV5HD , et le moment où le menu s’affiche.
Ce problème est le plus accentué quand je suis sur une chaine tv (n’importe laquelle) et que je souhaite par exemple aller voir mes paramètres. Il se passe 50 secondes entre le temps ou j’appuie sur la touche free et le moment où j’ai le menu sous les yeux.
Même après un hard reboot le problème persiste.
Jespere vivement que le probleme sera resolu au + vite
Sytauf

15947AnomalieAudioMoyenneVolume faible en dolby digital21/10/2014Nouveau1 Description de la tâche

Le volume des bandes audio en dolby digital sont très faibles avec l’utilisation de la sortie SPDIF.

16119AnomalieMultiposteBasse<u>test</u>08/12/2014Nouveau1 Description de la tâche

<u>test</u>

19986AnomalieServices locauxHauteFreebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer21/03/2016Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours il n’est plus possible de lire les fichiesr mpg encodés en H264 (type enregistré par ADSLTV). Les vieux fichiers encodés en mpg2 sont lus sans problème.
de plus en UPnP (Freemi), il n’est pas possible de voir les fichiers .mpg et .mp4 (tels qu’enregistrés par ADSLTV).

Sauriez vous si une mise à jour malencontreuse peut avoir eu cet effet, ou s’agit-il d’un problème de la Box ?

Merci d’avance de votre réponse rapide

Freebox V5 modèle F-ADLS05C + Box HD

20529AnomalieTélévisionMoyenneTitre vide dans "enregistrement"29/07/2016Nouveau1 Description de la tâche

(pour Freebox TV crystal)

Quand on veut enregistrer une chaîne en direct, la touche “enregistrement” ne remplit pas le titre du programme automatiquement, il faut le taper à la main.

L’astuce qui consiste à d’abord afficher le menu “info”, puis ensuite la touche “enregistrer” fait bien apparaître le titre automatiquement, mais l’enregistrement bugge (vidéo de 0 kb).

Pourrait-on faire en sorte que le titre apparaîsse bien tout de suite dès activation de la touche “enregistrement” ?

Merci par avance.

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1963AnomalieTélévisionMoyenneAbsence de son / Qualité TV dégradée23/05/2007Nouveau
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