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2819 | Anomalie | Télévision | Critique | Progralmmes télé qui gèlent... | 01/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN! Mon problème est le suivant : L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes... Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..) Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir? J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?! J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé... Aidez moi SVP
D’avance merci
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2821 | Anomalie | TNT | Haute | Scan TNT s'arrête | 03/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de constater un problème lors du scan TNT.
J’ai recu ma Freebox le 01/04 (sans poisson) dernier modèle donc (F-HD02C-0-TN, je corrigerais ce soir si erreur) avec le dernier firmware (1.4.2 merci Freeplayer de rajouter dans la liste)
Je fais un scan TNT. Il me trouve des chaines mais pas toutes.
Je refais un scan, le scan démarre (barre de progession à 0%) et s’arrête immédiatement! (2 secondes environ, pas de passage à 1%) Plusieurs tentatives (Après OFF/ON notamment) mais rien n’y fait, impossible de rescanner.
Pour pouvoir rescanner, il faut impérativement redémarrer électriquement la freebox HD (mais pas de hard rebbot, juste un simple reboot). A partir de ce moment là, le scan remarche une seule fois!. On reviens sur le même problème ensuite.
Le comportement est le même, même après un hard reboot. (1er scan marche, suivants plantent)
Je précise que je suis sur Paris 13e, antenne collective sur je ne sait pas quel émetteur. Dès le début du scan la bande contenant la chaine Direct8 est trouvée. Est-ce lié ... ?
Constatez-vous aussi ce comportement étrange?
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2825 | Anomalie | Télévision | Haute | Boitier HD au ralenti | 06/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un boitier HD dernière version (2 antennes wifi). Quand je la connecte à mon TV LCD Samsung LE37M8 récemment acheté, le boitier ne répond plus ou presque à la télécommande du boitier HD. Sur 30 appuis, le boitier répond de temps en temps. J’ai connecté le boitier à ce LCT via prise péritel, via HDMI en vain. Dès que je connecte le boitier sur mon autre TV Plasma Philips, tout refonctionne normalement. J’ai donc pensé que cela venait du Samsung ! Ben non, puisqu’il fonctionnait avec l’ancien boitier HD (avec 3 antennes wifi). Free m’ont envoyé un technicien qui suppose que le boitier HD est HS. L’un de vous a eu ce souci ? Comment auriez-vous éventuellement résolu le problème ? Merci.
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2826 | Anomalie | Télévision | Basse | freeze de la TNT se produit lors de la mise en route du... | 07/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate des Freeze’s sur la TNT lorsque que le disque dur se m’est en marche lors d’un enregistrement
Freebox HD Firmware 1.4.2
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2828 | Anomalie | USB | Haute | Detection disque dur externe sur port USB | 07/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, Je viens d’acheter un disque dur externe Western Digital 2.5” Passport de 250Go a la Fnac. J’ai verifie a l’aide de mon PC qu’il etait bien pre-formate en FAT32. Je l’ai branche sur le premier port USB de ma freebox HD (juste en dessous de l’ethernet) et le probleme est que la freebox ne le detecte pas. Plusieurs tentatives de rafraichissement n’y ont rien fait. Ce Disque Dur est auto-alimente par le port USB. La lumiere (diode) s’allume pour temoigner qu’il est bien connecte ... Pourriez vous me dire comment faire pour que la detection fonctionne ? Merci de votre aide.
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2829 | Anomalie | TNT | Basse | Chaines TNT locales accessibles que par le menu | 08/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Pour l’ile de France, l’accès aux chaines locales de la TNT n’est possible qu’à travers le menu. Taper le numéro de canal (par exemple 721), utiliser les touches programme suivant ou précédent ne permettent pas d’avoir un accès à ces chaines.
