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1759 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème de couleur en sortie RGB | 18/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur certains écrans (constaté avec un écran Plasma) la mise à jour du firmware en 1.2.2 fait que l’image est bleutée lorsque le réglage de l’affichage est réglé sur sortie RGB.
En mode de sortie RGB, il est constaté que la teinte bleuté disparait pendant un cours instant lorsque l’on switche entre le mode TV et le mode Freebox-HD (touche verte marqué TV sur la télécommande).
Les modes de sortie Vidéo et S-Vidéo ne semblent pas impactés.
Le work-around préconisé pour résoudre temporairement ce problème est de faire changé le mode de sortie RGB par le mode Vidéo.
Pour information : la mise à jour du firmware a été réalisé tardivement et ce volontairement. Cette mise à jour n’a été faite que suite à l’apparition d’une erreur 57 à l’allumage du module Freebox-HD. La mise à jour n’a été réalisé qu’au bout de la 5e tentative, les autres ayant échoué par une erreur 2 à l’étape 2 de mise à jour du firmware.
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3337 | Anomalie | TV Perso | Haute | Problème de contenu protégé quand ce n'est pas le cas | 09/07/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la numérisation de VHS perso (vacances, réunions de famille, etc.), il arrive que la freebox HD stoppe la numérisation avec le message “Le contenu que vous copiez est protégé” (je n’ai pas les mots exacts mais l’idée est là). Le code d’erreur est 103
Inutile de préciser que les documents sur ces VHS ne sont évidemment pas protégés par des copyrights.
Freebox HD Magnétoscope VHS en PAL Entrée composite jaune+blanc pour vidéo et audio
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1643 | Anomalie | HDMI | Basse | probleme de branchement hdmi | 26/02/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
j’ai un probleme avec ma tele thomson et le branchement hdmi y a il incompatiblité?
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2392 | Anomalie | Télévision | Basse | Probleme d'enregistrement | 06/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci
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13500 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | Problème d'encodage (pixellisation et décallage audio) ... | 22/10/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
J’utilise le boitier Freebox V5 HD pour numériser des VHS.
Tout marche plutôt bien à part un problème qui survient de façon aléatoire. Lorsque je visionne le résultat de la numérisation sur un ordinateur (après avoir téléchargé le fichier en FTP) l’image se pixelise parfois et le son se décale alors.
Je précise que j’ai essayé avec plusieurs lecteurs vidéos (quicktime, VLC, mplayerx) et le soucis apparait toujours au même moment. Je pense donc que le soucis se situe au niveau de l’encodage par la Freebox.
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2993 | Anomalie | Télévision | Basse | Probleme d'affichage | 28/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Quand on passes du freeplayer à la TV, ou de la VOD aux autres chaines, le mode d’affichage passes de 4:3 (dans mon cas) à 16:9 automatiquement, laissant des bandes noires sur les cotés sur des chaines comme NRJ12 ou W9 par exemple. Ceci ne se produit chez moi que depuis la 1.5.2
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34270 | Anomalie | Autre | Moyenne | Problème d'actualisation du site dev.freebox.fr | 11/03/2021 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour !
Comme l’indique le titre, le site présente un problème d’actualisation.
Comme les nouveaux messages n’arrivent pas comme ceux d’une messagerie instantanée, pour ceux qui ont un peu de connaissances informatiques penseraient à actualiser ou rafraîchir la page qu’on aurait ouvert pour voir ces nouveaux messages.
Le hic, c’est que parfois, je tombe sur un message de mon navigateur. Et quand j’actualise malgré l’avertissement donné, je ne me retrouve plus sur la même page (celle du ticket) mais celle d’accueil avec tous les tickets).
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2446 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Problème d'accents sur l'afficheur de la freebox HD | 21/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je voudrais signaler que les lettres accentuées sont remplacées par un espace sur l’afficheur de la freebox HD. Ne serait-il pas possible de remplacer les é et è par des e ?? De plus le symbole & ne passe pas non plus... il est écrit ;amp à la place
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2676 | Anomalie | HDMI | Critique | problème Critique Avec ( firmware 1.4.0) | 23/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis hier soir(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
ma lingne téléphone:0476424891
Merci de votre aide
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3202 | Anomalie | HDMI | Basse | Problème connexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB | 21/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je connecte mon boitier HD à mon téléviseur via un port HDMI, je rencontre le problème suivant: Très régulièrement (1 ou 2 minutes), l’image et le son sautent. L’écran devient noir, et le son est coupé, et ce pendant une dizaine de secondes.
Le problème n’apparait pas en cas de connexion par peritel, et n’apparait pas non plus lorsque l’on connecte un autre périphérique HD au téléviseur.
Le téléviseur est de marque Funai et le modèle est le LT6 M32BB.
C’est un technicien Free qui m’a invité à venir poster ici après avoir contacté le SAV vis à vis de mon problème.
Merci par avance pour la résolution de cette incompatibilité.
