Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
3211AnomaliePVRHauteChamgement de langue impossible sur les enregistrement ...02/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
Impossible de changer de langue sur les films de Canal Plus enregistrés sur la Freebox.
La touche INFOS me donne bien la possibilité de choisir Francais ou Anglais, mais impossible de “valider” le choix Anglais.
Je précise qu’avant le dernier firmware, il m’était possible de changer de langue sur ces mêmes films...

3219AnomalieUSBMoyenneGestion des partition HFS+ et XFS11/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour

La gestion d’une partition HFS+ sur un disque externe semble présenter quelques soucis.
Lorsque l’on branche le disque, tout va bien, on peut accéder au contenu sauvegardé et regarder films et photos.
Mais après que l’on ai enregistré ou copié par FTP sur la partition HFS+ la freebox HD devient très lente à répondre à la télécommande et le passage d’un menu à l’autre ou bien l’accès d’un répertoire à l’autre sur les disques peut prendre plusieurs secondes. Un redémarrage de la freebox HD permet de revenir à un fonctionnement normale qui dégénère dés que l’on enregistre ou que l’on copie par FTP.
Cette situation commençait à être pénible d’autant qu’un redémarrage de la freebox (sauvage ou pas) sans déconnecter le disque HFS+ rendait celui-ci en “lecture seule”.

J’ai donc reformatté mon disque au format XFS et depuis plus aucun probleme
De plus:

  1. le nom du disque est reconnu,
  2. les noms de fichier présentent maintenant les accents, les cédilles et autres
  3. les acces disques sont plus rapides, y compris par FTP
  4. je peux reprendre la lecture des vidéos la ou je mettais arrété

PS : le seul soucis rencontré est plutôt dû à la version Mandriva utilisée, en effet la freebox ne reconnait pas la partition XFS créée à l’aide d’une distribution Mandriva 2009 (librairie libxfs 2.10) dans ce cas un liveCD gparted (avec librairie 2.8) fonctionne parfaitement.

3221AnomalieTélévisionBasseTV passe en veille en cours de programme15/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Sur certaines chaînes (TF1, F2 par exemple) et lors du visionage de pgm depuis le disque dur, la TV se met en veille intenpestivement.
Il faut basculer le pgm de la Freebox HDV5 sur France 3 pour que la TV se rallume à nouveau.

Hazard ou pas, ce pb est apparu sur ma HD V5 depuis le passage au Firmware 1.5.8.
Je précise que j’ai relié les deux boitiers en ethernet pour éliminer le souci du WIFI et que je n’ai rien changé aux branchements électriques.

Quelqu’un peut-il me donner une piste car la hot-line de free me conseille d’attendre le prochain Firmware et de faire des hard reboot régulier !
bref aucune réponse et c’est un peu court ...

3223AnomalieHDMIHauteProblème compatibilité TV Funai LT6-M32BB17/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Lorsque mon boitier Tv est relié à mon téléviseur Funai LT6-M32BB, j’obtiens le problème suivant:

L’image et le son se coupent très régulièrement pendant une 20aine de secondes. Cela arrive environ une fois toutes les 2 minutes. Ce problème est très embêtant.

Plusieurs câbles ont été essayés, et la Tv fonctionne correctement avec d’autres périphériques en hdmi. Le problème est donc bien un problème de compatibilité.

3264AnomalieAudioBassePlus de son sur certaine vidéo stocker sur DD13/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

3275AnomalieTélévisionBassedeplacer une chaine : RTCG Sat (636)25/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
serait il possible de deplacer une chaine s’il vous plait?
Il s’agit de la chaine du montenegro: rtcg sat(canal 636) qui est perdue au milieu des chaines arabes alors que c’est une chaine d’europe centrale.

Il y a de la place sur le canal551 ou 563

Cordialement

3286AnomalieMediaplayerCritiqueNavigation dans flux radio enregistré11/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques temps, impossible de naviguer (pause, avance 1 minute, avance rapide, ...) dans un enregistrement effectué sur la radio.
Quand une pub apparaît (ou même un son déplaisant), il ne reste que stop de disponible ... puis retour au tout début après (pas prarique dans un enregistrement de quelques heures ...)
Merci de corriger.

PS:
Une fonction très pratique pour se caler au bon endroit (pour les télécommandes programmables) serait une avance très précise: 10 minutes, 1 min, 10 s, 1s

3298AnomalieTV PersoBasseErreurs temporaires pour les nouvelles vidéos21/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

J’ai remarqué que depuis la version 1.5.11, les nouvelle vidéos plantaient toujours sur une erreur 22 alors que la gestion précédente ne les fesaient afficher que quand elles étaient valides.

3302AnomalieUPnP AVHauteMauvaise prise en compte du flag DLNA.ORG_PN25/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour le support de l’UPNP sur la freebox ! fonction attendue de longue date par les possesseurs de NAS.

