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2418 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement TNT qui saccade sur certaines chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement sur certaines chaines de la TNT, il arrive que celui ce mette à saccader (image et son). Quand ce problème intervient il dure jusqu’au bout de l’enregistrement et ce répercute sur les enregistrements suivant, obligation de rebooter le boitier HD pour que tout rentre dans l’ordre.
Ce problème semble être apparent uniquement sur certaines chaines TNT, dont NT1.
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2419 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Avance rapide 8x non fonctionnel selon les chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le dernier firmware 1.3.4 le problème concernant l’avance rapide 8x a été résolu en partie, mais il est toujours présent selon les chaines enregistrées, dont pas mal de chaines de la TNT comme TF1.
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2451 | Anomalie | PVR | Haute | Bug sur enregistrement TPS Star | 23/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre un programme sur TPS Star (Adsl), il m’est possible de regarder une autre chaine Adsl. Normalement, ceci devrai être bloqué (c’est le cas lorsque j’enregistre les autres chaines).
Du coup, mon enregistrement est de mauvaise qualité (je n’ai pas assez de débit pour regarder 2 chaines à la fois)
Je profite de ce ticket pour proposer une amélioration : Lorsqu’on enregistre une chaine, on ne peux pas en visualiser une autre qui soit diffusée depuis le même support. Pourquoi ne pas afficher toujours la chaine en enregistrement. Je pense que cela permettrai d’éviter la confusion.
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2453 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte de signal sur certaine chaine | 24/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.3.4, j’ai une perte de signal sur les chaines suivantes : NRJ12, NRJ HD, NRJ Hits et poker channel. Le boitier HD affiche bien le numero de la chaine mais rien sur la TV.
Je ne sais pas si ça peut servir mais j’ai aussi une perte de signal de quelques secondes pendant le lancement de homeplayer 1.5.2.
Sur mon pc, je vois que ces chaines fonctionnent normalement via le lecteur du home player. Probleme dû a ma TV?
J’ai deja fais un hard reboot mais le probleme persiste...
Merci !
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2464 | Anomalie | Autre | Basse | Le boîtier HD ne supporte pas la présence d'un téléphon... | 29/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai fait une petite manip au cours d’un appel et je me suis rendu compte que le boitier HD ne supporte pas que l’on approche un téléphone portable à proximité !
Les premiers symptômes sont l’apparition de macroblocks, freeze vidéo et pour finir ma TV de reconnaît plus le format HDMI et la sortie péritelle est complétement en vrac (on dirait que le 27Mhz à pris un sacré coup ! ;)
Le seul moyen de sortir de ce mode est de rebooter physiquement la boite.
Ce n’est pas génant pour l’utilisation de tous les jours mais c’est un bon moyen de reproduire le bug aléatoire de perte de synchro avec la TV en HDMI
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2476 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image et reboots aléatoires | 01/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai des gels d’images et parfois des reboots intempestifs de la freebox HD suite à ces gels. Ma Freebox HD est surélevée et dans une zone bien ventilée. J’ai essayé en mode Sérénité, Standard et Fastpath (mode dans lequel il y a trop de perte de paquet pour mon utilisation hors TV), rien n’y fait. D’autre part, j’ai effectué plusieurs hard resets du boitier ADSL et du boitier HD. A noter que ce problème est apparut Juillet/Aout pour moi. Si il y a une solution ou un bugfix je suis preneur.
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2481 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Le Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Alors qu’avec le dernier Firmware 1.3.4 (ou était-ce déjà le 1.3.3 ?), je n’étais plus obligé de débrancher la prise HDMI de ma FreeBox HD avant de rebooter, et je pouvais alors redémarrer ma Box HD directement de celle-ci, sans avoir à la débrancher, l’arrivée du 1.3.5 m’a ramené le problème: malgré le hard reboot de la Box HD, puis, celui de la Box ADSL, et à nouveau 2 reboots de la HD afin de tester le résultat, cette dernière va maintenant jusqu’à “p001”(auparavant elle bloquait sur “ROCN’n’ROLL”), mais si la HDMI est branchée, l’écran n’affiche que des stries multicolores. Il me faut à nouveau rebooter la Box HD la HDMI débranchée, puis rebrancher celle-ci.
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2487 | Anomalie | Télévision | Haute | Retour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (... | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0). Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.
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2488 | Anomalie | Télévision | Très basse | Code Discret ON/OFF Télécomande | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.
Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.
Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .
PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.
