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1732 | Anomalie | Télévision | Basse | image en noir et blanc | 13/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
salut a tous j’ai ma télévision qui affiche l’image en noir et blanc. et je suis obliger a chaque fois de rebooter le boitier HD POUR QUE CELA REFONCTIONNE. Y T’il quelqu’un qui a le meme pb merçi. et aussi faut’il laisser monter les antennes des deux boitier mème si je suis cabler en ethernet merci
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1741 | Anomalie | USB | Moyenne | Disque Dur Externe en rade lors de lecture | 15/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Voila, j’ai un disque dur externe 320Gb de marque Medion et de model HDDrive 2Go. Quand je le plug sur le boitier HD, cela fonctionne correctement. Il est bien reconnu. Si je lance la lecture d’un film, au bout de 50 minutes / 1heure, mon disque s’arrete et je pert donc le contact avec le boitier HD ( le film se fige ). Le disque est sur une alimentation externe. Au moment qui pose probleme, le voyant de l’alimentation externe est toujours alumé mais le voyant sur le disque USB ne l’ai plus. Le disque semble toujours monté sur le freebox puisque son nom est toujours présent dans la liste mais la partition est vide.
Sur mon linux, cela ne pose pas de probleme, je peux regarder un film entierement. Par consequent, je pense que c’est un probleme avec la freebox car je ne vois pas pourquoi mon disque serai imcompatible.
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1748 | Anomalie | USB | Moyenne | Hdd externe reconnue sur freebox hd mais plus sur pc | 17/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite a la nouvelle apparition de la compatibilité des disque durs externe en ntfs sur la freebox HD, je me suis servi de mon disque dur pour regarder des films avec ma freebox hd pendant quelques jours mais voulant le rebrancher sur mon pc la lettre de la partition ne s’affiche plus et impossible d’accéder a mes fichiers. J’ai aussi éssayé sur un autre pc et c’est le même problème pourtant en le rebranchant a la freebox hd je peux y acceder sans aucuns problèmes et lire mes films.
Merci.
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1750 | Anomalie | Audio | Haute | Connexion Lecteur/Enregistreur DVD/HDD LG RH7800H | 17/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je connecte ma Freebox sur l’entrée péritel de mon lecteur/enregistreur LGRH7800H, il m’est impossible d’avoir du son. L’image est bien présente, mais pas de son.
Que faire ???
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1757 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Lecture enregistrement tnt planté | 18/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai enregistré France2 samedi. Fichier de 6 Go à l’arrivée. A la lecture, l’enregistrement se bloque sur une image (tjs la même) et freeze complètement la freebox hd. (en fait pas complètement mais seule solution pour retour fonctionnement normal → reboot) J’ai récupéré le fichier sur mon pc et il est totalement lisible via vlc par ex...
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1759 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème de couleur en sortie RGB | 18/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur certains écrans (constaté avec un écran Plasma) la mise à jour du firmware en 1.2.2 fait que l’image est bleutée lorsque le réglage de l’affichage est réglé sur sortie RGB.
En mode de sortie RGB, il est constaté que la teinte bleuté disparait pendant un cours instant lorsque l’on switche entre le mode TV et le mode Freebox-HD (touche verte marqué TV sur la télécommande).
Les modes de sortie Vidéo et S-Vidéo ne semblent pas impactés.
Le work-around préconisé pour résoudre temporairement ce problème est de faire changé le mode de sortie RGB par le mode Vidéo.
Pour information : la mise à jour du firmware a été réalisé tardivement et ce volontairement. Cette mise à jour n’a été faite que suite à l’apparition d’une erreur 57 à l’allumage du module Freebox-HD. La mise à jour n’a été réalisé qu’au bout de la 5e tentative, les autres ayant échoué par une erreur 2 à l’étape 2 de mise à jour du firmware.
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1763 | Anomalie | PVR | Moyenne | Arrêt intempestif de la lecture pendant un enregistreme... | 19/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre une chaîne ADSL (W9) et que je lance la lecture un peu plus tard (utilisation genre time-shift), de nombreux problèmes apparaissent:
- parfois l’avance rapide ne marche pas ou reste bloquée - parfois la lecture s’arrête toute seule
J’ai même cru constater que les arrêts se produisent au moment de la pub ! hasard ?
