Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
1792AnomalieHDMIBasseprobleme hdmi / pionner pdp427xd28/03/2007Nouveau Description de la tâche

j ai la freebox hd brancher en peritel. tous marche la je viens d acheter un plasma pionner pdp427xd. j ai brancher la freebox en hdmi et impossible d avoir quoi que se soit. apres un hard reboot j ai l image d initialisation et apres plus rien. a l aide.

1799ÉvolutionTélévisionBasserajouter le guide TV pour les canaux TNT30/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour
Pouvez vous rajouter un doublon du guide pour les chaines TNT
501 à 518?
Ce qui permettrait de pouvoir programmer un enregistrement a partir du guide pour les chaines TNT. Merci

en effet c’était deja possible pour les chaines TF1,TMC et M6 avant leur arrivée sur free:flux adsl.

Merci

1807AnomalieTélévisionBasseDialogue avec FREE: FREEZES, Liaison HDMI02/04/2007Nouveau Description de la tâche
                                   Ma Question:
J’ai une freebox V5 (FW:1.2.1) . Mon boitier HD (FW: 1.2.2) en liaison MIMO est connecté a une TV SONY KDL-40W200.

En matière de FREEZES la liaison PERITEL est exploitable a part a certaines heuresou je suis oblige de passer sur la TNT pour regarder la Television.
Par contre en liaison HDMI (par cable BELKIN or) la TV est irregardable vu le nombre consequent de FREEZES nettement plus important que par liaison PERITEL.

Aux rares moment ou l’image est visible , elle est par contre nettement plus belle.

Pouvez vous me depanner.

MERCI d’avance.

                                     Réponse de FREE

Cher utilisateur,

Si votre problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre freebox adsl électriquement afin de la mettre a jour, et de brancher le câble Ethernet (jaune) au boîtier HD (soit sur le port jaune, soit sur un des 4 ports du switch si le port jaune ne s’active pas, et avec un autre cable ethernet en cas de souci).

Une fois la freebox à l’heure, réinitialisez le boîtier HD électriquement en laissant appuyé un des boutons de la façade lors de la manipulation, jusqu’à l’apparition de “firmware”.

Attendez ensuite le déroulement des différentes étapes jusqu’à l’affichage de P00 sur l’écran du boitier.

Cette manipulation devrait mettre à jour votre freebox et ainsi corriger votre problème.

Vérifiez également que votre boitier soit correctement ventilé en le surélevant un peu.

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

                                     Ma réponse:

J ‘ai bien lu votre réponse que j ‘ai déjà réalisé plusieurs fois sans succès.
Elle m’ a d’ailleurs été donnée par un de vos collégues de la hotline au téléphone .C’est aussi une réponse que je lis regulièrement dans les forums (ADUF, FREEPLAYER).
Ingenieur Informaticien (ENS Informatique et Mathematiques Appliquées de Grenoble) ,ma culture scientifique me pousse toujours à me renseigner par mes propres moyens avant de me décider à vous appeller.
Le problème des FREEZES sur la TV est récurrent chez FREE.
Il atteint son paroxisme avec une liaison HDMI entre la TV et la FREEBOX.
La liaison PERITEL est aujourd’ui limite pour regarder dans de bonnes conditions la TV. Je pense ,mais je ne connais pas toutes les données techniques, que ce probleme est lié à un problème de bande passante et de capacité de ligne.
Ce que j’aime chez FREE ,c’est sa capacité à créer des solutions innovantes.
Ce que je déteste ,c’est son manque de communication et sa façon de prendre les gens pour des “cons”.

MERCI de votre réponse.

1819ÉvolutionMultiposteBasseun service freevideoserver ?09/04/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Ma douce moitié monopolisant le poste de télévision hier soir, j’ai cherché à lire à distance les fichiers enregistrés sur les disques durs de la freebox HD.

Malheureusement il n’y a pas de solution autre que le téléchargement par FTP des fichiers.

J’imagine une solution à la VLC version serveur.

Un serveur web hébergé par la freebox permettrait, en échange d’une authentification, de rediriger avec des flux streamés vers un “freeplayer” à l sur les Pcs windows, mac ou linux les médias des disques durs de la freebox en plus de la TV.