J’utilise la freebox pour streamer des photos depuis un NAS Netgear ReadyNas Duo avec le soft ReadyDLNA embarqué.
Les images pour lesquelles le serveur UPNP envoi une miniature s’affiche sous forme de miniature uniquement (impossible d’afficher la version pleine résolution). Il semblerait que la freebox n’interprete pas correctement la valeur du flag DLNA.ORG_PN : d’aprés la spec DLNA, la valeur JPEG_LRG indique qu’il s’agit de l’image en pleine résolution alors que la valeur JPEG_TN indique qu’il s’agit de la miniature associée.

Dans le flux DIDL ci-dessous envoyé par le serveur pour une image, la freebox ne prend en compte que la deuxième balise “res” qui malheureusement correspond à la miniature et ignore la première balise “res” qui correspond à l’image elle-même :

<DIDL-Lite>
  <item id="3$16$2$8$0$0" parentID="3$16$2$8$0" restricted="1" refID="64$2$8$0$0">
    <dc:title>P1020193</dc:title>
    <upnp:class>object.item.imageItem.photo</upnp:class>
    <dc:creator>Panasonic DMC-FZ18</dc:creator>
    <dc:date>2009-02-08T10:09:52</dc:date>
    <res size="4024566" resolution="3264x2448" protocolInfo="http-get:*:image/jpeg:DLNA.ORG_PN=JPEG_LRG;DLNA.ORG_OP=01;DLNA.ORG_CI=0">http://192.168.0.10:8200/MediaItems/17123.jpg</res>
    <res protocolInfo="http-get:*:image/jpeg:DLNA.ORG_PN=JPEG_TN">http://192.168.0.10:8200/Thumbnails/17123.jpg</res>
  </item>
</DIDL-Lite>

Merci de modifier la prise en charge de ce flag afin de permettre un affichage correct des photos sur la freebox quand le serveur y associe des miniatures comme la spec le recommande.

3314AnomalieTélévisionHauteperte de débit et plus de télé freebox et canalsat06/06/2009Nouveau1 Description de la tâche

bonsoir

depuis mise à jour firmware plus de télé que se soit par l’univers freebox (erreur101) ou canalsat (erreur453), pleins d’erreur en HEC
j ai déjà vérifié ma ligne : les branchements absence de condensateur, pas de rallonge, pas de freeplugs
j ai déjà fais plusieurs hard reboot

je ne vois pas quoi faire d autres à part appeler un technicien lundi
merci
vbouton

3317AnomalieTV PersoBasseadulte11/06/2009Nouveau1 Description de la tâche

Enfin faire quelque chose ou donner des information sur l’évolution de la partie “adulte” de TVperso si elle ne doit plus étre disponible pourquoi la garder dans la liste .

3337AnomalieTV PersoHauteProblème de contenu protégé quand ce n'est pas le cas09/07/2009Nouveau1 Description de la tâche

Lors de la numérisation de VHS perso (vacances, réunions de famille, etc.), il arrive que la freebox HD stoppe la numérisation avec le message “Le contenu que vous copiez est protégé” (je n’ai pas les mots exacts mais l’idée est là).
Le code d’erreur est 103

Inutile de préciser que les documents sur ces VHS ne sont évidemment pas protégés par des copyrights.

Freebox HD
Magnétoscope VHS en PAL
Entrée composite jaune+blanc pour vidéo et audio

3361AnomalieTélévisionBasseTimeshift HD Raté29/08/2009Nouveau1 Description de la tâche

Malgré le reboot de ma Freebox ADSL et HD, cela fait 2 soirs d’affilés que mon timeshift rate à cause du “son” inexistant après une 20aine de minute d’enregistrement en mode chaîne HD...

Ca commence à saouler la Freebox !

Des tonnes de mises à jour et à part des modifications pour le marketing, rien d’évolutif pour le client...

3 ans que je suis chez Free et aucunes améliorations notables.

A ce ryhtme, peut-être que la Box sera correctement fonctionnelle vers 2030.

Mais où sont passé les ingénieurs informaticiens des années 80-90 ???

Au secours !!!

3365AnomaliePVRMoyenneRedémarrage de la box HD pendant un enregistrement -> p...11/09/2009Nouveau1 Description de la tâche

En redémarrant la box HD durant un enregistrement programmé et non terminé, la box a annoncé brièvement, après redémarrage, sur son afficheur, un message portant le mot “ENREGISTREMENT” (pas vu ce qui précédait) puis seulement allumé le petit cercle à gauche sur l’afficheur, et cessé de répondre à la télécommande, même après la fin programmée de l’enregistrement. Durant ce temps, le FTP était fonctionne, ce qui m’a permis de voir que l’enrefistrement, alors presque terminé, avait été écrasé.