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2490 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV. il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL. De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)
voici mes caractéristique de ligne Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : VAF26 Longueur : 3258 mètres Affaiblissement : 34 dB
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2493 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image, nécessité de changer de chaine | 05/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant. L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel. J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte. De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.
Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.
DSLAM : MEN13 FBHDv1
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2499 | Anomalie | USB | Haute | Lecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on connecte un DD dur externe possédant un fichier d’extension *.ts correspondant à une vidéo 1920*1080 enregistré par le tuner de la TNT de la FreeBox le 04-10-07, la lecture de cette vidéo passe en accéléré x2 sans son. Les touches |« ou »| permettent de reprendre sur 1 à 2s la lecture normale de la vidéo, puis la lecture reprend en accéléré x2 sans son. C’est inexploitable
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2502 | Anomalie | Télévision | Critique | Retour sur le firmware 1.3.5 | 07/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, voici un retour sur le nouveau firmware.
Ce soir dimanche 7 octobre lors de Argentine/Ecosse, j’ai remarqué quelques macroblocks (assez rare) et surtout des saccades très régulières pendant quelques secondes.
Bravo, il y a du mieux mais ce n’est pas encore suffisant ! Pour info, la HD diffusée lors des matchs n’a pas la même complexité que celle de M6HD ou Arte HD car la source est directement en HD (contre de l’upscale pour M6 et Arte).
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2506 | Anomalie | Télévision | Critique | Bruit parasite | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Au lancement du disque dur : des parasites sonores apparaissent.
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2508 | Anomalie | TNT | Haute | Blocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'... | 09/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Pendant la lecture d’un enregistrement de la TNT, si j’appuie sur le bouton “Stop” de la télécommande (touche avec carré blanc), la FreeBoxHD v2 plante et affiche un texte quasiment illisible à l’écran du genre " FICHIER S dur/Enregi " (sur la sortie video composite)
Il faut alors débrancher et rebrancher l’alimentation de la Freebox!!
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2509 | Anomalie | Télévision | Basse | La mise à jour des chaînes NTN ne s'éffectue pas | 10/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Fremware Freebox HD : . Free ⇒ Configuration : 1.3.5 . Free ⇒ Info : 1.2.5
Manipulations effectuées : Hard Boot de la Freebox ADSL & de la Freebox HD,pour m’assurer des derniers freemwares.
Prolème rencontré : La mise à jour des chaînes NTN ne s’éffectue pas, l’affichage après la progression de recherche des chaînes reste sur Fond Rouge avec N/A.
Par contre l’accès aux chaînes TNT d’avant l’update du freeware, sont conservées. Mais TMC & France 4 ne sont pas accésibles.
Contact avec l’assistance Free par téléphone le 09/11/2007. Problème non répertorié, sans doute un bug Freeware, pas de solution pour l’instant. Conseille m’est donné de faire remonter ce problème par mail. Cordialemnt.
Cordialement
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2517 | Anomalie | Télévision | Basse | Error 50 sur le boitier HD | 14/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’installation du dernier firmware, le boitier HD ne synchronise plus en Wifi.
Voici les tests que j’ai effectuée :
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Wifi " entre les boitiers ⇒ Bilan : Error 50 au démarrage du boitier
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Réseau " entre les boitiers ⇒ Bilan : Aucune erreur
Merci de votre aide.
Cdt,
Frédéric
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2530 | Anomalie | Télévision | Critique | Visionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb... | 21/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, juste pour signaler ce petit truc, je commence par dire que mon débit ne me permet pas de regarder deux chaines normalement en même temps.
Voila, visionnage ce soir ce Cinema Emotion (csat), un enregistrement se lance sur le pvr sur un canal du pack hispanique (canal de la estrellas). Résultat, pas de freeze sur cinema Emotion (étonnant), (je n’ai pas encore vérifier la qualité de l’enregistrement pvr) et chute Enorme de ma connection internet, je ne peux quasi plus surfer. Ce n’est pas la première fois que je constate ceci.
Merci.
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2534 | Anomalie | Télévision | Critique | Erreur 145 mauvaise liaison FBX ADSL avec FBX HD | 25/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai des problèmes de connexion avec ma freebox HD V2 obtenue la semaine derniere. Plantage sur wifi4/8 ou Réseau ou Rocknroll avec des erreur 145 Pour la tv, le bouquet free est dégueu les chaines TNT c’est Ok quand j’arrive à me connecter. J’ai déja fait des Hreboot de mes 2 boitiers, j’ai changé le ping, mis en sérénité mais c’est toujours pareil J avais avant celle ci une HD V1 et ça marchait mieux, je pouvait regarder le bouquet free mais suite à une surchauffe, elle à rendue l’ame. Merci de votre aide
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2546 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Plus de son via péritel | 02/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour je n’ai plus aucun via la péritel, par contre son OK avec sortie numérique sur ampli audio/vidéo (prêté par un ami !!!)
