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1807 | Anomalie | Télévision | Basse | Dialogue avec FREE: FREEZES, Liaison HDMI | 02/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Ma Question:
J’ai une freebox V5 (FW:1.2.1) . Mon boitier HD (FW: 1.2.2) en liaison MIMO est connecté a une TV SONY KDL-40W200.
En matière de FREEZES la liaison PERITEL est exploitable a part a certaines heuresou je suis oblige de passer sur la TNT pour regarder la Television. Par contre en liaison HDMI (par cable BELKIN or) la TV est irregardable vu le nombre consequent de FREEZES nettement plus important que par liaison PERITEL.
Aux rares moment ou l’image est visible , elle est par contre nettement plus belle.
Pouvez vous me depanner.
MERCI d’avance.
Réponse de FREE
Cher utilisateur,
Si votre problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre freebox adsl électriquement afin de la mettre a jour, et de brancher le câble Ethernet (jaune) au boîtier HD (soit sur le port jaune, soit sur un des 4 ports du switch si le port jaune ne s’active pas, et avec un autre cable ethernet en cas de souci).
Une fois la freebox à l’heure, réinitialisez le boîtier HD électriquement en laissant appuyé un des boutons de la façade lors de la manipulation, jusqu’à l’apparition de “firmware”.
Attendez ensuite le déroulement des différentes étapes jusqu’à l’affichage de P00 sur l’écran du boitier.
Cette manipulation devrait mettre à jour votre freebox et ainsi corriger votre problème.
Vérifiez également que votre boitier soit correctement ventilé en le surélevant un peu.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Jérôme, Service Mailer Free
Ma réponse:
J ‘ai bien lu votre réponse que j ‘ai déjà réalisé plusieurs fois sans succès. Elle m’ a d’ailleurs été donnée par un de vos collégues de la hotline au téléphone .C’est aussi une réponse que je lis regulièrement dans les forums (ADUF, FREEPLAYER). Ingenieur Informaticien (ENS Informatique et Mathematiques Appliquées de Grenoble) ,ma culture scientifique me pousse toujours à me renseigner par mes propres moyens avant de me décider à vous appeller. Le problème des FREEZES sur la TV est récurrent chez FREE. Il atteint son paroxisme avec une liaison HDMI entre la TV et la FREEBOX. La liaison PERITEL est aujourd’ui limite pour regarder dans de bonnes conditions la TV. Je pense ,mais je ne connais pas toutes les données techniques, que ce probleme est lié à un problème de bande passante et de capacité de ligne. Ce que j’aime chez FREE ,c’est sa capacité à créer des solutions innovantes. Ce que je déteste ,c’est son manque de communication et sa façon de prendre les gens pour des “cons”.
MERCI de votre réponse.
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3152 | Évolution | Mediaplayer | Basse | Diaporama en résolution Full HD (1920x1080) | 17/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Une proposition d’évolution pour que le diaporama atteigne les sommets... quoique déjà il s’en rapproche !
La résolution offerte par le diaporama est élevée, mais serait-il possible de la faire passer en celle des écrans full HD, c’est à dire 1920×1080 pixels ? Histoire d’avoir le plus beau et le plus grand des cadres numériques du marché !!!
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3218 | Anomalie | Télévision | Haute | DIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et... | 10/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.
Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.
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20777 | Anomalie | Multiposte | Basse | disfonctionnement | 13/10/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
FreeMI et freeplayer
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3391 | Anomalie | Télévision | Critique | Disparaissions de couleurs (noir & blanc)après un certa... | 08/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la mise en place des nouveaux firmwares (Tv et freebox) un problème est apparu chez moi :
- L’image TV sur la freebox passe de la couleur au noir et blanc aléatoirement après avoir visionner un média (freeplayer ou VOD free) je suis obliger alors de redémarrer la Box HD pour retrouvé les couleurs je pense que je suis pas le seul a avoir ce pb donc je penche vers un bug dans le dernier firmware .
C’est incompréhensible, dans la mesure où si je change de chaine sur la Freebox, les couleurs reviennent pour quelques minutes, puis disparaissent à nouveau... *-je précise que je dispose d’une freebox première génération fabriquée en France.
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9149 | Anomalie | PVR | Critique | Disque dur désactivé sur Freebox HD | 08/12/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon boitier HD en version 1.6.10, le disque dur est devenu inutilisable. En effet maintenant il est vu comme étant défectueux.
Une conséquence de ce problème est que le ventilateur fonctionne sans arrêt dorénavant, même en veille.
Je pense que le problème peut être lié à la tache FS#8079
bugs.freeplayer.org/task/8079
Un hard reboot ne résout pas le problème.
