Freebox V5 HD

Bonjour,

Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN!
Mon problème est le suivant :
L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes...
Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..)
Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir?
J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?!
J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé...
Aidez moi SVP

D’avance merci

Lorsqu’on écoute France Info (ou les autres radios du même multiplex) avec la Box HD ou avec VLC, il y a assez souvent des coupures du son qui durent 10 à 12 secondes, puis le son reprend pendant 10-12 secondes avec ce qu’il y avait 10-12 secondes avant la coupure et , ensuite, ça “raccroche” sur le direct.
Au final, on a perdu 20 seconde d’émission, ce qui est gênant lorsqu’il s’agit de news ou d’un exposé.

Sur hdmi, CLIGNOTEMENTS DE L’IMAGE SUR LECTURE DES ENREGISTREMENTS FREEBOX. Ca commence de temps en temps puis de plus en plus jusqu’à rendre la freebox non opérationnel. Pour revenir à une situation “normale”, il faut rebooter la freebox.
Mais comme le fonctionnement n’est bon que sur le visionage des chaines mais pas sur les enregistrements, ça rend la prise hdmi tellement peu pratique que c’est comme si elle était inutilisable. Je suis revenu à la simple utilisation de la péritel RVB. Ceci est suffisamment grave pour remettre en cause la fonctionnalité HD de la freebox. Ce problème se produit avec hdmi + peritel ou avec hdmi seul indifférement.

Cordialement

Il a des problèmes avec la connexion HDMI. En fait, une fois la Freebox mise à niveau, elle ne démarrera pas si un écran est connecté en HDMI: le boîtier HD reste bloqué dans le message “Rock’n Roll”. Il faut demarrer la Freebox sans écran, et relier la liaison HDMI après “à chaud” pour pouvoir l’utiliser.

En plus de cela, la qualité de l’image est gravement déterioré, car en plus la détection HDMI ne marche pas comme dans la version 1.2.0. avec la détection HDMI en “Auto” avec les écrans HDMI 4:3.

Pour la version 1.5.8 (qui n’est pas proposée au choix...quelqu’un gère ce forum ?)

Après avoir testé durant plusieurs mois je suis sûr que l’utilisation de l’adaptateur TNT de la boxHD (v5) introduit des erreurs apparaissant par la suite dans le firmware.

Les plus courantes sont : écran noir sur les programmes 1 (TF1), 6 (M6) et 9 (W9). D’autres erreurs peuvent apparaitre également : non réponse de la télécommande, affichage très tardif de l’image et probablement d’autres non constatées car il faut redémarrer la boxHD pour retrouver un fonctionnement correct.

Je suis certains de ce que j’avance car si les problèmes cités apparaissent systématiquement après quelques dizaines de minutes d’usage de la TNT, il se passe des semaines sans problème si je me limite à l’ADSL.

Comme je n’ai vu évoquer ce bug que par 2 autres freenautes sur des forums, il se peut qu’il y ait des conditions pour que l’erreur apparaisse. Chez moi j’ai un téléviseur analogique, le format “image” choisi est donc le 4/3 et il se peut que le signal antenne soit parfois limite bien que la box ou un adaptateur externe le transmette qu’avec de rares défauts perceptibles dans l’image et le son.

J’aimerais savoir si d’autres utilisateurs constatent la même chose. Si c’était le cas, nous serions nombreux à encombrer inutilement le réseau faute de pouvoir utiliser la TNT pour la chaine choisie, choix qui serait souvent possible dans mon cas.

Ce serait sympa si vous donniez votre avis, même si cela ne se produit pas chez vous !

regression entre 1.4.2 et 1.5.1

Lors de la lecture de video via le mediaplayer, a la fin de la video, celle-ci reste sur la derniere image plutot que de revenir sur la page de navigation, comme c’etait le cas dans le firmware precedent.

