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2566 | Anomalie | Télévision | Moyenne | bloocage du reboot sur ROCK and ROLL | 17/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem. Impossible. Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ? Help.
Merci
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2572 | Anomalie | Télévision | Critique | Zapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb... | 22/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?
Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.
Merci.
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2576 | Anomalie | TNT | Moyenne | Ecran noir sur France 3 en Alsace par la TNT | 24/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’un scan TNT sur Strasbourg, toutes les chaînes sont trouvées, y compris France 3.
Lorsque l’on regarde les chaîne télévision sur la freebox HD, elles fonctionnent toute correctement SAUF France 3 qui présente un écran noir.
Ce bug a été confirmé par d’autre personne présentant les mêmes symptômes.
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2585 | Anomalie | USB | Basse | Problème lié au disque dur externe raccordé à la freebo... | 01/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.
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2586 | Anomalie | Télévision | Très basse | Erreur 725 | 02/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725. Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories... Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?
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2598 | Anomalie | FTP | Moyenne | Erreur d'criture sur un HDD externet USB | 13/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je n’arrive pas a créer de dossier ou a copier un fichier sur le disque dur externet branché en usb sur mon boitier freebox hd, voici le message que j’ai: 550 Request action not taken
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2643 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Toshiba 42Z3030DG | 03/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai acquis un Toshiba 42Z3030Dg, je suis plutôt satisfait de cet écran qui offre une très belle qualité d’image en mode TNT intégré à l’écran. En revanche, je ne suis pas parvenu à faire fonctionner la connexion HDMI HD Freebox—–>LCD autrement que pendant les étapes 2 à 5 du hard Reboot de la Freebox HD. lorsqu’à l’étape 5, la Freebox HD redémarre, l’écran redevient noir sans afficher la moindre image. D’autre part, lrosque je tente de configurer le menu HDMI de ma Freebox en 720p ou 1086i, celui-ci revient systématiquement à la configuration auto. J’ai ensuite, tenté de dévalider toutes les options avancées HDMI 1.3 de mon écran: Deep Color, Lip Sync, ou gestion de la couleur 3D qui pourraient empêcher la “lecture” du signal HDMI de la Freebox HD mais rien ne marche. Après de multiples tentatives de hard reboot, mon HDMI ne s’affiche que pendant les phases du hard reboot et après plus rien. Décevant de la part de Free qui commence à accumuler du retard par rapport à France Télécom qui propose des décodeurs TV HD. Je suis donc condamné à attendre la future génération de Freebox optique à moins que Free me propose gentiment d’echanger ma Freebox HD dont la connexion hdmi est défectueuse pour une autre Freebox HD ?
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2644 | Anomalie | TNT | Critique | plantage HD pendant visio TNT | 03/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la fin décembre, le module HD s’arrete : - affichage correcte - plus de signal vidéo (hdmi) - zapette inefficace
cela n’arrive que : - en regardant la TNT - en visionnant en enregistrement TNT
cela semble lié à la visu TNT car si on saute la partie de l’enregistrement qui plante, on peut voir la suite de l’enregistrement (jusqu’au prochain plantage) , la freebox HD a donc bien enregistré tout le signal
seule solution pour retrouver la freebox opérationnelle : déconnecter/reconnecter l’alim
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2657 | Anomalie | Télévision | Critique | Freeze complet sur France 3 et Arte | 13/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.
Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422
C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)
Merci d’avance
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2658 | Anomalie | USB | Haute | disque dur freecom mobile drive 120gb | 14/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossibilité de brancher mon disque freecom sur mon boitier HD,un problème au niveau de ma prise usb de mon hd. Aucune prise en compte lors du branchement de mon disque,disque dur de mon hd tout a fait opérationel ??????????
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2682 | Anomalie | Télévision | Haute | 1.4.0 : CanalSat changement des chaines + et - | 24/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
depuis le passage en 1.4.0 sur la FHD, lorsque l’on passe dans l’univers canal sat impossible d’utiliser les touches + et - de la télécommande pour changer de chaîne, cette action renvoie automatiquement sur la mosaique Canalsat (chaine n°8) le seul moyen d’atteindre une chaîne et de taper son numéro ...
Bonne journée,
séb
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2704 | Anomalie | ADSL | Critique | problème avec firmware 1.4.0 | 29/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis le(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
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2725 | Anomalie | HDMI | Critique | saut du son & plantage freebox hd | 04/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv). Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud. Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.
Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !
Merci d’avance.
