Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
14680AnomalieUPnP AVBasseRajouter un header "User-Agent" à la demande de flux17/04/2014Nouveau2 Description de la tâche

Les serveurs DLNA actuels sont puissants en particulier ils permettent le transcodage des fichiers présents sur le stockage dans des formats non reconnus par le lecteur.

La Freebox HD (V5) agit comme un tel lecteur (renderer on dit) mais il lui manque certains codecs ou containers. En particulier, le MP4 n’est pas digéré (il est même filtré à l’affichage dans la liste des fichiers alors qu’envoyés par le serveur).

Les serveurs se basent généralement sur une base de profils pour savoir quoi proposer à qui et dans quel format. Le choix du profil se fait habituellement sur la présence d’un champ d’entête “User-Agent” dans les requêtes.

La Freebox lors du parcours de l’arborescence met bien en place un User-Agent: “Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0”, le serveur présente donc les fichiers dans les formats reconnus et ceux non reconnus dans le format destination du transcodage.

Cependant, lorsque la freebox demande le fichier (ou un byterange), elle n’indique plus son User-Agent, le serveur repasse donc en mode de base et propose au mieux le fichier dans le format original (éventuellement non compatible...) au pire, il ne sait plus comment générer le fichier demandé car n’a plus la notion des restrictions du renderer. Elle se prend donc une erreur 404 ou 400 en retour...

La solution est simple, il suffirait que la requête de streaming contienne aussi ce User-Agent, cela permettrait par exemple de créer un profil Plex ( https://forums.plex.tv/index.php/topic/73702-writing-profiles-for-dlna-devices/ ) supportant le trancodage ce qui est actuellement impossible.


Exemple de l’entête d’une requête UPNP (demande de contenu d’un répertoire) :

POST /ContentDirectory/51966528-f846-a974-f2d2-7d2caeb48766/control.xml HTTP/1.1
Content-Type: text/xml; charset="utf-8"
User-Agent: Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0
SOAPACTION: "urn:schemas-upnp-org:service:ContentDirectory:1#Browse"
Host: 192.168.5.113:32469
Content-length: 490

<...>

Exemple de l’entête d’une requête d’un media :

GET /object/9738a1d508787a45192d/file.avi HTTP/1.0
Host: 192.168.5.113:32469
Range: bytes=0-

Il suffirait donc que lors de la requête d’un média, la freebox envoye :

GET /object/9738a1d508787a45192d/file.avi HTTP/1.0
Host: 192.168.5.113:32469

User-Agent: Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0

Range: bytes=0-

Oh petit démon dans la freeboite ! Implémente donc cette unique ligne de code et délivre nous d’heures de souffrance et de questionnement sur “pourquoi ca marche pô” ! On te fera une bise.

19272AnomalieTimeshiftingHauteRetour AR film + controle direct04/12/2015Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

2 choses:

- Chez SFR lors du contrôle du direct, je pouvais revenir plusieurs minutes en arrière en plein direct. Pas possible ici, seulement une pause en plein direct... très dommage.

- Mon DD externe branche sur la freebox, je lance un film (teste fait avec des films différents et différents formats), impossible de revenir seulement quelques secondes en AR avec la touche 2 flèches AR (sans la barre). Effectivement avec les flèches + barre, ça reviens plusieurs minutes mais moi je recherche seulement a revenir quelques secondes...

20092AnomalieHDMICritiqueFreebox Crystal Problème HDMI résolu !!!07/04/2016Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour.

J’ai installé ma FREEBOX CRYSTAL et j’avais le problème suivant au moment de brancher ma TV en HDMI : pas de signal.
La coque de décoration “CRYSTAL” constitue une surépaisseur qui empêche une bonne connection A FOND des prises HDMI.

Solution : OPINEL N°9 à virole de sécurité : Virer 2mm de prise plastique pour rallonger le connecteur HDMI.

Problème résolu !

Ce problème de conception est plutôt moche...la solution : grotesque.

22444AnomalieMultiposteBasseMulti TV erreur 20325/02/2018Nouveau2 Description de la tâche

Suite à la maj 3.5.0 erreur 53 sur boitier HD (muti tv) donc inutilisable ...

