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19986 | Anomalie | Services locaux | Haute | Freebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer | 21/03/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques jours il n’est plus possible de lire les fichiesr mpg encodés en H264 (type enregistré par ADSLTV). Les vieux fichiers encodés en mpg2 sont lus sans problème. de plus en UPnP (Freemi), il n’est pas possible de voir les fichiers .mpg et .mp4 (tels qu’enregistrés par ADSLTV).
Sauriez vous si une mise à jour malencontreuse peut avoir eu cet effet, ou s’agit-il d’un problème de la Box ?
Merci d’avance de votre réponse rapide
Freebox V5 modèle F-ADLS05C + Box HD
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3562 | Anomalie | Télévision | Basse | FreeboxO : Bug HDMI à intégrer | 11/10/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !! Tous les jours à refaire = Très pénible !! Merci de faire le nécessaire.
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2918 | Anomalie | Télévision | Haute | FreeTv bas débit/ parasite/gel | 10/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Voilà depuis jeudi (05/06),les chaines de la Free démarre avec l’avertissement comme quoi je ne peux bien réceptionner les chaines dû à un faible débit et me demande de choisir entre la freetv bas débit ou en classique.En classique, seulement les chaines principales (Tf1,M6,W9,..) sont proposées.Quant à l’autre, toutes les chaines mais avec une perte d’image avec des parasites (lignes blanches horizontales). Avant que quelqu’un ne me réponde si j’ai un tel installé tout près? Oui, mais depuis que j’ai la free, cela ne m’a posé aucun problemes. J’ai fait un boot , hardreboot et toujours la même chose. D’autre part, ma ligne ADSL fonctionne impeccablement. Sinon, mon réseau se compose de la freeHD accordé à la TV ,au tél et au PC de mes parents en ethernet. Quant à mon pc dans ma chambre, il est relié en CPL.
Que faire pour que la réception des chaines redevienne normale??Helppp
Merci d’avance.
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2814 | Anomalie | Télévision | Haute | FREEZ + PERTE WIFI | 27/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le début de la semaine, impossible de regarder la télévision sans Freez ... malgrès un mode Interleaved et la connection par cable entre les 2 box... et ce pour toutes les chaines... De plus la connection WIFI pour l’ordi est systématiquement perdu après chaque redémarage de la freebox... obliger de brancher l’ordi en ethernet pour se connecter sur l’interface de gestion pour remettre le wifi actif. Merci de vérifier si la derniere mise a jour ne plante pas.
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2489 | Anomalie | PVR | Critique | Freeze à gogo lors des enregistrements. | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de certains enregistrements, que ce soit sur n’importe quel chaine, TNT ou ADSL, il arrive qu’il y ait des coupures qui se caractérises par des freezes (images et son, saut d’image, et son qui sature) à l’écran lors de la lecture de enregistrement, ce qui le rend totalement non regardable. Le problème c’est que ces freezes à gogo sont présents sur tout l’enregistrement dès qu’ils commencent à apparaitre et se répercutes sur le suivant jusqu’à ce que je reboot la freebox (boitier vidéo).
J’ai déjà posté un bug similaire pensant que ça provenait que de quelques chaines, mais à ce jour je me suis aperçu que le problème est bien récurrent que ce soit sur n’importe quel chaine où l’enregistrement a été effectué. J’ai également noté que le fichier au final pèse moins lourds, par exemple je fais un enregistrement à la même heure chaque semaine celui-ci pèse 2.56Go, lorsque ces freezes sont présents, le fichier pèse 2.36Go au lieu des 2.56 habituel.
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2645 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze BFMTV chaine 15 (idem france3) | 03/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’arrive plus à regarder normalement BFMTV sur la chaine 15 depuis quelques temps. Le phénomène est intermitent: souvent l’image se bloque et elle revient seulement de temps en temps. J’ai découvert que BFMTV était aussi diffusée sur les chaines 80, 425 et 465 ce qui laisse plus de possibilité pour en trouver une qui fonctionne. La 465 (bas débit ?) semble la plus fiable, la 425 la moins. C’est curieux d’avoir au moins 4 canaux pour la même chose, il en faudait juste une seule mais qui soit fiable (je regrette mon ancien cablo opérateur sur ce point là ...)
Cela n’arrive qu’avec quelques chaines très minoritaires (heureusement !) Par exemple, avec france3, il faut se caler sur une chaine régionale, par exemple 310 (france3 cote d’azur) car le canal 3 se bloque trop souvent.