Dans l’Espace Abonné, section Téléphonie “Gérer mon Ring-Back-Tone”, on ne peut pas supprimer de RBT.
Quand on clique sur l’icône “Supprimer” on tombe sur une page:

  500 Internal Server Error

Déjà qu’on ne peut pas modifier un RBT existant (cf. Tâche FS#3220), celui déclaré par défaut ne pouvant pas être retiré, la seule solution est de désactiver totalement le service RBT

Bonjour,

J’ai le problème suivant avec ma Freebox HD; j’ai des craquements sonores (bruits parasites) lors du visionage de la TV (ADSL, pas de TNT à Nancy pour l’instant), et lors de la lecture d’un programme précédemment enregistré.
Ces parasites font penser à des craquements comme sur un vieu disque vinyle.
Voila un exemple :
http://kuentin.free.fr/freeboxHD/craquements.ogg

Les craquements sont présents après le “euh donc euh” au tout début, et plus flagrant à la fin, sur le “faire” de “ce que vous allez en faire”.

Ces craquements se produisent de manière aléatoire et ne sont pas présents sur le fichier vidéo (lors d’un enregistrement via la Freebox HD). Par contre, on peu entendre des craquements lors du visionnage du même fichier vidéo sur la freebox HD. Mais à ce moment la, les craquements ne sont pas forcément aux même moments que lors du visionage du même programme (en live).

J’insiste très fortement sur le fait que ces parasites ne sont pas les “goutes d’eau”, ou les vois “robotisées” ou encore “son plus grave” que l’on peut lire ici et la. Pour moi ce problème n’est pas un problème numérique (comme le sont les problème cités juste avant).

J’ai biensur testé tous les cablages possibles (que ça soit en ayant la fbx HD en WiFi ou en Ethernet) :
- péritel seule vers TV
- S-video + cinch vers TV
- optique vers ampli home cinema
- et même branchement sur le line-in du PC (c’est comme ça que j’ai pu faire l’enregistrement); le PC étant dans une autre pièce que la TV.

ps: désolé de ré-ouvrir un nouveau bug; mais le précédent à été clos pour cause de redondance; or j’insiste sur le fait que ce bug n’est pas le même que le #112 !

Merci

J’ai relié ma Freebox HD HDMI sur un ampli Yamaha en HDMI. En TNT HD, image OK, mais le son se coupe au bout d’un certain temps puis revient ou quelques fois se décale. Du coup j’ai ajouté en plus une liaison audio numérique (Freebox→Ampli) pour remplacer le flux audio HDMI, et là plus de problème. Donc le flux audio est correct, cela vient du flux HDMI.
Je ne suis pas spécialiste en HDMI mais connais bien les flux multimédia multiplexés. Je suppose que le son se trouve de plus en plus décalé dans le flux global par rapport à l’image et qu’au bout d’un certain temps le récepteur (l’ampli) n’arrive plus à corriger, d’ailleurs, l’ampli montre sa désapprobation en faisant clignoter les canaux détectés. De plus par exemple sur TF1 HD, POUR UNE MEME EMISSION, l’ampli détecte des fois 2 ou des fois 5 canaux, dans ce dernier cas en général ca se finit mal.
Même si j’ai une solution de remplacement, je la trouve quand même un peu bancale !
Y-a-t’il possibilité d’avoir un flux HDMI qui tienne la route ?

La sortie stéréo souffre d’un problème de phase par intermittence. Le son passe de correctement reparti (par ex, voix du speaker au centre), a hors-phase (voix qui bascule sur le coté gauche) durant quelques secondes, avant de revenir à la normale.

Ceci arrive uniquement sur France 2.

Bonjour,

Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel...

Bonjour,

Depuis la nouvelle release, j’ai un problème de résolution. En effet, lorsque je lance un DIVX, la résolution est fixe, je ne peux pas y toucher via la télécommande de ma télévision. L’image est donc déformée, étirée vers le haut alors que la plupart des DIVX sont en 16:9 donc avec les bandes noires.

En ce qui concerne NRJ12 par exemple qui est une chaine 16:9 il me semble, je ne peux pas bouger la résolution de ma télévision non plus alors que sur TF1 par exemple, c’est possible. Je ne comprends pas torp la source du problème, néanmoins ceci est apparu avec la dernière release.

Merci.