De plus, comme info n’affiche rien, pas moyen de les ajouter aux favoris
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2835 | Anomalie | Freeplayer | Haute | Plus de Freeplayer | 15/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis dimanche 13 avril, je n’ai plus acces au freeplayer, j’essayer la version officiel, la plus part des mod, reconfigurer le routeur, couper les anti virus, mes parefeu, brefs toutes mes combinaisons possible.. ce qui apparait à l’ecran au bout d’un momement c’est “connexion aux serveurs......” et je reste figé sur la pages d’accueil... alors si vous avez une idéee... aidez moi.... @+
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2836 | Anomalie | TV Perso | Haute | Source PAL 60Hz non/mal reconnu | 15/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsqu’on tente d’enregistrer une source en “PAL60” sur TVperso, le mode est mal géré (ça se traduit grosso modo par une image en noir et blanc, visiblement tronquée, et possiblement déformée si la source est en 16/9).
Tests avec une Xbox 360 : pour exactement le même type de contenu (le menu ou une vidéo, par exemple) en PAL50 composite tout se passe bien (4/3 comme 16/9), en PAL60 ça passe mal comme décrit ci-dessus.
Problème handicapant car de nombreuses sources de ce type (jeux) nécessitent désormais l’utilisation du PAL60.
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2846 | Anomalie | Télévision | Haute | enregistrement differe interrompu, le bouquet demandé n... | 20/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, je rencontre un problème sur les enregistrement diffères. voila j’ai programmé 2 enregistrements sur la chaine NRJ12 et 1 sur TF1, lors de cette programmation aucun message d’erreur n’est apparu. maintenant quand je vais dans la liste des enregistrements programmés, le nom de la chaine “underf underf”en statue “interrompus” pour ces 3 enregistrements. lorsque j’essaye de modifier l’heure, la date, ou la chaine, le message suivant s’affiche “le bouquet demandé n’existe pas”. il m’est impossible de supprimer ces enregistrements voici le message qui s’affiche “erreur bouquet inexistant”. aussi je ne peux plus programmer d’enregistrement a ces tranches horaires concernés. j’ai effectué un hard reboot mais rien n’y fait. j’espère que vous pourrez m’aider, dans l’attente de vous lire je vous en remercie d’avance.
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2847 | Anomalie | Audio | Haute | Plus de son après le réallumage | 20/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai constaté ce qui semble être un bug du firmware 1.4.2 du boîtier HD.
Lorsque j’utilise le boîtier HD, que je l’éteins, puis que je le rallume quelques heures après, le son de la sortie numérique optique que j’utilise avec un ampli home-cinema reste muet, et je suis obligé de redémarrer le boîtier HD pour le retrouver. Même lorsque je change de chaîne. N’utilisant pas les sorties audio analogiques, je ne saurais dire si ce bug n’affecte que la sortie optique, toutes les sorties numériques ou toutes les sorties audio.
Autre chose : lorsque ce bug se produit, impossible de regarder TF1 en chaîne IP. Je ne saurais dire s’il y a un lien de cause à effet.
Qui peut me confirmer l’existence de dysfonctionnement ?
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2849 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de reprise de lecture d'enregistrement | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le nouveau firmware, la fonction de reprise de la lecture d’un enregistrement là où l’on s’est arrêté ne marche plus : la lecture reprend au début.
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2850 | Anomalie | USB | Haute | Disque dur mybook premium edition II non reconnu | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.
http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr
J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre.... Je desespere au prix du disque
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2852 | Anomalie | Télévision | Critique | WIFI 4/8 réglé, mais impossible voir TV | 22/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Voilà, moi je réussi à passer l’étape du wifi 4/8 (de temps en temps, en mettant les 2 box l’une à côté de l’autre et en se faisant toucher les antennes). Après, ça s’gâte, quand je ne suis pas bloqué à “connexion au serveur échouée”, c’est en mettant une chaîne que ça bloque (déjà ça rame et finallement ça freeze sur une image et plus moyen de faire quoi que ce soit). De plus le réseau wifi n’est reconnu que très rarement par mon portable (peu importe le canal et le moyen de cryptage). S’agirait il d’un problème matériel dans ce cas ? Tout fonctionne par ethernet...