Cela me fait penser à des solutions propriétaires à la sony qui permettent de récupérer sous forme de flux streamés les médias de la PS3 sur la PSP, il y en a d’autres je pense.
Il y a certainement des questions subtiles sur le copyright de ces médias rediffusés en cascade, mais la fonctionnalités seraient vraiment une killer application surtout quand nous serons équipés de FTTH :)

J’enfonce certainement des portes ouvertes, mais merci encore à free de rendre possible les médias et les usages de demain.

Merci et à bientôt.

1825ÉvolutionTélévisionBasseZapping rapide11/04/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Pouvoir zapper sans changer la chaine que l’on regarde mais en affichant les infos d’autres chaines (programme en cours, suivant...)
Cette fonction existe chez neuf et je trouve qu elle manque chez free.

Qu en dites vous ?

1826ÉvolutionTélévisionBassePouvoir programmer un changement de chaine dans canalSa...11/04/2007Nouveau1 Description de la tâche

Voila, dans canalSat on ne peut pas enregistrer quoi que ce soit. OK! question de droit et tout ca. d’accord quoique....

Par contre, serait il possible de pouvoir programmer la mise en marche de la freebox HD sur une chaine de canalsat.
puis de l’éteindre a la fin d’un film ou d’une émission. etc.etc.

Tout cela, dans le but de pouvoir utiliser un magnétoscope externe.

Je signale que les décodeurs canalSat par Satellite ou par le Câble ONT cette fonctionnalité.

Par conséquent, nous voyons la une discrimination (oh le gros mot) envers la TV par ADSL. Et pourquoi?

Sinon, autre question, pourquoi ne pas faire un projet complet sur canalSat par free, les bug et évolution possible?

1911ÉvolutionTélévisionBasseErgonomie: Harmoniser Precedent / Suivant13/05/2007Nouveau6 Description de la tâche

Le passage d’une page à une autre se fait par des touches différentes suivant le contexte:

Mosaigue Précédent = Rouge Suivant = Vert
Liste des chaines Précédent = Vert Suivant = Bleu
Canal Play Précédent = Jaune Suivant = Bleu

Cela rend la mémorisation des touches à utiliser plus complexe et la navigation moins intuitive. Standardiser les touches à employer serait une amélioration notable.

1929ÉvolutionTélévisionBasseErgonomie: Mauvaise chaine lors de l'accès au Guide21/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Voici comment reproduire le problème:
* choisir une chaine
* appui bref sur la touche ‘Info’ * appuyer sur ‘Ok’ pour sélectionner ‘Le Guide’

Le Guide apparaît, mais sur la dernière chaine consultée, et non sur la chaine que vous regardiez.
Ce serait plus logique et mieux qu’il apparaisse sur la chaine courante.

1968AnomalieTélévisionBasseguides des chaines ne correspond pas23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour
le guide des chaines ne correspond pas sur les canaux 501,1 et 601(par exemple)

les canaux 1 et 601 affichent le bon programme, tandis que les canaux TNT(501....) affichent un programme tardif

1975AnomaliePVRBasseRetour a la mosaïque en lancant un enregistrement23/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer un bug systématique et assez embetant lorsqu’on lance un enregistrement dans certaines conditions. Je vais expliquer comme reproduire le bug:

- Appuie long sur # pour afficher les “themes”, on va dans un des themes (par exemple TNT)
- A ce moment la quand on fait Prog+ et Prog- on se deplace uniquement a l’interieur de ce theme, ca c’est parfait.
- En tape le numéro d’une chaine manuellement, par exemple 3 pour aller sur france 3 (si on fait prog+/- on revien a la TNT, ca c tres bien)
- on veux enregistrer cette chaine, donc on fait enregistrement, on tape toutes les infos, l’enregistrement se met en route, ca ca marche
- La liste des enregistrement s’affiche, et la des qu’on veux revenir a la chaine (bouton rouge) ca revien a la mosaique.

Hors, comme beaucoup de personne, je n’ai pas assez de debit pour recevoir 2 chaines, donc la mosaique deconne. Obligé de revenir sur la chaine en retapant son numéro. Certe c’est pas vital mais assez génant. Le bug ne se produit que si on enregistre une chaine qui n’est pas dans le meme groupe (comme dans l’exemple on est dans le groupe TNT et la chaine qu’on enregistre non). Enfin dernière precision le bug n’est pas nouveau du firmware 1.3.0, il était déjà présent avant.