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2726 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème avec la touche zapping de la telecommande | 05/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Voila depuis la mise à jour 1.4.0 :
La touche de zapping (sous le ‘9’) ne revient pas à la chaine précedente dans ce cas précis :
1) On est sur une chaine quelconque : ex 10 2) On zappe avec touche programme + : donc dans l’ex on passe à 11 3) Sur appui de la touche “zapping”, on repasse bien à la chaine precedente : 10 dans l’ex
4) On “zappe” en tapant directemement un numero de chaine : ex 22 5) Sur appui de la touche “zapping”, ⇒ avant, on revenanait à la chaine précedente : 10 donc dans l’ex ⇒ maintenant, on revient à la chaine précedente du mode “zapping via les touches programme” : donc 11 dans l’exemple
c’est un peu ennuyeux... parceque la touche programme fait le meme travail et du coup cette touche devient inutle, c’est ballo, je m’enservais souvent :(
Bon courrage à toute l’équipe ;)
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2730 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de zapping entre domaine TNT et ADSL | 06/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.4.0, lorsque l’on va sur les chaînes de la TNT via la touche de changement de domaine, le zapping reste sur les chaines de l’ADSL. Si l’on accede aux chaines de la TNT via la liste complete des chaines alors là le zapping fonctionne sur la TNT.
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2741 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème résolution TV | 13/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la freebox 1.4 avec les nouveaux menus (lundi 11/02 pour moi), je n’arrive plus à avoir un affichage en plein écran 16/9 sur ma TV plasma. L’affichage est en 4/3 et ce quelques soient les modifications apportés dans les options d’affichage de la freebox (16/9, auto) ect... Le problème ne vient pas de la TV, mais j’ai quand même testé avec une autre source vidéo en branchant ma platine dvd/divx en lieu et place de la freebox sur l’entrée hdmi ⇒ affichage plein écran 16/9. J’ai aussi réinitialisé les paramètres d’usine de ma TV au cas où...mais le problème semble bel et bien venir de la freebox... J’ai débranché la freebox ainsi que le tuner tv pour le réinitialiser sans résultat. Je vais essayer de la connecter par la sortie péritel pour voir si j’observe des changements, mais toujours est-il qu’avant lundi cela fonctionnait très bien avec la connection hdmi que j’utilise actuellement :(
Si vous avez des informations, je suis preneur. Merci.
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2757 | Anomalie | PVR | Haute | Lire un sous-titres formats SRT associée à une video HD... | 24/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
A ma connaissance, il n’est pas possible de lire les fichiers sous-titres associées à une video .ts en haute definition.
Cette fonctionnalité serait pourtant bien utile!
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2763 | Anomalie | Télévision | Critique | Probleme lorsque je regarde la télé | 28/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc! Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0 Je suis en degroupage total Merci d’avance
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2767 | Anomalie | HDMI | Critique | Pas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT68 | 05/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Cela fait un an que j’ai mon Toshiba 37 WLT 68 et je n’ai jamais eu ni image ni son en HDMI alors que la peritel marche très bien. J’ai essayé plusieurs cables HDMI. J’ai également essayé d’autres équipements HDMI et tous fonctionnent très bien avec mon téléviseur.
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2821 | Anomalie | TNT | Haute | Scan TNT s'arrête | 03/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de constater un problème lors du scan TNT.
J’ai recu ma Freebox le 01/04 (sans poisson) dernier modèle donc (F-HD02C-0-TN, je corrigerais ce soir si erreur) avec le dernier firmware (1.4.2 merci Freeplayer de rajouter dans la liste)
Je fais un scan TNT. Il me trouve des chaines mais pas toutes.
Je refais un scan, le scan démarre (barre de progession à 0%) et s’arrête immédiatement! (2 secondes environ, pas de passage à 1%) Plusieurs tentatives (Après OFF/ON notamment) mais rien n’y fait, impossible de rescanner.
Pour pouvoir rescanner, il faut impérativement redémarrer électriquement la freebox HD (mais pas de hard rebbot, juste un simple reboot). A partir de ce moment là, le scan remarche une seule fois!. On reviens sur le même problème ensuite.
Le comportement est le même, même après un hard reboot. (1er scan marche, suivants plantent)
Je précise que je suis sur Paris 13e, antenne collective sur je ne sait pas quel émetteur. Dès le début du scan la bande contenant la chaine Direct8 est trouvée. Est-ce lié ... ?
Constatez-vous aussi ce comportement étrange?