Merci beaucoup. Cordialement
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20530 | Anomalie | Télévision | Basse | Disque dur externe "sans titre" | 29/07/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
(pour Freebox tv crystal)
Brancher un disque dur externe créer un magnéto au nom de “sans titre”, mais impossible de lui donner un titre justement.
Serait-il possible d’ajouter un bouton (couleur télécommande) dans le menu des disque durs pour permettre de le (re)nommer ?
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1741 | Anomalie | USB | Moyenne | Disque Dur Externe en rade lors de lecture | 15/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Voila, j’ai un disque dur externe 320Gb de marque Medion et de model HDDrive 2Go. Quand je le plug sur le boitier HD, cela fonctionne correctement. Il est bien reconnu. Si je lance la lecture d’un film, au bout de 50 minutes / 1heure, mon disque s’arrete et je pert donc le contact avec le boitier HD ( le film se fige ). Le disque est sur une alimentation externe. Au moment qui pose probleme, le voyant de l’alimentation externe est toujours alumé mais le voyant sur le disque USB ne l’ai plus. Le disque semble toujours monté sur le freebox puisque son nom est toujours présent dans la liste mais la partition est vide.
Sur mon linux, cela ne pose pas de probleme, je peux regarder un film entierement. Par consequent, je pense que c’est un probleme avec la freebox car je ne vois pas pourquoi mon disque serai imcompatible.
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3408 | Anomalie | USB | Haute | Disque Dur externe plus reconnu depuis 1.6.1 | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis que j’ai fait la mise à jour du new firmware HD, elle bloque dès que je lance la fonction Magnéto. DD externe 2.5 pouces alimenté par la freebox, relié à la freebox en usb1/usb2, format fat32. Le débranchement du DD permet le déblocage de la freebox HD.
Autre cas reporté (http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16552): disque dur externe alimenté par une prise secteur,relié à la freebox en usb, format fat32
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2658 | Anomalie | USB | Haute | disque dur freecom mobile drive 120gb | 14/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossibilité de brancher mon disque freecom sur mon boitier HD,un problème au niveau de ma prise usb de mon hd. Aucune prise en compte lors du branchement de mon disque,disque dur de mon hd tout a fait opérationel ??????????
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2850 | Anomalie | USB | Haute | Disque dur mybook premium edition II non reconnu | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.
http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr
J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre.... Je desespere au prix du disque
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2548 | Anomalie | Télévision | Critique | Disque dur s'arrete et ce rallume en permanance | 03/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.
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2313 | Anomalie | Télévision | Critique | Disque dur s'arrete et se rallume en permanence | 07/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.
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3248 | Anomalie | USB | Haute | Disque dur USB inaccessible depuis 1.5.9 | 01/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) : l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...
Voici le déroulement : A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien
Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ... Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème
Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware
voilà, bon courage :)
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1908 | Anomalie | USB | Moyenne | disque dur USB n'est plus reconnu | 12/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la version 1.2.2, je n’ai plus acces a mon disque dur externe branché en USB sur ma freebox HD. J’ai tout essayé, redemarrage dla freebox, du disque, branchement sur le second port USB. J’ai attendu une journée puis refait des tests mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Avant cette mise a jour j’utilisais quotidiennement mon disque externe qui est un EzMini de 300Go. Je precise que le disque fonctionne toujours sur mon pc.
Est il possible de revenir a une version antérieure du firmware ? La 1.2.0 fonctionnait tres bien pour mon usage ? Merci
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3473 | Anomalie | USB | Critique | Disque dur XFS : jamais en veille | 17/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Un disque dur formaté XFS, branché sur le port USB de la Freebox HD, ne passe jamais en veille, et les accès disques sont incessants. Sans enregistrement en cours ni accès FTP, la LED du disque clignote toutes les deux secondes, exactement comme c’est le cas pendant un enregistrement. Le bug me semble réellement critique. Utilisé en permanence de cette manière, le disque consomme beaucoup, pour rien, et sa durée de vie sera abrégée.
Le bug est déjà bien décrit dans deux tâches ;
http://bugs.freeplayer.org/task/3443 http://bugs.freeplayer.org/task/3415
Je pends la liberté d’en créer une de plus, parce que chacune de ces deux taches m’a semblé mal référencée (sévérité basse pour l’une, alors que je trouve le bug très critique ; mauvaise catégorisation pour l’autre...)
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3326 | Anomalie | USB | Haute | Disque externe en HFS+ passe en Lecture seule après reb... | 21/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le format HFS+ sur disque externe n’est pas bien géré.