1982AnomalieTNTBasseFreebox HD plante en regardant la TNT23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour 1.2.1, la Freebox HD plante uniquement en regardant la TNT, écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) avec un deuxième boîtier HD car ma freebox à été changer par le service clients free.
Merci de votre aide
Cordialement.
Hammodi

1990AnomalieTélévisionBasseHDMI -> 1.3.024/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

J’ai un problème de ratio via un câble « HDMI », j’ai un écran « Toshiba Regza ».
Je ne peu plus régler la taille que ce soit en « Auto » ou en la réglant manuellement.
Voila une drôle de façon d’améliorer la qualité, quel comble disposer de technologie HD et ne pas pouvoir en profiter .
A cela il faut ajouter un autre problème, lorsque je zappe les chaine saute de par exemple de la 6 et passe directement a la « mosaïque », encore mieux je ne peux plus accéder aux chaines au dessus de la 18 ! elles sautent directement vers la « mosaïque » ou la radio …. Ou les FR3 régionales.

Avis a nos amis de free, régler cela u plus tôt !

2029AnomalieTélévisionBasseSon mono uniquement sur RTL929/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

sur la chaine RTL9, le son n’est qu’en MONO, alors que sur les autres chaines (enfin je ne les ai pas toutes vérifiées) le son est en stéréo.
Cela n’est pas génial avec un casque, le son ne sort que d’un côté :)

Merci d’avance de votre aide.

Cordialement

NB: j’ai une freebox HD avec le firmware 1.3.0

2057ÉvolutionPVRBasseSuppression d'un fichier en cours d'enregistrement04/06/2007Nouveau Description de la tâche

Salut, si je supprime un fichier qui est en cours d’enregistrement, il semble que le fichier ne soit pas recréé, mais la freebox continue l’enregistrement malgré tout (le débit de l’interface réseau de la freebox reste le même, il m’est impossible de zapper sur une autre chaine), mais dans le vide.
Je suis obligé d’aller dans la liste des enregistrements pour arrêter l’enregistrement en cours.
Je pense que si on supprime un fichier qui est en cours d’écriture, on devrait proposer d’arrêter l’enregistrement, et si l’utilisateur refuse ne pas supprimer le fichier.

2070AnomalieTélévisionBasseaffichage 16/9 sous CanalSat11/06/2007Nouveau1 Description de la tâche

quand je configure la vidéo en 16/9 letterbox, sous l’univers freebox, tout marche très bien pour cet univers:
-les émissions 4/3 sortent en 4/3 sur ma TV 16/9(avec deux bandes noires de chaque coté)
-les émissions 16/9 sortent en plein format 16/9.
Par contre sous canalsat c’est pas terrible:
-les émissions 4/3 sortent bien en 4/3 sur ma TV 16/9(avec deux bandes noires de chaque coté)
-les émissions 16/9 sortent en format 16/9 réduit (avec deux bandes noires à gauche et à droite et deux bandes noires en haut et en bas)

Si je configure la vidéo en 4/3 le comportement est identique sous freebox et canalsat. La sortie est en 4/3 mais je peux corriger l’affichage sur ma TV. Mais comme je ne suis pas satisfait de la conversion automatique de ma TV, je suis obligé de changer le mode d’affichage à chaque fois que je passe d’une émission 4/3 à une émission 16/9.

2092ÉvolutionPVRBasseOnglet "rediffusions": enregistrer la rediffusion21/06/2007Nouveau Description de la tâche

Je trouve l’onglet “Rediffusions” très pratique.

Il ne manque qu’une chose: la possibilité d’enregistrer la rediffusion du programme à partir de cet onglet, sans passer par le guide des programmes.
Ca serait intéressant quand on tombe par hasard sur un programme que l’on souhaiterait enregistrer en entier.