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour de la freebox 1.4 avec les nouveaux menus (lundi 11/02 pour moi), je n’arrive plus à avoir un affichage en plein écran 16/9 sur ma TV plasma. L’affichage est en 4/3 et ce quelques soient les modifications apportés dans les options d’affichage de la freebox (16/9, auto) ect...
Le problème ne vient pas de la TV, mais j’ai quand même testé avec une autre source vidéo en branchant ma platine dvd/divx en lieu et place de la freebox sur l’entrée hdmi ⇒ affichage plein écran 16/9. J’ai aussi réinitialisé les paramètres d’usine de ma TV au cas où...mais le problème semble bel et bien venir de la freebox...
J’ai débranché la freebox ainsi que le tuner tv pour le réinitialiser sans résultat. Je vais essayer de la connecter par la sortie péritel pour voir si j’observe des changements, mais toujours est-il qu’avant lundi cela fonctionnait très bien avec la connection hdmi que j’utilise actuellement :(

Si vous avez des informations, je suis preneur.
Merci.

Bonjour,

J’ai un téléviseur sony 46KDLw5500 avec une freebox révolution reliée en HDMI sur le port 1 du téléviseur. De façon récurrente lorsque j’allume le freebox player:
- l’affichage du téléviseur affiche 1080p mais avec une taille d’écran plus petite et pas de son je suis obligé de faire 5 ou 6 redémarrage du player avant d’avoir 1080p avec une taille d’affichage qui prend tout l’écran et là j’ai le son
ou alors
- le télévisseur affiche 720p et là je n’ai pas de son, je dois faire 5 ou 6 redémarrage pour obtenir la bonne résolutions avec la bonne taille d’image et donc le son.

Pour info le freebox player a été changé 1 fois les câbles HDMI changés plusieurs fois et les ports hdmi aussi. Les autres appareils connectés xbox360 et enregristreur DVD sony ne recontrent aucun problème d’affichage et de son. les problèmes sont même présents avec les appareils déconnectés.
De plus lorsque je veux enregistrer sur dvd les enregistrements de la freebox j’ai l’image mais pas de son et je recontre les problèmes cités au dessus.

Dans l’attente d’une réponse ou de témoignage, merci à tous.

J ai ce probleme depuis 2-3 semaines de jours : qd je zappe sur la freebox hd il m arrive fréquemment que sur les chaines canal+ (4 401 402 403 404), la freebox cherche quelques secondes puis affiche les bandes publicitaires comme si je n etais pas abonné, j ai beau zappé ds tous les sens, la seule solution que j ai trouvé pour les récupérer c est de faire un reboot de la freebox hd (un vrai reboot car le on/off ne solutionne rien). Apres ce reboot par miracle les C+ sont détectés rapidement, et la je peux recommencer mon zapping...jusqu a un certain moment irregulier ou je les perds de nouveau...

Je ne trouve pas d explication car ca se produit quand aucune autre source peut perturber le rezo. Ca se passe de la meme facon ds l univers canal sat sauf que la c est plus etrange : les canal+ ne sont pas reconnus (j ai le droit au message “vous n etes pas abonnes”, idem pour sport+, mais eurosport aucun souci.

Si qqun a une idee de la cause du souci jsuis preneur...

bonjour à tous,

j’ai un nas Buffalo LinkStation Duo 1 To et un nas western digital world edition 1to, Freebox V6 + option multi-tv avec boitier HD v5 light

Alors voila mon problème depuis que je suis passé a la Freebox V6 quand je veut lire une vidéo (qui se trouve sur les NAS buffalo ou Western Digital) sur le boitier HD v5le délai pour y accéder est de 12 seconde environ pour ouvrir un dossier et avant le dernier firmware le délai pour que la video se lance était de plus d’une minute avec des saccades sur les films HD et nickel sur les videos de type divx. Je precise que sur le Freeplayer tout fonctionne impeccable et avant d’avoir la V6 tout était nickel aussi et rien n’as été déplacer.

Maintenant avec le dernier firmware 1.6.10, le délai est toujours de 12 seconde pour un dossier, mais impossible de lire les vidéos, j’ai un belle ecran noir, alors qu’avec le Nas de la freebox serveur tout est Nickel, la lecture est nickel sur le boitier HD V5.

Au debut j’ai pensé que free bloqué les NAS pour pas qu’on est l’accès au NAS de la freebox serveur, mais maintenant qu’on peut, je me pose des question , est ce un problème de réglage ? , de firmware ? , de matériel ?

J’ai tout tester, deplacer les Nas, brancher tout le reseau en fil ethernet, échanger les freeplugs, mettre le boitier HD V5 a la place du freeplayer mais rien y fait.