Merci
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2657 | Anomalie | Télévision | Critique | Freeze complet sur France 3 et Arte | 13/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.
Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422
C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)
Merci d’avance
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2826 | Anomalie | Télévision | Basse | freeze de la TNT se produit lors de la mise en route du... | 07/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate des Freeze’s sur la TNT lorsque que le disque dur se m’est en marche lors d’un enregistrement
Freebox HD Firmware 1.4.2
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2490 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV. il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL. De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)
voici mes caractéristique de ligne Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : VAF26 Longueur : 3258 mètres Affaiblissement : 34 dB
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12375 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze freebox replay | 26/04/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay
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2928 | Anomalie | Téléphone | Basse | Freeze images tf1 france5 | 18/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossible de regarder ces chaines . Un reset résoud temporairement la pb . Constaté aussi sur des écrans plats récents. Apparu depuis dernière mise à jour firmware pour TV.
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2431 | Anomalie | PVR | Haute | Freeze lors des marches arrière | 17/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un enregistrement lorsqu’on fait une marche arrière la freebox a tendance à freezé, lorsque ce bug ce manifeste on est dans l’obligation de stopper la vidéo puis de relancer ou de reprendre à l’endroit où l’on s’est arrêté pour que la vidéo reprenne son cours normal.
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2638 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze mtv base canal 16 sur canalsat | 27/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
salut depuis que cette chaine a été mise en place le 2 decembre sur le bouquet canalsat sur le canal 16 cette chaine freeze toutes les 2 minutes je suis a 350 m du dslam les autres chaines fonctionnent bien j ai contacter canalsat qui m on signaler que c ‘etait un pb de flux video non renvoyé par free apparement cette chaine prend un enorme flux Serv.Id Service Name Access Bitrate |
merci de regler ce pb de flux
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2081 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Freeze pendant lecture enregistrement | 18/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai enregistré un film sur M6 sur la TNT. Lors de la lecture du film l’image s’est figée 3 ou 4 fois à une vingtaine de minutes d’intervales. En faisant un retour arriére ou un stop/puis lecture la video repartais.
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2334 | Anomalie | TNT | Haute | Freeze régulier pendant visionnage TNT | 15/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’utilisation de la TNT l’image est régulièrement (+- 15 minutes) dégradée lors du “réveil” du disque dur (comportement identique que lorsqu’elle est en veille). Les dégradations vont du freeze de quelques secondes à la perte temporaire du son ou à la présense d’artefacts.
Ce problème n’arrive pas lorsque la TV ADSL est sélectionnée alors que le disque se réveille aussi par intermittence.
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2629 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement | 24/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Je constate depuis plus d’un mois des freezes (gèle d’image) réguliers sur n’importe quelle chaine dans l’univers canalsat. Il suffit que je fasse un aller retour sur la chaine prédétente ou suivante pour récupérer l’image et le son à la normal, ou bien attendre 5-20 secondes pour que ça revienne tout seul. Ce problème arrive environ toutes les 25min à 35 minutes, parfois ça marche quelqus heures sans probleme puis ça revient. Je précise que je n’ai pas le problème l’univers freebox TV. J’ai une freebox HD V1. Ce problème est nouveau et date d’environ 1 mois et demi.
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3149 | Anomalie | TNT | Moyenne | freeze TNT HD | 16/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
apres un scan des nouvelles chaines TNT HD, les chaines trouvées (TF1 HD, M6 HD, etc )restent illisibles, hormis pendant 2 secondes avant de rester figées (son et image arrétés). Cela ne me bloque pas la freebox HD, puis qu’en changeant de canal avec la télécommande, je peux basculer et voir une autre chaine.
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2780 | Anomalie | Télévision | Basse | Freeze très fréquents TNT/ADSL | 09/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques jours (nouveau firmware ?), il se produit très fréquemment des freeze de plusieurs secondes, aussi bien sur les chaînes ADSL que les chaînes TNT (donc a priori pas lié à des problèmes de ligne ADSL).
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2458 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv chute de debit | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai constaté une baisse de debit importante quand je teste ma connection via internet. Du coup j'ai regulièrement des freezes sur ma TV. certaines chaines ca peut encore aller (TF1,...,M6), en revanche I Tele ou BFM TV sont inregardables... En fait mon probleme semble similaire a celui du post sur le NRA ALF94, sauf que moi mon NRA c'est BEL60...