Après différente manipulations avec l’assistance Free le boitier fonctionne mais ...... très difficile de changer de chaines (blocage, perte son et image), erreur 203, fige,etc

36578AnomalieFreeplayerBasseReplay MyTF1 HS sur Freebox v5 HD30/04/2022Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Lors du visionnage de replays sur MyTF1, il y a des pubs automatiques. Depuis mardi 26/04/2022, la diffusion plante pendant ces coupures publicitaires avec le message suivant :


> Forbidden
> You don't have permission to acces /ticket err.php on this server

Un lien avec la mise à jour suivante du 25/04 ?
https://dev.freebox.fr/blog/?p=10771

Corrections > Lecture Replay non fonctionnelle sur Freebox Crystal

Merci.

856AnomalieTélévisionTrès bassepetite anomalie de navigation dans le guide29/09/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,
j’ai trouvé un petit bug en navigant sur le guide télé des chaînes.
lorsque j’appuie une fois sur la flêche vers le bas, je descend d^’une chaîne vers une autre. A la fin d’une page (qui comprend 6 chaînes ) je passe à la page suivante qui contient les 6 chaînes suivantes.
Pour accélérer, je peux faire un appui long pour passer aux chaînes suivantes plus rapidement.
Mais là, si je reste appuyé sur la flêche vers le bas, ce n’est pas sur les 6 chaînes suivantes que je tombe mais les 6 chaînes ... précédente !!
A tester si je suis le seul mais ça m’étonnerait.
je ne pense pas que ce bug existe depuis longtemps mais je ne peux pas le certifié.
Bon courage à tous et merci pour ce formidable produit (freebox et bugtracker ;-)

976AnomalieHDMIBasseDéformation du 4/319/10/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

J’avais pas trop fait gaffe avant, mais chez moi les émissions en 4/3 ont une largeur légèrement
inférieur à ce qui devrait être (je compare à la taille hertzienne ) en passant par l’HDMI !
je m’explique :
en passant par l’HDMI l’avantage c’est que ca resize automatiquement l’image même lorsque la tv est
mis sur le mode 16/9 (ou large), mais en resizant en 4/3, ca me semble plus étroit (et c sur c plus étroit)
pour illustrer : un carré parfait apparait comme un rectangle dans le sens se la hauteur.
Je précise : j’ai bien configuré en manuel le mode d’affichage HDMI, et le pb persiste
quelque soit le mode. Je sais que d’autre aussi ont constaté le pb

Merci

1140AnomalieUSBBassenoms de disque non reconnu (NO NAME)10/11/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Bravo et merci pour le DD USB.
J’ai observé ceci :
-j’avais inséré un DD contenant 4 partitions nommées; les noms ont été “détruits” et remplacés par no name xx.
-il est impossible de renommer.
Très gênant (mais pas grave)

1255AnomalieHDMIMoyenneHDMI - LCD Samsung LE32M73 - Probleme 16/906/12/2006Nouveau3 Description de la tâche

J’ai reçu ma TV LCD Samsung LE32M73 vendredi dernier. Je la connecte en HDMI sur avec la freebox HD.
Dans un premier temps tout fonctionne correctment son + image ( il faut juste basculer manuellement le mode d’affichage 4/6 , 16/9 avec la touche jaune de la freebox)
Depuis hier j’ai un probleme avec le format 16/9: la largeur reste au format 4/3 (bande noire sur le côté) mais de bandes noires sont ajoutées en haut et en bas. Les vidéos 16/9 occupent donc une toute petite partie de l’écran.
J’ai essayé les modes 1080i, 720p, auto en 50 ou 60Hz et cela ne change rien.
Le mode 16/9 fonctionne correctement sur les chaines du cable.

Pour info, le problème est apparu pour la première fois en lisant une vidéo enregistrée avec la Freebox HD ( vidéo au format 16/9 ) et il persiste désormais.

J’ai aussi rebooté les box, éteint et rallumé la tv, debranché et rebranché le cable HDMI → toujours ce problème.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?
Merci

Micka

PS: j’aurais du prendre une 117 cm pour avoir une image d’une taille correcte avec la freebox ;-)

1293AnomalieWIFITrès basseProbleme aiguillage wifi/ethernet à la mise sous tensio...18/12/2006Nouveau3 Description de la tâche

Si je met sous tension le boitier hd relié par ethernet au boitier adsl éteint,
le boitier hd bloque sur le message wifi 4/8 si je met sous tension par
la suite le boitier adsl.
I faut debrancher puis rebranche le boitier hd pour qu’il se connecte en ethernet
(ou, bien sur, allumer d’abord le boitier adsl !).