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1766 | Anomalie | WIFI | Basse | l'activation du routeur Wifi perturbe la réception TV | 20/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Voila ce que je viens de remarquer, lorque j’active le wifi pour avoir internet sur mon pc portable, j’ai une reception moins bonne sur ma tele via le boitier HD ( gel d’images....) merci de faire remonter
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1775 | Anomalie | HDMI | Haute | Plantage HDMI depuis 1.2.2 | 22/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la version 1.2.2, je suis systematiquement obligé de rebooter la freebox HD à chaque utilisation... En effet, des que je la met en veille et que je la ralume, l’image projetée est verte. Plus de probleme si je reboot. Je précise que j’ai un switch HDMI Octava et que tout fonctionnait normalement avant cette version de firmware.... Est-ce qu’une nouvell version est en cours de préparation ? je suis pret à laisser un acces à la freebox HD à vos équipes pour qualifier ce bug qui est systématiquement reproductible Merci
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1780 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Sony KDL-40W2000 | 24/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Je viens d’acheter un SONY KDL-40W2000.J’ai effectue les connections suivantes:
Peritel AV1 vers Peritel Freebox V5 FW: 1.22
HDMI AV5 vers HDMI Freebox V5 FW: 1.22
Sur Peritel Ok pour le son et l’image, sur AV5 rien.Meme apres plusieurs reboots à chaud(par menu ,sans debranchement du boitier HD) Si je reboot en debranchant le boitier j’obtiens les chaines en 4:3 sur AV5 avec un son pourri ,sur AV1 l’image est irregardable. J ‘ai appellé FREE , le gars etait incompétent. Conclusion :jai fait le deuil pour le moment de la connection HDMI (cable BELKIN 59,90euros à la FNAC).
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1781 | Anomalie | Télévision | Basse | Zapping Prog+/- autour de Canal+ | 24/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur Freebox TV, si vous zappez avec les touches “Program” autour du canal 4 (Canal+), suivant le temps d’appui entre les touches (notamment si vous réappuyé alors que la page HTML est tout juste en train de s’afficher), ca semble corrompre le plan d’occupation des canaux, et on se retrouve sur “0 - Mosaïque” ou “0 - A” ou autres noms anormaux de chaines
Je pense que la cause doit être dû au fait qu’on zappe alors que la page HTML n’est pas entièrement reçu et que le plan des canaux qu’elle contient n’est pas completement reçu
Note: Cela semble se produire avec d’autres pages HTML de chaines (Paris Premiere, ..)
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1783 | Anomalie | HDMI | Moyenne | pb qualite d'image hdmi | 25/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,je constate que la qualite de la tv se degrade fortement quand je branche ma tv en hdmi.en peritel,la qualite est au niveau de free:moyenne mais en hdmi,l’image est tres pixelisee et c’est dautant plus voyant sur la mosaique des chaines.pour le moment,le probleme n’est pas trop genant vu le nombre de programmes hd disponibles et leurs niveaux de compression trop eleves mais dans un futur,je l’espere proche ca pourra le devenir!
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1788 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Samsung LE27S71B | 26/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Image verdâtre. Au mieu, on voit bien l’image. Au pire elle est décallée vers la droite et très bruitée. Dans tous les cas, c’est majoritairement vert et le son ne passe pas. Le problème est visible avec tous les univers, sur toutes les chaînes et pendant la phase d’install consécutive au hard-reboot du boitier TV. Sur la télé, c’est le firmware T-SNMMPEUM-1001 datant du 1er février 2007.
J’ai vu que ce bug avait déjà été observé sur d’autre marques de télé et j’ai essayé les solutions à chaque fois proposées. Rien n’y fait :’(
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1792 | Anomalie | HDMI | Basse | probleme hdmi / pionner pdp427xd | 28/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
j ai la freebox hd brancher en peritel. tous marche la je viens d acheter un plasma pionner pdp427xd. j ai brancher la freebox en hdmi et impossible d avoir quoi que se soit. apres un hard reboot j ai l image d initialisation et apres plus rien. a l aide.
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1803 | Anomalie | HDMI | Haute | image déformée en HDMI (sur samsung 409) | 31/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
je sais que le bug a déjà été signalé, mais il etait classé en sévérité Basse, et pour moi c’est vraiment tres génant en HDMI, toutes les images 4/3 sont fortement déformées en 16/9.. et souvent alors même qu’il y a une bande noire libre en haut et en bas de l’écran. cela arrive aussi bien avec les images lives (chaines TNT) qu’avec des DIVX sur le HD. Je confirme que le problème vient bien de la freebox, car j’ai mis les mêmes DIVX sur un DVD, que j’ai joué avec mon peekton, en YUV, et là, l’image n’est plus déformée du tout, et prend tout l’écran sans bande noire.
quand j’ai eu la freebox HD, en aout, le problème n’existait pas.. changer la résolution dans la freebox ne résoud pas le problème
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1807 | Anomalie | Télévision | Basse | Dialogue avec FREE: FREEZES, Liaison HDMI | 02/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Ma Question:
J’ai une freebox V5 (FW:1.2.1) . Mon boitier HD (FW: 1.2.2) en liaison MIMO est connecté a une TV SONY KDL-40W200.
