Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
1008AnomalieTélévisionBasseHauteur des sous-titres de Canalsat20/10/2006Nouveau2 Description de la tâche

Le réglage de la hauteur des sous-titres dans l’univers Freebox ne semble pas s’appliquer à l’univers Canalsat.
Il serait souhaitable que ce réglage s’applique à tous les univers ou bien que le réglage de la hauteur des sous-titres existe dans l’univers Canalsat (et Canal + je suppose).

1110AnomaliePVRBasseEnregistrement différé illisible et sur mauvais canal07/11/2006Nouveau2 Description de la tâche

Il peut arrivé qu’un enregistrement périodique sur une chaîne TNT se déclenche mal et qu’une autre chaîne soit enregistrée!

Concrètement, sur l’enregistrement périodique suivant:

   Canal 511 (NT1) du lundi au vendredi de 17h20 à 18h20

Alors que généralement tout se passe bien, un soir l’enregistrement c’est mal passé: le fichier créé ne pouvait pas être lu par Freebox (écran noir, même après reboot du boîtier HD). Une fois transféré sur un PC via ftp, il s’avère que le contenu enregistré était une émission sur canal M6 et non NT1 !

Je n’ai pas de scénario particulier pour répliquer ce problème, et ce problème ne s’est produit pour le moment qu’une seule fois.

1229AnomalieTélévisionMoyennesautemant de l'image et du son avec un plasma samsung P...29/11/2006Nouveau2 Description de la tâche

connectés en peritel ou hdmi l’image et le son de la freebox sautent régulierement pendant 3 à 10 sec (sautement répétitif).
Je ne sais pas vraiment comment faire pour résoudre ce problème :(.
Le problème est tout à fait aléatoire, il peut ne pas se produire pendant plusieur heures puis ne pas arreter de se produire ou inversement. Il ne survient que lorsque je regarde les chaine via la freebox. tout autre source fonctionne correctement. j’ai tester plusiseur branchement sur le téléviseur pour m’assurer que ça ne venait pas de lui.

1275AnomalieTélévisionHauteTout boutons telecommande éteignent freebox11/12/2006Nouveau2 Description de la tâche

Très frequemment, ma freebox HD se met à déconner sans raison, soudainement. A ce moment, toute pression sur TOUT bouton de la télécommande (même le volume) provoque l’extinction immédiate de la freebox. Le seul moyen que j’ai trouvé pour résoudre momentanement le problème est de débrancher et rebrancher l’alimentation de la freebox lorsque cela arrive...

1294AnomalieTNTMoyenneGel de l'image TF1 et pas sur M6 18/12/2006Nouveau2 Description de la tâche

Quelqu’un pourrait m’expliquer pourquoi certaines chaines sautent,freeze(les petits carrés de toutes les couleurs sur TF1,FRANCE2,FRANCE3,...) par intermittence alors que M6 fonctionne à merveille ?
J’ai entendu dire qu’il y’avait des émetteurs différents selon les chaines donc des puissances différentes ???!!!

1357AnomalieTNTBasseTNT 586 Mhz ne marche pas04/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai la freebox HD depuis le début.
Au début la TNT fonctionnait normalement puis vers Juin/Juillet, à la suite d’une mise à jour firm, les chaines TNT 2, 3, 5, 7, 13 et 14 correspondant aux chaines 586 Mhz ne fonctionnent plus.
Je n’ai pas ouvert de tâche pour ce bug car je me disais que les prochains firm corrigeront tot ou tard ce bug.
Mais 6 mois plus tard, le bug est toujousr présent malgré les upgrade firm Freebox ADSL et HD et plusieurs re-scan TNT.
Tous les canneaux TNT sont bien reconnus mais les chaines 586 Mhz ne fonctionnent pas ou l’image est fragmentée en carrés de couleurs et freeze toutes les secondes jusqu’à ne plus fonctionner (écran noir).
Suis-je le seul dans ce cas ? Peut-être un problème de mon antenne collective ?
Merci pour votre aide.

1386AnomalieHDMIMoyennePb de couleur en HDMI avec Hotacho PD720006/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Lors du branchement de la Fbx HD en HDMI avec mon Hitachi PD7200 les couleurs sont tres altérées : il n’y a plus de jaune.
Via la péritelle en RGB ou Video il n’y a aucun pb de couleur.