Si l’on éteint complètement (pas uniquement mise en veille mais coupure électrique) la Freebox HD sans avoir au préalable démonté le disque externe branché en USB formaté en HFS+, le disque passe en Lecture seule. Impossible ensuite de le repasser en écriture, il faut réparer la partition (par ex sur un Linux avec Gparted). Le problème ne se pose pas si le disque est formaté en FAT32 ou XFS.
Serait-il possible de corriger cela ?
Le format HFS+ présente en effet l’avantage de pouvoir gérer des fichiers de plus de 4 Go et de pouvoir être lu sur PC (freeware HFSExplorer), ce qui n’est pas le cas du XFS.
Autre petit défaut du HFS+ mais beaucoup moins grave, l’étiquette de la partition en HFS+ n’est pas reconnue par la Freebox HD, elle apparait comme étant “Sans titre”.
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3321 | Anomalie | USB | Critique | disque externe USB n'est plus reconnu depuis les derniè... | 18/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je possède un disque dur USB externe que je faisais parfaitement fonctionner auparavant à l’arrière de la freebox HD.
Depuis le firmware 1.5.11, impossible de le faire reconnaitre! J’ai tenté également avec une simple clef USB formatée FAT32 de 2Gb: même problème.
Très très génant, car ce dernier me permettait d’enregistrer les chaines non-cryptées. Difficile en effet d’enregistrer grand chose sur le HDD interne avec des flux HD dont la taille a considérablement augmenté!
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2717 | Anomalie | PVR | Moyenne | Disque secondair non configurable en édition d'un enreg... | 01/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorqu’un enregistrement a été programmé et qu’on en fait l’édition (touche jaune ou OK), le disque interne devient la destination imposée : non seulement il n’est pas possible de choisir, mais, même si préalablement la cible était le disque externe (rajouté sur la prise usb) l’interface impose le disque interne, sans choix possible, que l’on ait changé quelque chose ou non.
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73 | Évolution | Multiposte | Moyenne | Distribution des flux TNT sur le LAN pour pouvoir regar... | 04/06/2006 | Confirmé |
Description de la tâche
Distribution des flux TNT sur le LAN pour pouvoir regarder les chaines via VLC (ou autre programme multiposte)
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3451 | Évolution | UPnP AV | Moyenne | DLNA Media Renderer sur Freebox HD | 05/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis presque 1 an maintenant, la Freebox est capable de lire des médias présents sur des serveurs DLNA (NAS, XBMC, WMP...). Pour ce faire, elle liste sur le réseau tous les périphériques “DLNA media servers” et les affiche sur la page magnétoscope.
Toutefois, celle-ci ne se présente pas sur le réseau comme “DLNA media renderer”. Ceci permettrai de la piloter par le biais d’un périphérique réseau et ainsi pouvoir bénéficier d’interface alternatives éventuellement plus réactives et/ou agréables (ie: tactiles) que l’interface paginée de la télévision. Exemple d’utilisation : Andromote sur Android (ou encore Foobar200 sous Windows me semble-t-il) permettent de sélectionner un “dlna media server”, un “dlna media renderer” et joue l’intermédiaire entre les deux en proposant de faire lire au renderer un media simple présent sur le serveur, voire meme de créer une liste de lecture.
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9694 | Anomalie | UPnP AV | Moyenne | DNS-323: DLNA non supporté | 29/02/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
La freebox V6, tout comme la V5 ne supporte pas les flux UPnP envoyé par les NAS D-Link DNS-323. impossible de l’utiliser pour regarder des photos, des vidéos ou écouter de l’audio
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7043 | Évolution | TNT | Basse | Donner le choix IP/TNT pour France Ô et les locales | 31/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Pour les canaux 1 à 18, lorsqu’une antenne hertzienne est connectée au boîtier HD, l’utilisateur peut choisir dans le “mode video” entre une réception ADSL et une réception TNT.
Depuis, une dix-neuvième chaîne est apparue : France Ô (canal 152). Je pense qu’elle devrait elle aussi bénéficier de ce choix.
Par extension, les chaînes locales devraient, dans la mesure du possible, jouir du même privilège.