1330AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Panasonic PTAE70029/12/2006Nouveau3 Description de la tâche

Freebox HD branchée en HDMI sur un video projecteur Panasonic PTAE700
Aucune image sur le video-projecteur.
Image OK en S-VIDEO

J’ai fait la manip suivante:
tout débranché à l’arriere de la Freebox HD sauf le cable Ethernet et le cable HDMI vers le videoprojecteur.
Videoprojecteur allumé sur l’entrée HDMI.
Allumage de la freebox en forcant une mise à jour.
→Aucune image.

Pour info j’ai dans les menus cachés du videoprojecteur
http://kristahl.design.free.fr/index.php?lang=fr&root=articles&file=VideoAdvancedUsexx2dPTAE700xx2dFRcc46stf j’ai essayé toutes les options pour HDCP1 (qui peut valoir 0 ou 1,2,A,B,C,D,E,F,G) et HDCP2 (oui ou non)
Toujours pas d’image, même si je sais pas à quoi correspondent ces options.

1525AnomalieTélévisionBasseAvec hdmi + peritel, commutation peritel HS06/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

Avec hdmi + peritel, la TV ne commute plus sur la peritel Freebox quand on allume la Freebox, alors qu’elle commute correctement sans la prise hdmi. La commutation sur hdmi serait bien mais faute de mieux la commutation sur peritel serait un moindre mal dans cette configuration.

1569AnomalieHDMIHauteProblèmes avec la connexion HDMI après MàJ vers FW 1.2....22/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

Il a des problèmes avec la connexion HDMI. En fait, une fois la Freebox mise à niveau, elle ne démarrera pas si un écran est connecté en HDMI: le boîtier HD reste bloqué dans le message “Rock’n Roll”. Il faut demarrer la Freebox sans écran, et relier la liaison HDMI après “à chaud” pour pouvoir l’utiliser.

En plus de cela, la qualité de l’image est gravement déterioré, car en plus la détection HDMI ne marche pas comme dans la version 1.2.0. avec la détection HDMI en “Auto” avec les écrans HDMI 4:3.

1573AnomaliePVRMoyennePVR qui saute22/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

Sur de nombreux films ou programmes enregistrés par le PVR de la freebox, je rencontre le problème suivant : le programme enregistré saute à un endroit bien précis. Attention, rien à voir avec un freeze. C’est un peu comme si on avait coupé plusieurs secondes du programme et recollé les deux autres morceaux. Je viens d’essayer la fonction ralenti qui vient d’être ajoutée avec le nouveau firmware. L’image reste au ralenti, mais en arrivant au moment précis où l’image et le son doivent sauter, cela saute, évidemment, mais en reprenant juste après la vitesse normale du film. Y-aurait-il un souci au niveau du disque dur ?

1643AnomalieHDMIBasseprobleme de branchement hdmi26/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

j’ai un probleme avec ma tele thomson et le branchement hdmi y a il incompatiblité?

1702AnomalieMediaplayerMoyenneLecture de fichier sur le DD limité à 4Go06/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,
Voila il semble qu’il y est un leger souci lors de la lecture de fichier video à partir du disque dur.
J’ai transféré que ce soit sur le disque interne ou sur un disque dur externe un film HD de 4.3Go. Le fichier est parfaitement vu par la freebox dans les deux cas et la lecture se déroule normalement.
Sauf vers la fin du fichier la lecture se coupe totalement. J’ai fait l’essai avec plusieurs fichier et toujours le même problème.
Apparement je ne suis pas le seul dans ce cas : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=26636 Serait il possible de faire quelque chose pour ce bug qui est très génant pour les gens qui souhaitent lire des films HD.
Merci d’avance

1741AnomalieUSBMoyenneDisque Dur Externe en rade lors de lecture15/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Voila, j’ai un disque dur externe 320Gb de marque Medion et de model HDDrive 2Go.
Quand je le plug sur le boitier HD, cela fonctionne correctement. Il est bien reconnu.
Si je lance la lecture d’un film, au bout de 50 minutes / 1heure, mon disque s’arrete et je pert donc le contact avec le boitier HD ( le film se fige ).
Le disque est sur une alimentation externe.
Au moment qui pose probleme, le voyant de l’alimentation externe est toujours alumé mais le voyant sur le disque USB ne l’ai plus.
Le disque semble toujours monté sur le freebox puisque son nom est toujours présent dans la liste mais la partition est vide.