1398AnomalieFreeplayerMoyenneL'attribut Alpha sur une image n'a aucun effet.08/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Cas d’utilisation :
Utilisation d’images translucides dans un MOD freeplayer.

Problème rencontré :
L’attribut “alpha” appliqué à une image permet de régler le niveau de transparence d’une image.

Hors cet attribut fonctionne dans l’univers freeplayer sur freebox v3/v4, mais pas sur la freebox HD.

Attente :
La liste des chaînes de l’univers FreeboxTv possède des images translucides correctement rendues sur freebox v3/v4 et HD.

Comment reproduire cet effet dans l’univers Freeplayer ?

1444AnomalieTélévisionHauteImpossible d'afficher les sous-titres en VO14/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Je suis abonné à Canal+ le bouquet.
Lors de la diffusion d’un film en version multi-langue, il est impossible d’afficher les sous-titres.
1/ Dans l’univers freebox, aucun sous-titre n’apparaît
2/ Dans l’univers canal+, les sous-titres sont décalés vers le bas et disparaîssent lorsque l’on passe en mode 16/9e

1466AnomalieHDMIBasseSortie HDMI Freebox HD n'active que l'image....22/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Pourquoi mon écran Sony KDl-40W 2000 restitue-t-il aussi bien image et son (en liaison HDMI) à partir d’un Tuner TNT Netbox Mpeg4, ou d’un scope HD Sony (toujours en liaison HDMI), alors qu’avec la Freebox ne vient que l’image et pas le son ? Je m’en sors avec la sortie optique de la Box HD reliée à un ampli (son PCM); s’agit-il d’un bug ou est-ce voulu pour ne pas faire double emploi avec un ampli Home Cinema dont les sorties son sur enceinte sont par définition meilleures que sur une TV ?

1504AnomalieTélévisionHauteOptions dans univers autre que FreeBox01/02/2007Nouveau2 Description de la tâche

Je trouve scandaleux de ne pas avoir accès aux options pour modifier l’aspect 4/3 16 9ème dans les univers autres que FreeBox

1507AnomalieUSBBasseRépertoire disque dur externe qui s'incrémente01/02/2007Nouveau2 Description de la tâche

Lors du branchement d’un disque dur externe, un nouveau répertoire le représentant est automatiquement créé à la racine lors du parcours des fichiers de la freebox HD : on a alors le répertoire “Disque dur” et dans mon cas un nouveau répertoire nommé “Sans titre”.
Problème :
- lors d’un second branchement de ce même disque dur externe, un nouveau répertoire est créé nommé “Sans titre 1”.
- lors d’un troisième branchement de ce même disque dur externe, un nouveau répertoire est créé nommé “Sans titre 2”.
etc...

Le contenu du disque dur externe s’affiche à chaque fois dans le dernier répertoire créé. Pour enregistrer, il faut donc à chaque fois sélectionner ce répertoire. Les autres répertoires (”Sans titre”, “Sans titre 1” ...) sont vides. Ils ne peuvent pas être supprimés via un client ftp mais sont supprimables grâce au navigateur de la freebox HD.

Demande : faire en sorte de n’avoir qu’un seul répertoire représentant le disque dur externe (par exemple “Sans titre”).

Configuration : disque dur externe de 320Go avec une partition XFS; le disque dur externe a été à chaque fois désactivé avant son débranchement.

1601AnomalieTélévisionBasseaffichage parasite des sous titres...23/02/2007Nouveau2 Description de la tâche

Depuis les deux derniers firmware (1.2.1 et 1.2.2), j’ai un affichage aléatoire et non solicité des sous-titres.
Les reste des paramètres est bien enregistré (touche *), mais parfois sans que j’ai pour le moment trouvé de cause précise, les sous titres se mettent à s’afficher.
Il suffit de les enlever par le biais du menu affichage, et c’est bon pour quelque temps. Puis ça revient...étrange.