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2854 | Anomalie | Télévision | Haute | certaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra... | 22/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
les chaines autres que TF1 FR2, FR3 n’occupent pas tout l’espace de la TV sur un écran plat full HD connecté en HDMI avec le paramètre “auto” dans HDMI de la freebox, sur une box HD à jour
le problème ne se produit pas en connexion peritel
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2855 | Anomalie | Télévision | Critique | Incompatibilité Freebox HD et téléviseurs 16/9 100Hz | 24/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
L’image sur ces téléviseurs bouge ou “tremble” horizontalement. Cela vient-il du dernier Firmware? Ou est-ce une correction à apporter?
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2865 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème son HDMI Philipps 32PFL7962D | 29/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel...
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2869 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantages et écrans noirs réguliers | 30/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Voilà le problème depuis la mise à jour du firmware 1.4.2 bis. Avant cette mise à jour, il arrivait à la Freebox HD d’afficher un écran noir, notamment lors du passage des chaines TNT (700 *) aux chaines du bouquet canal+ (401... jusque 405) où l’on tombe sur une boucle de canal+ au lieu des chaines du bouquet. Idem pour la mosaïque qui devient un écran noir avec jusqte le tou et un rectangle blanc (celui autour des chaines).
Donc avant ce bug arrivait 1 ou 2 maximum par semaine, on reboot la freebox HD (super pendant un enregistrement :( ) et ça repart. Mais là le problème est que ce reboot devient obligatoire tous les jours. Sans compter les nombreux gels d’images (tous les 15 min) apparus depuis toujours ce firmware 1.4.2(bis).
Merci d’avance pour corriger ce bug critique.
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2873 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pb de sous-titres illisibles avec France3 depuis debut ... | 01/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une freebox HD v1 (firmware 1.4.2) depuis six mois. Je suis sur Paris. Tres bonne ligne.
Depuis environ debut avril , le sous-titrage teletexte de France3 est tres mauvais alors qu’il marchait parfaitement avant et que celui de France2 et des autres chaines est sans probleme. Concretement , les sous-titres s’affichent (pour 90% d’entre eux) une fraction de seconde puis disparaissent ! ils sont totalement illisibles. C’est systematique quelque soit l’heure , quelque soit le film ou l’emission.
Au debut j’ai cru que c’etait un probleme passager et/ou de firmware . J’ai attendu et rebooté plusieurs fois la freebox et la freeboxhd mais rien ne change. Sur France 2, M6, F 5 ainsi que sur arte c’est sans probleme aucun.
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2874 | Anomalie | TNT | Critique | Pas de son en 5.1 sur TF1 et 5.1 non mémorisé après cha... | 02/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis aujourd’hui l’ac3 est disponible via la TNT sur les chaines qui le proposent, c’est à dire TF1, M6 et NRJ12.
Sur M6 et NRJ12 cela fonctionne sans problème.
Par contre sur TF1 malgré le choix du Français 5.1, il n’y a pas de son.
De plus le boitier ne garde pas en compte ce choix de langue quand on change de chaine.
exemple : je mets 5.1 sur M6, je vais sur France 2, je reviens sur M6 et il faut que je revalide 5.1.
Pour finir le bouton “mute” n’a plus aucun effet en 5.1 et le volume du son non plus.
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2876 | Anomalie | Télévision | Moyenne | chaines TNT absentes du guide + enregistrement non disp... | 03/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
les chaines TNT ne sont pas visibles dans le menu GUIDE cela s’arrete a 594 impossibilité de programmer un enregistrement TNT a partir du guide
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2879 | Anomalie | TNT | Haute | Micro coupure son sur TNT 5.1 | 06/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Avec le 5.1 disponible depuis peu sur la TNT, il y a à intervalle régulier des micro coupures du son.
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2881 | Anomalie | Télévision | Haute | Freebox HD blocage et reboot obligatoire ! | 11/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .
Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )
Aidez moi svp :)
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2882 | Anomalie | Télévision | Critique | Freebox HD se bloque pendant le visionnage TV | 11/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .
Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )
Aidez moi svp :)
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2894 | Anomalie | Télévision | Haute | image brouille et bloquer | 18/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mardi 13 mai 2008,j’ai l’image sur toutes les chaines qui de rouille et qui se fige definitivement alors qu’avant j’avais une tre bonne reception de la tele.
cela proviens e quoi,
Merci
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2895 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus d'image sur boitier HD - TV | 18/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis aujourd’hui, plus d’image et de service TV. Plus de TNT (juste le son sans image). =⇒ Reboot =⇒ plus de service du tout ni TNT, ni TV ni magneto (le bouton FREE est inopérant). Un autre Freenaute m’a contacté parce qu’il rencontrait les mêmes soucis. il me restait la TNT à ce moment là jusqu’à ce que je teste une chaine du bouquet classique.
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2899 | Anomalie | TV Perso | Basse | [TVPERSO]Vidéos privées sur les favorits | 19/05/2008 | Nouveau | |
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2907 | Anomalie | USB | Haute | Non detection HDD Western Digital My Passport 320 GB (r... | 30/05/2008 | Nouveau | |
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2908 | Anomalie | Télévision | Basse | IMpossible de visionner une autre chaine pendant un enr... | 02/06/2008 | Nouveau | |
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2909 | Anomalie | FTP | Moyenne | Le FTP interdit les fichiers commençant par un . | 04/06/2008 | Nouveau | |
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2915 | Anomalie | Télévision | Critique | Saccades sur M6 HD | 08/06/2008 | Nouveau | |
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2918 | Anomalie | Télévision | Haute | FreeTv bas débit/ parasite/gel | 10/06/2008 | Nouveau | |
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2920 | Anomalie | Télévision | Basse | Lecture de programme VOD impossible pendant un enregist... | 11/06/2008 | Nouveau | |
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2921 | Anomalie | Télévision | Haute | Saut d'image Canal+ sur Freebox HD | 12/06/2008 | Nouveau | |
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2922 | Anomalie | HDMI | Critique | hdmi qui grille la freebox | 12/06/2008 | Nouveau | |
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2923 | Anomalie | Audio | Haute | Décalage entre video HDMI et son optique qui augmente | 13/06/2008 | Nouveau | |
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2924 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Support du x264 1080p incomplet | 15/06/2008 | Nouveau | |
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2928 | Anomalie | Téléphone | Basse | Freeze images tf1 france5 | 18/06/2008 | Nouveau | |
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2929 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD | 23/06/2008 | Nouveau | |
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2933 | Anomalie | Télévision | Critique | Plusieurs minutes pour prendre en compte les commandes ... | 30/06/2008 | Nouveau | |
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2935 | Anomalie | USB | Haute | Freezes enregistrement dur externe usb | 05/07/2008 | Nouveau | |
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2936 | Anomalie | Télévision | Critique | pb c+ à la demande : aucune image ou son au lancement d... | 05/07/2008 | Nouveau | |
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2937 | Anomalie | Télévision | Haute | pb passage tnt | 10/07/2008 | Nouveau | |
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2938 | Anomalie | HDMI | Moyenne | probléme HDMI freebox hd et TV Samsung LE40M86BD | 15/07/2008 | Nouveau | |
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2942 | Anomalie | Télévision | Critique | Certaines URL fournies dans des metas sont altérées | 22/07/2008 | Nouveau | |
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2944 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème de liaison avec la Freebox en HDMI | 23/07/2008 | Nouveau | |
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2950 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT | 29/07/2008 | Nouveau | |
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2951 | Anomalie | PVR | Haute | Impossible d'arrêter l'avance rapide | 29/07/2008 | Nouveau | |
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2961 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | probleme sur la fin de lecture d'un fichier | 02/08/2008 | Nouveau | |
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2963 | Anomalie | Télévision | Critique | reception canal+ | 03/08/2008 | Nouveau | |
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2964 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Non disparition barre de défilement lors de la lecture ... | 04/08/2008 | Nouveau | |