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2826 | Anomalie | Télévision | Basse | freeze de la TNT se produit lors de la mise en route du... | 07/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate des Freeze’s sur la TNT lorsque que le disque dur se m’est en marche lors d’un enregistrement
Freebox HD Firmware 1.4.2
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2846 | Anomalie | Télévision | Haute | enregistrement differe interrompu, le bouquet demandé n... | 20/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, je rencontre un problème sur les enregistrement diffères. voila j’ai programmé 2 enregistrements sur la chaine NRJ12 et 1 sur TF1, lors de cette programmation aucun message d’erreur n’est apparu. maintenant quand je vais dans la liste des enregistrements programmés, le nom de la chaine “underf underf”en statue “interrompus” pour ces 3 enregistrements. lorsque j’essaye de modifier l’heure, la date, ou la chaine, le message suivant s’affiche “le bouquet demandé n’existe pas”. il m’est impossible de supprimer ces enregistrements voici le message qui s’affiche “erreur bouquet inexistant”. aussi je ne peux plus programmer d’enregistrement a ces tranches horaires concernés. j’ai effectué un hard reboot mais rien n’y fait. j’espère que vous pourrez m’aider, dans l’attente de vous lire je vous en remercie d’avance.
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2854 | Anomalie | Télévision | Haute | certaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra... | 22/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
les chaines autres que TF1 FR2, FR3 n’occupent pas tout l’espace de la TV sur un écran plat full HD connecté en HDMI avec le paramètre “auto” dans HDMI de la freebox, sur une box HD à jour
le problème ne se produit pas en connexion peritel
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2876 | Anomalie | Télévision | Moyenne | chaines TNT absentes du guide + enregistrement non disp... | 03/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
les chaines TNT ne sont pas visibles dans le menu GUIDE cela s’arrete a 594 impossibilité de programmer un enregistrement TNT a partir du guide
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2909 | Anomalie | FTP | Moyenne | Le FTP interdit les fichiers commençant par un . | 04/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Je voulais me servir de la freebox HD comme NAS de sauvegarde, mon logiciel de sauvegarde permettant le support du FTP. Mais il semble qu’il soit impossible de sauvegarder des fichiers commençant par un ., ce qui pose problème...
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2923 | Anomalie | Audio | Haute | Décalage entre video HDMI et son optique qui augmente | 13/06/2008 | Nouveau | |
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2924 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Support du x264 1080p incomplet | 15/06/2008 | Nouveau | |
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2928 | Anomalie | Téléphone | Basse | Freeze images tf1 france5 | 18/06/2008 | Nouveau | |
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2933 | Anomalie | Télévision | Critique | Plusieurs minutes pour prendre en compte les commandes ... | 30/06/2008 | Nouveau | |
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2964 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Non disparition barre de défilement lors de la lecture ... | 04/08/2008 | Nouveau | |
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3023 | Anomalie | Télévision | Moyenne | mode bas débit : pas de guide des programmes | 17/09/2008 | Nouveau | |
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3024 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | mode bas debit : TVperso pas adapté | 17/09/2008 | Nouveau | |
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3033 | Anomalie | Télévision | Haute | Bouton prog + et prog - ne marche pas sur TNT | 23/09/2008 | Nouveau | |
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3036 | Anomalie | TV Perso | Critique | Blocage de l'encodeur à l'enregistrement d'une source v... | 24/09/2008 | Nouveau | |
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3039 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres | 30/09/2008 | Nouveau | |
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3054 | Anomalie | Télévision | Haute | Ecran noir orsque TF1 est selectioné | 03/10/2008 | Nouveau | |
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3056 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Canal+ à la demande et multilangue | 04/10/2008 | Nouveau | |
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3063 | Anomalie | Télévision | Haute | Impossible de taper un numéro de chaine multichiffre pe... | 07/10/2008 | Nouveau | |
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3095 | Anomalie | Télévision | Basse | Mode vidéo - Choix TNT grisé alors que les chaines TNT ... | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3103 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Plus de barre de progression dans le player | 14/10/2008 | Nouveau | |
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3121 | Anomalie | PVR | Moyenne | Enregistrement illisible ( pas d'image, pas de son) | 26/10/2008 | Nouveau | |
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3136 | Anomalie | Timeshifting | Moyenne | Changement langue en différé | 31/10/2008 | Nouveau | |
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3141 | Anomalie | PVR | Basse | Afficher la durée réellement restante sur le disque | 06/11/2008 | Nouveau | |
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3146 | Anomalie | PVR | Critique | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR | 13/11/2008 | Nouveau | |
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3149 | Anomalie | TNT | Moyenne | freeze TNT HD | 16/11/2008 | Nouveau | |
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3165 | Anomalie | Télévision | Haute | Activation des sous-titres automatique | 26/11/2008 | Nouveau | |
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3175 | Anomalie | HDMI | Moyenne | HDMI et ampli | 14/12/2008 | Nouveau | |
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3184 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème Free Home Video récurrent | 22/12/2008 | Nouveau | |
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3194 | Anomalie | Télévision | Haute | Branchement FB HD via HDMI sur LCD samsung | 14/01/2009 | Nouveau | |
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3209 | Anomalie | Télévision | Haute | Desactiver la sortie optique quand boitier HD | 29/01/2009 | Nouveau | |