1732AnomalieTélévisionBasseimage en noir et blanc13/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

salut a tous
j’ai ma télévision qui affiche l’image en noir et blanc. et je suis obliger a chaque fois de rebooter le boitier HD POUR QUE CELA REFONCTIONNE.
Y T’il quelqu’un qui a le meme pb
merçi.
et aussi faut’il laisser monter les antennes des deux boitier mème si je suis cabler en ethernet
merci

1757AnomalieMediaplayerMoyenneLecture enregistrement tnt planté18/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai enregistré France2 samedi. Fichier de 6 Go à l’arrivée. A la lecture, l’enregistrement se bloque sur une image (tjs la même)
et freeze complètement la freebox hd. (en fait pas complètement mais seule solution pour retour fonctionnement normal → reboot)
J’ai récupéré le fichier sur mon pc et il est totalement lisible via vlc par ex...

1766AnomalieWIFIBassel'activation du routeur Wifi perturbe la réception TV20/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Voila ce que je viens de remarquer, lorque j’active le wifi pour avoir internet sur mon pc portable, j’ai une reception moins bonne sur ma tele via le boitier HD ( gel d’images....)
merci de faire remonter

1775AnomalieHDMIHautePlantage HDMI depuis 1.2.222/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

Depuis la version 1.2.2, je suis systematiquement obligé de rebooter la freebox HD à chaque utilisation...
En effet, des que je la met en veille et que je la ralume, l’image projetée est verte. Plus de probleme si je reboot. Je précise que j’ai un switch HDMI Octava et que tout fonctionnait normalement avant cette version de firmware....
Est-ce qu’une nouvell version est en cours de préparation ?
je suis pret à laisser un acces à la freebox HD à vos équipes pour qualifier ce bug qui est systématiquement reproductible
Merci

1836AnomalieTélévisionMoyenneEnregistrement, Video instable17/04/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut. Quand je met un enregistrement,des fois je regarde la chaine qui est enregistrée ou une chaine de la tnt. Mais depuis la version 1.2.1 , au bout d’un moment, la video fini par être instable puis à redemarrer la FreeBox. La video se penche sur la gauche sur 2 mm de hauteur ou à droite et se penche de plus en plus, je n’ai pas de photo. Si j’éteint la Freebox, ça enregistre bien et redémarre bien sauf si je l’éteint pas de suite, ça fait un écran noir au redémarrage puis je dois rebooter. Maiontenant ça devient irregardable au bout de 15 min et maintenant ça le fait des fois quand je regarde des enregistrements. Je suis passé à la version 1.2.2 le jour de sa sortie. Je pense que ce problème sera arrangé dans la version 1.2.3. Est-ce que ce problème est arrivé à quelqu’un d’autre. Dès que ça me le refait, je prend une photo.

1894AnomalieTélévisionMoyennePas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD 07/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Aucune image sur les entrées HDMI du TOSHIBA 42WLG66 connectées à une FreeBox HD contrairement à ce qui est noté sur ce site
http://videohd.free.fr/index.php?2007/02/16/10-les-ecrans-compatibles-freebox-hd Côté Peritel c’est Ok.

1967AnomaliePVRHautePB enregistrements interrompus23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

1968AnomalieTélévisionBasseguides des chaines ne correspond pas23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour
le guide des chaines ne correspond pas sur les canaux 501,1 et 601(par exemple)

les canaux 1 et 601 affichent le bon programme, tandis que les canaux TNT(501....) affichent un programme tardif

1982AnomalieTNTBasseFreebox HD plante en regardant la TNT23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour 1.2.1, la Freebox HD plante uniquement en regardant la TNT, écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) avec un deuxième boîtier HD car ma freebox à été changer par le service clients free.
Merci de votre aide
Cordialement.
Hammodi

1995AnomalieTélévisionMoyennepb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw...24/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,

Après avoir mis à jour le firmware j’ai constaté une anomalie. en effet après avoir utilisé la touche FREE de la télécommande pour avoir accès au menu ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) j’ai voulu revenir à Freebox TV. J’ai alors constaté que je n’avais plus accès aux chaines bas débits mais aux débits classiques sur le menu déroulant ( les chaines sont les memes mais la mention bas débit n apparait plus et cela se voit sur l image qui saccade). Après un redémarrage les chaines bas débit me sont de nouveau proposées mais dès que je vais sur le menu Free ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) et que je souhaite revenir à Freebox TV ces chaines bas débit ne sont plus en bas débit.
Merci d’avance si d’autres utilisateurs ont rencontré le même pb et l’ont résolu.
Cordialement