Sur mon linux, cela ne pose pas de probleme, je peux regarder un film entierement.
Par consequent, je pense que c’est un probleme avec la freebox car je ne vois pas pourquoi mon disque serai imcompatible.

1763AnomaliePVRMoyenneArrêt intempestif de la lecture pendant un enregistreme...19/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Lorsque j’enregistre une chaîne ADSL (W9) et que je lance la lecture un peu plus tard (utilisation genre time-shift), de nombreux problèmes apparaissent:

- parfois l’avance rapide ne marche pas ou reste bloquée
- parfois la lecture s’arrête toute seule

J’ai même cru constater que les arrêts se produisent au moment de la pub ! hasard ?

2031AnomalieTélévisionHaute2 flux différents sur le boitier HD30/05/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne peux pas visionner une chaine adsl pendant l’enregistrement d’une autre chaine adsl sans faire la manipulation suivante:

1/ enregistrer sur le PVR du boitier HD, une chaine ( exemple TF1 canal n°1)
2/ visualiser sur le PC via HOMEPLAYER une chaine différente, mais MPEG4 car download ligne 6500 oblige( exemple France2 canal n°602)
3/ visualisation alors possible sur le boitier HD uniquement des chaines TF1 canal 1, et de france2 bas débit canal 602.
4/ Si je veux regarder une autre chaine bas débit sur le boitier HD, il faut que je sélectionne ce même canal sur homeplayer sinon écran noir.

Je pense que lorsque l’on peut voir une chaine MPEG2 sur le boitier HD et une Chaine MPEG4 sur le PC via un logiciel style Homeplayer, on doit pouvoir enregistrer et visualiser 2 flux MPEG4 différents.

Qu’en pensez vous?

Pouvez-vous,SVP remédier à ce problème?

Merci d’avance.

2037AnomalieTNTMoyenneEnregistrement TNT et changement de chaine 01/06/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour à tous.

Je tiens à signaler un problème récurent depuis je crois le debut de la freebox HD.

Lorsque j’enregistre une chaine en passant par le Tuner TNT, je ne peut plus regarder une autre chaine qu’elle soit Free ou TNT.J’ai plusieur fois fait le test sous les différents Firmware qui sont passés et à chaques fois soit quand je me positionne sur une autre chaine j’ai pas d’image, soit j’ai une image complètement sacadé, soit la freebox HD plante.
Si j’enregistre la même chaine via FREE je peut changer de chaine sans problèmes.

Certains me dirons:” t’a qu’à enregistrer par FREE !!!”. Je tiens à préciser que les chaines diffusé via FREE sont très compressés ce qui se traduit par une qualitée d’affichage réduite surtout lorsqu’il y a des mouvements rapides avec de forts écarts de couleurs. La TNT ne compresse pas autant et la qualitée est bien meilleur.

Serait t’il possible à FREE de voir si il est possible de mieux “COMPATIBILISER” les flux TNT et les fonction FREE?

2152AnomalieAudioHauteVolume du son fluctuant09/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

bonjour,

quand j’allume la fbx HD pour regarder la TV, le son diminue jusqu’à devenir inaudible au bout de quelques minutes.
Zapper n’a parfois aucune incidence.
Cela arrive sur toutes les chaines (adsl, TNT, 601-618).
Le mieux que l’on ait trouvé à faire est de faire varier fortement le son de la fbx.
Le niveau de son peut se rétablir aussi tout seul.

J’ai la fbx HD depuis 3 semaines.