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2574 | Anomalie | Télévision | Moyenne | ma télé n'affiche pas directement le choix de la chaine | 24/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour je suis tout nouveau chez free. D’apres ce que j’ai pu constater mon debit est très faible pour regarder la télé HD. Mais J’ai un souci au niveau de ma telecommande free il se passe toujours un petit laps de temps pour que la chaine voulue apparaisse sur mon ecran télé (le changement de chaines ne se fait pas directement il faut que j’attende 10 - 15 sec pour que la prise de chaine soit effective) est- ce un probleme de bas debit ou un probleme de ma freebox HD...
MERCI
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2575 | Anomalie | TNT | Haute | TNT 4/3 vsus 16/9 | 24/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
(add: type de tache = regression)
Bonjour, Depuis ma dernière mise à jour (1.3.5) l’image ne commute plus en 16/9 sur les chaînes TNT. Les images sont donc désagréablement allongées.
Le passage en 16/9 s’effectue bien sur les chaines adsl. Le boitier hd est relié à la TV en peritel.
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2581 | Anomalie | HDMI | Haute | Son nasillard et signal HDMI non stable !! | 30/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
FBX HD20A (rep tcheque) recus le 28/11/07 apres l’echange d’une V1 (HDD hs) Retroprojecteur HDReady Samsung SP50L6HV
La freebox emet un son nasillard au bout d’un temps aleatoire l’image devient tremblante, elle “saute” le retroprojecteur passe en ecran bleu (reglage de ma part lorsque il y a absence de signal video)
les seuls facons de retablir un son & une image correcte sont:
1- un hard reboot du boitier HD ou (pendant la phase ou ca commence a “trembloter”) 2- fleche jaune ( ← ) de la telecommande et commuter la sortie HDMI sur un autre signal ( par defaut c’est AUTO )
Donc AUTO vers 720p@50 l’ecran devient noir pendant quelques dixieme de secondes puis le son & l’image redeviennent bon
Concernant l’instabillité du signal HDMI le diffuseur est certifié HD ready , il supporte les modes 720p et 1080i (50 et 60Hz) mais le signal emis par la freebox ne semble pas stable sur la durée , de plus le 1080i ne cesse de “sauter”
A quand un Firmware pour oublier ce probleme.
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2584 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD erreur 3 | 01/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox. Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware. Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.
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2588 | Anomalie | Télévision | Basse | Décalage son et image sur chaine HD | 03/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me rends compte qu’il y a un leger décalage entre le son et l’image sur “Concerts HD”. Pas grand chose, à peine perceptible.
Et ce n’est pas un probleme de ligne, elle est excellente avec 12mbps
Bref, à mon avis, un bug à corriger lors de la prochaine mise à jour ?
Bon courage !
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2589 | Anomalie | Télévision | Basse | Saccade sur l'image (lors d'un mouvement latéral de la ... | 03/12/2007 | Nouveau | |
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2639 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Affichage d'une seule langue avec un fichier sous-titre... | 28/12/2007 | Nouveau | |
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2750 | Anomalie | Télévision | Critique | ENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD | 20/02/2008 | Nouveau | |
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2761 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Arret avant la fin | 27/02/2008 | Nouveau | |
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2764 | Anomalie | Télévision | Haute | Ralentissement Canalsat | 01/03/2008 | Nouveau | |
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2766 | Anomalie | Télévision | Haute | gele sur toutes les chaine quand ca enregistre | 03/03/2008 | Nouveau | |
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2769 | Anomalie | WIFI | Haute | Le lien Wifi avec le boitier HD tombe régulièrement | 06/03/2008 | Nouveau | |
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2774 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | lecture Divx saut du son en HDMI et 1080i | 08/03/2008 | Nouveau | |
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2778 | Anomalie | TNT | Moyenne | Chaînes TNT hors Favoris inacceccibles | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2780 | Anomalie | Télévision | Basse | Freeze très fréquents TNT/ADSL | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2781 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Sauvegarde du volume | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2783 | Anomalie | Télévision | Critique | Il n'y a plus de signal sur la sortie S-vidéo | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2785 | Anomalie | Télévision | Basse | défaut d'image FBHD sur graveur Pioneer DRV520H | 10/03/2008 | Nouveau | |