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2209 | Anomalie | TNT | Critique | Probleme configuration TNT | 17/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Après avoir mis à jour avec le firmware 1.3.2, il m’est impossible de configurer la TNT. La recherche s’arrête après 11%.
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3223 | Anomalie | HDMI | Haute | Problème compatibilité TV Funai LT6-M32BB | 17/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque mon boitier Tv est relié à mon téléviseur Funai LT6-M32BB, j’obtiens le problème suivant:
L’image et le son se coupent très régulièrement pendant une 20aine de secondes. Cela arrive environ une fois toutes les 2 minutes. Ce problème est très embêtant.
Plusieurs câbles ont été essayés, et la Tv fonctionne correctement avec d’autres périphériques en hdmi. Le problème est donc bien un problème de compatibilité.
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2702 | Anomalie | Télévision | Moyenne | probleme avec telecommande | 28/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
quand je regarde la tv et que je veux passer a la chaine suivante ou precedente avec les touches programme + et - il me remet sur la page mosaique
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2726 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème avec la touche zapping de la telecommande | 05/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Voila depuis la mise à jour 1.4.0 :
La touche de zapping (sous le ‘9’) ne revient pas à la chaine précedente dans ce cas précis :
1) On est sur une chaine quelconque : ex 10 2) On zappe avec touche programme + : donc dans l’ex on passe à 11 3) Sur appui de la touche “zapping”, on repasse bien à la chaine precedente : 10 dans l’ex
4) On “zappe” en tapant directemement un numero de chaine : ex 22 5) Sur appui de la touche “zapping”, ⇒ avant, on revenanait à la chaine précedente : 10 donc dans l’ex ⇒ maintenant, on revient à la chaine précedente du mode “zapping via les touches programme” : donc 11 dans l’exemple
c’est un peu ennuyeux... parceque la touche programme fait le meme travail et du coup cette touche devient inutle, c’est ballo, je m’enservais souvent :(
Bon courrage à toute l’équipe ;)
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2704 | Anomalie | ADSL | Critique | problème avec firmware 1.4.0 | 29/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis le(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
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2349 | Anomalie | PVR | Critique | Probleme augmentation freezes pendant les enregistremen... | 20/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes. Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze. Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.
Suis je le seul à avoir ce problème ? Comment résoudre ou améliorer ce problème ?
Merci d’avance
boitier HD en wifi
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down) Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down) Output power 3 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 682569 (far) 965 (near)
Hec 771 (far) 0 (near)
Crc 870 (far) 0 (near)
Rx cells 111641378
Tx cells 528771571
Fast Path
Fec 682569 (far) 965 (near)
Hec 771 (far) 0 (near)
Crc 870 (far) 0 (near)
Rx cells 111641378
Tx cells 528771571
Interleaved profile required for G-DMT lite 0 Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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1293 | Anomalie | WIFI | Très basse | Probleme aiguillage wifi/ethernet à la mise sous tensio... | 18/12/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Si je met sous tension le boitier hd relié par ethernet au boitier adsl éteint, le boitier hd bloque sur le message wifi 4/8 si je met sous tension par la suite le boitier adsl. I faut debrancher puis rebranche le boitier hd pour qu’il se connecte en ethernet (ou, bien sur, allumer d’abord le boitier adsl !).
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2284 | Anomalie | HDMI | Haute | Problème affichage suite à changement de resolutio en h... | 30/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un Samsung Full HD LE40M86BDX, ma freebox HD est branchée en hdmi, la dernière version du firmware est bien installée.
J’ai remarqué que si je change la résolution de sortie de la freebox, par exemple je passe de 720p à 1080i, l’affichage devient hyper claire, limite sale. Pour revenir à un affichage correct je dois parcourir les sources jusqu’à revenir sur celle de la Freebox. Cela le fait aussi si l’allumage du boitier HD se fait apres l’affichage de la source.
En gros si la source sur la tv est affichée avant l’allumage du boitier HD ou le avant le changement de résolution l’affichage est mauvais. Pour afficher correctement il faut afficher la source après l’allumage du boitier ou revenir sur la source après le changement de résolution.
Ce problème n’est pas flagrant en environnement clair, c’est très flagrant dans un environnement sombre.
Merci de votre retour!
Cdlt.
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3521 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème affichage sous-titres | 06/07/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)
exemples : Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9. Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...
(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)
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3479 | Anomalie | HDMI | Haute | Problème affichage HDMI-DVI sur écran IIyama | 29/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Suite à une réorganisation des écrans de mon domicile, je me sers à présent de mon écran LCD IIYAMA Prolite comme écran de TV sur ma Freebox HD. Je l’avais déjà fait dans le passé sans rencontrer de problème particulier. A présent, l’image clignote sur l’écran quel que soient les paramètres d’affichage. J’ai essayé également d’allumer l’écran avant la Freebox, ça ne donne rien de mieux. J’ai testé l’écran avec un lecteur DVD HDMI, je n’ai pas eu de problème.
Merci d’avance de corriger ce bug.