2115ÉvolutionMediaplayerBasseBientôt un mediaplayer plus abouti ?30/06/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

actuellement, le mediaplayer de la Freebox HD est très rudimentaire. Plusieurs points et réflexions :

1/ Abstraire l’arborescence des fichiers. L’emplacement des fichiers vidéo n’est absolument pas décorrélé de la hiérarchie des fichiers du disque dur, il faut donc passer du temps à naviguer dans une arborescence pour trouver ce qu’on cherche. Pour ne pas arranger cette situation, le mediaplayer replace l’exploration du DD systématiquement depuis /Disque Dur/Enregistrements/. L’apparence de l’explorateur est très proche de l’OS (ou du logiciel permettant la navigation) ainsi il y a «..» pour remonter dans un dossier parent et même si j’aime bien les systèmes UNIX, je pense qu’il serait possible d’afficher autre chose que cela ;

2/ Peu de prise en compte de l’ergonomie. J’ai déjà explicité ce problème juste avant pour la lecture de fichiers vidéo mais il y a moyen d’aller plus loin... Pourquoi ne pas avoir deux points d’entrée au DD de la Fbx : un vers les enregistrements, l’autre vers des vidéos ajoutées par l’utilisateur ? Pourquoi ne pas pouvoir modifier les chemins vers lequels il y aurait les enregistrements et le fichiers ajoutés via une interface web communiquant avec la Fbx ?
2a / Changer les menus. De nouveaux types de menus ce sont développés pour l’exploration de fichiers sur des périphériques disposant de peu de boutons. On peut voir ce genre de menus sur une PSP de Sony par exemple, ou sur des mediaplayer logiciels. Au niveau du logiciel libre, il y a par exemple Elisa ( http://elisa.fluendo.com/ ) ou des bibliothèques logicielles pouvant servir de briques (Pigment ( https://core.fluendo.com/pigment/trac ) [déjà utilisé dans Elisa], Clutter ( http://www.clutter-project.org/ )). Alors pourquoi ne pas rendre les menus du mediaplayer, voire même de toute la fbx, un peu plus sexy ?

3/ Transformer le mediaplayer en une pièce centrale d’un environnement multimédias. Jusqu’à présent, j’ai parlé de moyens pour accéder aux fichiers et d’aspect visuel mais ça ne fait pas tout.
3a / Outre des vidéos, pourra-t’on bientôt accéder facilement à la lecture de musiques et au visionnage de vidéos présentes sur le DD ? Pourront-t’on voir des documents tels que des PDFs ? Et même, soyons fous, pourra-t’on un jour surfer sur le web directement depuis la Fbx ?
3b / des services en pagaille. À pars l’écoute de la messagerie vocale, il n’y a pas de services.. Pourrait-on avoir, par exemple, un accès à la météo, un accès à de la visioconf, etc. ?
3c / un appareil communiquant. La Fbx est actuellement passive : elle peut lire certains fichiers qu’on lui a envoyé mais n’émet rien. Pourrait-elle déclarer sa fonction de serveur FTP via le protocole Bonjour/RendezVous ? Pourrait-elle être un serveur audio via le protocole DAAP (comme sur iTunes, Rhythmbox, Amarok, etc.) ? Est-ce que l’UpnP pourrait-être employé ?

Ça fait beaucoup de choses mais beaucoup devraient être relativement aisées à mettre en place tout en ayant une vraie valeur pour l’utilisateur...

2130ÉvolutionTélévisionBasseEnregistrement de séries TV02/07/2007Nouveau Description de la tâche

Serait-il possible, comme dans média center d’enregistrer des séries TV... cela simplifirait drôlement la programmation des enregistrements.

2135ÉvolutionTélévisionBasseFreebox et heure03/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

Il serait interressant d’affilier une touche de la télécommande à l’affichage de l’heure sur la télé.

2136ÉvolutionTélévisionBasseCode parental activable pour toutes les chaînes03/07/2007Nouveau Description de la tâche

Je trouve dommage qu’on ne puisse pas décider quelle chaînes doivent être soumises à l’usage d’un code.
C’est évidemment une bonne chose que les enfants n’aient pas accès au chaînes “olé-olé”, mais j’aimerais pouvoir également interdire l’accès à d’autres types de contenu...
En particulier, la nouvelle “TV perso” : on n’est pas à l’abri d’internautes indélicats qui posteraient dans le mauvais groupe (par exemple dans la rubrique “Humour”, j’ai détécté des contenus un peu limite...).
Ou encore, pouvoir réguler l’accès à Gulli, Mangas ou à Game One, ça serait plus pratique que de devoir planquer la télécommande pour éviter que les enfants ne regardent des dessins animés à longueur de journée !
Qu’en pensez-vous ?