En matière de FREEZES la liaison PERITEL est exploitable a part a certaines heuresou je suis oblige de passer sur la TNT pour regarder la Television. Par contre en liaison HDMI (par cable BELKIN or) la TV est irregardable vu le nombre consequent de FREEZES nettement plus important que par liaison PERITEL.
Aux rares moment ou l’image est visible , elle est par contre nettement plus belle.
Pouvez vous me depanner.
MERCI d’avance.
Réponse de FREE
Cher utilisateur,
Si votre problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre freebox adsl électriquement afin de la mettre a jour, et de brancher le câble Ethernet (jaune) au boîtier HD (soit sur le port jaune, soit sur un des 4 ports du switch si le port jaune ne s’active pas, et avec un autre cable ethernet en cas de souci).
Une fois la freebox à l’heure, réinitialisez le boîtier HD électriquement en laissant appuyé un des boutons de la façade lors de la manipulation, jusqu’à l’apparition de “firmware”.
Attendez ensuite le déroulement des différentes étapes jusqu’à l’affichage de P00 sur l’écran du boitier.
Cette manipulation devrait mettre à jour votre freebox et ainsi corriger votre problème.
Vérifiez également que votre boitier soit correctement ventilé en le surélevant un peu.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Jérôme, Service Mailer Free
Ma réponse:
J ‘ai bien lu votre réponse que j ‘ai déjà réalisé plusieurs fois sans succès. Elle m’ a d’ailleurs été donnée par un de vos collégues de la hotline au téléphone .C’est aussi une réponse que je lis regulièrement dans les forums (ADUF, FREEPLAYER). Ingenieur Informaticien (ENS Informatique et Mathematiques Appliquées de Grenoble) ,ma culture scientifique me pousse toujours à me renseigner par mes propres moyens avant de me décider à vous appeller. Le problème des FREEZES sur la TV est récurrent chez FREE. Il atteint son paroxisme avec une liaison HDMI entre la TV et la FREEBOX. La liaison PERITEL est aujourd’ui limite pour regarder dans de bonnes conditions la TV. Je pense ,mais je ne connais pas toutes les données techniques, que ce probleme est lié à un problème de bande passante et de capacité de ligne. Ce que j’aime chez FREE ,c’est sa capacité à créer des solutions innovantes. Ce que je déteste ,c’est son manque de communication et sa façon de prendre les gens pour des “cons”.
MERCI de votre réponse.
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1811 | Anomalie | Télévision | Critique | Deconnexion suite branchement freebox HD | 02/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis 3 jours : perte de débit Puis ce week end : desynchro toute les 2 minutes ⇒ appel hotline free qui déclenche un Gamot. Retour du Gamot : RAS... De mon coté, j’ai continué mes recherches : dès que je branche le boitier HD, la freebox se désynchronise toutes les 2 minutes... Help !!! Merci d’avance....
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1815 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Sharp LC-42XD1E | 06/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossible d’avoir une image via HDMI. Merci de m’aider car je viens d’y passer la journée. Vérifiés: Entrées tv, connectique, hard reboots, activations dans le menu, toussa. Merci
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1822 | Anomalie | Timeshifting | Moyenne | Timeshifting + freeze | 10/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on utilise le time shifting, à la reprise de la lecture le flux est aléatoirement victime de freeze (toutes chaines confondues)
freebox hd en mode wifi, pas d’autres flux (pas de trafic important sur xdsl ou sur le switch)
Nous n’avons pas de freeze en mode tv ni en pvr
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1836 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Enregistrement, Video instable | 17/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut. Quand je met un enregistrement,des fois je regarde la chaine qui est enregistrée ou une chaine de la tnt. Mais depuis la version 1.2.1 , au bout d’un moment, la video fini par être instable puis à redemarrer la FreeBox. La video se penche sur la gauche sur 2 mm de hauteur ou à droite et se penche de plus en plus, je n’ai pas de photo. Si j’éteint la Freebox, ça enregistre bien et redémarre bien sauf si je l’éteint pas de suite, ça fait un écran noir au redémarrage puis je dois rebooter. Maiontenant ça devient irregardable au bout de 15 min et maintenant ça le fait des fois quand je regarde des enregistrements. Je suis passé à la version 1.2.2 le jour de sa sortie. Je pense que ce problème sera arrangé dans la version 1.2.3. Est-ce que ce problème est arrivé à quelqu’un d’autre. Dès que ça me le refait, je prend une photo.
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1840 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrements corrompus et illisibles | 19/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
cela fait plusieurs fois que je programme des enregistrements (depuis le 15/04/07 au moins 2 fois sans compter les précédentes) et que l’enregistrement est illisible. L’enregistrement est bien effectué (on le voit dans la liste des enregistrements) mais lorsque je démarre la lecture un bel ecran noir apparait pour ne plus lacher ma télé. Sur les deux enregistrements récents qui sont illisibles, les points communs sont les suivants : 1- ce sont des enregistrements de chaînes de la tnt (TF1 et M6), 2- ce sont des enregistrements dépassant les 3 Go (environ 2h30 d’enregistrement).