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11767 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Problème affichage en hdmi 720p | 13/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Sur ma freebox v5 quand je passe la résolution hdmi en 720p. J’ai un ecran tout petit au milieu de ma TV. J’essaye de mettre cette résolution pour essayer corriger le problème d’ecran noir de 1à2s qui s’affiche toutes les 2 min sur ma TV. Existe t’il un correctif même en version Beta pour le problème d’écran noir?
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2259 | Anomalie | HDMI | Haute | problem transfert de fichier en wifi sur disque usb | 28/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bon voila mon probleme: a chaque fois que je veux transferer des fichier de mon pc vers le disque dur externe que j’ai dans mon salon brancher en usb sur la freebox hd je ne peux plus evoir accés au chaine tele si je me trouve dans le menu fichier de la freebox. sa ne plante pas sa me coupe la sorti hdmi est je suis obliger de debrancher la freebosx puis de la rebrancher pour pouvoir continuer a regarder la tele. depuis la mise a jour 1.3.1 j’ai beaucoup de problem a ce niveau la. avant nous pouviont regarder les video en meme temp quel etais transferer sur le dique dur par ftp.
ps: si vous pas tout comprendre moi dir vous poser question a moi :)
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19520 | Anomalie | Télévision | Basse | problem de son chaines 483 et 484 | 22/01/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir
Le son des chaines freebox tv 484 et 483 est parasité depuis quelques jour
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3191 | Anomalie | Télévision | Haute | Probl enregistrement | 08/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.
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882 | Évolution | Autre | Très basse | Prise en charge SNMP | 02/10/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Prise en charge du protocole SNMP afin de monitorer la bande passante in/out et plus selon les possibilités matériel de la Freebox :
-Température HDD -Température CPU -Utilisation CPU -Utilisation Mémoire -Espace disque
Un accès lecture seule uniquement depuis le réseau local parait suffisant. Paramétrage de la communauté sur l’interface de gestion du compte. Fourniture d’une MIB Freebox.
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12067 | Évolution | Télévision | Moyenne | priorite TV vs VLC | 07/03/2013 | Nouveau | |
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489 | Évolution | Autre | Basse | pouvoir utiliser le disque dur du module HD comme disqu... | 21/08/2006 | Nouveau | |
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1113 | Évolution | USB | Très basse | pouvoir utiliser le 2ème port USB pour un 2ème DD exter... | 08/11/2006 | Nouveau | |
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1151 | Évolution | Timeshifting | Basse | Pouvoir revoir le dernier enregistrement en timeshiftin... | 10/11/2006 | Nouveau | |
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1146 | Évolution | Télévision | Très basse | pouvoir reprogrammer la télécommande | 10/11/2006 | Nouveau | |
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1826 | Évolution | Télévision | Basse | Pouvoir programmer un changement de chaine dans canalSa... | 11/04/2007 | Nouveau | |
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342 | Évolution | Audio | Moyenne | Pouvoir choisir format sortie audio mono ou stéréo | 21/07/2006 | Nouveau | |
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2272 | Évolution | Télévision | Haute | possibilité faire sa propre playliste | 29/07/2007 | Nouveau | |
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3348 | Évolution | Télévision | Basse | Possibilité d'enregistrer sur un lecteur réseau | 25/07/2009 | Nouveau | |
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2582 | Évolution | USB | Haute | Possibilité d'ecrire via FTP sur une disque NTFS | 30/11/2007 | Nouveau | |
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2966 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | position dans le navigateur suite a fin de lecture | 04/08/2008 | Nouveau | |
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3358 | Anomalie | USB | Moyenne | Ports USB sur FREEBOX HD ne reconnaissent plus aucun pé... | 13/08/2009 | Nouveau | |
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22569 | Anomalie | Multiposte | Basse | port usb freebox crysal | 13/04/2018 | Nouveau | |
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3155 | Évolution | Télévision | Moyenne | podcasts | 19/11/2008 | Nouveau | |
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2728 | Anomalie | PVR | Moyenne | Plusieurs soucis depuis mise à jour 1.4 | 05/02/2008 | Nouveau | |
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2933 | Anomalie | Télévision | Critique | Plusieurs minutes pour prendre en compte les commandes ... | 30/06/2008 | Nouveau | |
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754 | Évolution | Freeplayer | Moyenne | Plusieurs IP pour le freeplayer | 14/09/2006 | Nouveau | |
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1626 | Anomalie | PVR | Moyenne | plusieurs flux dans un enregistrement tnt | 25/02/2007 | Nouveau | |
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3039 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres | 30/09/2008 | Nouveau | |
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3527 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de TV bas debit depuis Jan 10 | 24/07/2010 | Nouveau | |
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2811 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT depuis firmware 1.4.1 | 25/03/2008 | Nouveau | |
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2554 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT | 07/11/2007 | Nouveau | |
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3421 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de télécommande depuis 1.6.0 | 26/11/2009 | Nouveau | |
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3469 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de sous-titres sur les mkv > 2Go | 29/03/2010 | Nouveau | |
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3146 | Anomalie | PVR | Critique | Plus de sous-titres malentendant avec le PVR | 13/11/2008 | Nouveau | |