J’ai essayé le tchat mais ca ne sert a rien du tout, on m’a fait faire reboot, on m’a demandé si j’avais changé ceci cela sur mon install, etc... et le mec a conclu que j’avais 17 M et que c’etait tres bien et que je mentais en disant que ca avait dimlnué vu que c’est ce qui est indiqué sur ma console... Effectivement quand je regarde ma connection adsl sur la tele j’ai bien 17 M... Sauf que dans la pratique, quand je teste sur internet (toujours avec le même test afin qu’il n’y ait pas d’ambiguité) j’avais avant 12 M environ et maintenant je tourne avec en moyenne 6 M et... des freezes... J’ai également essayé les newsgroupes mais c’est comme pour le tchat tout le monde s’en fout... Donc j’essaie ici... |
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1977 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | 23/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je subit depuis plusieurs semaines des freezes (accompagnés de sons très aigus) qui m’empechent totalement de regarder la télévision. Le probleme se produit que la freebox HD soit en ethernet ou wifi. Les freebox ADSL et HD ont été hard rebootés, et mises à jour. Mais le problemes est identique. Le support technique (hotline freebox degroupage total) n’a pas pu m’aider. J’ai pourtant des caractéristiques de ligne adéquates : plus de 7 Méga d’up, un affaiblissement de moins de 20 db et d’apres le service technique, aucun probleme sur ma ligne.
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1706 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze Tv sur sortie Svhs | 07/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite au changement de firmware, freeze image et son systémathique toutes les 5/10 minutes sur les chaines free en sortie SVHS. En lecture directe comme timeshiftée. Rétablissement uniquement par extinction/reallumage de la HD ou changement de la chaîne. (les rares freezes constatés sur les versions précédentes se rétablissaient tout seul au bout d’une seconde). Pas de problème sur les entrées tuner TNT e la freebox (un seul constaté, mais definitif aussi) ni en VLC. Hd branchée en ether,et, débit ok, HD ventillée active (froide). Tv inutilisable, donc !
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3062 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv, arrêt telephone et modem | 06/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
ma freebox m’a demander il y a environ 2 jours de faire une MAJ après 1 mois d’abonnement, ce qui m’a supprimé les chaines gratuites. cependant depuis qu’elle a été faite cette MAJ me fait buguer tout. g des freez environ toutes les demie heures sur la tv qui engendrent un arrêt du téléphone et le modem se réinitialise tout seul ( ce qui interrompt également ma connexion). je précise que avant tout marchait parfaitement.
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3512 | Anomalie | TNT | Haute | Freeze uniquement sur Arte HD | 19/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
La réception sur Arte HD en TNT HD présente un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur les chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD . (Firmware 1.6.6)
Ceci n’est pas lié à un pb de reception : mes autres téléviseurs sont nickel sur toutes les chaines HD (Y compris Arte-HD)
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2935 | Anomalie | USB | Haute | Freezes enregistrement dur externe usb | 05/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut a tous Je possede une freebox hd sans mimo , avec wifi sans antennes ext et tnt. Elle fonctionne bien et chauffe peu , lenregistrement des flux tnt , tnt hd , et free marchent tres bien sur le dur interne dorigine , mais ces memes flux freezent sur un dur externe (western digital 320mb formarté fat32) . Toutes les 4s ce produit une freeze dune seconde !!! C’est un dur recent qui marche tres bien sous windows (en NTFS bien sur)
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3430 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Freezes et en lecutre mkv 720p avec UPNP AV | 05/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un mkv 720p, pendant des scènes où l’image est très détaillée (bitrate important) il y a des ralentissements / freezes importants et le son se coupe, dès que l’image redevient “simple” cela redevient normal.
Lorsque le même fichier est lu sur le disque dur interne de la freebox, pas de problème
Ce bug est constaté depuis la version 1.6.0 en Ethernet comme en CPL
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1697 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Freezes réguliers sur TF1 | 05/03/2007 | Nouveau | |
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2388 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Freezes répétés sur OCT50 | 05/09/2007 | Nouveau | |
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2989 | Anomalie | PVR | Critique | Freezes son et image durant lecture d'un enregistrement | 28/08/2008 | Nouveau | |
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932 | Évolution | FTP | Basse | FTP et taille dispo sur le disque | 10/10/2006 | Nouveau | |
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3196 | Anomalie | Routeur | Haute | FTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs... | 17/01/2009 | Nouveau | |
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