Merci pour votre aide.
aerendil

2210AnomalieTNTBassePlantage boitier HD quand download FTP pendant visionag...18/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

je ne sais pas si c’est spécifique au firmware 1.3.2, mais mon boitier HD plante lorsque je suis en train de regarder une chaine TNT et que je lance un download FTP d’un fichier. L’écran de la télévision devient tout noir, “Rock’n Roll” s’affiche sur l’écran du boitier et la télécommande devient inactive (l’appui sur des touches ne déclanche pas la led rouge) ⇒ obligé de rebooter électriquement...

Voilà, il ne me semble pas avoir vu ailleurs ce bug (sinon mea culpa), et je ne sais pas si c’est dans TNT ou FTP qu’il faut le classer, mais merci d’avance pour le fix ;-)

2234AnomalieTNTMoyenneParasites en TNT = plantage Freebox25/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »|
Ces deux bugs ont peut-être un rapport ?
Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.

2318AnomalieFTPBassePerte d'upload vers le DD de la FbX HD en wifi08/08/2007Nouveau3 Description de la tâche

Depuis 2 firmware mon débit d’upload tombe régulièrement à 32 KB/s.

Alors qu’avant j’envoyais tranquillement à 1,2 Mb.

Ce qui rend l’utilisation du DD de la freebox HD en wifi absolument caducque.

J’ai tenté plusieurs hard rebbot, rien n’y fait.

Suis-je le seul?

Merci

2390AnomalieTélévisionHautePlantage Freebox HD06/09/2007Nouveau3 Description de la tâche

Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.

Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.

Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal.
Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.

2415AnomalieTélévisionCritiqueTélécommande et wifi ne foctionne pas sur FreeboxHD 14/09/2007Nouveau3
2463AnomalieHDMICritiquePlop audio au zapping sur le HDMI28/09/2007Nouveau3
2482AnomalieUSBHauteImpossible de connecter un disque dur externe à la FBHD02/10/2007Nouveau3
2545AnomalieAutreHautetélécommande ne réponde plus02/11/2007Nouveau3
2559AnomalieTNTCritiqueSacades sur la tnt10/11/2007Nouveau3
2571AnomalieTélévisionBassepiste sur freeze et degradation qualité21/11/2007Nouveau3
2623AnomalieHDMIHauteSon instable via HDMI sur écran LCD19/12/2007Nouveau3
2654AnomalieTNTCritiqueplus de france regional par la tnt08/01/2008Nouveau3
2692AnomalieTélévisionMoyenneProblème affichage chaines25/01/2008Confirmé3
2698AnomalieTélévisionHauteCoupures son HDMI + Sony 32D300026/01/2008Nouveau3
2729AnomalieUSBHautefichiers DD Externes USB inaccessibles05/02/2008Nouveau3
2736AnomalieTélévisionBasseplantage module TNT module HD10/02/2008Nouveau3
2739AnomalieTNTMoyenneDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...10/02/2008Nouveau3
2787AnomalieTélévisionBasseventilo freebox hd ne tourne plus11/03/2008Nouveau3
2788AnomalieHDMICritiquedepuis hier (maj fw) la sortie HDMI ne fonctionne plus13/03/2008Nouveau3
2836AnomalieTV PersoHauteSource PAL 60Hz non/mal reconnu15/04/2008Nouveau3
2907AnomalieUSBHauteNon detection HDD Western Digital My Passport 320 GB (r...30/05/2008Nouveau3
2950AnomalieTélévisionHauteChaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT29/07/2008Nouveau3
2988AnomaliePVRBasseAffichages inexacts des durées sur la barre de défileme...25/08/2008Nouveau3
3005AnomalieTélévisionCritiqueLe freebox se relance ...03/09/2008Nouveau3
3084AnomalieTélévisionCritiquewifi 4/8 ou reseau sur boitier TV (erreur 2 en MAJ firm...10/10/2008Nouveau3
3112AnomalieHDMICritiqueCompatibilité HDMI Sanyo PLV-Z518/10/2008Nouveau3
3115AnomalieTélévisionBasseTNT HD20/10/2008Nouveau3
3145AnomalieHDMIHauteHDMI sur PHILIPS 32PFL7603H12/11/2008Nouveau3
3196AnomalieRouteurHauteFTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs...17/01/2009Nouveau3
Tâches 551 - 600 sur 1178 Page 12 sur 24

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