Merci de résoudre ce problème car cela rend l’enregistrement d’émissions aléatoire et très désagréable.
Cordialement.
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1848 | Anomalie | PVR | Critique | lecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT | 22/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Voilà un problème très gênant , faites l’essai. Pendant l’enregistrment d’une chaine TNT sur le DD de la Freebox, je voulais regarder un autre enregistrment (adsl) sur ce même DD. La lecture se met en route et ensuite le fichier reste en lecture, impossible de faire pause, stop ou autre fonction. obligé de débranchr le cable d’alim de la Freebox HD. si vous avez ce problème, merci de l’indiquer également.
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1849 | Anomalie | Télévision | Haute | pixelisation sur le fond de l'image. | 23/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Ce problème de pixelisation semble n’être présent que sur Freebox HD.
Je l’ai constaté personnellement sur la mosaïque iConcert et le fond de vodeoTV : l’image s’affiche puis au bout de 2 secondes il y a parfois une pixelisation (verte chez moi) pendant un bref instant puis tout redevient normal.
On dirait un souci de raffraichissement de la mémoire tampon ou un truc du genre...
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1850 | Anomalie | Télévision | Moyenne | depuis 23/04/07, sortie s-video en noir et blanc | 23/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
j’utilise la freebox hd, avec mon videoproj benq (PB2140) depuis janvier, avec un cable s-video. Depuis aujorud’hui, l’image est en noir et blance, et le projo détecte le signal en tant que secam et non plus pal. Aucun réglage sur la freebox, il semblerait que cela soit lié avec l’apparition des nouveaux firmwares.
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1852 | Anomalie | Télévision | Moyenne | touches de couleurs inactives | 23/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la mise à jour du firmware les 4 touches de couleurs sont inactives. C’est gènant pour les menus. Je dois effacer le disque dur en me connectant en ftp. Bref pas cool
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1861 | Anomalie | Autre | Moyenne | Boitier HD provoque du souffle sur la reception FM | 24/04/2007 | Nouveau | |
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1862 | Anomalie | Audio | Moyenne | Son inaudible ou déformé sur certaines chaines | 25/04/2007 | Nouveau | |
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1873 | Anomalie | HDMI | Haute | Coupure image en HDMI + Ploc enceintes | 29/04/2007 | Nouveau | |
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1889 | Anomalie | HDMI | Haute | Pas de signal HDMI entre LCD LG 37LC2R et FREEBOX HD | 03/05/2007 | Nouveau | |
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1893 | Anomalie | HDMI | Haute | hdmi et ampli sony dg700 | 05/05/2007 | Nouveau | |
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1894 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD | 07/05/2007 | Nouveau | |
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1896 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité Samsung LE46F71B | 07/05/2007 | Nouveau | |
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1902 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pixellisation et freezes TV | 09/05/2007 | Nouveau | |
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1908 | Anomalie | USB | Moyenne | disque dur USB n'est plus reconnu | 12/05/2007 | Nouveau | |
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1935 | Anomalie | Télévision | Haute | erreur 50 / erreur 51 | 21/05/2007 | Nouveau | |
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1963 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Absence de son / Qualité TV dégradée | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1967 | Anomalie | PVR | Haute | PB enregistrements interrompus | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1968 | Anomalie | Télévision | Basse | guides des chaines ne correspond pas | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1974 | Anomalie | Télévision | Haute | CANALSAT "unable to satisfy request" | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1975 | Anomalie | PVR | Basse | Retour a la mosaïque en lancant un enregistrement | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1977 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1982 | Anomalie | TNT | Basse | Freebox HD plante en regardant la TNT | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1983 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Niveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi... | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1990 | Anomalie | Télévision | Basse | HDMI -> 1.3.0 | 24/05/2007 | Nouveau | |
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1992 | Anomalie | HDMI | Haute | Comlpatibilité HDMI - LG26LC2R | 24/05/2007 | Nouveau | |
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1994 | Anomalie | Télévision | Haute | delai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 | 24/05/2007 | Nouveau | |
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1995 | Anomalie | Télévision | Moyenne | pb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw... | 24/05/2007 | Nouveau | |
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1997 | Anomalie | Télévision | Moyenne | le guide ne fonctionne pas en bas debit | 24/05/2007 | Nouveau | |
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2003 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Bug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.0 | 25/05/2007 | Nouveau | |
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2007 | Anomalie | HDMI | Haute | compatibilité - DAEWOO SENSY (Hors fréquence) | 26/05/2007 | Nouveau | |