1997AnomalieTélévisionMoyennele guide ne fonctionne pas en bas debit24/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

super on peut desormais voir et enregistrer 18 chaines en bas debit et nous sommes nombreux n’en deplaise aux megalopolitains on est plus nombreux qu’eux donc plus important pour free désolé les gars, j’arrete c’etait juste pour taquiner et etre dans le move du sectarisme ambient (les ruraux contre les urbains et bientot les bruns contre les blonds, les poilus contre les imberbes,les chats contre les chiens,les conducteurs de fiats contre les conducteurs de peugeot, les biscottes contre les croissants.......)

, par contre un bémol à ce bond technique, le guide ne fonctionne pas en bas debit.
Bon courage aux techniciens de free.

2014AnomalieTélévisionHautePb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage27/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut à Tous moi c’est mieux j’ai acheté un écran samsung (le SyncMaster 226BW), qui prend en charge le protocole HDCP, donc je l’ai branché à partire de la connection HDMI de la FreeBox HD puis relié à un adaptateur HDMI vers DVI qui est relié à mon écran.
Là j’ai l’image en 720p60 mais il y a une composante rouge sur l’affichage.
Question 1: le HDCP est il activé par défaut si oui peut on le désactivé ou sinon l’activé?
Question 2: Est que d’autre ont pu faire fonctionner correctement la connectivité HDMI vers DVI sur un écran LCD du même type que le mien?

Merci d’avance pour toute vos réponce.

2075AnomalieHDMIHautePerte de signal en HDMI / Televiseur LCD LG 37LC3R15/06/2007Nouveau2
2081AnomalieMediaplayerMoyenneFreeze pendant lecture enregistrement18/06/2007Nouveau2
2104AnomalieHDMIMoyennepb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ...28/06/2007Nouveau2
2117AnomalieTNTHautepb tnt depuis firmware 1.3.101/07/2007Nouveau2
2176AnomalieTNTBasseImpossible d'ajouter la chaine 552 aux favoris13/07/2007Nouveau2
2196AnomalieTélévisionBasseBlocage complet en cas de zapping14/07/2007Nouveau2
2198AnomalieTélévisionBasse1.3.2: Formatage obligatoire pour activer le disque dur15/07/2007Nouveau2
2207AnomaliePVRMoyenneDécalage son/video après avance rapide16/07/2007Nouveau2
2230AnomaliePVRHauteNavigation "retour" ne marche quasiment jamais23/07/2007Nouveau2
2282AnomalieMediaplayerHauteLecture fichier MPEG2 (*.ts) en Haute définition anorma...30/07/2007Nouveau2
2305AnomalieTélévisionCritiquePlantage automatique lors des enregisrements02/08/2007Nouveau2
2326AnomalieHDMIMoyenneHDMI11/08/2007Nouveau2
2327AnomalieTNTCritiqueAccès TNT impossible depuis 1.3.4 (testé sur deux freeb...11/08/2007Nouveau2
2328AnomalieTV PersoMoyenneson haché11/08/2007Nouveau2
2362AnomalieUSBBasseimpossible d acceder à mon HDD USB26/08/2007Nouveau2
2381AnomalieTélévisionBasseImage bloquée01/09/2007Nouveau2
2389AnomalieTV PersoHauteErreur 70305/09/2007Nouveau2
2428AnomalieTélévisionCritiquechoix du format vidéo sur canal sat16/09/2007Nouveau2
2441AnomalieTNTHauteL'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD20/09/2007Nouveau2
2452AnomalieUSBBassepb navigation sur HDD externe24/09/2007Nouveau2
2503AnomalieTNTHauteImage TNT qui saccade sur TF1 HD08/10/2007Nouveau2
2520AnomalieAudioBassePas de son sur energie HD17/10/2007Nouveau2
2580AnomalieTélévisionHauteHeure Freebox HD pas bonne28/11/2007Nouveau2
2638AnomalieTélévisionHautefreeze mtv base canal 16 sur canalsat27/12/2007Nouveau2
2649AnomalieTélévisionHauteBug affichage en Full HD 1080p uniquement06/01/2008Nouveau2
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