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2739 | Anomalie | TNT | Moyenne | Droits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T... | 10/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
FBX HD v5 (v1) Scan TNT ok, émetteur de Nancy (Lorraine)
Lorsque j’éteins la Freebox HD sur une chaine TNT, en particulier 706 (M6 TNT) au bout de quelque temps j’ai l’impression qu’elle “perd” les droits d’accès aux chaines non multiposte (TF1, M6, ...) en flux Free normal (non TNT, chaines numérotées 1 et 6 ou en version Bas débit 451 et 456) Dans ce cas il ne reste que les versions TNT de ces chaines qui sont visibles (écran noir sur TF1/M6 en débit normal ou bas débit) jusqu’au prochain reboot du boitier HD. Les autres chaines ne sont pas affectées (testé avec France2, France3, Arte, LCP, France 4, etc...) J’ai eu le souci en particulier en enregistrement ou j’ai laissé la freebox sur M6 TNT quand je l’ai éteinte et mon enregistrement TF1 plusieurs heures après s’est bien passé, le fichier fait la bonne taille mais il contient uniquement du noir sans le son ... Impossible de retrouver les chaines en version non TNT sans reboot.
J’ai pu reproduire ce bug plusieurs fois de suite avant de soumettre ici avec le scénario décrit. Pour regarder les chaines ce n’est pas très grave mais pour enregistrer c’est plutôt génant.
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9942 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Echec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X | 10/04/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un smartphone LG optimus 2x qui peut partager ses contenus multimédias par UPNP AV Mais ça ne marche pas avec la freebox V5 HD pour un affichage sur le téléviseur.
Les photos sont affichées sous la forme d’imagettes (thumbnail) de très basse résolution. Il y a confusion entre les photos en haute résolution et les imagette telles qu’elles apparaissent sur le smartphone quand on visualise la liste des photos.
Pour les vidéos, c’est pareil, j’ai juste une imagette qui apparait sur la TV et pas la video.
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2302 | Évolution | PVR | Basse | Ecran de veille | 02/08/2007 | Nouveau | |
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3301 | Anomalie | UPnP AV | Critique | Ecran Noir à la lecture de film via UPnP | 25/05/2009 | Nouveau | |
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9337 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Ecran noir apres modification des options de lecture | 03/01/2012 | Nouveau | |
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3490 | Anomalie | TNT | Basse | Ecran noir apres quelques secondes sur des chaines TNT | 06/05/2010 | Nouveau | |
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3174 | Anomalie | Télévision | Basse | ecran noir freebox HD + telecommande HS | 12/12/2008 | Nouveau | |
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2417 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Ecran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... | 15/09/2007 | Nouveau | |
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3054 | Anomalie | Télévision | Haute | Ecran noir orsque TF1 est selectioné | 03/10/2008 | Nouveau | |
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2576 | Anomalie | TNT | Moyenne | Ecran noir sur France 3 en Alsace par la TNT | 24/11/2007 | Nouveau | |
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15735 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Ecran noir sur la chaine Marseille (339) | 29/08/2014 | Nouveau | |
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2591 | Anomalie | HDMI | Critique | Ecran sharp LC32X20E (signal vidéo incompatible) | 11/12/2007 | Nouveau | |
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3514 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | effacement de tout le dd | 22/06/2010 | Nouveau | |
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1508 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | Enchaînement des vidéos lorsqu'elles sont numérotées | 02/02/2007 | Nouveau | |
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3354 | Anomalie | TV Perso | Critique | Encodeur deffectueux => Erreur 100 | 06/08/2009 | Nouveau | |
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3459 | Anomalie | Télévision | Critique | Encore et toujours E101 (disparue puis revenue) | 26/02/2010 | Nouveau | |
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3433 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Encore les MKV qui bug c'est dingue! | 08/12/2009 | Nouveau | |
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2380 | Anomalie | Télévision | Basse | Enigme hd cpl | 31/08/2007 | Nouveau | |
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2526 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement "interrompu" | 20/10/2007 | Nouveau | |
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3438 | Anomalie | PVR | Moyenne | Enregistrement à distance - Impossible de modifier les ... | 15/12/2009 | Nouveau | |
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3462 | Évolution | PVR | Basse | Enregistrement à distance impossible avec Freebox Optiq... | 05/03/2010 | Confirmé | |
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1123 | Évolution | PVR | Basse | Enregistrement à la racine du disque externe | 09/11/2006 | Nouveau | |
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8896 | Anomalie | PVR | Basse | Enregistrement à partir du guide des programmes | 18/11/2011 | Nouveau | |
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6586 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT | 06/04/2011 | Nouveau | |
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14100 | Évolution | Télévision | Moyenne | Enregistrement avec l'audio description | 22/01/2014 | Nouveau | |
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2352 | Anomalie | PVR | Basse | Enregistrement corrompu - vidéo accélérée et pas de son | 22/08/2007 | Nouveau | |
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2674 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement corrompu si je regarde une autre chaine ... | 22/01/2008 | Nouveau | |