Si c’est reproductible, alors pour le plantage au reboot, je ne sais pas quoi suggérer :) mais pour l’enregistrement, je suggère de toujours ouvrir le fichier .ts en append plutôt qu’en simple write, de sorte qu’un redémarrage fera perdre un instant de l’enregistrement plutôt que tout. :/

3405AnomalieTélévisionBasseMa freebox HD silencieuse avant de la chatouiller !19/11/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours, ma box HD se fait attendre. J’ai une liaison HDMI avec mon télé Sony Bravia de Février dernier. Quel que soit la méthode d’allumage de l’ensemble Box et Télé (dabord la télé puis la box avec chaque télécommande, ou l’inverse), la télé annonce bien la connection HDMI1, mais pas d’image.
Télé allumé, si j’éteinds la box et la rallume, en quelques secondes l’image apparait. Idem si je change de chaine sur l’affichage de la box.
Trovez vous cela normal ?
Il me semble, mais sans une réelle certitude, que cela se produit depuis la dernière mise à jour du firmware de la box.
Vous avez une idée ?
Merci de votre aide
Gérard NABET

3413AnomalieTélévisionCritiqueCHANGEMENT DE CHAINE INCESSANT20/11/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjours a tous,
Ceci est un bug de niveau extremement critique je dirais meme “VERY CRITICAL” !

J’allume la TV et je met par exemple la chaine FRANCE 3, et ensuite j’allume la freebox, une fois la freebox
allumé elle change de chaine constamment et ma tv affiche soit France 3 soit ce qu’affiche la freebox et sa change toute les 30 seconde.

Pour illustrer le probleme est montrer a quel point il est critique j’en est fait une vidéo

http://www.dailymotion.com/video/xb7q64_bug-freebox-bugtracker_tech

Pour plus d’information n’hésitez pas a me contacter via ce formulaire http://lordium.free.fr/forum-2/contact.php Cordialement

3428AnomalieWIFIHautele formulaire pour les password wpa transforme certains...03/12/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

il est impossible d’utiliser les caractères ‘&’, ‘<’, ‘>’ car ceci sont transformé en leur équilavent html (visible sur le boitier hd).
Si un mdp contient ces caractères, il ne fonctionne pas.

Il en résulte que le générateur aléatoire ne marche plus s’il génère ces caractères.

3433AnomalieMediaplayerCritiqueEncore les MKV qui bug c'est dingue!08/12/2009Nouveau1 Description de la tâche

hello,
Problème ou bug, lecture fichier MKV
Lag sur video HD 720 p et 1080p:
Format de la video MKV testée:
- AVC1, 1920 * 1080, débit d’images = 23.976215
- Sound track : A52 ,48Khz, 384Kb/s, 3F2R/LFE
- SUBt fr

Mode de lecture testé:
-VLC sur PC windows = impécable (souce du fichier video = HDD ext usb)
-Hdd ext au cul de la free box = lag image + coupure de son
-UPNP = lag image + coupure de son

j’ai essayé avec la même video mais en encapsulant uniquement la video AVC1 dans le MKV = idem même Bug
le problème vient donc bien du decodage de la video par la freebox...
Le hard de la V5 est il bien dimenssionné pour lire des mkv HD?
ils font des tests chez free?

3459AnomalieTélévisionCritiqueEncore et toujours E101 (disparue puis revenue)26/02/2010Nouveau1 Description de la tâche

Pendant 1 semaine, j’ai eut accès au bouquet classique sans trop de problèmes puis vint un orage qui réinitialisa mes box et qui signa le retour de l’erreur e101 débit insuffisant.
Je commence a en avoir MARRE de ce bridage.

3469AnomalieTélévisionCritiquePlus de sous-titres sur les mkv > 2Go 29/03/2010Nouveau1 Description de la tâche

Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres.
J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...

3491AnomalieTélévisionCritiquePerte du Choix du Flux après Coupure Electrique06/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Voici la situation :
Mes parents ont une ligne à faible débit mais tout juste suffisante pour avoir la TV Bas Débit.
Etant donné qu’ils ont juste le débit qu’il faut... si quelqu’un regarde la TV : le net devient comparable à du 56k.

Lors de l’installation, je suis allé sur chaque chaines de 1 à 18 afin de choisir les flux TNT ou TNT HD pour chacune d’entre elles, plutôt que le flux Bas Débit afin de libérer la ligne.

Cependant, après une coupure électrique, la Freebox HD s’est remise à utiliser les flux Bas Débit pour toutes les chaines.

Serait-il possible d’inscrire les paramètres choisis (à savoir : le choix du flux) dans une mémoire dure (sur le DD par exemple, comme pour le scan des chaines TNT) et non sur une mémoire Flash qui sera perdue après un débranchage ou coupure électrique ?