2147AnomalieUSBBasseProbleme de lecture du HD externe08/07/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour

J’ai un disque dur de 500 GB derriere ma freebox HD (partagé en 3 partitions fat32)et l’une des partition n’est pas accessible

Est-on limité en nombre de fichier par partition ?

Merci

2171ÉvolutionPVRBasseLecture des sous-titres srt <nom_fichier>.<LANG>.srt13/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

serait-il possible que la freebox HD gère plusieurs fichiers de
sous-titres pour un fichier video, comme le font VLC et pas mal
de platines de salons ?

Les fichiers .srt sont nommés <nom_film>.EN.srt, <nom_film>.FR.srt
etc ... pour un film nommé <nom_film>.avi

Idéalement, une touche permet alors de choisir parmi les sous-titres
disponibles (chaque pression sur la touche passe au sous-titre suivant).

Merci d’avance.

2176AnomalieTNTBasseImpossible d'ajouter la chaine 552 aux favoris13/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Firmware : 1.3.2
Impossible d’ajouter la chaine 552 aux favoris

Message:
Abonnement: Fonction non reconnue.

Merci de corriger ce problème

Cordialement
DDuke

2196AnomalieTélévisionBasseBlocage complet en cas de zapping14/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

Blocage complet en cas de zapping rapide sur l’univers Canalsat (Touches P+/P-).
Testé après un hard reboot des deux boitiers. Toujours pareil.

Le blocage oblige de devoir rebooter le boitier pour débloquer la situation.

2197ÉvolutionTV PersoBassenouveau message15/07/2007Nouveau Description de la tâche

quand on reçoit un nouveau message il n y a rien qui nous prévient

ça pourrait être bien d avoir genre un message sur la page d’accueil ou l image de la boite de réception qui change quand on a un message

2198AnomalieTélévisionBasse1.3.2: Formatage obligatoire pour activer le disque dur15/07/2007Nouveau2
2200ÉvolutionTélévisionBasselisibilité guide15/07/2007Nouveau1
2210AnomalieTNTBassePlantage boitier HD quand download FTP pendant visionag...18/07/2007Nouveau3
2229ÉvolutionPVRBasseDemande SMART22/07/2007Nouveau
2239ÉvolutionMediaplayerBasseLa freebox HD, comme un veritable mediacenter26/07/2007Nouveau1
2240ÉvolutionTV PersoBasseInclure la diffusion de photos (et albums si possibles)26/07/2007Nouveau4
2242AnomalieTélévisionBasseretour en arrière26/07/2007Nouveau
2254ÉvolutionMultiposteBasseZapping28/07/2007Nouveau1
2288ÉvolutionMediaplayerBasseLecture DIVX : c'etait mieux avant....31/07/2007Nouveau
2301ÉvolutionUSBBasseGestion des DD externes02/08/2007Nouveau2
2302ÉvolutionPVRBasseEcran de veille02/08/2007Nouveau5
2303ÉvolutionHDMIBasseNiveau sonore02/08/2007Nouveau3
2304AnomalieTV PersoBasseaffichage qui devient flou et pixeliser02/08/2007Nouveau
2318AnomalieFTPBassePerte d'upload vers le DD de la FbX HD en wifi08/08/2007Nouveau3
2335ÉvolutionTélévisionBasseUtilisation des radios avec une ligne ne permettant pas...16/08/2007Nouveau2
2339ÉvolutionMediaplayerBasseCréer une playlist d'enregistrements ou enchainer les l...17/08/2007Nouveau2
2342ÉvolutionAutreBasseRéveil / Sleepy18/08/2007Nouveau
2352AnomaliePVRBasseEnregistrement corrompu - vidéo accélérée et pas de son22/08/2007Nouveau
2362AnomalieUSBBasseimpossible d acceder à mon HDD USB26/08/2007Nouveau2
2380AnomalieTélévisionBasseEnigme hd cpl31/08/2007Nouveau
2381AnomalieTélévisionBasseImage bloquée01/09/2007Nouveau2
2392AnomalieTélévisionBasseProbleme d'enregistrement06/09/2007Nouveau1
2396AnomalieTélévisionBasseFiltrage des cannaux en sortie antenne du boitier HD07/09/2007Nouveau
2398ÉvolutionTélévisionBasseFonction sleep08/09/2007Nouveau
2433ÉvolutionPVRBasseNe conserver que le dernier enregistrement d'une émissi...17/09/2007Nouveau
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