Si quelqu’un à peut m’aider, merci d’avance.

bonjour,
j’ai un téléviseur panasonic TX-32LX61F avec 2 prise hdmi et il m’est imossible de connecter la freebox en hdmi; je n’ai aucune image ni son. Quand j’ai eu ma freebox ca a marché pendant quelques temps et puis un jour plus rien. Ca marche tres bien en peritel. Je ne peux pas tester la prise hdmi de mon televiseur car la freebox est mon seul appareil hdmi. J’ai retélécharge le firmware mais ca n’a rien changé. Avez vous une idée de ce que je pourrais faire?

Autre probleme : le disque externe que je veux brancher est en HFS+ donc ca devrait marcher mais non aucun peripherique n’est reconnu. Pourtant dans la navigation des fichiers je vois bien mon disque mais il n’y a rien dedans. Dans mon ordi j’ai bien mis “lecture et ecriture” dans groupe mais ca n’a rien changé.

merci de votre aide

Lorsque je fais une recherche des chaines tnt (distribué pour ma part par numéricable et profitant de chaines allemandes et suisses) certains numéros de chaines sont attribués deux fois.
Ainsi 780 correspond à France 2 et TSR donc lorsque je choisis la chaine 780 je tombe directement sur France 2. Même souci pour le numéro 761 atribué à bfm tv et 3sat ainsi que pour le numéro 716 attribué à itele et zdfinfokanal ainsi que le numéro 768 attribué à virgin 17 et neo/kika.

il y a un soucis sur l’interface de gestion de free quand on veut modifier les paramètres d’un son
c est impossible si on ne lui redonne pas le fichier

problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus en HDMI
Bonjour,

Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

Bonjour,Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel

Bonjour,
J’ai une Freebox HD v2 (firmware 1.6.14)
J’ai des problèmes de micro coupure du son sur les chaines TV (SD, HD, TNT) quand je suis connecté en HDMI
sur la freebox HD (j’ai ces problèmes depuis plusieurs années je suis donc en son via analogique pour regarder la TV).
De temps en temps (à chaque MAJ du Firmware) je reteste en mode HDMI.
Dernièrement j’ai réalisé beaucoup de tests.
Essai de multiples cordons HDMI (1.3, 1.4 et 1.4a) essai de connecteurs normaux, plaqués or, différentes longueurs (0.5m, 1m, 2m) sans succès.

J’ai aussi fait le test en intercalant un extracteur de son HDMI.
http://www.lindy.fr/Extracteur-Audio-HDMI.htm?websale8=ld0101.ld030103&pi=38091 ce boitier permet non seulement d’extraire le son vers un connecteur toslink et jack stéréo
mais il permet aussi de présenter des informations EDID au boitier freebox v5 en indiquant de fournir le son au format stéréo ou DTS 5.1.

[FREEBOX TV] =HDMI⇒ [Extracteur Lindy] =HDMI⇒ [TV TOSHIBA]

                         ||
                     Jack Stéréo
                         ||
                         V
                 [Enceintes amplifiés]
                 

J’ai testé les 2 modes en DTS et en stéréo 2.0 sur le son HDMI (TV) j’ai des coupures.
En revanche si je me connecte à la sortie stéréo de l’extracteur avec une petite paire d’enceintes amplifiés, je n’ai pas de coupures.

Le bug est flagrant si je met les hauts parleurs de la TV et la paire d’enceintes amplifié en même temps
J’ai une sorte “d’echo” entre les deux sources audio qui est du aux différences de temps de décodage des codecs ce qui est normal mais après quelques minutes j’ai des pertes du son sur les haut parleurs de la TV de 1 à 3 secondes alors que le son continue d’être diffusé sur les petites enceintes connectés sur l’extracteur HDMI.

Je pense qu’il y a un problème au niveau de l’encodage du son par la Freebox HD, le décodeur de la TV ne semble pas arriver à suivre.
Alors que le décodeur de l’extracteur audio HDMI est dédié à la tache et ne fait que ça donc il n’y a pas de coupures.

Je regrette de ne pas trouver une option sur la Freebox HD qui permette de faire un transcodage simple du son en mode “stéréo 2.0 PCM” avant de l’envoyer en HDMI, cela permettrait de palier temporairement au problème sur les TV qui ont des difficultés à traiter le flux audio brut reçu en HDMI.

Bonjour,
Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc!
Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0
Je suis en degroupage total
Merci d’avance

J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.

Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.