3494AnomalieTélévisionHauteCanal+ : serveur sature10/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

Depuis environ 15 jours (depuis fin avril 2010), le soir, l’accès à canal + à la demande renvoi systématiquement le message d’erreur suivant : “erreur 24 : serveur saturé”. Il est donc impossible de visionner l’émission. Le même problème a l’air de se produire sur canal + vod.

3503AnomalieTélévisionTrès basseTouche INFO sur la TNT HD29/05/2010Nouveau1 Description de la tâche

La touche [INFO] ne fonctionne pas sur les chaînes de la TNT HD : 751, 752, 756, 757. Ce qui empêche de regarder ces chaînes en direct en VM.

Parmi ces chaînes, au moins une (la 751) diffuse ses émissions en VM sur la TNT HD. Toutes sont en VF sur FreeboxTV HD.
Pour accéder à toutes les versions d’un flux sans dérégler le [mode vidéo] chaque fois, on peut accéder au flux bas-débit en 45x, au flux TNT en 70x, au flux TNT HD en 75x. Le flux x est automatiquement par défaut en HD si la FBHD est connectée à un équipement HD par un cordon HDMI, en standard (SD) sinon.

Pour bénéficier du son original en VM sur une chaîne HD, il faut soit enregistrer le flux TNT HD (75x ou x avec mode vidéo TNT HD), soit en direct dérégler la chaîne x en choisissant le flux TNT HD au lieu du [mode vidéo] automatique. Ce changement reste permanent jusqu’au changement suivant. Ce basculement permanent n’est pas forcément souhaité.

J’ignore si ce défaut est une étourderie, ou un problème technique difficile pour surimprimer sur le flux TNT HD (H264).

3521AnomalieTélévisionHauteProblème affichage sous-titres06/07/2010Nouveau1 Description de la tâche

Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)

exemples :
Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9.
Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...

(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)

3526AnomalieAutreCritiqueplus de son dans l'univers radio24/07/2010Nouveau1 Description de la tâche

depuis mi 2009 plus de son dans l’univers radio
NRA : ART95
Longueur : 4398 mètres
Affaiblissement : 58 dB
rien n’a changé dans l’installation depuis le 30 nov 2006

3531AnomalieTélévisionBasseSamsung LE40M88 HDMI16/08/2010Nouveau1
3534AnomalieTélévisionHauteChaines favoris inacessible18/08/2010Nouveau1
3551AnomalieTNTBasse"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1
3557AnomalieWIFIMoyenneAfffichage de la clé WPA incorrect sur la TV22/09/2010Nouveau1
3562AnomalieTélévisionBasseFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1
3569AnomalieTélévisionCritiqueLes sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas09/11/2010Nouveau1
6764AnomalieHDMICritiqueHDMI incompatible Sony KDL-40EX40201/05/2011Nouveau1
7160AnomalieHDMIBasseProbleme son TNT HD (coupures) sur HDMI11/06/2011Nouveau1
7502AnomaliePVRMoyenneEnregistrement VOSTF16/08/2011Nouveau1
7677AnomalieUPnP AVHauteMauvais affichage des fichiers nommés en UTF-829/08/2011Nouveau1
9694AnomalieUPnP AVMoyenneDNS-323: DLNA non supporté29/02/2012Nouveau1
9800AnomalieTélévisionMoyenneMicrosoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté24/03/2012Nouveau1
11092AnomalieFreeplayerHautePlantage sur lecture video25/09/2012Nouveau1
11659AnomalieFreeplayerMoyenneSon MKV AC3 inaudible lors d'un 2e visionnage vidéo21/01/2013Nouveau1
12479AnomalieTélévisionCritiqueLenteur Freebox HD30/05/2013Nouveau1
14557AnomalieTélévisionCritiqueLenteur de réaction bouton free suite mise à jour freeb...02/04/2014Nouveau1
14922AnomalieMultiposteBasseLenteur de reaction de la freeboxHD05/05/2014Nouveau1
15947AnomalieAudioMoyenneVolume faible en dolby digital21/10/2014Nouveau1
16119AnomalieMultiposteBasse<u>test</u>08/12/2014Nouveau1
19986AnomalieServices locauxHauteFreebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer21/03/2016Nouveau1
20529AnomalieTélévisionMoyenneTitre vide dans "enregistrement"29/07/2016Nouveau1
20545AnomalieMultiposteBasseChaînes ne permettant pas choix disque dur pour enregis...03/08/2016Nouveau1
22568AnomalieTélévisionBasse problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus...13/04/2018Nouveau1
33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1
34270AnomalieAutreMoyenneProblème d'actualisation du site dev.freebox.fr11/03/2021Nouveau1
Tâches 401 - 450 sur 1178 Page 9 sur 24

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